FAE技術支持工程師(中南部)

工作目的： 在整個宜福門售前，售中和售後流程中負責提供技術支持。 工作職責： • 與銷售團隊緊密合作，在售前，售中和售後流程中為我們的銷售工程師以及我們的客戶提供技術支持和建議，包含產品介紹、驗證解決方案、解決技術問題和提供銷售支援，例如客戶和銷售工程師的現場技術支持、調試和培訓。 • 熟悉所有的產品線產品，包含操作原理、功能、優勢和可行性。這有助於建立客戶信心，並促使您主動判案和解決技術應用的挑戰。 • 維護技術文檔，包含尺寸圖、參考材料和應用數據。 • 保持高度的積極性和承諾，幫助銷售團隊推廣ifm的創新解決方案。 需要對產品、應用、銷售工具、報價和銷售論點進行培訓。 • 參與銷售團隊的聯合客戶拜訪 (包含實體及線上) • 將提供給客戶針對產品的技術參數、規格、選型、故障等ㄧ系列諮詢服務。 • 技術支援客戶範圍包含全台，辦公室坐落於高雄總公司，無外出時須進辦公室。