找頭鹿 智能客服
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工作內容
Synology 是全球技術領導者，為數百萬用戶提供支援，包括小型企業和大型企業。我們的產品包括先進的儲存系統和備份解決方案，以及尖端的雲端服務。我們堅定不移地致力於創新，為未來的數位世界設定標準，確保客戶的資料安全、易於存取，並充分發揮其潛力 Synology 的技術客戶經理為拓展台灣市場的重要角色，將扮演 Synology 解決方案與客戶間的橋樑，提供穩定的技術支援 我們正在尋找具備溝通能力及 IT 背景的夥伴加入銷售團隊，未來也兼具業務的可能性，與我們共同打造 Synology 專屬的銷售生態圈 你將協助我們： - 回應商用客戶的產品技術問題，以提升客戶體驗滿意度 - 支援關鍵 Beta 版客戶進行技術驗證（POC）工作 - 提供客戶售後安裝、設定與升級服務 - 提供客戶完善的售後教育訓練，確保客戶能充分了解並有效運用我們的解決方案 - 不定期偕同業務拜訪客戶，提供技術支援、確保服務穩定 - 其他主管交辦事項
職務類別
業務支援工程師
認識業務支援工程師職務 工作待遇
待遇面議
（經常性薪資達 4 萬元或以上）
工作性質
全職
管理責任
不需負擔管理責任
出差外派
需出差，一年累積時間未定
上班時段
日班
休假制度
依公司規定
可上班日
不限
需求人數
1人
條件要求
工作經歷
不拘
學歷要求
大學、碩士
科系要求
資訊管理相關、數學及電算機科學學科類
擅長工具
不拘
工作技能
不拘
其他條件
加分條件： - 有 FAE 經驗 - 具 IT 職務經驗者尤佳 - 具伺服器與儲存設備管理經驗
歡迎所有求職者，與 等
應屆畢業生
公司環境照片(5張)
辦公大樓
員工休息室
員工休息室
員工休息室
福利制度
法定項目
其他福利
群暉是一充滿工作活力、氣氛輕鬆、快速成長中的公司。在群暉，沒有墨守成規，只有鼓勵向前。我們重視團隊合作和自我管理，提供挑戰，又兼具創意及輕鬆活潑的工作環境，唯勇於嘗試的人歡迎接受挑戰。 具競爭力的獎酬制度 - 三節獎金(中秋、端午、年終) - 績效獎金 - 留任金 友善的職場環境 - 彈性上下班時間 - 優於勞基法特休假 - 一年 15 天不扣薪病假 - 婚喪喜慶補助 - 貼心、舒適的哺乳室 - 明亮寬敞的員工休息室 - 免費早餐、下午茶 - 備有當季新鮮水果、零食、飲料與咖啡 - 免費機車位 健全的員工身心靈照顧 - 年度健康檢查 - 按摩師每周駐點服務 - 專責護理師推動健康促進 - 不定期健康講座、醫師健康諮詢服務 群暉人獨享的方案 - 享優惠價格選購公司產品 - 多元的社團活動 - 讀書會與教育訓練 - 不定時舉辦攜眷之員工活動
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