找頭鹿 智能客服
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工作內容: 1. 皮膚科/整形外科/醫美診所,資歷三年以上者。 2. 有診所、醫美診所管理經驗。 3. 規劃及熟悉醫美相關知識、醫美產業營運模式及管理流程。 4. 熟悉醫美客戶服務、醫美療程產品規劃及銷售。 5. 具有醫美銷售及帶領團隊、教育訓練相關經驗。 6. 具醫美臨床諮詢技能及話術之專業訓練能力。 7. 具備新客開發及舊客關係維護之能力,熟悉客戶管理追蹤,VIP活動邀約與經營管理。 8. 善於規劃、溝通協調,具備管理能力。 9. 預約及醫師安排,以及現場人力調度。 10. 客戶服務品質維護管理,善於處理客訴問題及醫急狀況應變處理。 11. 規劃活動及行銷計畫。 12. 發展教育訓練體系及規劃執行員工訓練。 13. 規劃、組織、指導及協調人員作業。 14. 營運績效規劃及報表,並進行檢討及調整。 15. 負責改善診所內主要作業流程、提出各項流程缺失與改善方式。 16. 提昇醫療品質和客戶管理追蹤服務。 17. 店內醫療、行政、庶務、管理與聯繫。 18. 具備高度服務熱忱及敬業精神,抗壓性高且有親和力。
待遇面議
(經常性薪資達 4 萬元或以上)
不拘
未填寫
*提供勞健保、6%勞退、特休 *店內聚餐/員工旅遊/婚、喪禮金/三節禮金 *新進員工教育、每月在職教育 *提供資深美療師培訓成為主管、或美導講師的晉升管道