技術支援工程師FAE_PAE400(無經驗可)

Apacer 智慧應用處致力於打造智慧環境，利用新興物聯網技術與整合AI人工智慧技術，打造完備的AIoT智慧整合平台，將傳統高度倚賴人力的安養照護、工廠場域等，升級為智慧化的工作領域，大幅縮短傳統業者人物力成本，以協助基礎產業轉型為目標。我們在此需要找一位志同道合的夥伴！您將擁有很大的發揮空間與個人自由，我們也希望您有自我管理的精神與態度，和我們一起共創智慧未來！ 本SW FAE職缺需參與國外客戶軟體開發訓練並提供多國應用支援服務, 須具備優秀的英文聽說讀寫能力之外, 也要能適應密集性的國外出差。相關工作內容如下: • 協助客戶進行產品導入、測試、整合等技術支援與問題排解 • 提供現場或遠端支援，診斷與處理技術問題 • 撰寫技術手冊、安裝說明與常見問題文件 • 進行客戶技術培訓與內部知識傳承 • 與研發、業務、PM 等部門協作，提供技術建議與回饋 • 維護客戶技術關係，建立良好合作信任 必要條件： • 電機、電子、機械、自動化等相關科系學士以上學歷 • 英文讀寫能力佳，能閱讀技術文件並與國際團隊溝通 • 具備邏輯思考與分析能力，能獨立處理技術問題 • 能閱讀基本電路圖（如原理圖與接線圖） • 良好的中英文口語與書寫能力 • 樂於與人互動，具備團隊合作與自我驅動能力 • 可配合出差(一年累積出差時間約3個月)，執行客戶現場技術支援任務 點選宇瞻智慧物聯網查看更多: iiot.apacer.com