找頭鹿 智能客服
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工作內容
1.執行機台安裝、移機、維修、升級及改造，反應品質相關問題，以維護機台正常運轉及如期完成機台簽收。 2.擔任客服窗口，處理一般的客訴問題，判斷問題輕重緩急並及時回饋問題，以做為建議解決方案之參考與確保雙方客戶滿意。 3.建立與客戶及原廠良好關係及互動，以順利工作執行及資訊取得。
職務類別
業務支援工程師
認識業務支援工程師職務 工作待遇
月薪60,000元以上
（固定或變動薪資因個人資歷或績效而異）工作性質
全職
管理責任
不需負擔管理責任
出差外派
需出差，一年累積時間未定
上班時段
日班，需輪班
休假制度
依公司規定
可上班日
一個月內
需求人數
2~3人
條件要求
工作經歷
5年以上
學歷要求
專科、大學、碩士
科系要求
電機電子工程相關、資訊工程相關、機械工程相關
擅長工具
不拘
工作技能
不拘
其他條件
-機械＆電機背景 -半導體客服經驗尤佳
公司環境照片(4張)
竹北辦公室大門
竹北辦公室
竹北辦公室 昌益科技發展園區
新竹市辦公室
福利制度
法定項目
其他福利
1)保障年薪14個月，年度依公司營運發放績效獎金、年終獎金 2)年度調薪，年度依個人績效調薪。 3)高於業界標準之交通津貼 4)彈性休假管理辦法 5)提供勞保、健保及勞退金提撥 6)三節獎金
聯絡方式
聯絡人
楊小姐
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