創育共享辦公空間 /【營運體驗專員｜Operations Experience Specialist】

我們是多元創新的共享商務辦公室，正在尋找「與眾不同」的你，加入我們一起《道遠同行》！ 想像一個充滿創意與活力的空間，不僅有現代化的工作場域，還能讓你的每一天都充滿驚喜與挑戰。無論是會議場地租賃、工商登記輔導、活動場域管理，還是用SaaS軟體開啟科技新篇章，我們都在用創新重新定義工作與活動的可能性。 我們不只是一間辦公室，更是一個 夢想起飛的基地。在這裡，我們用數位工具簡化繁瑣的事務性工作，用創新的力量打造未來。 現在，我們需要一位熱愛挑戰、有想法且願意擁抱新科技的你，一起加入我們，將這個旅程推向新高峰！ 【工作地點】：高雄市新興區 共享辦公 × 活動空間 × 工商登記 × 數位管理平台 空間租賃、工商服務、數位行銷與活動整合的創新型共享平台。當業界仍專注在基礎行政，用數位工具重新定義營運角色。 現在，我們誠摯邀請邏輯思維強、擁抱科技、具備現場應變能力的你加入我們的專業營運團隊！ 無論你是有經驗的職場老手，還是充滿熱忱的新人，只要你夠細心、有責任感，且樂於用創意顛覆日常，我們都期待和你碰撞出火花！ 【主要職責｜Key Responsibilities】 一、客戶體驗與營運服務管理 -接待來訪與諮詢客戶，介紹共享空間、會議室、工商登記與活動專案 -運用CRM系統記錄、追蹤並分析潛在與既有客戶狀況，維繫良好關係 -提供客戶需求整合方案，並進行售後追蹤與滿意度調查 -支援客戶活動流程安排（如會議場佈、餐飲協調、臨場調度） 二、銷售支援與專案開發 -推廣我們的服務（空間租賃、工商登記、SaaS產品） -與業務團隊合作擬定行銷活動與提案簡報，促成成交 -分析CRM中客戶數據，定期彙整潛在商機與成效回饋 三、數位行政支援與場地管理 -使用數位工具（CRM、表單、雲端文件）執行日常作業 -管理場地整潔、來訪引導、文件歸檔與帳務資料處理 -定期檢查系統資料正確性、更新客戶狀態與報表輸出 【我們希望你具備的能力】 -擅長使用CRM系統（如Salesforce、Hubspot、Odoo、Zoho 等） -熟悉Excel/Google Sheet，具備基本數據分析邏輯 -具備獨立作業能力、能快速適應變化與解決問題 -良好的溝通協作能力，可跨部門整合資源與進行提案 -若具備活動、空間營運、業務或客服經驗更佳！ 【你將獲得】 1.數位轉型實戰經驗：深入CRM、SaaS、系統化流程 2.升遷制度：表現優異者可晉升資深營運顧問／營運主管 3.團隊績效獎金：按月達成目標即享有獎勵 4.跨領域學習資源：與業務、行銷、活動團隊共同成長 【基本條件】 1.獨立完成工作的能力與高度責任感。 2.細心周到，熟練電腦文書處理工具（如Excel、Word等）。 3.具備良好的溝通協調能力與解決問題的能力。 4.若具備業務相關經驗尤佳！ ～～～～～～加入我們，您將獲得～～～～～～ 發展空間：我們以數位工具簡化事務性工作，為員工提供多元學習與成長機會。 創新環境：在共享空間的領域探索多元挑戰，與熱愛創新的團隊共同成長。 我們運用數位工具讓事務性工作變得容易，求職者須有創意且接受新資訊科技之慾望~和我們一起<<道遠同行>>