找頭鹿 智能客服
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1.櫃檯管理工作 2.接待人員人力安排與工作班表排定 3.處理櫃檯接待與飯店相關服務事宜 4.熟悉OTA控房操作 5.處理客房安排事宜(訂房、排房、進房、退房等),控房管理,客戶資料之正確性 6.處理帳務如:收款、核帳、查帳等,確認入帳作業符合標準作業流程 7.處理顧客抱怨、即時受理賓客對飯店內之投訴案件及回覆 8.執行主管交辦事項 9.個性親切、高度服務熱忱、具組織與溝通能力、抗壓性高、危機處理能力、可獨當一面 10.諳靈知系統者佳
月薪55,000~60,000元
(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)未填寫
◆ 獎金 / 禮品類 1.年終獎金 2.三節禮金/禮品 3.生日禮金/禮品 ◆ 保險類 1.勞保 2.健保 3.團保 ◆ 制度類 1.員工制服 2.員工旅遊 ◆ 設備類 1.員工餐廳 ◆ 請 / 休假制度 1.特休/年假 ◆ 補助類 1.結婚禮金 2.住院慰問金 3.喪葬慰問金