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工作內容
1.問題解決：負責接收和解決客戶的抱怨，並提供有效的解決方案。 2.客戶關係管理：透過有效的溝通，增強客戶對明曜品質信任。 3.數據分析：分析客訴數據以識別問題根源，並提出改進建議。 4.品質系統稽核：負責協助客戶稽核與供應商稽核 (具品質系統稽核經驗者為佳)
職務類別
ISO／品保人員
認識ISO／品保人員職務 工作待遇
待遇面議
（經常性薪資達 4 萬元或以上）
工作性質
全職
管理責任
不需負擔管理責任
出差外派
無需出差外派
上班時段
日班
休假制度
週休二日
可上班日
不限
需求人數
1~2人
條件要求
其他條件
具備以下能力 溝通能力：能夠清晰地與客戶交流，理解其需求和情緒。 同理心：理解客戶的感受，並以適當的方式回應他們的擔憂。 問題解決能力：快速分析問題並提供合適的解決方案。 時間管理：有效地處理多個客訴案件，確保及時回應。
公司環境照片(5張)
福利制度
法定項目
其他福利
~~職工福委會發展多元多樣化的福利項目，建構完善和諧的幸福職場~~ ✦三節禮金(券)、生日禮金(券)、各項婚喪喜慶補助 ✦生育津貼、子女托兒補助(簽約之托兒機構)、子女教育獎金 ✦聚餐活動、尾牙餐會及抽獎、員工旅遊 ✦員工健檢、福委團體意外險、醫療慰問、醫護臨場/健康諮詢 ✦員工教育訓練、在職進修、內部講師培訓 ✦以全薪計算加班費 ✦上下班彈性工時(特殊部門例外)
聯絡方式
聯絡人
人資總務部
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