售前工程師Pre-sales(印尼雅加達)

【售前工程師Pre-sales】 工作內容： ● 協助銷售爭取客戶訂單，售前階段的產品技術 QA及POC ● 經營客戶人脈資源，配合市場活動協調客戶嘉賓站台 ● 提供重要機會客戶即時回覆與必要協助，以最佳效率解決客戶問題，維穩客戶關係。 ● 主動為企業客戶洞察問題，依據客戶需求了解，擬定最佳解決方案，為企業客戶達成創造最佳使用成效。 ● 積極了解客戶的用戶體驗及意見反饋，主動了解競品功能，整理競品比較，定期彙整並向產品團隊提出產品功能優化和用戶體驗彙報 ● 對應企業客戶培訓計畫與關鍵成功指標，在合約期間內提供合適的整合式解決方案，創造再銷售機會。 ● 積極了解客戶的用戶體驗及意見反饋，定期彙整並向產品團隊提出產品功能優化和用戶體驗彙報。 ● 視客戶最終成交規模，適時與 Sales 協同合作，配合導入前會議的規劃與執行，確保客戶交接流程順利。 ● 與各部門團隊建立良好的溝通協作。 ● 持續關注企業IT領域技術趨勢，了解市場動態及帆軟獨有價值。 任職要求 ●大學及以上學歷，理工科等相關專業 ●熟悉SQL Script，Excel， JavaScript等技能 ●至少一種數據庫引擎的熟練使用及管理經驗 ●對數據分析應用及IT技術方案整合有高度自主學習意願 ●與人溝通有耐心，抗壓性強，思路清晰、協作能力強、有快速學習主動創新整合的能力 ●良好的文檔(中英文)閱讀撰寫能力，擅長使用簡報總結工作中的經驗。 ●能夠與客戶決策層級建立商業信任關係 加分條件 ● 3 年以上 B2B SaaS 系統服務商 Customer Success、Account Management、Sales Representative 或專案管理相關職務經驗。 ● 1 年以上Web軟體Full Stack研發職務類別經驗為優先考量，Node.js相關經驗尤佳。 ●Power BI，Tableau 或其他國際品牌BI工具熟練 ●Crystal Report, JasperReport, FastReport 等報表工具設計開發經驗 ●自主開發的EXCEL分析作品