找頭鹿 智能客服
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1. 建立、檢核及修正標準化之作業流程,以提供最有效率的顧客服務。 2. 制定與管理客服中心各類績效指標。 3. 進行客服人員的培訓、輔導及管理。 4. 協助前線客服人員處理特殊客訴案件。 5. 督導、並修正不當之服務行為或產品資訊,以確保高品質的服務。 6. 建立人員培訓制度,督導課程的執行,以提升人員專業技能。
月薪47,000~55,000元
(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)不拘
未填寫
◆ 獎金/禮品類 1.年節獎金或禮品 2.年終考核獎金(業務人員不適用) 3.夜班津貼 4.缺勤獎金 5.優於勞基法之加班費 6最佳服務人員獎金 7績效獎金 8.生日禮金 9.年度旅遊補助 10.介紹獎金 11.支援獎金 12.旅遊補助 ◆ 保險類 1.依法投保勞保、健保、及退休金提撥 ◆ 制度類 1.員工制服 2.完整的教育訓練 3.公平公正的升遷管道 ◆ 設備類 1.哺乳室 ◆ 請 / 休假制度 1.特休/年假等符合勞基法所有假別 2.颱風假 ◆ 其他 1.定期健康檢查 ◆ 補助類 1.婚喪喜慶禮金 2.生育補助 3.員工進修補助