我們正在尋找熱衷於探索使用者需求、善於從數據與研究中發掘深層洞察的 UX 研究顧問,共同推動企業與產品的使用者體驗優化與轉型。 這個職位不僅是進行研究,更是一個能夠真正影響產品決策、驅動業務成長的關鍵角色。我們期望你擁有至少 2-4 年的 UX 研究經驗,能夠獨立設計研究計畫、執行各類質化與量化研究,並將發現轉化為可行的策略與設計建議。 如果你期待一個能夠挑戰不同產業、深度參與產品策略制定、影響企業決策的機會,這將是一個讓你發揮 UX 研究影響力的最佳舞台! _______________________________________ ✅ 在這個職位中,你將: 1. 主導使用者研究,挖掘核心需求 你將與產品經理、設計師、工程團隊緊密合作,針對不同產品階段規劃並執行合適的 UX 研究。 2. 轉化研究洞察,提升商業影響力 不僅限於報告結果,而是將研究結果具體化為設計策略與產品方向。 3. 參與多產業 UX 優化專案 涵蓋金融科技、SaaS、電商、B2B 產品等,挑戰不同產業的 UX 設計難題。 4. 建立數據驅動的 UX 決策流程 結合使用者行為數據、用戶追蹤、A/B 測試,確保 UX 最佳化真正帶來可衡量的業務成長。 5. 成為 UX 顧問,提升企業 UX 成熟度 透過工作坊、內部分享,協助企業團隊建立 UX 研究與設計方法論。 ______________________________________________________________________ ✅你的主要工作內容包含: 1. 使用者研究與數據分析 - 獨立設計並執行使用者研究,收集質性數據並轉化為洞察。 - 根據行為數據進行分析,並提供可行的產品優化建議。 2. 產品與市場競爭分析 - 透過市場調查與競品分析,為產品策略提供研究支撐。 - 協助定義 使用者旅程(User Journey)、人物誌(Persona)等,協助團隊聚焦,並確保產品符合目標受眾需求。 3. UX 策略與決策建議 - 將研究結果轉化為 可落地的 UX 策略建議,影響團隊決策。 - 參與產品規劃,提供設計優先順序建議,確保 UX 研究結果能真正影響產品方向。 4. 跨部門協作與知識分享 - 與 PM、設計、開發團隊緊密合作,確保 UX 研究成果有效應用。 - 參與內部 UX 研究分享會,提升團隊對使用者體驗的理解與重視。 _______________________________________________________________________ ✅我們期望你擁有下列核心能力: 1. 使用者研究 - 能夠規劃與執行質性研究(使用者訪談、焦點團體、可用性測試等),歸納研究結果並產出具體洞察。 - 具備基本統計概念,能透過量化數據發掘、驗證使用者行為模式。 - 熟悉 競品分析、市場研究 方法,能夠提供策略性 UX 方向建議。 2. 問題解決 - 具備拆解複雜問題的能力,能夠從多種可能性中選擇最適合的研究方法。 - 能透過數據分析、使用者回饋和市場趨勢,提出具體且可行的 UX 優化方案。 - 具備靈活應變的思維,能在資源有限的情況下設計高效的研究計畫。 3. 簡報與溝通 - 能夠將研究結果轉化為 產品決策建議,並與 PM、設計、開發團隊有效溝通。 - 能夠撰寫研究報告,並以視覺化方式(如資訊圖、使用者旅程圖)呈現結果。 - 具備良好的簡報技巧,能夠向內部團隊或客戶說明研究結果與建議。 4. 跨部門合作與專案管理 - 具備基本的專案管理能力,能夠規劃研究時程、受訪者招募、研究執行與結果分析。 - 能與 PM、設計、技術團隊合作,確保 UX 研究結果能夠實際應用於產品開發。 5. 商業分析能力 - 具備基礎商業思維,能夠理解產品的市場定位與商業模式。 - 能夠透過 UX 研究發掘影響業務成長的關鍵因素,並將研究結果與商業決策結合。 - 能夠評估競爭環境,並提供有助於企業決策的數據與見解。 _____________________________________________________________________ 本職位適合擅長使用者研究,且希望逐步發展成為 UX 顧問的專業人才。 我們相信,優秀的 UX 研究不只是提升體驗,更能推動產品成長、提升用戶忠誠度,甚至改變市場競爭格局。如果你熱愛發現問題、挖掘需求,並希望你的研究能真正帶來改變。 歡迎加入我們的 UX 顧問團隊,一起打造更卓越的使用者體驗!
年薪700,000~900,000元
(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)不拘
未填寫
◆ 分紅/配股 1.員工配股 2.員工認股 ◆ 請 / 休假制度 1.週休二日 2.特休/年假/生日假 ◆ 補助類 1.員工進修補助 2.員工購書補助 ◆其他 1.9:00-10:00 彈性上班時間 2.無限零食&點心