客服儲備主管(內勤)

1. 觀光纜車聯繫排班與管理、PT客服聯繫排班與管理 2. 具備產品解說能力，能上台講產品PPT約10分鐘(5分產品介紹+5分鐘活動促銷) 3. 帶領客服人員帶團客進行趣味境活動，促進加入會員及購買氛圍。 4. 協調客戶服務團隊，提高客戶滿意度 5. 解決客訴案件與處理異常事件 6. 改善服務流程，維持及管控服務品質 7. 管理團隊績效，協助團隊問題解決 8. 客服主管有個人業績獎金+管理獎金 9. 主管交辦事項 客服主管是公司重要的職位，擁有良好的發展前景，該職位需要積極有效率的管理客戶服務團隊，提升公司業績量，增加品牌忠誠度。歡迎符合條件的申請者申請該職位。