★Korean/English Welcome★【國際外商｜雙語客戶支援】外商體系職涯起點｜語言專業｜多國同事｜完整教育培訓｜_AMR222

【你是否符合以下特質？】 ✔ 擁有韓文能力，想在工作中發揮語言優勢 ✔ 嚮往外商企業文化與制度化管理 ✔ 希望享有準時上下班、下班不被打擾的工作模式，重視生活與工作的平衡 ✔ 渴望進入穩定職涯發展軌道，擁有明確的升遷制度與專屬 Mentor 教育訓練 ✔ 希望公司提供完善的福利資源與內部學習機會 【企業介紹】 這是一家總部位於美國加州的全球型外商公司，長期與不同的世界級企業合作，支援其營運與客戶服務工作，公司目前已於美國 NASDAQ 掛牌上市，全球據點遍布 13 個國家，服務涵蓋歐美與亞太市場。 亞洲區以台北為核心營運據點，近年持續穩定成長。公司內部制度清晰、文化多元，強調團隊合作與透明溝通，並積極招募具備語言專長與國際視野的人才。無論你是希望發揮語言能力，還是想累積跨國職場經驗，這裡都是理想的起點。 【工作內容】 ✔ 100%，純文字！非Call Center客戶服務，不須講電話。 ✔ 非普通的客戶服務，著重於系統操作以及判斷 • 使用韓文、中文、英文，透過內部系統，提供亞太區客戶準確且專業的客戶支援服務。 • 需熟悉產品知識、系統操作、系統使用等多元情境。 • 根據客戶需求推薦合適資源與使用方式，快速理解與分析使用者問題背後的本質。 • 參與定期訓練與績效回饋，積極吸收產品知識、優化溝通技巧 • 熟悉內部知識庫與標準作業流程（SOP），能在短時間內正確引用系統資源、判斷 【語言建議】 TOPIK 4級 以上 優先面試 TOEIC 700 以上 優先面試 【公司福利】 ｜娛樂休閒｜ • 室內設有30個懶骨頭沙發、2台按摩椅 • 7台氣泡水機、5台咖啡機、3台大型販賣機 • 配有Switch、PS5、大型籃球機等娛樂設備 ｜美食享受｜ • 每週 Happy Hour 下午茶 • 不定期隨機零食補給，補充每日活力 ｜自我提升｜ • 免費語言課程：免費與外師接洽上課，包含商業英文、日文、韓文、西班牙文、粵語 • 企業內部健身房：企業設有大型健身房，並提供多元課程，包含重訓、瑜珈、泰拳等 ｜額外福利｜ • 每週提供專業按摩服務 • 特休假優於勞基法，另有生日假 • 保證年終一個月 • 員工推薦獎金最高可達新台幣六萬元 ｜氛圍環境｜ • 辦公室以「工作室就是遊戲場」為設計主題 • 使用黃色、紅色、藍色打造活潑明亮的工作空間 【上班時間】 • 公司採「季度固定時段制」，每三個月調整一次班別。 • 強調準時下班文化 時段： A時段：07:00-16:00 B時段：08:00-17:00 C時段：09:00-18:00 D時段：10:00-19:00 E時段：11:00-20:00 F時段：12:00-21:00 G時段：13:00-22:00 H時段：14:00-23:00（享額外津貼） 範例說明：4到6月為固定A時段，7到9月為固定B時段，依此類推。 【職涯發展】 －公司提供完整新人訓練與持續進修機會，協助同仁快速上手與累積實力 －支援內部職涯輪調制度，鼓勵跨部門嘗試與成長 表現良好者可依專長與志向轉任下列職務： • Trainer：擔任內部培訓講師，負責知識傳承與訓練推動 • SME（Subject Matter Expert）：專注於特定領域的知識深化與流程優化 【語言建議】 TOPIK 4級 以上 優先面試 TOEIC 700 以上 優先面試 【Adecco顧問提供您】 ◎專屬顧問協助履歷優化與背景包裝 ◎一對一面試技巧指導，提升錄取率 ◎全程進度更新，讓你隨時掌握錄取狀況 【應徵方式】 請直接應徵職務 或是將履歷寄至 [email protected] 也可以加入官方 Line ID：@966wdelf 詢問更多職缺詳情