menomeno保養護膚品牌_ 電商營運主管｜熟廣告邏輯＋團隊管理｜品牌成長夥伴

Hi 我們是m̄enom̄eno ! 希望能跟喜愛m̄enom̄eno跟品牌文化的同仁一起工作！ 我們在找～ 電商營運主管｜保養品牌｜熟廣告投放＋團隊管理｜品牌成長夥伴 ⸻ 【職缺簡介】 我們是一個主打科學保養與減法美學的保養品牌，正在尋找一位能與我們共同成長的【電商營運主管】。 這個角色不只是日常營運的管理者，更是主理人最重要的協作夥伴。我們期待你能夠帶著專業經驗，協助優化電商廣告投放、提升內部營運效率、帶領團隊穩定成長，並透過精準策略有效推動營業額成長，與我們一起打造令人信任的品牌。 如果你： * 擅長電商廣告投放（Meta / Google） * 熟悉客服、採購、行政、行銷等營運管理 * 有策略思維，能透過營運優化與行銷推動營收成長 * 有團隊管理與激勵能力，能凝聚夥伴向心力 * 細心、耐心，具備良好的溝通協調與執行力 * 積極正面，勇於面對挑戰與壓力 * 熱愛保養、美學、品牌經營 那麼，或許你就是我們要找的！ ⸻ 【職務內容】 * 電商廣告優化：與投手一起優化Meta、Google廣告投放，提升轉換率、ROAS，帶動整體營收增長。 * 營收成長推進：制定並執行業績成長策略，包含會員經營、回購優化、新客開發。 * 客訴與突發狀況處理：負責商品問題回應，危機應變處理，維護品牌信任感。 * 營運管理： * 客服SOP制定與流程優化，提升顧客滿意度。 * 採購計畫與庫存控管，確保供應鏈順暢。 * 行政管理（人事、帳務、排班支援）。 * 實體通路洽談與拓展（如藥妝、百貨）。 * 團隊營運管理與協作：整合客服、採購、行政、行銷等團隊，提升團隊效率與凝聚力。 * 主理人協作：配合品牌策略方向，推動產品開發、行銷企劃與成長計畫。 【職務要求】 * 3年以上電商營運管理經驗，有保養品、美妝、FMCG產業背景尤佳。 * 熟悉Meta Business Manager、Google Ads廣告成效分析。 * 有提升營業額的實績，能提供過往業績成長案例。 * 熟悉電商平台營運邏輯（官網、蝦皮、MOMO等）。 * 有客訴處理與危機應變經驗。 * 具備5人以上團隊管理與跨部門協作經驗。 * 具基本財務概念，能做營運預算控管與成效追蹤。 * 細心耐心，具備良好的跨部門溝通與資源整合能力。 * 積極正面，善於激勵團隊、推動專案落地。 * 對保養、美學領域有高度興趣與投入。 【加分條件】 * 有成功推動營業額成長的經驗（請準備實例）。 * 有CRM經營、會員行銷經驗，熟悉LTV、回購率提升操作。 * 有實體通路開發經驗（藥妝、百貨等）。 * 熟悉KOL、公關合作與媒體曝光策略。 * 參與過品牌從0→1或快速成長期。 【面試考題】 為了解你的專業思維與品牌理解力，我們會請你準備以下作業： 1. 品牌策略建議作業
請針對本品牌（提供官網/社群資料），提出三個建議， 可涵蓋品牌行銷、產品策略、廣告優化或營運流程改善，並針對提升營業額方向提出一個具體執行策略。 * 每項建議請說明：觀察到的問題 → 建議方向 → 預期效益。 2. 情境題現場作答 【工作時間與地點】 * 日班時間：09:00 - 18:00（午休1小時） * 休假制度：一例一休（假日）、休假依勞基法規定 * 工作待遇：月薪 60,000元起，可依職能面議（含勞健保） * 工作地點：台北市大安區 * 聘用類型：需全職 【員工福利】 * 入職贈送一整組保養品 * 勞健保補助、勞退提撥金 * 夥伴生日聚餐 * 每月部門聚餐、下午茶日 * 產品員購價五折 * 年度特休、婚喪喜慶假 * 支持進修課程、講座、員工職訓 * 補班日外出體驗課程 * 員工旅遊 * 年資三年免費年度健康檢查 * 結婚禮金、生育慰問金、喪葬慰問金、三節獎金 * 年度尾牙或春酒活動 * 年終獎金、團隊季獎金、全勤獎金 * 辦公室零食區（每月購買） * 辦公室免費咖啡、牛奶無限供應 * 員工意外險（居家意外也保障） * 身心靈有薪假 我們希望找到的不只是穩定的營運主管，而是能一起規劃未來、推動成長的品牌夥伴。
如果你擁有堅實的專業技能，並渴望在保養品牌領域中展現影響力，歡迎加入我們！