【台北】系統整合專員 (System Integration Coordinator)

【Job Overview】 1．與系統整合分析師及/或業務流程管理人員（BPM）協同合作，執行並管理整合解決方案，將各種軟體、硬體及網路元件整合為一致的系統。 2．同時提供資訊技術支援與服務，以確保郵船物流台灣地區之日常營運順利進行及業務持續性。 【Key Responsibilities】 1．熟悉現有及新導入之軟體系統架構與功能。 2．與應用軟體供應商建立良好合作關係，深入了解其技術整合能力並提供建設性回饋。 3．為終端使用者、客戶及技術支援夥伴提供資訊技術協助。 4．協助使用者帳號管理，包括帳號建立、權限控管及帳號生命週期管理，及負責員工到職與離職之資訊設備準備與設定，確保作業準時完成。 5．撰寫並維護作業流程、操作程序及相關文件，供內部知識庫及使用者手冊參考。 6．依據既定標準與流程，對終端使用者進行硬體與軟體操作訓練。 7．協助處理資訊部門行政事務，包括採購、付款及供應商管理。 8．有效運用資訊服務申請單系統，並即時與使用者溝通及追蹤處理進度。 9．參與系統整合專案之規劃與執行。 10．依指示支援專案協調或臨時資訊技術相關事務。