人力資源經理／人資主管

- 你是否對房地產業感興趣，想一起創造具品牌力、美感的空間或房產？ - 你是否喜歡跨部門溝通協作、建立流程制度，打造出「有凝聚力、有文化規則的團隊」？ - 你是否熱愛幫助人才成長，讓每位夥伴發揮所長、充滿戰力跟熱情、創造獨特價值？ 【關於院院 | Yuan Yuan Group】 院院是亞洲最具創造力的房產活化集團之一，擅長讓那些被忽略的城市角落，重生為有溫度、有故事的生活場域。目前已完成超過 106 間空間的活化與營運，並成功打造「兩週內訂不到的旅館品牌」：樂爾公寓，以溫柔的裸膚色調、減法設計、五感體驗 3 大亮點，登上《Vogue》、《ELLE》等 17 家時尚媒體報導，長期維持 95% 訂房率的佳績。 【HR 夥伴扮演的角色】 在院院，HR 不只是「人事管理」的角色，而是總經理與各部門主管的人資戰略夥伴，透過與跨部門溝通協作，與團隊一起建立文化、規則。 我們期待你深入理解我們的每一個職務與團隊需求，成為企業的門面，對外能主動出擊、溝通，吸引優秀人才加入我們；對內，則是各部門的橋樑與中樞，透過與營運主管和同仁協作，設計清晰的職務手冊與教育訓練、獎金制度，持續優化人才的工作體驗，讓每位夥伴皆能發揮所長、對生涯與職涯充滿熱情。 你將會： - 不只是「刊登職缺」，而是從市場主動獵才，為每一個職位建立起對外有感的招募策略、流程與招募漏斗。 - 將職務內容、培訓手冊視覺化、遊戲化、系統化——讓夥伴可以從中看見成長、升遷路徑。 - 協助設計具吸引力與公平的獎金、分潤機制，強化人才長期留任的意願。 - 平衡彈性與績效、自由與責任，建構一套新鮮人願意留任、公司得以成長的人才管理機制。 如果你也相信：好的制度、文化和人才系統需要被精心設計，那麼，你就是我們要找的人，期待與你一起共創院院的未來！ --- 【你將會負責的具體任務】 （一）招募與配置 - 與營運主管共同討論，定義優先招募人選與精準樣貌 - 撰寫職務說明，規劃執行招募、篩選、面試、錄用流程 - 篩選並招募面試關鍵職位：如設計師、案場營運人員、管家、總務、特助等 （二）組織制度與流程設計 - 制定與優化公司 SOP、工作手冊、部門協作流程 - 建立職能模型與晉升制度 - 設計試用期考核、定期績效評估、回饋制度 （三）薪酬與獎酬制度 - 協助總經理設計公平有感的獎金與分潤制度 - 管理薪資制度、加班、出勤、請假與勞保帳務 （四）人才培育與學習地圖 - 建立職前訓練制度（設計、旅宿、品牌） - 設計部門內訓或外訓合作（如服務訓練、美感培訓、軟體教學） - 培養集團內「儲備主管」制度 （五）組織文化與內部活動 - 定期舉辦跨部門共學、慶生、儀式活動 - 建立培育團隊文化（例：極簡精神、美感意識、誠信溝通） - 協助總經理進行內部溝通與文化塑造 （六）勞資風險管理與法遵 - 熟悉台灣勞基法，設計合約、合規監控、外包／派遣人員管理 - 具備爭議處理能力（如：離職面談、申訴處理） - 勞檢準備、勞基法修正追蹤 --- 【我們希望你具備的能力、特質】 - 對旅宿空間或地產活化有熱情（喜歡有美感的空間與品牌） - 3～5 年以上人資相關經驗，曾在新創企業或中小型企業任職，陪伴企業從 0→1 成長 - 具組織架構設計與人力規劃能力，能根據不同專案階段（如設計、施工、營運），靈活配置人才結構 - 具良好溝通協作能力，能與各部門主管、人才共同建立制度與文化價值觀 - 具備良好的文字撰寫與表達能力（可寫 JD、手冊、制度說明等） - 擁有流程化、數據化思維與分析能力（HR Analytics），能看懂離職率、人力成本、部門效能等數據，支援營運決策 - 性格積極、當責、樂於挑戰，具敏捷思維與多工管理能力，能適應快速變動與彈性 --- 【如果你曾有相關經驗，我們會感到很開心】 - 有營運、數據管理經驗 - 具建立跨案場人力調度機制經驗：依據旅館啟用階段，靈活調度短期專案人力 - 曾協助品牌內部落地訓練：將品牌精神（如：軟地球、無壓力、設計感）落實為SOP與教育手冊 - 曾替公司導入HR系統或Trello等工具：管理人事、任務、排班與追蹤進度自動化 - 有公關/PR 經驗 - 有校園招募經驗，善於應對不同類型的人才 - 曾在招募平台工作過 如果你也相信：好的制度、文化和人才系統需要被精心設計，那麼，你就是我們要找的人，期待與你一起共創院院的未來！