客服行政人員

1. 具護理證書 。 2. 負責日常行政事務，如處理櫃檯、行政文書、接洽客戶、耗材盤點等事宜。 3. 輪兩班： 早班：8：00～17:00 晚班：11：30～19：30 4. 記錄客戶諮詢內容，反應客戶需求至相關部門；檢核及改善客戶服務的作業流程，處理客訴案件與協助客戶解決問題。 5. 辦理產婦出入住登記及出關、結帳手續。 6. 隨時掌控入住產婦、家屬狀況，維持良好互動與溝通，並適時給與衛教 。 7. 協助公司主管處理工作上交辦的事務。 8. 依能力，公司另外再提供加薪幅度。 本職位是公司客戶服務的核心職位，負責管理客戶服務團隊，確保客戶服務品質和客戶滿意度。歡迎符合條件的人員投遞履歷~