區域營運巡店專員｜營運輔導員

工作內容 您將成為三億茶事業旗下品牌【山焙 Sunbay】營運團隊中的關鍵支援角色，透過定期巡店、資料回報、SOP稽核與門市輔導，協助營運團隊全面掌握現場狀況，確保營運品質穩定、流程落地、團隊進步。 此職位不需負責人員管理或店務決策，適合有現場經驗、喜愛觀察細節並樂於支援第一線營運改善的執行型人才。 您將執行的工作包括： 門市營運追蹤與巡店稽核 協助總部稽核門市SOP執行狀況，定期完成巡店報告 檢查缺貨率、備品管理、設備保養紀錄與清潔標準 配合活動推廣期進行執行成效記錄與門店回報彙整 人員訓練與現場輔導支援 協助新進人員制度講解與基本教育訓練記錄 協助輔導員或督導進行現場輔導作業（如模擬點單、SOP演練） 支援新人或備援人力之協助性支援（非固定調派） 資料與回報系統執行 協助整理門市營運KPI數據（流動率、人事成本、提案改善率等） 整理神秘客評鑑回饋表單、統計並上傳系統 協助記錄區域內會議、督導與門市間溝通紀錄彙整 其他支援事項 參與部門會議、簡報製作、內部企劃協助等 協助活動物資配送與道具管理 【我們希望你具備】 對茶飲或連鎖零售業有基礎了解，具備現場經驗佳 喜歡觀察細節，對流程與制度有執行力 熟悉Google表單、Excel等辦公軟體基本操作 樂於支援現場、樂於溝通協作，不排斥出差或跨店支援 若有餐飲業門市經驗／品管／QA背景為加分項 【工作地點】 以北、中、南部門市為主，需可接受安排出差／巡店（平均每週1～3天外勤） 總部視需要返報或參與內部會議（桃園市） 【薪資範圍】 月薪 NT$35,000 – 42,000（依經驗與熟練度調整） 另有績效獎金制度 【你將得到】 完整品牌訓練資源與專業知識 清楚升遷途徑，表現佳者可晉升營運督導或品牌輔導員 穩定內勤結合外勤的工作模式，具節奏彈性 與品牌共同成長、成為茶文化推動的重要橋梁