1. 協助業務處理客戶所提出產品相關應用的技術問題,並提供客戶技術支援服務。 2. 協助開發新產品,在新產品上市前,進行應用和測試並支援業務所面臨的技術問題。 3. 協助業務人員處理並改善客戶遇到的異常狀況,進而提昇客戶滿意度。 4. 產品零件圖面繪製、核對。 5. 完成主管交辦事項。 技術支援(Techinical Support):FAE 工程師具備的技術知識和現場經驗需要能協助客戶解決產品問題或是協助客戶培訓相關知識或技能 產品簡報(Product Presentation):FAE 工程師除了技術支援外,也需要向客戶展示產品功能、應用、維護等不同面向的產品介紹 客戶關係維護(Customer Relationship Management):FAE 工程師需要理解與客戶建立長期夥伴關係的重要性,因此案件不會只是停留在單次的問題解決,而需要不斷維護顧客關係 本職位將負責協助業務人員與客戶聯繫,提供技術支援服務,解決技術問題。隨著公司業務擴大,這個職位有很大的發展潛力,可以發揮創造力和貢獻公司業務增長。 我們歡迎所有符合資格的申請人加入我們的團隊。如果您對此職位感興趣,請提交您的履歷表和申請信。
年薪600,000~800,000元
(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)不拘
未填寫
✦福利與津貼✦ 【彈性上下班】8:30-9:00 彈性上下班~ 【年終獎金】依照營運狀況及個人績效發送 【各項補助】三節禮金、生日禮金、結婚禮金、生育禮品、旅遊補助 【員工團體保險】給你更多安心保障 【聚餐與戶外活動】尾牙、聚餐、戶外活動一樣不能少! ✦學習與發展✦ 【專業 & 軟性訓練】不定期講座,學習更多自駕車技術與新知 【支持自主學習】線上平台 + 內部分享,讓你隨時 upgrade! 【開放溝通的企業文化】你的意見很重要,我們樂於傾聽 ✦舒適的工作環境✦ 【寵物友善】有毛小孩的辦公室~能撫慰你的心 【開放式辦公室】累了?換個角落繼續發揮靈感 【自由的氛圍】明亮、活潑、創新的工作場域 【咖啡 & 零食無限供應】現磨咖啡、零食櫃任你享用 【週週下午茶時光】我們已喝遍台中各大飲料店啦! 【便利交通】近科博館站,通勤輕鬆又方便