FAE技術支援工程師(彈性上下班，完整教育訓練)

【工作樣貌】 實現技術支援角色,透過專業知識及技能解決客戶工程師硬體設計時遇到疑難雜症.成為解決方案的提供者.進而達成客戶的滿意度與公司業務的推展(win win). 50% 1.與客戶端互動，維繫良好客戶關係 A. 既有客戶維繫 a、與業務互相合作一起拜訪、了解客戶專案進度及用料(市場/產品應用資訊) b、確認客戶需求，提供建議規格或技術支援，技術問題的回覆與Case study. c、主動與業務針對客戶專案作Join拜訪，維繫良好關係 25% 2.與原廠端互動（保持良好互動關係） A. 熟悉產品規格與相關技術. B. 不定期會議 C. 客戶工程技術問題的討論與協助(原廠測試/場外測試) D. 協助業務客訴及品質不良問題處理追蹤 25% 3. 與公司政策配合 A.每周/月/季/半年/年 例行性業務會報： a.客戶工程支援/E-mail技術問題回覆/客戶拜訪狀況 b. Case Study c.市場資訊及客戶應用技術分享 B.內部業務及客戶產品及技術教育訓練 C.業務及工程樣品及追蹤進度，迅速提供客戶需求 D.協助業務客訴及品質問題 E.原廠產品規格或技術的更新與分享 F.支援數位化視頻影片拍攝 [創維在幹嘛?] 創維自2002年以來，公司業務主要從事電子零組件的代理銷售。 目前主要產品為乙太網路為整合型RJ45網路連接器及SFF 高速connector。 [為什麼要加入創維?] 1、彈性上下班 2、提供工作獎金及升遷 3、鼓勵創新, 不怕犯錯的工作環境與氛圍, 激勵團隊發揮更大的潛力和創造力 4、學習型組織企業文化、發現自已更多的樣貌 5、提供公務車可以使用。 【職缺條件】具基礎的電機電子知識或相關經驗.