客戶經營專員

08/15更新
3 小時前聯絡過求職者
徵才積極度:極為活躍
應徵

工作內容

我們是全台第一家不靠傳統業務員的網路證券服務團隊。 在這裡,作為客戶經營專員的你,不只是接聽電話或回應訊息。 而是站在第一線解決問題、深入了解客戶需求,並成為客戶信賴的專業夥伴。 我們相信,這是一個讓你持續學習、勇於挑戰、實質成長的舞台。 如果你熱愛與人互動、對金融業充滿熱情,並渴望在數位金融的浪潮中打造屬於自己的專業,那麼你會非常適合我們的團隊。 1.經營中實戶關係,具備前瞻思維,提供差異化的專屬服務策略。 2.定期聯繫或不定期拜訪客戶,深入了解需求並主動提出解決方案。 3.跨部門溝通協調,協助處理客戶反映的交易、帳務及操作異常問題。 4.執行客戶分級管理與潛力戶經營,參與活躍度追蹤與行銷專案推動。 5.建立並維護客戶經營紀錄,定期產出追蹤報表與分析資料。 6.蒐集與彙整客戶回饋,提出服務優化與流程改善建議。 7.支援營運專案推動與主管交辦事項,具備主動參與與執行能力。

工作待遇

待遇面議

(經常性薪資達 4 萬元或以上)

工作性質

全職

上班地點

新北市板橋區三民路一段216號9樓

管理責任

不需負擔管理責任

出差外派

無需出差外派

上班時段

日班

休假制度

週休二日

可上班日

不限

需求人數

1人

條件要求

工作經歷

2年以上

學歷要求

大學

科系要求

不拘

語文條件

不拘

工作技能

不拘

其他條件

1.熟悉證券交易與帳務流程。 2.擅長溝通協調,具備服務熱忱與同理心。 3.積極主動、抗壓性高、具時間管理能力。 4.具外訪客戶經驗尤佳。

歡迎所有求職者,與
應屆畢業生

公司環境照片(6張)

福利制度

法定項目

其他福利

◆ 獎金/禮品類 1.年終獎金(正式員工) 2.三節獎金(正式員工) 3.績效獎金(正式員工) 4.開工紅包 ◆ 休假制度類 1.週休二日 2.特休/年假 3.陪產假/陪產檢假 4.生理假 5.育嬰留停假 ◆ 休閒類 1.慶生會 ◆ 訓練制度類 1.辦理證券商業務人員法規規範之課程 2.職能訓練:引導同仁學習工作相關知識與技能,發展職涯學習藍圖 ◆ 補助類 1.結婚禮金(正式員工) 2.生育禮金(正式員工) 3.喪葬慰問金(正式員工) ◆ 工作環境/文化 1.整潔舒適的辦公環境及好相處的主管及同事 2.我們互相尊重、講求效率與團隊合作 3.寬敞無隔間的辦公環境,隨時與夥伴對話交流 ◆ 幸福職場 1.無限量咖啡供應 2.歡樂慶生會 3.免費零食飲料供應 4.定期舉辦健康檢查,關心你的身體 5.彈性上、下班時間制度(需輪班部門不適用) ★★★福利持續增加/修訂中,有更好的福利,歡迎加入提出★★★

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聯絡人

杜先生

應徵回覆

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