我們是全台第一家不靠傳統業務員的網路證券服務團隊。 在這裡,作為客戶經營專員的你,不只是接聽電話或回應訊息。 而是站在第一線解決問題、深入了解客戶需求,並成為客戶信賴的專業夥伴。 我們相信,這是一個讓你持續學習、勇於挑戰、實質成長的舞台。 如果你熱愛與人互動、對金融業充滿熱情,並渴望在數位金融的浪潮中打造屬於自己的專業,那麼你會非常適合我們的團隊。 1.經營中實戶關係,具備前瞻思維,提供差異化的專屬服務策略。 2.定期聯繫或不定期拜訪客戶,深入了解需求並主動提出解決方案。 3.跨部門溝通協調,協助處理客戶反映的交易、帳務及操作異常問題。 4.執行客戶分級管理與潛力戶經營,參與活躍度追蹤與行銷專案推動。 5.建立並維護客戶經營紀錄,定期產出追蹤報表與分析資料。 6.蒐集與彙整客戶回饋,提出服務優化與流程改善建議。 7.支援營運專案推動與主管交辦事項,具備主動參與與執行能力。
待遇面議
(經常性薪資達 4 萬元或以上)
不拘
1.熟悉證券交易與帳務流程。 2.擅長溝通協調,具備服務熱忱與同理心。 3.積極主動、抗壓性高、具時間管理能力。 4.具外訪客戶經驗尤佳。
◆ 獎金/禮品類 1.年終獎金(正式員工) 2.三節獎金(正式員工) 3.績效獎金(正式員工) 4.開工紅包 ◆ 休假制度類 1.週休二日 2.特休/年假 3.陪產假/陪產檢假 4.生理假 5.育嬰留停假 ◆ 休閒類 1.慶生會 ◆ 訓練制度類 1.辦理證券商業務人員法規規範之課程 2.職能訓練:引導同仁學習工作相關知識與技能,發展職涯學習藍圖 ◆ 補助類 1.結婚禮金(正式員工) 2.生育禮金(正式員工) 3.喪葬慰問金(正式員工) ◆ 工作環境/文化 1.整潔舒適的辦公環境及好相處的主管及同事 2.我們互相尊重、講求效率與團隊合作 3.寬敞無隔間的辦公環境,隨時與夥伴對話交流 ◆ 幸福職場 1.無限量咖啡供應 2.歡樂慶生會 3.免費零食飲料供應 4.定期舉辦健康檢查,關心你的身體 5.彈性上、下班時間制度(需輪班部門不適用) ★★★福利持續增加/修訂中,有更好的福利,歡迎加入提出★★★