找頭鹿 智能客服
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1. 房東夥伴經營:透過 LINE 官方帳號,與房東保持良好互動,包含訊息回覆、推播內 容規劃、分眾名單管理與數據追蹤分析。 2. 上架流程優化:規劃並協助房東上架房間,針對個人房東與法人房東,設計不同的協 作流程與管理方式。 3. 提升房源數量:製作上架說明文件、企劃房東說明會 (直播/錄影)、優化上架流程,確 保更多房東能順利完成上架。 在這個角色中,你不只是客服,而是推動平台成長的「房東夥伴」角色。你將負責陪伴房東完成上架流程,讓更多房客能找到理想的房子。
待遇面議
(經常性薪資達 4 萬元或以上)
不拘
人格特質: 1. 細心、耐心,樂於解決問題,不排斥客服性質的工作。 2. 喜歡優化流程、制定 SOP,能從混亂中建立秩序。 3. 擅長與人溝通,能同理房東的需求,並提出解決方案。 加分條件: 1. 有新創、SaaS、租屋/房仲相關產業經驗。 2. 有 LINE 官方帳號、CRM 系統或數據追蹤操作經驗。 3. 有客服、社群營運、Account Manager 或專案管理相關經驗。
• 彈性上下班時間 • 員工勞保、健保、勞退等 • 正職員工採行週休二日與個人年休假制度 • 每月慶生會、午茶派對與不定期聚餐 • 正職員工能參加公司所有實體與線上課程、進修課程、證照補助 • 零食點心與 Nespresso 咖啡無限供應 • 新創創新的的人性化管理