「台灣總部 - 電話客服人員 - 肯德基外送訂餐中心」的相似工作

1.線上電話接聽及關懷電訪保戶，理解保戶需求，提供貼心服務 (讓保戶感受到你的專業和溫暖！) 2.成為保戶與公司各部門的超級連結器(善於溝通、愛解決問題的你，絕對是我們的MVP) 3.支援主管分派事項，團隊合作更高效(你就是那個神隊友) 4.輪班讓你每週都能換個節奏工作(夜班津貼另計) 5.線上電話接聽(Inbound)客服於正式任用後每月另發給津貼3000元。 本職缺只接受國泰人壽徵才網站的履歷表， 請至以下網址登錄您的資料：『https://pse.is/4bcuxj』 想知道更多智能客服中心的工作內容可點選下列文章↓↓ 您好！我們是最懂你的翻譯蒟蒻 A.K.A 國泰人壽電話客服中心 https://vocus.cc/article/654dda18fd8978000103d595

【請至 https://jrg.avature.net/en_US/careers/JobDetail/1856 投遞履歷， 我們會以這邊收到的履歷為主】 1.擔任客服中心值班主管，指導、支援客服人員電話與文字服務。 2.回覆客服信箱與社群媒體，客訴處理解決。 3.客服後送問題跨部門追蹤處理。 4.客服人員排班，人力資源管理系統/公司內部申請系統操作。 5.客服數據統計，報表製作。 6.協助優化客服流程，如FAQ、話術/資訊整理、人員作業流程等。 7.一線客服人員教育訓練。 8.客服中心行政事務，主管交付任務。

1.客戶服務及關懷作業去電連絡處理。 2.電腦資料輸入及派工作業處理。 3.線上電話客戶服務及客訴處理。 *上班時間:9:00~22:00，歡迎每日4小時~8小時兼職，需配合輪班及假日執勤。

1.接收並彙整餐廳訂單（Line 為主） 2.系統輸入與核對訂單（使用 Excel 或內部系統） 3.協助回覆客戶訂單相關詢問（簡單固定回覆模板） 4.完成主管交辦事項 5.偶有需支援現場簡單事務 工作簡單、流程固定，有人帶、好上手！ 可接受小幅度加班（通常 0.5 ～ 1 小時，加班另有薪資）

1.運務系統後臺操作管理 2.早晚班運務配送區域路線排派 3.配送問題及緊急事件連動/處理 4.訂單接收管理 5..其他單位主管交代事項 ＊排休制

【應徵方式】 請至：https://jrg.avature.net/en_US/careers/JobDetail/1912 投遞履歷，我們將以這邊收到的履歷為主 【工作內容】 Focus 1 – New DINE IN CONCEPT project - Lead & develop a new DINE-IN Concept for Pizza Hut Taiwan, by re-adjusting our product offering, service offering as well as environment, The new business model should be scalable and profitable for Pizza Hut Taiwan in next 5-10 years. - Develop and implement new operation model & operation team, with new capability skills & reward systems . - Co-work with Market Development in site finding, Marketing & RD & SCM in menu development, and Operation Training team/HR in capability building. - Strong Agility in Fail Fast Learn Fast in model development process, and strong at self motivation. Strong communication & nego skill esp. with YUM - Perform data analyses and post activity evaluations to understand each test result and learning. - Perform timely & accurate KPI reporting on monthly basis Focus 2 –Soft Transition and Test & learn plan in PPB - Lead & develop a smooth transition plan with OP and D&C with existing 3 PPB dine-in-assets, so it can transform with partial new concept and be sustainable & profitable for Pizza Hut in LT Focus 3 – Support & Coordinate GM Office events - Lead & deliver important annual event under GM office, with task force

===此職務為約聘職=== 【櫃台事務】 1. 總機接聽及電話系統維護 2. 訪客接待及郵務處理 3. 櫃台廣播系統操作 【行政文書作業】 1. 折扣券印製派發、文件用印及公文派發等行政作業。 2. 協助總公司相關行政事務，會議室管理、通訊錄更新、門市電話申請等 3. 協助部門SOP優化、預算編列與請款帳務整理 4. 協助擬定行政政策與管理辦法 【辦公室環境/設備設施維護】 1. 環境維護、備品採購與庫存控管 2. 設備保養、叫修、監工及基礎硬體設定（門禁、影印機、電視牆等） 3. 行政廠商溝通協調，必要時開發備援廠商 4. 定期宣導企劃與辦公室優化提案 【其他】 節慶與慶生活動安排、會議籌備及其他主管交辦事宜

1、公司會提供客戶資料撥打 2、去電跟客戶約好拜訪日期，並將客戶資訊填寫清楚，由外勤人員依約前往拜訪． 3、了解外勤人員拜訪的結果，紀錄後資料歸檔． 4、協助外勤人員再次跟客戶約訪碰面 5、定期追蹤、培養客戶 ＊雖然是時薪制人員，但福利制度同月薪人員～

『服務第一，團隊至上』 【職位描述】 ・提供優質的顧客服務，包括點餐、上菜、處理付款等 ・準備和調製各種飲品，包括咖啡和茶等 ・瞭解菜單和食材，向顧客提供適當的建議和解答疑問 ・確保餐廳的清潔和衛生標準，包括桌面、吧台區域 ・團隊合作，協助其他部門順利運作 ・遵守公司的政策和程序，確保運營的順利進行 ・協助策略執行及推動 【職位要求】 ・具備相關餐飲或服務行業經驗者優先考慮 ・積極主動，具有良好的溝通和人際交往能力 ・組織能力佳，具備多工處理事務之能力 ・良好的情緒管理與客訴、危機處理能力 ・跨部門溝通協調能力 ・對飲食文化和酒類有濃厚的興趣和瞭解 ・具備良好的時間管理和組織能力 ・持有相關證照者優先考慮 投遞履歷請備註應徵時段

短期行政人員 ✔建檔、掃描，信件收發等相關行政作業等 ✔主管交辦事項

「即享券」品牌，於台灣投資佈建行動電子票券數位網路。 透過整合各大知名零售、餐飲連鎖品牌，以及眾多企業平台與行動App銷售通路， 已發行超過1.65億張電子票券~! ★工作內容: 1.電話接聽電子票券問題諮詢及操作指引【無銷售】 (服務對象有廠商、一般企業、一般消費者) 2.文字客服線上即時訊息、Email、企業平台問題回覆 3.客戶申訴抱怨服務..等 4.工單建檔及相關資料整理 5. 其他主管交辦事項。 ※服務時間09:00~18:00，日班週休六日 (未來不排除少部分支援晚班13:30-22:30；另有晚班津貼)

如果您經常使用行動支付或熟悉手機操作，善於溝通且願意學習也不怕挫折 我們提供【完整教育訓練】，非常歡迎有/無經驗的您一起加入我們！！ 【歡迎加入官方LINE@帳號：@082uvzel，進一步了解工作內容喔！】 ★工作內容: 1.無經驗可 2.提供完整教育訓練，直接接觸國內領導品牌最具前瞻性的行動支付業務 3.提供客戶電話接聽及信件回覆處理的服務 4.行動支付商品使用諮詢及操作指引，須熟悉手機操作 5.一般障礙申告協助及客訴問題處理 6.需口齒清晰、口條應對及溝通能力佳、文字邏輯及編寫能力佳 7.完成主管要求任務 ★上班時間09:00~18:00，固定日班【每周固定時數可商議】 ★ 時薪：$196-$205 參考資料: https://www.i-pass.com.tw/Faq/Index/ed713256-29de-4496-8dca-c6c16f2c234f

1.電話開發 2.現場掃街 3.拍照佈置

我們是一家專注於水晶商品銷售的電商團隊，透過蝦皮直播與實體門市同步營運。 目前團隊穩定成長中，誠摯邀請對水晶有興趣或具相關知識的客服夥伴加入我們的行列！ 我們正在尋找【蝦皮賣場客服人員】： 你將是客人接觸我們品牌的第一線窗口，不只是回覆訊息，更是協助客人釐清問題、建立信任的關鍵角色。 工作內容： • 回覆蝦皮聊聊訊息（訂單、出貨、退換貨、補寄等） • 接聽顧客來電，協助處理售後問題（目前使用手機，未來新址將設室內電話） • 協助基本訂單處理與紀錄（如聯絡補資料、安排補寄等） • 若你對水晶品項有認識，能更快速理解客人提問、提供準確說明與建議 希望你是這樣的人： • 有客服經驗者佳（文字或電話客服皆可） • 對水晶、礦石有基本認識或高度興趣，能理解客人詢問的商品特性與需求） • 願意處理細節、能穩定回覆訊息、不怕重複性的工作 • 面對不同類型的客人能保持耐心與彈性 • 有責任感，能主動處理、反應突發狀況 培訓與熟悉流程安排： 為了讓你能快速熟悉流程並能正確回覆客人問題，入職後會先安排1~2週新人培訓： • 訂單與出貨流程學習：了解商品如何從直播到結帳、出貨，方便正確回覆客人問題。 • 熟悉常見問題：學習處理對單照片、退換貨、補寄、商品瑕疵等常見狀況。 • 逐步獨立回覆：培訓期內主管與主播會協助，希望透過流程理解，讓你之後遇到相同問題時可自行判斷。 客服上班與排班說明： 實習階段（前期訓練） • 上班時間：09:00 – 17:30（需配合主管上下班時間、下班時間依當日訊息量調整） • 月休9天，休假初期需配合主管排定，如有個人請假需求可提前提出 正式上班階段（穩定排班）上班方式為固定班別，不輪班 • 早班：07:00 – 15:30 • 中班：14:00 – 22:30 • 排班：月休9天 提醒：實習結束後將安排固定班別上班 工作室地點： • 台中市烏日區健行路740巷2號 ※ 預計年底將搬遷至南屯區龍富路三段新空間 薪資待遇： • 時薪＄210/H起，每週準時轉帳發薪，薪水穩定無憂！ • 獎金制度將依公司考核機制與營運狀況提供（如年終或績效獎勵） 福利制度： • 依法提供勞健保、勞退提撥等基本保障 • 完善職業發展與學習機會，助你持續成長 • 不定期團隊聚會與員工活動，促進合作與情誼 • 舒適工作環境與彈性休假，平衡工作與生活 【面試前必做測驗】 為了更有效率篩選合適的客服夥伴，我們設計了一份線上面試測驗，請您先點擊以下連結完成測驗，才能安排後續面試。 https://forms.gle/ELBTbHknSciQb72M8 測驗內容會涵蓋日常客服應對與訂單處理情境，請誠實作答。 感謝您的配合，期待認識有熱忱的你！ ★我們重視每一位夥伴的努力與付出，期待有熱忱、願意一起成長的你加入團隊！★ 如果你對這份工作有興趣，歡迎投遞履歷，與我們一起打造更好的服務品質。

1. 負責電話接聽/會員接待及一般櫃檯事務處理。 2. 口條應對佳、具高度服務熱忱、配合度佳。 3.工作上班時間內,不能抽煙,喝酒,吃檳榔

斐得蔬食致力提供創意的蔬食料理，給予消費者不同的蔬食體驗 不再是傳統的素味料理，讓更多的人可以發現蔬食的美好 秉持穩健發展，我們重視每一位員工，除了有良好工作環境，也提供成長及學習空間， 歡迎優秀的朋友一起加入斐得蔬食 我們的這項職務，負責的工作內容有： 1. 執行清潔工作。 2. 進行餐飲之料理、飲品之調製。 3. 負責結帳、收銀之工作。 4. 負責全店的打掃與清理，時而進行環境布置 5. 準備於營業時間內的點菜所需菜餚。 6. 負責點貨；理貨進貨。 7. 負責上級主管所賦予之職務並能與其完成

★薪資福利： 單崗位考核通過: 等級3(平日) +3元 / 小時 等級4(假日) +7元 / 小時 全崗位通過最高 +40元 / 小時 ★工作崗位： 備料：餐點備製、材料備製、出餐。 三台：煎烤炸物餐點製作、肉品食材處理及擺盤、小菜食材處裡、出餐。 洗碗：操作洗碗機、將餐具歸位。 ★職務說明： 1.見習起薪：197元/小時 2.每週排班至少須能配合超過15小時。 3.每週六、日或連續假期至少能配合排班一日。 4.休假須與現場配合排班與協調。 5.通過崗位考核時薪調整。 6.見習期最長為90小時，經主管考核後不適任者，將不留任。 ★上班時間： 早班：10:45~14:15 晚班：16:30~20:30 假日班：10:30~14:30；16:30~20:30 (上、下班時間視各分店營運狀況排定)

1. 介紹、銷售產品（服飾為主），依業績調漲抽成%數。 2. 主持直播節目，與粉絲進行良好互動關係。 3. 保持直播節目的順暢進行，掌握節目進度。 4. 準備節目的相關素材，達到節目效果。 5. 按要求完成其他相關工作。 歡迎加入我們，享受高成長、視表現發獎金的福利。 如果你認同高努力高回報，快來加入我們！

您嚮往穩定、友善、舒適的職場嗎？期待福利完善、具發展性的工作嗎？ 加入我們，您將在固定座位、寬敞明亮的辦公空間中工作，享有桌球室、休息區等放鬆設施，工作與生活兼顧。 交通便利，提供免費汽機車停車場，通勤無憂。 我們也提供完善培訓與升遷制度，無經驗可，快速上手有保障！ 歡迎熱情的你加入我們的團隊，一起打造卓越的客戶體驗！ ✅ 工作內容 - 透過來電、文字訊息、Email 回覆民眾問題，並記錄相關資訊。 - 協助相關業務的系統操作與線上諮詢。 - 進行客戶關懷，提供優質服務。 - 主管交辦的其他相關事務。 ✅ 薪資與福利 - 時薪：190元。 - 專案津貼：通過1項技能認證，時薪每小時加5元，時薪最高可達200元。 - 輪班津貼：20:00至07:00時段，輪班津貼每小時20元。 ✅ 排班彈性~個人休假日出遊不再人擠人 - 平假日24小時輪班制度，班別分為：早班、小夜班、大夜班。 - 早班時段：07:00~16:00、08:00~17:00、09:00~18:00、10:00~19:00 - 晚班時段：13:00~22:00、14:00~23:00、15:00~24:00 - 大夜班時段：23:00~08:00 - 每日排班至少4小時起，且每週排班時數需達20小時(含)以上。 ✅ 我們需要這樣的你 - 學歷：大專(含)以上畢業。若具備客服或服務業相關經驗，高中職(含)以上畢業即可。 - 技能要求：具備基本電腦操作及文書軟體使用，中文輸入速度30字/分以上。 ✅ 立即加入我們！ - 立即投遞履歷，將有專人與您聯繫！ - 欲進一步了解請加入官方LINE@帳號：@980ksomj

1.協助並配合錄製現場作業，如： （1）錄影設備操作、燈光音訊監控及講師拍攝輔助。 （2）提供錄製輔助。 （3）錄製現場突發情況記錄：如斷訊、爆音、設備問題等。 （4）課程影片檔案傳輸、命名及上傳作業。 2.錄製時進行筆記紀錄，供後製參考及教材編修收錄。 3.協助教材整理、影印與歸檔。 4.外勤庶務事項如講師餐飲購置、郵局信件寄送或提領。 5.課前及課後維護教室與錄課環境之整潔，並進行器材收納。 6.依指示支援課程錄製、講座或其他臨時交辦事項。

1.口齒清晰、表達能力佳、反應速度快、樂於學習新事物 2.諳電腦中文輸入，中打30字/分鐘以上即可 3.須配合排班(可排班時段： 週一到週五 09:00-18:00) -每周可排天數5天 -可提出可固定的服務時數與時間 4.配合專案性質 5.具電話市調或電話客服經驗尤佳 6.須配合主管交辦事項