「空運出口客服人員 Air Export Customer Service」的相似工作

挑戰高薪、跨國視野！ 工作內容: >針對高資產客戶進行美國稅法、財富傳承與資產配置的諮詢服務 >深入了解並學習美國稅法及相關規劃工具，提供量身訂做的專業建議 >積極開拓台灣市場，與各大金融機構及財富管理公司合作 >建立並維護高端客戶關係，協助客戶達成財務目標 >持續自我進修，參與國際級專業訓練 我們在尋找這樣的你 對美國稅法及跨境財富規劃有高度學習熱忱 具備敏銳人際互動能力，擅長溝通協調 自律、積極、目標導向，樂於挑戰高成就 英文讀寫流利，能與國際團隊無縫合作 有金融、保險、會計、法律或業務經驗尤佳（但不限科系背景） 你將有機會獲得 具競爭力的底薪+獎金制度，業績獎金無上限 彈性工時、遠距工作彈性(依照能力適性) 海外交流機會 立即行動，開啟高成就國際職涯！ 如果你渴望挑戰、熱愛學習，並希望在國際財富管理領域發光，歡迎投遞履歷， 加入亞洲頂尖團隊！

1. 負責空運運價的制定、艙位銷售與管控，確保運營效率與成本控制。 2. 與航空公司及同行Coload合作夥伴進行詢價、訂艙及其他相關作業協調。 3. 建立並維護與各大航空公司及業務發展的良好合作關係。 4. 積極維繫與同行客戶及Coload合作夥伴的穩定業務關係。 5. 執行主管交辦的其他事項，協助部門業務發展與目標達成。

1. Assist outside(field) sales to facilitate business development. 2. Order registry in the System and follow up on status and schedule 3. Communicate with Export/Import handling office(s), Fulfill customers’ requirements, and update order status timely. 4. Risk acknowledgment/management from daily order arrangement, including be not limited: to risk from cargo nature, risk during transportation, customs restriction…etc. 5. Documentary works like issuing B/L, D/O, debit note/invoice and so on. 6. Troubleshooting for mids-operations in all kinds 7. Customer service aligns daily operations working. 8. SOP set up for Operation Working Procedure/Standards. 9. Team buildup including allocating the work, training the new staff, and helping to solve the problems of team members. 10. Cooperate with sales staff to achieve the best customer experience

1.  空運出口文件,報單,產證,提單製作與結單 2.  出口報關傳輸及提單艙單傳輸 3.  報單提單核對與發送預報 4.  國內外帳單 5.  維護客戶平台 6.  主管交辦事項

1.Sales -Support Sales in daily sales administration functions. -Provide data and guides to help the sales and manage sales tracking tools and report on important information. -Handle customers enquire including phone call and administer RFQs work closely with operations and agents to ensure progress on track. -Suggest sales process improvements and stay up-to-date with new product and feature launches and ensure sales team is on board 2.Customer -Maintain and solidify business relationships with the customers and their vendors. -Understand customer’s needs in contract logistics and suggest corresponding solutions. -Review pending orders and specific customers’ requests to ensure excellent customer service and customer experience 3.Operation -Monitor the operation service quality ensure fulfil the requirement of the customers. -Collaborate with operations to implement solutions to the customers. -Liaise with internal and external parties to ensure smooth operations. -Conduct customer visits when required. 4.AR monitoring 5.Provide troubleshooting assistance for customer orders, account statuses and relevant problems. 本職位負責協助業務人員完成事前文案文件準備與事後業務之行政後勤工作，以及客戶溝通事宜等。這是一個非常重要的職位，對公司業務的順暢進展有著直接影響。本職位也有著良好的發展前景，能夠為您提供許多成長和晉升的機會。 我們正在尋找一位熱愛協助業務人員完成各項工作的業務助理。我們期待與您合作，共同成長壯大！

Global Process Account Handling, Shipping Documentation, Billing, Coordinating Clients and Vendors。 (有船務或物流經驗佳) • Manage company's imports and exports activities • Communicate with Vendor / Customer' • To ensure that the incoming shipment are handled and stored properly • Maintain relationship with shipping companies, CO-LOADERS, customs brokers and trailer • Arrange cargo(incl. D.G. & Non-D.G.) • Daily e-mail communications with overseas offices/agents • To undertake any other associated tasks and responsibilities assigned from time to time • Familiar with ERP or SAP system • Create document and Tax Invoice to Shipper

1. 廠商貨款及費用等應付款項帳務 2. 客戶應收款項相關帳務 3. 成本結算作業 4. 各類扣繳、申報營業稅等各項稅務 5. 銀行往來帳務相關作業 6. 配合會計師查核作業 7. 主管交辦事項

1. 聯繫客戶，追蹤出貨資訊。 2. 處理客戶訂單，安排出貨及追蹤貨況。 3. 彙整文件提供給文件部人員製作報關文件。 4. 提供報價給國外代理及回覆相關事宜。 5. 異常狀況處理及聯繫。

進出口業務處理： 負責國際訂單處理、報價、出貨安排、出入口報關文件製作。 跟進船期與物流安排，確保準時交貨。 學歷要求：大學以上，國貿、外語、國際企業、企管等相關科系尤佳。 語言能力：英文中等以上（具備商業英文書信往來能力）。 電腦技能：熟悉 Office 軟體（Excel、Word）、具ERP系統操作經驗佳（如文中）。 經驗要求： 至少1年以上貿易相關工作經驗（若為初階可不要求）。 熟悉報關、出貨、L/C、B/L、TT等作業流程。 其他條件： 抗壓性高、具溝通協調能力、細心負責。

1.處理客戶訂艙及文件、帳單製作 2.放單、收款、結帳 3.客戶資料電腦資料轉檔及維護 4.文件檔案定期歸檔 5.計算成本支出並申請費用 6.國外帳單核對及登錄 7.發送裝船文件與存檔

1. 詢價/報價。 2. 協助處理國內外客戶之空運進出口貨物事宜，提供客戶航班資訊。 3. 客戶出貨聯絡，協助業務人員維繫客戶關係。 4. 處理客戶訂單，並依據客戶要求，運送安排和協助追蹤貨物狀況。 5. 負責回覆處理國外代理往來相關問題，國外指定貨操作。 6. 協助同組CS E-mail & pick up support，具備英文書寫能力 7. 與國外代理e-mail聯繫出貨狀況。 8. 處理客戶所提問題的應變能力。 9. 異常處理及連繫。 10. 其他主管交辦事項。

1.負責海運進出口文件提單繕打、編列與校對。 2.聯絡客人、工廠、船公司，進行交期確認、排船、簽S/O、文件檢查等聯絡事項。 3.協助運務人員處理作業相關流程。 集團相關企業及網站連結: UCF華美航運股份有限公司 http://www.ucf.com.tw 成岳國際股份有限公司 http://www.spexcourier.com SPEXeSHOP 集貨代運網 http://www.spexeshop.com WORLDiBUY 國際購物商城 https://www.worldibuy.com 集團簡介 http://www.ucf.com.tw/doc/promotion/company-introduction-2018-Q2.pdf

1. 客戶交期與船期安排, 提供客戶最佳的運送方式. 2. 與參與運輸安排和流程的所有相關方進行溝通。 3. 向所有相關方提供預警或預先建議。 4. 根據要求，為大客戶準備週報表& KPI 報告, 維繫穩定客戶關係。 5. 向海外或客戶提供詢價, 報價, 適時的市場訊息. 6. 處理客戶的諮詢、投訴, 並與相關部門協調相關問題。當貨物有異常狀況時，協助客戶 解決問題以及配合初步索賠的相關事宜. 7. 具航運物流承攬經驗尤佳。 福利制度 : 1. 成長的空間. 2. 良好工作環境。 3. 員工旅遊 4. 完整的教育訓練 5. 13個月保証年薪 6. 端午獎金 7. 中秋獎金 8. 政府週六補班, 放休. ★依個人工作考核穩定調薪★ 歡迎優秀的精英加入團隊!

1.編製貨物報關所需之報單文件、EDI連線作業 2.客戶聯繫 3.貨物放行配送聯繫 4.貨物異常處理

1. 航空公司貨運訂位的系統操作 2. 與本公司所代理之外籍航空及本國航空公司之間的貨運訂位作業與溝通協調 3. 提供航班貨運艙位的查詢報價 5. 公司內部報表製作 6. 參加外籍航空公司之訂位系統訓練課程 7. 本公司依照勞基法規施行

1.業務及代理洽詢： 處理船公司及代理之詢價、報價、合作條件及條款的協調與溝通。 協助並確認運價報價，並進行運價的整理、比較與分析。 2.倉儲及Free Time申請： 協調貨物倉儲安排，並處理相關的倉儲需求及調度事宜。 處理Free Time的申請及與倉庫、船公司進行協調。 3.運價管理及系統輸入： 整合各項運價資料，並負責運價的key in及更新至運價中心系統。 確保運價資訊的正確性及即時性，提供給相關部門參考。 4.配櫃及裝櫃聯繫： 處理配櫃事宜，確保貨物裝櫃順利，並與相關單位聯繫、跟進裝櫃進度。 處理破損貨物的報告及後續處理。 5.代理聯絡及書信往來： 與代理保持密切聯繫，確保貨物運輸的順利進行。 處理與代理的書信往來及必要的文件處理工作。 6.客戶關係維護： 追蹤流失客戶，進行客戶回訪及需求重啟，建立長期合作關係。 定期拜訪及深耕現有及潛在貨主，促進業務拓展。 7.主管交辦事項： 完成主管交辦的各項工作任務，並確保高效執行。 提供主管所需的業務分析報告或協助資料準備。

1. 處理進出口報關資料與文件 2. 聯繫國內外客戶, 代理商 , 航空公司、船公司和報關行、訂倉、排船、等聯繫事項 本職位負責國內外進出口與報關作業，此職位具有相當的重要性和發展前景，能夠有機會接觸國際貿易，擴大自己的行業知識和技能。如果您符合以上要求，並渴望有機會接觸國際貿易，請盡快申請本職位。

一條龍作業, 與代理, 船公司, 客戶及下游廠商聯絡安排進出口海空運業務及國際帳 1. 海運文件繕打、帳單製作、資料key in等文書作業處理 2. 與船公司、報關行、及配合廠商接洽並維繫良好關係 3. 查詢船期, Booking, 及相關進出口作業處理 4. 協助排解客戶的進出口突發狀況 5. 主管交辦事項 6. 需有三角美線經驗及會做線上傳輸工作 7.內勤人員另有內勤獎金 歡迎 所有求職者

1) To process shipments per company policy and customer SOP 2) Ability to communicate with overseas branches as a team 3) To provide professional answers to customer inquiries in timely manner 4) To properly maintain system records 5) To assist other team members to achieve organizational goals 6) Ability to convey special requests to our service providers in order to fulfill customer SOP 7) Ability to check against service provider billing invoice

出⼝: 1.繕打報單,關務申報。 2.製作及審核出⼝報關資料與文件。 3.出貨班機確認、與客戶溝通出貨事宜與機場現場人員溝通、文件檢查等聯絡事項。 4.與各主管機關申請出口文件及相關協調事務。 進⼝: 1.繕打報單,關務申報。 2.空運進口查單、贖單換領單事項。 3.處理商檢或檢疫或FDA等報驗申請。 4.派⾞提貨、聯絡運輸公司、現場⼈員。 5. 完成公司及主管交辦事項 具備中英打能⼒、應對進退得宜、具學習⼼、敬業樂業、可獨立作業者。 ⼆年以上報關實務經驗者，或熟習⼤容報關文件系統操作者和博連報關系統操作佳。 歡迎符合資格的人士申請該職位，加入公司的行列，期待與您共事！

1.製作出口報單及其他通關相關文件 2.與客戶、海關聯繫等通關作業 3.成本入帳 4.支援團隊成員的工作 5.其他工作內容依公司主管規定 6.熟介宏系統佳 上班時間：週二至週六，週日&一固定休（優先考量） *入職前半年上班時間為：週一至週五。熟悉工作內容與系統後才改為週二至週六班別。