「【香城大飯店-喬合館】急徵~~夜班櫃檯接待員（月休14日）※有夜間津貼」的相似工作

1.辦理客人入住與退房手續 2.協助排房與處理訂房事宜 3.收款與出納客人相關帳務 4.旅遊資訊與行程規劃 5.主管臨時交辦事項

1. 迎賓、接待、總機電話客服 2. 辦理住宿、退房相關作業 3. 資料輸入、旅客訂單建立 4. 可配合輪班、具團隊合作精神 5. 薪資含晚夜津貼及全勤獎金 6. 主管交辦事項

※在人與人的溝通之間、找到屬於自己的成長以及變化、找到職涯中的歸屬※ 台灣達唯諮是台灣第一家來自日本的Call Center 在日17年、在台7年、服務過上百家企業 我們的專業溝通能力，能替服務的客戶實現企業理念、擴大市場 進而替台灣消費者帶來更多樣的商品、更進階的購物體驗 如果您也想藉由溝通發揮自己的影響力，那麼台灣達唯諮絕對是最好的選擇 ★有什麼好康？★ 1.每月全勤獎金500元、不包含在薪資裡=只要照排定班表準時上班、每年多賺6,000元！ 2.每半年考核一次、不用苦苦熬整年、快速評價工作表現=持續成長、每半年加薪不是問題 ※平均每半年加薪幅度2-3%、一年加薪幅度5-6% ※考核評價除依照個人表現之外、也與公司業績連動 3.提供免費試用品，可以比別人搶先用到各種產品！ 4.享有合作廠商提供的員工價，買美妝保養品和健康食品都比別人便宜！ （很多夥伴的煩惱是員購太多買不完...） 5.每季公司聚餐，大家一起吃好吃的！ 6.提供交通費補助 （依照上班日給付，一個月最高補助3,000元） 7.提供與工作內容相關的證照考取補助！ （希望大家可以跟著公司一起成長！） 8.公司有兩位日本人，想在日常生活中練習日文的朋友welcome！ ■公司+工作內容介紹 -台灣達唯諮是什麼？ 專業外包型Call Center 專業支援directmarketing企業(在台灣可稱作電商)， 將顧客滿足度及LTV(顧客生涯價值)提升到最大化 每位專員的話術就是我們的商品 透過提供消費者優質貼心地服務，以及讓品牌滿意的高品質對應， 打造滿足度NO.1的專業客服中心 -為何在這麼多Call Center裡，要選擇台灣達唯諮呢？ ♪0經驗也可以做到100分、有完整教育訓練♪ ♪工作氣氛活潑、同事之間互補互助相處融洽♪ ♪能在短時間內大幅增進溝通、銷售能力♪ ♪雖是日商但是作風開放不死板♪ -我們的工作內容是什麼？ ・Inbound（接聽） 一般大眾認知的「客服中心」，承接0800客服專線， 專門對應售前諮詢以及售後服務。 讓每個顧客來電，都可以感受到高品質、有溫度的服務 ・Outbound（外撥） 外撥給會員關懷使用狀況，加上提供比市面上更優惠划算的方案 讓曾經有過商品需求的顧客重拾信心、並用更便宜的價格回購。 雖說一般人對於外撥銷售可能沒有良好的印象 但透過客服人員對商品透徹的了解以及信心、搭配達唯諮專業的技巧及話術 成功讓許多顧客透過電話回購。 -怎麼排班？ 客服中心服務時間9:00-21:00（全年無休） 早班9:00～18:00 晚班12:00～21:00 月休9～10天 須配合輪班（含周末、國定假日） -誰適合這份工作？ ★★CallCenter一年以上經驗者★★ ★對服務有熱誠，希望讓所有客人得到最好的服務的你★ ★擁有行銷、販賣，顧客服務技巧+經驗、想繼續活用成就自己的目標或是夢想的你★ ★想在短時間內比別人成長得更快的你★ ★想要深度了解日本CallCenter文化、directmarketing文化的你★ ★從事過服務業/業務，或是對這方面有興趣的你★ ★喜歡美妝保養，或是對健康食品有興趣的你★ ★對日文、日本文化有興趣的你★ ★擁有豐富美容健康知識的你★ 【有投遞履歷者，公司內部書審合格者會有5-10分鐘電話說明和面談，請留意來電】

※在人與人的溝通之間、找到屬於自己的成長以及變化、找到職涯中的歸屬※ 台灣達唯諮是台灣第一家來自日本的Call Center 在日17年、在台7年、服務過上百家企業 我們的專業溝通能力，能替服務的客戶實現企業理念、擴大市場 進而替台灣消費者帶來更多樣的商品、更進階的購物體驗 如果您也想藉由溝通發揮自己的影響力；或是對溝通沒有自信、面對陌生人無法侃侃而談 那麼台灣達唯諮絕對是最好的選擇 ★有什麼好康？★ 1.每月全勤獎金500元、不包含在薪資裡=只要照排定班表準時上班、每年多賺6,000元！ 2.每半年考核一次、不用苦苦熬整年、快速評價工作表現=持續成長、每半年加薪不是問題 ※平均每半年加薪幅度2-3%、一年加薪幅度5-6% ※考核評價除依照個人表現之外、也與公司業績連動 3.提供免費試用品，可以比別人搶先用到各種產品！ 4.享有合作廠商提供的員工價，買美妝保養品和健康食品都比別人便宜！ （很多夥伴的煩惱是員購太多買不完...） 5.每季公司聚餐，大家一起吃好吃的！ 6.提供交通費補助 （依照上班日給付，一個月最高補助3,000元） 7.提供與工作內容相關的證照考取補助！ （希望大家可以跟著公司一起成長！） 8.公司有兩位日本人，想在日常生活中練習日文的朋友welcome！ ■公司+工作內容介紹 -台灣達唯諮是什麼？ 專業外包型Call Center 專業支援directmarketing企業(在台灣可稱作電商)， 將顧客滿足度及LTV(顧客生涯價值)提升到最大化 每位專員的話術就是我們的商品 透過提供消費者優質貼心地服務，以及讓品牌滿意的高品質對應， 打造滿足度NO.1的專業客服中心 -為何在這麼多Call Center裡，要選擇台灣達唯諮呢？ ♪0經驗也可以做到100分、有完整教育訓練♪ ♪工作氣氛活潑、同事之間互補互助相處融洽♪ ♪能在短時間內大幅增進溝通、銷售能力♪ ♪雖是日商但是作風開放不死板♪ -我們的工作內容是什麼？ ・Inbound（接聽） 一般大眾認知的「客服中心」，承接0800客服專線， 專門對應售前諮詢以及售後服務。 讓每個顧客來電，都可以感受到高品質、有溫度的服務 ・Outbound（外撥） 外撥給會員關懷使用狀況，加上提供比市面上更優惠划算的方案 讓曾經有過商品需求的顧客重拾信心、並用更便宜的價格回購。 雖說一般人對於外撥銷售可能沒有良好的印象 但透過客服人員對商品透徹的了解以及信心、搭配達唯諮專業的技巧及話術 成功讓許多顧客透過電話回購。 -怎麼排班？ 客服中心服務時間9:00-21:00（全年無休） 早班9:00～18:00 晚班12:00～21:00 月休9～10天 須配合輪班（含周末、國定假日） -誰適合這份工作？ ★對服務有熱誠，希望讓所有客人得到最好的服務的你★ ★想學會行銷、販賣，或是學會顧客服務，以成就自己的目標或是夢想的你★ ★想在短時間內學會很多事情、想比別人成長得更快的你★ ★喜歡和人聊天、相處的你★ ★從事過服務業/業務，或是對這方面有興趣的你★ ★喜歡美妝保養，或是對健康食品有興趣的你★ ★對日文、日本文化有興趣的你★ ★擁有豐富美容健康知識的你★ 【有投遞履歷者，公司內部書審合格者會有5-10分鐘電話說明和面談，請留意來電】

如果您喜歡每天接觸不同的人群、喜歡各種新鮮事物、對於旅宿業抱持熱忱，歡迎加入香城大家庭! 我們需要這樣的你: (1)具合作精神、有耐心，能給予客戶貼心及優質的接待服務，並與團隊成員合作達成任務。 (2)每日訂房、排房、入住、退房等系統作業。 (3)接聽電話並篩選來電，訂單顧客資料之輸入與維護。 (4)處理帳務:如收款、結帳、核帳及製作帳務報表。 (5)行政文書作業，櫃務清潔消毒。 (6)完成主管指派工作。 (7)使用靈知前台作業系統。 (8)客戶緊急事件處理及應變。 員工福利-全勤獎金、三節禮金、年終獎金、不定期業績達成獎金、夜間津貼、英日語言津貼

1.接受訂房並記錄 2.接待顧客，安排房間 3.回答有關旅館、觀光等服務問題 4.為旅客轉交信件及留言 5.為將入住或離開之顧客結帳 6.安排叫車等服務

工作內容: 1. 處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 2. 處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。 3. 負責轉接電話並且為客人留言。 4. 提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 5. 接待客人，並提供相關服務。 6. 大廳環境維護清潔。 7. 主管交辦事項。 8 晚班14:00 至23:00 【公司福利】 1.享勞健保 2.特休 3.年終獎金 4.休假依勞基法 （平均月休10天） 5.享年度調薪（依考核）

如果你喜歡接觸人群、對旅館業有熱忱、歡迎加入艾系列飯店，成為我們的夥伴! 1.接受訂房並記錄 2.接待顧客，安排房間 3.回答有關旅館、觀光等服務問題 4.為旅客轉交信件及留言 5.為將入住或離開之顧客結帳 6.安排叫車等服務

夜間櫃台客服人員，主要負責接待外賓旅客，處理入住/退房手續，協助旅客並提供諮詢服務。操作前台系統，連接OTA控房，負責夜間稽核、電話及網路接單，並回覆問題。 發展遠景：從第一線接觸客戶開始熟練，培養耐心與責任感，進而獨當一面。 成就樂趣：與來自世界各地的旅客溝通並提供服務，多元交流，精進外語能力，培養自信。

1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 2.處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。 3.接聽、過濾、轉接來電並且為客人留言服務。 4.提供當地旅遊諮詢。 5.接待客人並提供相關服務。 6.需會電腦文書處理

1. 總機客服服務。 2. 訂單承接及Key in。 3. 每日訂單檢查、歸檔及後續追蹤維繫。 4. 行政文書資料處理及歸檔工作。 5. 各類信件回覆處理。 6. 其餘主管交辦事項執行。 7. 客房導覽介紹 小鹿文娛官網：https://fawn-group.com/

天津大酒店 Vagus Hotel (吉緻行旅天津館) 1. 協助旅客相關事務，如：C/I、C/O、訂房、排房等。 2. 回覆旅客問題並提供相關資訊。 3. 負責接聽電話並處理相關事務。 4. 處理櫃檯相關帳務稽核及報表相關事宜。 5. 提供旅客旅館、觀光等諮詢服務並協助安排叫車、接送等事宜。 6. 處理基本客訴。 7. 工作環境整潔維護。 8. 其他主管交辦事項。 9. 另有提供散客訂房獎勵金。 櫃檯接待人員是旅客對公司的第一印象，淺淺的笑容、親切的語氣與專業的服務，總讓人有賓至如歸的感覺。這個職位在公司中扮演著非常重要的角色，並且具有良好的發展前景。 如果您對這個職位感興趣並且符合上述要求，請盡快提交申請，我們期待您的加入！ 吉緻生活（7654） https://www.facebook.com/glife.tw 企業簡介、旅館/餐廳概念下載： https://drive.google.com/drive/u/0/folders/1kIALifE6umlfxyzoz7h_3Nmv-dkcFa6K

*月排班制，月休10天；提供各類獎金。 櫃檯接待人員是旅客對我們的第一印象，淺淺的笑容、親切的語氣與專業的服務，總讓人有賓至如歸的感覺。 如果你喜歡接觸人群、對旅館業有熱忱、想學習旅館管理，且有意作為⻑期職涯發展，歡迎加入旅居文旅，成為我們的夥伴！ 【工作內容】 1.處理房間安排相關事宜：訂房、排房、入住手續之辦理與退房等。 2.接待客人，並提供相關服務：行李寄放、車輛引導、協助叫車、問題回覆與解決等。 3.處理帳務：結帳與對帳等。 4.負責接聽電話並為客人留言。 5.提供當地旅遊諮詢與建議。 6.協助公共區域清潔維護。 7.協助客房清潔整理相關事宜。 8.其他主管交辦事項。 【我們希望你有這些特質】 1.⼯作細⼼，且學習意願⾼。 2.具責任感，有良好的組織協調能⼒。 3.具⾼度服務熱忱與強烈企圖⼼。 【如果你有這些經驗或能力更好】 1.具旅館業或服務業相關經驗。 2.有靈知系統操作經驗。 3.日語或韓語溝通能力。 試用期通過後，得享有下列獎金之領取權利： 1.住宿組數獎金。 2.休息組數獎金。 3.訂房網站評價獎金。 4.破紀錄激勵獎金。 *無經驗可！公司提供完整的教育訓練。 *加班費按實際出勤狀況，依勞動基準法核算發給。

辦理入住及退房帳款處理 電話接洽與提供諮詢服務 處理訂房相關事宜，熟悉OTA 作業流程 住客服務及關係建立與維護 處理各種突發性事件 各班別例行工作事項（早/晚/夜班） 提供門面性的高服務品質與態度 跨部門支援（房務部/簡易維修部） 完成各項主管交辦事項 配合及執行公司規章制度

工作內容: 1. 處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 2. 處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。 3. 負責轉接電話並且為客人留言。 4. 提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 5. 接待客人，並提供相關服務。 6. 大廳環境維護清潔。 7. 主管交辦事項。 8 大夜22 :30至 隔天07:30 【公司福利】 1.享勞健保 2.特休 3.年終獎金 4.休假依勞基法（平均月休10天） 5.享年度調薪（依考核）

樂爾不動產管理顧問有限公司 房地產活化專家 打造明星旅宿品牌 徵求旅館櫃台人員： 工作內容： 1.安排客房相關庶務：訂房、排房、進房、退房等等 2.操作各大訂房網站之接單與客戶線上互動、回覆訊息。 3.櫃台第一線與客人互動，介紹飯店周邊旅遊諮詢，主動發現客戶需求並提供相關服務。 4.管理備品及庫存數量，與廠商聯繫增補。 福利與發展： 1、我們提供具競爭力的薪資和績效獎金（努力與回報成正比）。 2、您將有機會參與專業培訓，提升您的專業知識（手把手指導）。 3、您將享有優越的工作環境和融洽的團隊氛圍（我們的團隊真的很歡樂）。 4、我們提供廣泛的職業發展機會（因為我們正在多方面發展）。 5、激勵性的員工福利和獎勵計劃（參見第一點）。 條件及建議： 1. 無經驗可，若具備旅館旅宿櫃台人員、或櫃台相關經驗達2年以上經驗者，優先錄取。 2. 性格開朗，與人為善、笑臉迎人。 3. 具高度服務熱忱、喜歡為人解決問題。 4. 具備外語能力 : 英文、日語或韓語尤佳。 5. 需排班 工作待遇 試用期3個月 40,000元 (若您具備2年以上相關經驗) 正職42,000元+獎金（每月獎金由0元～40000元不等，依績效而定）

1.協助客人辦理入住登記及退房手續 。 2.協助住房接待引導,相關諮詢服務。 3.協助處理客人入住期間問題與客訴處理 。 4.統整各項營業相關所需報表 。 5.執行帳務處理及夜間稽核。 6.夜間應對及排除緊急狀況。 7.確保交接流程順暢完整。 8.完成主管交辦事項。 9.享有大夜專職津貼。

工作內容 1.飯店房客住宿安排、櫃檯接待等服務 2.接聽訂房及及客人諮詢服務 3.處理顧客抱怨 4.月休15天 獎金另計 4.協助維護公共區域環境 5.其他主管交辦事項。

1．處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 2．處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。 3．負責轉接電話並且為客人留言。 4．接待客人，並提供相關服務。 5．樂觀、有服務熱誠、抗壓性高。 6．提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫 如：交通工具租用、接送等事宜。

1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房、收款查帳等。 2.負責轉接電話並且為客人留言。 3.提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 4.具良好之溝通協調並能與客人良好互動關係。 5.負責工作區域清潔工作。 6.協助客房清潔。 7.完成主管臨時交辦事項。 ※個人經考核通過後，依考核結果轉正職人員並且享有各項獎金: (1)服務獎金(2)行銷獎金(3)語文津貼(4)其他獎金如生日禮金、生日假、年終、體檢津貼、國外旅遊補助及專業技能證照受訓津貼

1.提供及時之客人接待、導引及相關諮詢服務。 2.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 3.處理當班帳務，如：收款、核帳、查帳及關帳作業。 4.電話接聽、過濾、轉接來電及留言服務。 5.負責顧客資料之輸入與維護，並處理通報顧客回饋之內容。 6.熟悉飯店各項設施及周邊景點，即時提供各項資訊。 7.其他主管交辦事項。

1.商品進出貨管理。 2.魚市場內協助搬貨(有工具輔助)。 3.庫存盤點。 4.其他主管交辦事項。

1.接待訪客，確定其拜訪性質及目的，並引領其至特定地點。 2.接聽、過濾、轉接來電，並提供資訊（如：服務據點、公司員工及服務內容）及留言服務。 3.協助遞送公文及收發信件。 4.傾聽並處理客戶及一般民眾的抱怨。 5.負責文件表單的歸檔及保存。 每個月至少排班6-12班，請投履歷的面試者仔細思考是否每個月能配合至少6班-8班的排班，不行請勿投履歷。 需要簽勞動契約至少1年優佳。

1.台北各分店客房設備，水電、消防、機電、電信、空調等設備保養及維修。 2.執行主管交辦事項及派遣館店勤務。 3.此職務需可接受至台北各分店維修(非駐店人員)。 4.需自備機車。 員工福利-全勤獎金、年終獎金、季獎金、定期聚餐及三節禮金等。