1. 負責客戶財務稅務需求訪談、系統方案配置及測試、客戶教育訓練等工作;
2. 能以良好的溝通技巧,有效梳理客戶需求;
3. 需外勤至客戶現場輔導上線,或遠程支援、排查客戶問題;
4. 性格穩定,能配合團隊作業 ;
5. 5年以上財稅及軟體行業工作經驗尤佳;
6. 會計、財務相關科系人員無經驗可。
Responsibilities:
- Experience in Customer needs analysis fields, Financial Systems, Accounting.
- Implementation and support on Oracle /SAP /ERP.
- Customer education and training; system Testing; management of the whole system of solution and project configuration.
- Good Team player and excellent problem-solving attitude.
- More than 5 years of relevant work experience is preferred.
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本職位適合對企業數位轉型與SAP ERP (Business One / Public Cloud) 顧問領域有興趣的 應屆畢業生 或 具 1~2 年產業經驗的專業人士。公司提供完整培訓與專案實戰機會,幫助新人成長為專業 SAP 顧問。
工作內容 / Job Responsibilities
1. 專案協助與文件製作
o 協助 SAP 導入專案,參與需求訪談、企業流程分析與解決方案設計。
o 協助撰寫與整理專案文件(如需求訪談紀錄、測試計畫、使用者手冊等),確保資訊完整且條理清晰。
o 參與專案會議與進度追蹤,協助管理專案文件與報告。
2. 系統設定與測試
o 支援 SAP 各模組(如財務、採購、銷售、生產、倉儲)的設定與配置。
o 參與 SAP 系統測試,回報並追蹤問題,確保系統符合業務需求。
o 配合顧問進行系統測試數據準備、測試執行與結果分析。
3. 使用者支援與培訓
o 協助準備 SAP 系統操作手冊與培訓教材。
o 參與使用者培訓,提供基本系統操作指導與技術支援。
o 協助上線後的問題回饋與初步技術支援,確保客戶順利運行系統。
4. 學習與專業成長
o 參與資深顧問與客戶溝通會議以了解客戶企業流程作業需求,透過專案實戰累積顧問技能,提升專業能力。
o 內部團隊合作,共同學習與分享專案經驗以提升顧問技能與知識。
企業優勢 / Why Join Us
o 提供培訓作法,引導員工從新手成長為專業SAP顧問。
o 參與實際專案,藉由專案提升互動實戰經驗。
o 有機會與各種產業客戶交流,深入理解企業運作。