本職缺為國際知名科技大廠的試點專案,主要針對日本市場進行品質評估。
,預計作業時間約 2 至 3 天。
適合具備良好英文能力且以日語為母語的人員參與。
專案前期需配合培訓(現場或遠端待定),以確保了解任務需求。 需自備筆記型電腦。
工作內容如下:
●評估指定語言的查詢內容,內容包含錄製語音資料。
●根據方案規則,依照指示完成語音資訊錄製。
●每筆資料預估處理時間為 4 分鐘,共100筆資料。
●於指定試算表中完成任務,未來可能轉至 Crowd Compute 平台執行
●所有工作皆以英文介面進行,需具備良好英文閱讀與理解能力
請特別留意:
●專案酬勞將以勞務報酬單提供,並以轉賬方式支付(在期限內提交的話,最早將於當週五支付酬勞。若有延遲,則順延至下次支付日)。
●若為在台停留少於183日的外籍人士,預扣所得稅率為18%。若2025年在台居住超過183日,預扣所得稅率為10%。
国際的に有名なテクノロジー企業のパイロットプロジェクト – 日本市場向け品質評価
日本市場向けの品質評価を目的としたパイロットプロジェクト参加者を募集しています。
作業期間は約2~3日を予定しています。
応募条件:
●日本語を母語とし、英語力のある方
●作業用ノートパソコンを自己準備できる方
●プロジェクト開始前に研修(現地またはリモート予定)を受講し、業務内容を理解できる方
業務内容:
●指定された言語のクエリ内容を評価し、音声データの録音を含みます
●指示に従い、音声情報の録音作業を行う
●1件あたり約4分、合計100件のクエリ処理
●指定されたスプレッドシートにて作業を完了、将来的にCrowd Computeプラットフォームへ移行予定
●全ての作業は英語インターフェースで行うため、英語の読解力が必要
ご注意ください:
●報酬は労務報酬として請求書ベースで銀行振込にて支払います(期日内に提出された場合、最短で当週の金曜日に報酬をお支払いいたします。遅延があった場合は、次回の支払日に繰り越されます。)
●台湾滞在183日未満の外国籍の方は源泉徴収税率18%、2025年に183日以上滞在される場合は10%となります
We are recruiting participants for a pilot project focused on quality evaluation for the Japanese market.
The expected work duration is approximately 2 to 3 days.
Ideal candidates:
●Must have a laptop for work
●Must complete a training session (on-site or remote, to be confirmed) before starting to ensure understanding of project requirements
Job Responsibilities:
●Evaluate query content in the specified language, including voice recording
●Complete voice recording tasks according to provided guidelines
●Each query takes about 4 minutes to process, with a total of 100 queries
●Complete tasks using a designated spreadsheet; may switch to the Crowd Compute platform in the future
●All tasks are conducted using English interfaces, requiring strong English reading and comprehension skills
Important Notes:
●Compensation will be paid via service fee invoice by bank transfer (If submitted within the deadline, the payment will be made at the earliest on that week’s Friday. In case of any delay, it will be carried over to the next payment date.)
●For foreign nationals staying in Taiwan less than 183 days, a withholding tax rate of 18% applies; for those staying more than 183 days in 2025, the rate is 10%
【Who We Are?】
Hytech是一個年輕、充滿活力的團隊,專注於推動金融科技行業的企業技術轉型,是全球領先的管理技術諮詢公司。創新思維和扁平化的管理,讓團隊成員以公開、透明的方式自在工作,也為全球客戶提供卓越的商業價值服務。
【Why Join The Team?】
我們的運營卓越團隊是Hytech以客戶為核心的業務關鍵推手。作為前線單位,團隊每天與全球客戶、客戶服務部門及業務單位緊密合作,協助解決問題、推動營運流程,讓客戶在邁向成功的旅程中得到最佳支援。您將不僅參與營運優化,更能實際推動跨部門協作與流程改善。我們目前正在尋找一位具備豐富管理經驗的 OPS Team Lead (JP),一起領導快速成長的團隊、提升整體營運績效,共同打造卓越的服務品質。
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【身為主管的您將負責】
1. Oversee daily operations and assign tasks to team members; set and evaluate quarterly and annual KPIs.
(規劃並管理每日營運,安排團隊工作內容,負責設定季度與年度KPI,並進行績效評估)
2. Coordinate effectively with internal teams, cross-functional departments, and external vendors to resolve issues.
(積極跨部門協調,協助解決團隊內部、公司其他部門與第三方供應商之間的各類問題)
3. Facilitate communication between front-end sales and back-end support teams to ensure smooth workflows and process optimization.
(成為前線銷售與後勤支援團隊間的橋樑,確保資訊流暢並持續優化運營流程)
4. Gain a thorough understanding of operational procedures and support training and coaching of team members.
(熟悉團隊業務流程,協助培訓新進人員並持續提升團隊整體執行力)
5. Provide monthly performance updates to senior management, including progress, challenges, and proposed solutions.
(每月向上級主管彙報團隊進度、表現指標與關鍵問題及對應解決方案)
6. Review and enhance team workflows to increase efficiency and service quality.
(定期檢視與優化作業流程,提升效率與服務品質)
7. Prioritize operational tasks based on customer needs and current business priorities.
(根據客戶需求與營運優先順序,靈活調整工作配置與執行策略)