「【旅遊業電商平台】英文業務人員」的相似工作

工作內容: 1. 協助業務處理日常行政與庶務工作 2. 建立、維護並更新客戶資料 3. 客戶聯繫與基礎售後服務支援 4. 協助報價、合約文件整理與歸檔 5. 協助商品借貨、出貨及單據系統登錄 6. 跟進訂單進度與出貨狀況 7. 協調產品維修與保固相關事宜 8. 客訴紀錄建立、進度追蹤與回覆協助 9. 協助資料彙整與各類報表製作 10. 協助整理銷售數據及製作月度業績報表 11. 協助跟進款項收付與對帳事宜 12. 跨部門溝通與協調，確保流程順暢 13. 支援公司活動與業務相關專案 14. 完成主管交辦之其他事項 -英語文書經驗 -具備一年以上業助或行政相關經驗者佳 -熟悉Office文書工具 -細心負責、溝通能力佳，能獨立處理事情 -對鐘錶或珠寶產業有興趣者尤佳

格博正在尋找一位行銷業務營運專員 (Marketing Sales & Operations Specialist)，這個職位可以為你下階段職涯成長，帶來無限的可能性。 如果你對品牌策略、行銷溝通、創意設計等領域有興趣；如果你樂於接受挑戰、願意不斷學習成長、並具有書面、口頭溝通能力且積極主動。那你就是我們要找的人，快與我們聊聊！ 【工作內容】 1. 公司Podcast節目內容腳本規劃、上架及來賓邀約。 2. 協助管理公司社群平台及上架貼文，製作社群行銷月報。 3. 撰寫社群行銷貼文文案。 4. 管理公司部落格，和SEO廠商溝通並協助優化關鍵字。 5. 輸入、處理及追蹤客戶名單，整理客戶基本資料及交易平台，定期提供業務狀況報表。 6. 協助主管回覆新客戶e-mail，並確認進度。 7. 依據客戶需求，從旁協助主管進行專案規劃及提案，並處理報價及簽約等行政流程。 7. 其他主管交辦事項。 【條件要求】 學歷：大學 (含)以上 經歷：至少一年工作經驗，不限產業，具社群行銷/創意產業相關經驗佳 能力：資訊整合能力、溝通力、簡報製作能力、基礎數字概念 人格特質：反應快、細心、耐心、學習能力佳、誠信、抗壓性高、能換位思考、善於合作與溝通應變，配合度高。 語文能力：中文精通、英文中等 擅長工具：Excel、PowerPoint、Word、MS Teams

CreatorDB is an influencer marketing software platform plus agency focused on using big data analytics with AI to help companies efficiently run marketing campaigns with social media creators in terms of time and cost. Our office, located in Taipei, is composed of team members from many countries in a friendly and international environment. AND we are now looking to fill a starting role in Sales, in a fast-paced start-up environment. The SDR team plays a critical role in driving our “outbound” growth by identifying prospective customers, sparking their interest, and booking qualified appointments with Account Executives. About the Role We’re seeking a dynamic and experienced Inside Sales Manager to lead our growing team of six Sales Development Representatives (SDRs). The SDR team plays a critical role in driving our “outbound” growth by identifying prospective customers, sparking their interest, and booking qualified appointments with Account Executives. As the Inside Sales Manager, you will report directly to the Director of Sales and serve as a player-coach-supporting your team’s performance while also collaborating with senior leadership to refine our go-to-market strategy. You’ll be responsible for hiring, coaching, performance management, and daily team operations. This is a high-impact role ideal for someone who thrives in a fast-paced, metrics-driven environment and who is passionate about developing early-career sales talent. Key Responsibilities ●       Team Leadership: Manage, coach, and mentor a team of six SDRs, providing ongoing feedback and structured development plans. ●       Performance Management: Monitor individual and team performance against key metrics (e.g., calls, emails, meetings booked, conversion rates) and drive continuous improvement. ●       Sales Process Optimization: Collaborate with the Director of Sales to refine outreach strategies, messaging, and workflows that maximize appointment setting and pipeline contribution. ●       Training & Onboarding: Design and deliver onboarding and continuous training programs to ensure SDRs are equipped to succeed. ●       Reporting & Insights: Maintain clear reporting on team activities and outcomes. Use data to identify bottlenecks and areas for improvement. ●       Cross-Functional Collaboration: Partner with Marketing, Operations, and Sales Leadership to ensure alignment across the funnel. ●       Executive Communication: Regularly engage with senior leadership to share results, insights, and strategic recommendations.   Requirement ●       Experience: 5+ years in sales or business development, including at least 2 years in a people management role. Experience managing SDRs or inside sales teams preferred. ●       Coaching Ability: Demonstrated success developing junior team members into high performers. ●       Communication Skills: Able to effectively communicate up, down, and across the organization. Strong executive presence. ●       Metrics-Driven: Deep understanding of pipeline generation KPIs and sales metrics. ●       Systems Knowledge: Familiarity with modern sales tech stack (HubSpot, Lemlist, LinkedIn Sales Navigator, Calendly). ●       Adaptability: Comfortable in a high-growth, fast-paced environment with evolving priorities. ●       Excellent communication skills in English & Mandarin Other Experience Preferred ●       Experience in B2B Service, SaaS or technology sales ●       Prior success in quota-carrying sales roles ●       Familiarity with SPICED, Challenger, or similar sales methodologies

1.國外客戶(BtoB)在系統上的問題排解並協助系統上操作與文字溝通：訂單問題/產品提問/售後服務等。 2.運用自社系統進行商品設定與整合：確認產品正確性/庫存管理/價格調整等。 3.少部分案件會處理一般顧客(BtoC)的票券問題(使用英文或中文回覆Email或chat)。 4.內部協調：與IT人員溝通與日本客戶的系統對接作業或系統問題排解 5.傳達客戶產品推廣與銷售重點，整理產品內容並連繫客戶。 6.少部分英文翻譯協助。 ====================== 假日值班制度採輪班機制，每月大約會輪到1~2天假日值班。 假日值班為居家上班無須進辦公室。

Introduction to the job Do you like challenges and do you want to work in a fast pacing supply chain environment to support some of the biggest semiconductor companies worldwide? Are you familiar with Logistics Operations and like to managing urgent demands on a daily basis?  If this sounds like you and if you have a strong customer oriented mindset, here is your mission. Role and responsibilities For our Global Operations Center in Taiwan we are searching for Supply Chain Professionals. You fulfill the demand of our customers for spare parts and tools for their maintenance activities on some of the most complex machines in the right quantity and at the right time & cost. Time is of the essence to ensure a seamless production of our customers without interruptions on our machines. -Handling of urgent material requests from worldwide customers in a rolling 24/7 shift system with the right customer focus, while meeting all milestones related to communication and execution -Monitoring of worldwide shipments  -Ability to resolve complex issues and drive improvements to further optimize processes -Ability to support escalations and provide communication proposals for review -Constructive and reliable communication with worldwide stakeholders from all departments within ASML -This position requires shift work. Education and Experience Bachelor's Degree in related subject i.e. Supply Chain Management, Information Science, Engineering etc. preferred -Minimum 1 year of relevant experience in an international company, semiconductor industry is preferred -A tactical thinker with strong interpersonal and communication skills -Analytical thinking and ability to organize and prioritize workload Skills Working at the cutting edge of tech, you’ll always have new challenges and new problems to solve – and working together is the only way to do that. You won’t work in a silo. Instead, you’ll be part of a creative, dynamic work environment where you’ll collaborate with supportive colleagues.  There is always space for creative and unique points of view. You’ll have the flexibility and trust to choose how best to tackle tasks and solve problems. To thrive in this job, you’ll need the following skills: -Stress-resistant; act under high pressure -Flexible; willing to go the extra mile for the customer -Excellent professional communication in English, written and oral -Drive for results; does not stop until solution has been found, even when obstacles arise -Team player -Change management competencies -Convincing, pro-active and “can do” mentality -Cultural awareness -Experience with ERP system(s), SAP R/3 knowledge preferred -Ability to prioritize Diversity and inclusion ASML is an Equal Opportunity Employer that values and respects the importance of a diverse and inclusive workforce. It is the policy of the company to recruit, hire, train and promote persons in all job titles without regard to race, color, religion, sex, age, national origin, veteran status, disability, sexual orientation, or gender identity. We recognize that diversity and inclusion is a driving force in the success of our company. Need to know more about applying for a job at ASML? Read our frequently asked questions.

一起加入行銷團隊「間口組」，作為*朵茉麗蔻*在台灣的形象先鋒， 透過創意與數據策略，吸引新客群、點亮品牌認知第一步！ ◈月領◈39K ↑↑ 起薪34K～38K＋津貼5200元 ✓ 起薪依能力與經驗面議 ✓ 另享2次年度獎金 ✓ 3節獎金＋加班費 【您會參與】 • 研究洞察目標受眾的興趣與需求 • 企劃與製作具吸引力的內容（文案、影片腳本、文章、PDM、EDM、SMS、LP 等） • 操作與分析廣告後台數據，持續優化轉換率（FB/IG、SEO、LINE、GDN、YouTube等） • 以數據為基礎提出策略，推動行銷成效成長 • 與日本總部進行定期溝通（日文Email／線上會議），必要時出差（1-2次/年） • 除了主要職責，你也會與團隊協作，共同推動線上/線下活動、公關合作與CRM專案等多元任務。 ◎透過面試對您的了解，我們也有可能會調整您實際身任的職務內容◎ 【具備條件】 • 有行銷企劃經驗，以及對市場的敏銳度與數據洞察力 • 熟悉數位行銷工具（Google Analytics、Meta 後台等） • 重視專案執行力與時間管理，有邏輯思考與提案簡報能力 • 積極主動、善於跨部門合作 • 具備JLPT N2能力，理解日商文化 ◈用創意與內容贏得陌生顧客的第一份信任！ ◈我們提供穩定發展的職涯環境、透明完善的評價制度。 ◈你的成長歷程與價值貢獻將會在此成長茁壯！ 【徵選流程】 104應徵 → 日文書面資料審核 → 一次面試（中文）→ 最終面試（日文）

1. 準備食材並烹調菜餚。 2. 控制菜餚的擺盤與出菜的順序。 3. 進行廚房內的衛生管理工作。 4. 與同事或經營者共同討論菜色與菜單。 5.各式餐點製作。 6. 協助主廚料理相關事宜。 7. 備料。

• 協助英文教師的招聘與聘用，包括新人培訓及工作坊。 • 透過課堂觀察了解英文老師授課風格，以及執行後續討論。 • 參與合約相關的工作，如合約談判、簽約、續約及終止合約。 • 管理代課安排與教師排班，確保教師更替時的順利。 • 根據需求支援各分校，包含代課。 • 完成蒙特梭利自然發音工作坊，並積極參與授課。

1.運用自社系統進行旅遊產品的編輯、產品頁面素材整理與製作、規劃和上下架、資料更新、檔期活動配合製作產品等相關作業。 2.依需求進行系統操作及查找、報表設計、訂單管理、庫存管理。 3.須配合產品專員以及IT人員所需配置進行系統對接作業、開發作業或系統問題排解;並傳達銷售部門產品推廣與銷售重點。 4.協助供應商(日本客戶)的訂單問題，產品設置提問對答，現場遊客問題(如票券無法使用狀況等等) ====================== 假日值班制度採輪班機制，每月大約會輪到1~2天假日值班。 假日值班為居家上班無須進辦公室。

TrendForce is seeking English editor/translator for full-time position. 1. Translate written materials from Chinese to English. 2. Professional and experienced in translating news and industry report from Chinese to English. Minimum 1~2 years experiences perferred. 3. Bachelor degree or above. 4. An excellent writer and editor with formal editing experience. 5. Adhere to articles quality standards, style guides and industry-specific glossary. We are seeking for a cheerful and motivated person to join our family. TrendForce is a global provider of market intelligence, analysis and consulting services with these research divisions: DRAMexchange: DRAM, NAND Flash and PC WitsView: LCD Display, Touch Panel LEDinside: LED EnergyTrend: Green Energy Topology: IT & Tech Industry We have been serving industry clients for more than a decade, garnering solid reputation and experience in providing timely, insightful analysis to meet the fast-changing global markets today. The company is strategically located in the Greater China region with offices in: Taipei, Beijing, Shanghai and Shenzhen with over 250 professional staff around the world. TrendForce currently hosts periodical industry-specific conferences in Shanghai, Guangzhou, Shenzhen and Taipei. Over 10,000 participants from many countries around the world. Supported by over 100 sponsors over 8 different industries: DRAM, NAND Flash and PC, LCD display, LED, green energy, mobile devices and more.

1️. 維繫海外代理關係 2️. 處理海外代理業務 3️. 維繫國內客戶關係 4️. 處理國內客戶業務 5️. 海空運進出口報價 6️. 各部門溝通協調 7️. 異常案件處理 8️. 運價控管

1. 旅遊團務執行：直接連絡海外供應商預訂飯店、餐廳、交通車、景點入場等，並計算成本和售價。 2. 高級旅遊諮詢：解決客戶旅行相關疑難，或提供旅行規劃建議，包括航班、飯店、餐廳、體驗等。 3. 產品設計：以公司品牌理念出發，設計頂級旅遊產品。上述工作內容不侷限於英語系國家地區。 4. 領團工作：如有外語領隊執照並有適合的人格特質和能力，亦可朝領隊工作發展。本公司優先提供全職員工領團機會。如未有領隊執照但有此意願和潛力者，亦提供教育訓練和機會。

為招聘優秀人才，本職務薪酬與休假制度皆優於同業行情許多。月薪可高於行情 2000-5000 元。到職第一年即有 9 天年假，第二年 12 天年假。 本儲備幹部職務說明如下： ■ 70% 的工作時間負責翻譯，30% 負責公司發展。目標是成為翻譯的專才與管理的通才，進而管理公司的營運。 ■ 依個人狀況，主要職務可能包含中翻英、英翻中、中英互譯、校稿或潤稿。 ■ 公司發展部分包含一般專案管理、特殊專案管理、客戶關係管理、行銷廣告、譯者招募與審核等等，將依個人能力、公司需求與個人取向而安排。 ■ mentor 制，透過頻繁的溝通，直接一對一指導翻譯職務與公司發展職務。而 mentor 制的好處可以參考我們的文章 - 「翻譯導師（翻譯 mentor ）制度的好處」：https://www.liitrans.com/tw/blog/management/170-mentoring-system.html 此儲備幹部的「多元職務」概念也在「立言翻譯公司文化：鼓勵溝通與多元職務」一文中有更詳細的說明：http://www.liitrans.com/tw/why_liitrans/culture.html 翻譯職務受訓內容如下： ■ 各種題材寫作方式與格式 ■ 正確理解與詮釋原文 ■ 寫作流暢度與優美性 ■ 用詞專業度與正確性 ■ 知識與資訊查證研究流程 ■ 符合特定客戶需求與考量 應徵者條件： ■ 優秀的英語能力、中英文寫作能力與研究查證能力 ■ 個性正向樂觀、思考靈活客觀 ■ 良好的溝通能力、團隊精神、服務精神 ■ 學習能力好、學習態度佳 ■ 兼具紀律與創業精神 ■ 至少認同且符合公司 80% 的文化與價值觀，並有彈性適應其餘的 20% ■ 為配合在職人士離職時間或應屆畢業生畢業時間，到職時間可討論，應徵者可先參與甄選流程。

想要成為我們電腦硬體設備公司中的售後英文客服人員嗎？快來加入我們充滿活力的團隊，為年輕人打造最佳的工作體驗！. 這個職位將讓你有機會學習客服平台系統的操作與執行，讓你成為客服領域的專家！同時，你將熟悉我們公司的產品，包括各種電腦零組件，並了解我們提供的服務內容。 作為售後客服人員，你將承擔客戶進線需求的受理，維護良好的客戶關係等重要工作。你需要對客戶問題回報具有敏銳度，能夠即時通報並解決問題。如果你有客服經驗，那更是加分項！ 你的邏輯觀念和數字敏感度都很重要，並且你擁有良好的應變能力和溝通技巧。這將有助於你處理客戶的需求，並提供最佳的解決方案。 當然，作為客服人員，你也需要協調例行工作並處理主管交辦的事項。這份工作將讓你在職場中發揮自己的才華，並為公司的運作做出貢獻。 我們的工作地點位於台北市行天宮捷運站附近，而工作時間則為早上7點到下午4點。每週休兩天，休息日為週日和週一，讓你有充分的時間休息和放鬆。 此外，我們也提供勞健保、勞退和特休等完善的福利制度，讓你在工作之外，也能享受到充滿福利的生活。 如果你對這個職位感到興趣，並且渴望在客服領域有所發展，那就不要錯過這個絕佳的機會！加入我們，一起打造最佳的售後客服體驗！

1. 與國外代理機構聯絡，協助境外設立/工商登記之英文商業文書作業 2. 處理主管交辦之事項

一.【公司簡介】 1. 成立於2016年，位於東京新宿區的Matsuri Technologies，是一家專注於住宅事業的公司，我們融合了資訊科技與無人旅宿的入住系統，致力於在日本提供多元化的住宿服務體驗。 2. 我們主要在知名預約網站如Airbnb、booking.com、AsiaYo以及自社網站「Sumyca」、「Stayme」上刊登上百間不同的優質房源，提供給旅客預約服務。 3. 在2023年1月，我們正式在台灣成立了日商祭股份有限公司台灣分公司，現在我們正在尋找具有日語、英語及卓越溝通能力的專業人才，來協助入住我們自家民宿的訪日海外旅客，並為他們提供卓越的顧客服務。 二.【工作簡介說明】 ．活用三國語言（中、英、日） ．線上即時回覆旅客的相關諮詢 （常見問題：入住方式、房間設備、交通路線...等。） ．使用中、英、日語三國語言與旅客溝通 ．公司內部需要使用日語和東京本社溝通 期待您在這份工作中能發揮以下軟實力並與公司同仁一起成長。 ．受挫能力(能承受客人的負面情緒) ．臨機應變能力 ．有效溝通能力 ．問題解決能力 ．客服專業能力 ．負責任使命感 ．環境適應能力 ．臨機應變能力 ．有效溝通能力 ．問題解決能力 ．客服專業能力 ．負責任使命感 ．環境適應能力 三.【班別】：深夜班（需配合輪班） 四.【工作內容】 1. 使用預約平台回覆顧客入住相關問題 2. 顧客電話客服對應   五.【應徵必須條件】 ．英語（TOEIC 550分以上 或 同等程度） ．日語（JLPTN2以上 或 同等程度） ・電腦基本操作 ・責任感強、臨機應變性高 ・對日本文化有興趣者 六.【非必要條件】 ．民宿住宿經驗 ．團隊合作經驗 ．英語文字客服經驗 ．日商職場工作經驗 ・旅館相關客服經驗 六.【工作地點】：全面遠距作業 七.【工作時間】： 輪班制（週末假日皆須輪班，中間休息一小時） 夜＝23:00~（隔天）08:00 每月休假天數：比照該月份週末和國定假日天數發放   備註 ＊新人教育期間需配合早晚輪班（約為期一個月） ＊根據需求人手狀況，3~6天/月，可以需排程早班或晚班（時間可協調） 八.【應徵方式】 1. 請將您的日文版及中文版履歷表投遞至w.li@matsuri-tech.com 2. 信件主旨請備註「應徵台灣海外線上客服專員─姓名」 3. 履歷內容應包含自我介紹、過去工作經歷及說明 4. 有日文版職務經歷書也可以一併投遞至上述電子信箱 九.【魅力點】 ・研修經費 ・聚餐經費 ・與日籍主管聚餐活動 ・日本出差補助 ・公司民宿折扣（日本地區） ・多語言工作環境

信義區101旁商務中心，需要優質的特勤人員， 我們有完整的教育訓練，專業的管理及充分的後勤支援， 只要您態度熱誠，就能擁有中高階主管的薪資福利！ 上班時間為 07:00~19:00，月休10~11日， 讓你有充足的休假與工作得到平衡！ 上班期間，站1H休1H，此職務久站須評估體力 薪資福利 ✔ 基本月薪 + 高額久任獎金 ✔ 年終獎金、中秋端午禮金 ✔ 績效優異者享加薪與晉升機會 如果你對高端服務業充滿熱忱， 歡迎來電洽詢，一起成就非凡！

工作內容包含： 1.12年國教英文科線上課程製作，包括內容安排、作者聯絡、影片&題目流程進度與品質管控。 2.英文組組員管理&目標設定。 3.英文閱讀素養產品企劃&執行。 4.合作團隊開發&跨部門合作事宜。

★★需具備日文能力，應對能力流暢者 1、線上即時管理回報、報表分析處理 2、協助執行品牌計畫與目標達成。 4、日文溝通流利需要與日本業主開會和文字交流。 5、中日文書信溝通 6、具備客服相關經驗尤佳。

About the Role This role is in charge of making quotations, following up offers, daily operation works and completing assignment and reports to supervisor/operation manager. Quotations – Work with sales team closely to make sure quotations to be done correctly and properly Follow-up of offers – Work with sales team closely to get feedback of offers and push for real bookings in return Daily operation works – Ensure all daily operations to be done properly Complete assignment and reports to supervisor/operation manager Key Responsibilities Quotations Gather as much group information as possible (including flight details, group purpose and possible competitions Review itinerary as well as requested service Make proper quotation from system by following all the information and requests. Prepare quote sheets as well as sales sheet Get selling prices from sales team and then send offer letter to agent Daily operation works New group bookings, including series and ad hoc Push confirmation of services, including hotels and ground services Deadline control Revenue/budget control Regular update of sign up pax Communicate with agents, LPICs and HRD people whenever it needs Cancel groups when required and follow up cancellation fee if any Materialize groups when approved by agents and make sure all services to be confirmed properly by due time Change services and follow up confirmation by due time Finalize groups and send out final document to agents Check BIS reports and create invoices Trouble shooting while groups are in the trip Join weekly operation team meeting for information sharing and case study Complete assignment and reports to supervisor/operation manager Internal Communication Clear, open and effective communication with Destination Management Office Operations Collaboration with Sales teams Price and condition negotiations with clients and Destination Management Office To Succeed in the Role, You Should: Be a fast learner, self-motivated and passionate about delivering quality customer service to our clients. Take ownership of own area of responsibility. Highly detail orientated, able to keep deadlines and work under pressure. Team Player, must have good interpersonal and communication skills. Flexible and Solution driven, adaptable in uncertain conditions. Data-driven. Revenue focused and driven to achieve targets. We Are Looking for a Person With: Working Experience 2~3 years working experience of operations At least 1 year working experience in Travel industry, with Europe destinations groups travel operations experience is plus. Experience of operating destination management would be advantage Language skills Mandarin & English: good for both in writing and speaking What We Offer: Interesting and variable full time office job. Fun and supportive international team across countries. Different training and self-development activities. Career development possibilities.

您好，我們是成茂國際有限公司(Holar Industrial Inc.)。 我們是台灣在地的廚房與家用品專業供應商，也是台灣及亞洲最早生產鹽和胡椒研磨罐的供應商之一。公司提供設計、生產、製造、包裝及客製化一站式專業服務，客戶遍及歐美、中東、亞洲、紐澳等國家區域。每件產品都經過嚴格的品質控管，廣受全球市場好評。 除了各類胡椒研磨罐，公司也專精於供應手搖咖啡磨、食物儲物密封罐、油醋瓶罐等相關家用廚房用具，並外銷至全世界各地的客戶；連續數年由海外英國市調媒體與出版公司AI Global Media - APAC Insider特選評比為「最佳品質之廚房用品供應商 Best Quality Kitchenware Products」。 請參考我們的網站以了解更多： https://www.holar.com.tw/ 我們正在尋找一位對家居廚藝相關產業有熱情，並對國貿業務有濃厚興趣，且充滿活力與創造力的夥伴，來加入我們。 如果您： • 對國際貿易或外銷業務有興趣，樂於與不同國家的客戶互動溝通 • 喜歡主動開發潛在客戶，懂得如何介紹產品、報價與建立信任 • 能與工廠和客戶保持順暢協調，確保訂單從洽談到出貨都順利完成 • 享受維繫客戶關係，懂得從合作中創造長期夥伴關係 • 對市場趨勢、競爭分析和不同國家文化有興趣，願意不斷學習與探索 那麼，這份工作將是你踏入全球貿易領域、學習實戰經驗並展現潛力的最佳機會。我們十分歡迎您的應徵與面試！

【你可能是我們正在找的這種人】 ✔ 想在全英文環境工作 ✔ 擅長面對問題冷靜處理、善用SOP與邏輯分析化解爭議 ✔ 曾接觸客訴處理、電商退款、風控爭議等案件，想更進一步挑戰外商制度 ✔ 希望有明確制度、無加班文化、可WFH的工作環境 【職位亮點】 • 世界級企業，總部設於紐約，業務橫跨170+國家 • 與來自美國、歐洲、亞洲的同仁協作，訓練你成為跨國溝通高手 • 每週兩天WFH，無需輪班，保障Work-Life Balance • 新人訓練完整，由美國總部設計授課，含交易風控邏輯、政策判讀實作演練 • 明確升遷制度＋績效獎金機制，努力一定被看見 【關於這家公司】 這是一家全球領先的娛樂票券交易平台，長年穩居全球票券市場前段班。不只讓粉絲購票變得更自由、透明，也透過精密的交易系統與風險控管，確保每一筆跨國付款的安全與公平。 團隊風格美式開放，重視表現與合作精神。不加班、重制度、支持遠距，是追求穩定發展者的理想跳板。 【工作職務】 • 根據國際信用卡規則（如 Visa、MasterCard、Amex）處理付款爭議 • 根據政策處理退刷（Chargeback）案件 • 判斷退款申請是否合理，並在需要時與客戶聯繫確認資料 • 調查付款異常、買賣糾紛與客訴問題，釐清雙方責任 • 協助執行帳戶審查（如 KYC）、彙整資料並優化作業流程 • 整理處理結果，寫成報告，協助團隊優化風控機制 【工作條件】 • 無特定背景限制，具以下經驗尤佳： 　✓ 電商或平台類型公司退款／客服／風控經驗 　✓ 處理過付款異常、客訴或信用卡退刷申訴案件者加分 • 英文能力佳：可與外籍同事進行流暢溝通、閱讀政策文件 • 積極、細心、有責任感，願意依照SOP準確處理案件 【薪資與福利】 • 月薪：NT$45,000 起（另有績效獎金＋年終獎金） • 獎金：每季依據KPI表現核發，表現越佳回報越多 • 教育訓練：完整Onboarding（3～4週），含政策講解、系統模擬演練 • WFH制度：達標後每週享有2天遠端工作權益 • 其他福利： 　✓ 無銷售壓力，無電話推銷 　✓ 固定早班制度，生活作息穩定 　✓ 國際團隊協作經驗，可拓展履歷深度 【由 Adecco 顧問提供您】 ✓ 專屬顧問協助您了解職務特性與工作文化 ✓ 面試前模擬＋履歷優化建議，提高錄取率 ✓ 全程進度更新，協助您掌握錄取節奏與公司期待 【應徵方式】 ✓ 直接投遞104 ✓ 將履歷寄至：renny.liang@adecco.com ✓ 加入官方 Line 帳號：@966wdelf，可直接留言提供履歷 *將有專人一對一協助您了解並評估是否適合這份職位

1. 負責國外院校的日常溝通及客戶溝通 2. 負責學生海外私校申請及跟進 3. 負責教學部行政工作 4. 負責公司文宣出版品的翻譯及協助編排 5. 協助公司網站及社交平台內容更新及翻譯 6. 協助市埸部門的國內外活動舉辦及出席 7. 協助業務宣傳及活動 試用期過後視表現調薪幅度，及不定期調薪