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「【台北】電話客服專員(早輪班) 」的相似工作

大都會車隊股份有限公司
共42筆
精選
網訊電通股份有限公司網際網路相關業
台北市信義區經歷不拘高中
【歡迎加入官方LINE@帳號:@082uvzel,進一步了解工作內容喔!】 【品牌營運超過百年,致力於通過可持續性創新改善人們的生活】 ※上班時間:9:00-18:00/11:00-20:00(白班較多) ※國定假日休假,月休8天以上(依當月紅字(六日)決定排休天數), 1.接聽【飛利浦Philips】家電產品0800客服專線及文字服務(信件、FB私訊文字), 產品種類可參考https://goo.gl/55koP7 (包含氣炸鍋、咖啡機、母嬰用品、電動刮鬍刀等產品) 2.提供顧客商品諮詢、使用操作、售前售後服務 (非銷售) 3.彈性支援外撥關懷客戶及品牌滿意度調查,維繫客戶關係,提升品牌忠誠度 4. 其他主管交辦事項。 ★部門聚餐Team Building/多元販賣機/精品咖啡機使用/員工國內旅遊/完整職涯規劃/蒸飯箱、微波爐/專人定期打掃衛生等 ※網訊電通採行外商管理制度,重視公平、開放與激勵的工作環境,人際關係互動和諧的工作氣氛,我們期望能培養出全方位的客戶服務,同時讓所有員工能不斷成長與學習。本公司重視員工個人的工作需求,建置一套完整的生涯規劃,配合明確的績效評估方式與暢通的升遷管道,希望員工與公司能夠發展長期穩定的夥伴關係。
應徵
精選
台灣賀利氏材料科技股份有限公司其他電子零組件相關業
台北市內湖區5年以上大學
1. 協助客戶對於商品價格的查詢及報價相關的問題 2. 負責訂單的處理,安排出貨及催貨執行以滿足客戶需求 3. 與QA聯繫處理客訴,必即時完成RMA 4. 協助樣品訂單的下單及催貨 5. 負責部門相關文件之整理,建檔以及追蹤,於有效時間內回覆顧客信件 6. 協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業 7. 定期提供業務銷售狀況報表,供業務人員或部門主管參考 8. 主管交辦事宜或部門後勤支援 9. 產品價格每日隨行情波動,及時反饋客戶報價需求 1. Manage daily execution of customer service activities pertaining to the arrangement of warehousing, distribution and import/export shipments. 2. Work and assist the Sales team in managing their Customer pre & post shipment.(Ensure proper and timely execution of working instruction.) 3. Update customer production change requirement within Future System to optimize inventory planning. 4. Elevate any potential delivery shortfall to respective sales personnel for awareness and communication. 5. SAP system maintenance and custom system execution. 6. Monitor closely the progress of work orders and keep customer informed on regular basis. 7. Coordinate and monitor import/export relevant information and documents, ensuring the information in documents is correct. 8. Ensuring timely submission of inventory reports and stock reconciliation if happens. 9. Coordinating with local collecting/delivery agents for self-collection/delivery cargos.
應徵
10/01
台北市內湖區經歷不拘高中
1.接聽客人來電電話,進行電腦派遣 或線上電話服務(非遠端) 或客訴處理 2.通暢的升遷管道(表現良好者可轉正職) 3.每天4H,排班制,月休8-10天,月薪約14000~16000(部分工時) 。 以下固定時段請參考,六日一天需能排班,投遞時請註明應徵時段。 早:05-09、06-10、07-12/08-13 4.須配合加班20H/月,必要時須延長工時,加班2H/天左右
應徵
09/22
台北市大安區經歷不拘學歷不拘
內場工作內容: 生鮮處理、肉品切割、海鮮擺盤、湯底調製、洗滌區 外場工作內容: 客人帶位、菜單介紹、點餐送餐、 巡視用餐區域、桌面清潔、結帳收銀、環境區域打掃 以上工作內容正職人員都會輪替 排班時間: 1. 10:00-20:00(中間休息一小時) 2. 11:00-21:00(中間休息一小時) 3. 12:00-22:00(中間休息一小時) 「休假」 週排休二日 遇紅字另外排休或變休息日加班 (按照行政院公告每月休假天數) 「加班費」 依照勞基法照全薪計算 月休假未休完換加班費 [福利] 每月績效獎金 每日供餐(自煮火鍋) 尾牙摸彩 用餐折扣 每半年考核調薪 保險: 勞健保、勞退6%、團保 有經驗者尤佳 另有開缺儲備幹部 薪資面議
應徵
10/01
台北市內湖區經歷不拘高中
1.接聽客人來電電話,進行電腦派遣 或線上電話服務(非遠端) 或客訴處理 2.通暢的升遷管道(表現良好者可轉正職) 3.每天4H,排班制,月休8-10天,月薪約14000~16000(部分工時) 。 以下固定時段請參考,六日一天需能排班,投遞時請註明應徵時段。 晚班:17-21/18-22 4.須配合加班20H/月,必要時須延長工時,加班2H/天左右
應徵
09/30
台北市中正區1年以上專科
1. 接聽客戶電話,解決客戶問題。 2. 妥善處理線上客戶問題,並追蹤相關內容。 3. 臨櫃來訪客戶推廣產品和服務。 4. 協助管理客戶資料庫。 5. 與其他部門協調解決客戶問題。 6. 誠心、耐心、真心面對客戶。 這份工作是一個非常重要的職位,具有良好的發展前景。此職位需要擅長與客戶溝通、解決問題和提供正確的信息,對於公司和客戶都非常關鍵。 我們誠摯地邀請您加入我們的團隊,展示您的才華並為公司做出貢獻。
應徵
09/26
台北市大安區1年以上高中以上
☆尋找電力守門員☆ 加入客服團隊,發揮你的傾聽力與耐心,守護家家戶戶的用電日常。 穩定工作、貼心福利、友善職場,讓你工作與生活一樣亮起來! ✅ 工作內容 - 電話與文字客服專線之線上諮詢服務。 - 顧客關懷外撥服務。 - 問題紀錄、回覆與後送。 - 參加專業職能訓練以提升專業知識、學習。 ✅ 薪資與福利 - 月薪:30,000-32,960元 (含津貼,固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)。 - 年終獎金:依照績效考核提供年終獎金。 - 佳節禮金:中秋節及端午節各3,500元~過節更有溫暖感。 - 其他福利:公司團保、每季聚餐補助、生日禮、快閃活動、家庭日、尾牙等。 - 本職務享有公司完善的獎金與激勵機制,詳情將於面談時說明。 ✅ 排班彈性~個人休假日出遊不再人擠人 - 『平日早班,週休二日』 ․主要時段:08:00-17:00、08:30-17:30、09:00-18:00、10:00-19:00。 ․次要時段:07:00-16:00、11:00-20:00。 - 『平假日早班』 (另有假日值班津貼) ․主要時段:08:00-17:00、08:30-17:30、09:00-18:00、10:00-19:00。 ․次要時段:07:00-16:00、11:00-20:00。 - 每一班別工時9小時,中間休息1小時,依當月紅字天數(含國定假日)排休 。 ✅ 我們需要這樣的你 - 學歷:高中職(含)以上畢業。 - 具有服務熱忱、樂於學習、情緒管控能力、溝通反應能力。 - 基本文書處理與中文輸入30字/分以上。 ✅ 立即加入我們! - 立即投遞履歷,將有專人與您聯繫! - 欲進一步了解請加入官方LINE@帳號:@980ksomj
應徵
09/30
台北市南港區5年以上高中
1、接聽來電,協助處理客戶需求。 2、line訊息回覆。 3、基本的客訴問題處理將相關問題轉送給合適的單位。 4、電銷客服的排班作業。 5、線上監聽並回報主管相關異常問題以及後續協助處理。 6、各項產品的業績報表整理。 7、協助電銷客服人員追蹤訂購、貨品相關進度。 8、訂單檢查並刷卡以及開立發票。 9、協助104招募邀約。 10、主管交辦事項。 11、辦公室環境維護、訪客接待。
應徵
09/29
台北市大安區4年以上專科
****此職位一定需要有機車駕照,能自備機車尤佳~~~ 【儲備/展店幹部】 ※ 具企圖心、良好溝通及學習能力。 ※ 對餐飲服務高度熱忱和責任感,願意接受餐飲服務培訓。 ※ 能接受全方位學習,為一至兩年內擔當主管(店長、副店長、展店主管)做準備。 【工作內容】 1. 協助內場管理、規劃安排工作、依照標準食譜及工作流程製作打包餐點。 2. 負責外場銷售服務、人力與餐點調度、指導其工作方法。 3. 擺攤後帳務清點,個數清點,協助銷售。 4. 學習掌控菜量狀況。 5. 安排訂單,排單,食材備貨管理。 6. 完成主管交辦工作及目標。 7. 跟副店跟主廚學習、新菜研發、成本、人力、庫存報表等作業。 8. 以提升效率為使命,要快,品質也要更好。 【具備能力】 1. 能從顧客觀點,解決顧客真實問題及抱怨處理。 2. 察覺與關心顧客需求,帶給客戶完美體驗。 3. 協助店長及副店長完成店面營運、成本管控、人時規劃等任務 4. 與團隊協作達成共同目標 5. 引導夥伴學習、當責,持續追蹤成果、即時同步資訊 6. 至少『餐飲服務兩年』以上(兼職可)經驗,並有意願學習任何能力 【工作時間】 1. 管理職責任,會依照狀況調整進店時間。 2.(見紅休)
應徵
09/22
新北市三重區經歷不拘高中以上
工作內容: 1.派遣媒合服務電話接聽。 2.客戶諮詢。 3.簡易客訴處理。 4.公司服務推廣。 工作時間: 1.早班:09-18、10-19、11-20、12-21、13-22。 2.休假:月排休8-11日。 工作條件: 1.需配合輪班、排休。 2.具中文打字35字/分。 3.電腦文書能力:Windows 7以上、chrome、Google maps、Word、Excel、Outlook。 4.無經驗可,公司提供完整教育訓練。
應徵
09/29
台北市大安區3年以上專科
主要工作內容: 。內場管理與人力調配:掌握餐食製作流程,確保內場運作順暢。 。SOP制定與優化:訂定並優化作業與服務流程,落實人員教育訓練與管理。 。品嚐與確保品質:親自品嚐每道餐食,確保菜色品質始終如一。 。新菜色研發:發揮創意,研發新菜色,為顧客帶來驚喜。 。成本管控與分析:精打細算,控制並分析各項成本。 。團隊領導與管理:具備強大的團隊領導能力,激勵並管理團隊。 。跨部門協調:工作有條理,細心且具責任感,能主動跨部門協調溝通。 我們希望你具備以下能力: 。廚房衛生管理:保持廚房內的衛生整潔,確保食物安全。 。團隊合作:與團隊協作,達成共同目標。 。引導與當責:引導夥伴學習並負責,持續追蹤成果,保持信息同步。 。經驗豐富:至少有4年的以上廚房工作經驗。 。管理經驗:具備管理經驗,能夠帶領團隊。 。樂觀進取:積極主動,樂觀進取,願意配合。 。責任心強,認真負責。
09/25
台北市中山區經歷不拘專科
1.受理客戶來電諮詢數位有線電視/寬頻網路申裝、維修、帳單繳費、網路等相關問題。 2.處理客戶問題,售後服務、業務促銷推廣。 3.上班時間14:00~23:00 4.其他主管交辦事項。 5.正職人員非派遣。 ~另有績效獎金~
應徵
08/01
鈴華股份有限公司工商顧問服務業
台北市中山區經歷不拘高中
※工作內容: 1.回答一般詢問及常見問題解答。(關於商品、服務的諮詢、接受訂單) 2.紀錄客戶諮詢內容,反應客戶需求至相關部門。 3.信件整理,資料歸檔。 4.主管交代事項。 ※注意! 此職缺無提供遠距辦公,請務必評估自身的通勤距離。 ※工作屬性: 1. 停車場客服 2. 無外撥推銷 3. 顧客屬性單純 4. 無加班需求
應徵
09/26
木兮科技有限公司建材/傢俱零售業
台北市內湖區2年以上專科
【本薪 NT$ 38,000 以上,月獎金另計,平均月薪 42 K起】 早班:09:00 - 18:00 假日需輪班,當月休假天數根據國定假日天數排休 【品牌介紹】 我們的服務內容包含:家具實體連鎖店、裝修工程全屋訂製、MOMO 電商平台、直播帶貨、短影音行銷、AI 解決方案、跨境物流、找師傅家裝平台。 引進美國、中國大陸 AI 廣告投放、AI 行銷企劃、AI 數字人主播 + AI 影片圖片生成、AI 財務分析、AI 銷售、客服、AI 矩陣獲客、AI 人資管理、AI 室內設計等技術培訓機會及系統。 背靠10 萬 + 會員及強大海外淘寶、抖音、小紅書供應鏈資源,使我們有別於傳統家居產業,積極主動、熱情活力、極致效率是我們的標籤,秉持著執行讓自己成為更高標準的一份子,整合室內設計、國貿、行銷、軟體、跨境物流等團隊人才,給予每位夥伴最深層的信任及責任。 如果您也是對未來充滿熱忱,對創新創業充滿希望,邀請您一起加入淘家行列,讓我們一起把品牌推向世界,讓世界看見你。 【工作內容】 1.電話、文字客服,回覆客戶集運諮詢、服務流程、追蹤訂單進度,等用戶需求處理。 2.使用淘寶找尋家具產品。 3.FB、IG 社團運營,小編回覆工作 4.其他主管交辦事項,支援其他部門工作。 【福利制度】 生日禮金 員工聚餐 年假、特休、三節獎金、加班費 其餘規定比照勞基法。 [特質條件] 1.對於跨境電商有著興趣、好學且充滿好奇心,這份工作須對產業有相關知識才能有所發揮。 2.深入思考並改善工作流程。 3.口條清晰,具備積極和親和力。 4.細心謹慎處理訂單和善於處理客戶情緒。 5.具良好的服務概念及重視團隊工作精神。 【福利制度】 各項福利制度比照勞基法辦理。
應徵
09/27
台北市中山區經歷不拘學歷不拘
廚房助手 協助備料 維持工作站清潔 配合主管分配工作 工作地點 中山區、萬華區 工作時間 10:00-21:00 、10:30-21:30 休兩小 月薪41000元起(含全勤1000元) 月休8-10天 國假另計 享員工餐、特休、勞健保、年終獎金
應徵
09/30
台北市萬華區經歷不拘大學以上
1.處理房間安排事宜,如:訂房、排房、進房、退房等。 2.處理帳務,如:收款、核帳、查帳等。 3.負責轉接電話並且為客人留言。 4.提供當地旅遊諮詢,並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 5.接待客人,並提供相關服務(如:行李運送、車輛引導、開正門,其它顧客合理之需求)。 6.完成主管交代事宜 7.需基礎英文
應徵
10/01
台灣特斯拉汽車有限公司汽機車及其零配件/用品零售業
台北市內湖區1年以上專科以上
Responsibilities • Deliver highest level of customer support by answering inbound calls and emails, on technical support and roadside assistance related inquiry in a 7*24*365 environment • Educate our owners so they have optimal confidence in the operation of their vehicle • Provide workable technical solutions in a professional manner, exceed customer expectation, ensure every aspect of ownership is a true pleasure • Communicate or escalate owner's concern to relevant parties for further follow up whenever necessary • Accurately record issues and data into CRM/ Vehicle Support Systems •通過接聽來電和郵件,提供最高水平的客戶支援,處理技術支援和道路援助相關的查詢 • 教育車主,使他們對其車輛操作充滿信心 • 以專業的方式提供可行的技術解決方案,超出客戶期望,確保車主在所有擁有過程中享受真正的愉悅 • 在必要時將車主的關切進行溝通或升級,並將其轉交給相關方進行進一步跟進 • 將問題和數據準確記錄到CRM/車輛支援系統中
應徵
09/30
向陽創新設計有限公司廣告行銷公關業
台北市內湖區經歷不拘高中以下
1. 使用線上文字客服系統解答用戶查詢、處理與回覆用戶需求; 2. 客服例行工作協調,更新客戶數據庫 ; 3. 維持平台運作正常,異常狀況處理及追蹤反饋 ; 4. 協助文件更新、審查等相關行政審核之作業 ; 5. 不定時電訪既有客戶(無業績推銷) ; 6. 績效達標者,每月另享有達標績效獎金; • 早班上班時間:07:00~15:30 ,排休制 即使您沒有相關經驗,也歡迎加入,我們將提供系統性的職前與在職訓練。 工作條件: • 高中職以上學歷,不限科系 • 中打40字/分以上,具良好文字表達與溝通能力 • 保持專業並耐心傾聽客戶需求 • 細心、能換位思考,同時處理多件任務
應徵
10/01
台北市內湖區經歷不拘高中以上
1.掛號、行政、協助診務工作 2.提供專業教育訓練及良好升遷管道 3.月休8-9天 (週六晚診休、周日全天休假) 4.良好工作環境,薪資福利制度佳。 免經驗可。 歡迎態度親切、活撥大方、認真負責、積極上進的您, 工作地點: 內湖區 (捷運西湖站) 台北市內湖區內湖路一段281號1、2樓 輪班時間: 輪班時間: △輪班制 : 早午班、午晚班、早晚班 早09:00-13:00 午14:00-18:30 晚18:30-22:30 △周六固定早班 △需配合輪班。 休假制度: 月休8~9天(每週六晚診、周日全天休假) △本診所勞健保制度完整,教育訓練管道完整,員工福利佳 福利制度: ◆ 獎金/禮品類 1.年節獎金/禮品 2.生日禮金/禮品 3.營運績效獎金 5.春酒/尾牙抽獎 ◆ 保險類 1.勞保 2.健保 3.勞退提撥6% ◆ 制度類 1.績效獎金 2.完整的教育訓練 3.順暢的升遷管道 ◆ 請 / 休假制度 1.特休 2.婚假 3.喪假 4.產假 ◆ 補助類 1.職員看診補助 2.職員醫藥福利
應徵
09/26
台北市中正區經歷不拘高中以上
【公司簡介】 -英商公司,升遷管道透明 -福利制度完善,職務分工細 -享有完整訓練,保障底薪(絕不倒扣) -銷售SOP教學,成交好簡單 【工作內容】 -電話聯繫,協助商品諮詢、銷售與問題處理 -公司提供名單,免開發客戶 -無經驗可培訓 -產品單價低,成交率高 【工作時間】 -週一至五 09:30-18:30 (午休1小時) -規律上下班時間(不用把工作帶回家) -固定週休六日,見紅休 【薪資福利制度】 -月薪$28590 -新人達標津貼(前6個月)$5000元 -15天教育練期間最高補助$13500元 -員工健康檢查 -國內外員工旅遊 -年特休10天 -有薪病假15天 -三節獎金、生日禮金 -年終保障2個月(績效不用達標即有) -優渥團保內容 薪資計算:28590+5000(到職前6個月達標津貼)+獎金抽成
應徵
09/30
台北市大安區2年以上專科
【 你會要做什麼呢? 】 1. 負責企業客戶健檢前預約,確保健檢日程順利進行。 2. 協助資料袋包裝與寄送,確保所有資料齊全並符合標準。 3. 健檢後相關文書、表格製作。 4. 協助業務專員處理各類客戶問題,提供即時的後勤支援。 5. 其他主管交辦事項及日常行政支援。 【 你要具備什麼呢? 】 1. 有良好的溝通協調能力,能與客戶及同仁保持順暢互動。 2. 具備基礎的文書處理及資料管理能力。 3. 積極主動,能在壓力下妥善完成交付的工作。 【 加分條件 】 1. 具備醫療產業或健檢中心工作經驗者優先。 2. 熟悉文書工具(例如 Excel、Word)或具備資料整理經驗者尤佳。 3. 了解企業客戶運作模式,能協助完成內外部溝通者更佳。 【 薪資待遇 】 (1)月薪區間:本薪29,000-33,000元;每月另有伙食津貼,按季發放。 (2)年終(績效與考績獎金)另計,依據獲利程度、個人績效及組織目標達成率決定獎金發放金額。
09/30
新北市三重區經歷不拘學歷不拘
1.負責跑單、送餐。 2.負責客人帶位、點餐等工作。 3.於客人用餐完畢後,負責收拾碗盤與清理環境。 4.負責結帳、收銀之工作。 5.開店前行作業。 6煮甜品吧食材與補充食材
應徵