「線上英日文影音標註專員 - Annotator（English/Japanese）」的相似工作

創新國際學院於109年開啟大學部招生作業，致力於培養能綜觀分析並有專業技能的國際公共事務人才，為此打造嶄新的跨域跨界國際學程，融合本國與外籍師生的多語教學環境，結合博雅(liberal art)與專業(professional skill)的課程模組設計，提供師生一個多元豐富的社會文化交流的學習環境。這是頂大中的實驗創舉，也是台灣高教國際化的關鍵嘗試，我們需要有志於拓展台灣學術外交、深化台灣學術國際交流的夥伴一起來共同努力。這個工作充滿挑戰，也會有開創的樂趣，我們亟需有創意又有執行力，並充滿正能量的夥伴一起跟我們打造高教國際化的根基。 此職位將負責學院與學士班的資訊、總務、計畫相關業務的推動： 1. 院系所虛實個資與資安總管理。 2. 空間財產管理等總務相關業務。 3. 單位財產物品設備採購、核銷與管理。 4. 計畫相關活動、會議、專案之規劃、執行與核銷。 5. 其他主管交辦事項與單位活動支援。

★無航空相關經驗可，備有完整培訓★ 【關於我們】 一路通有限公司擁有各國語言的人才，這裡有韓國人、日本人、馬來西亞人、美國人等；在這裡學習的不只是客服技巧，更能活用語言，且升遷管道透明，考核調薪制度明確，若您喜歡工作節奏快速、有變化，以及團隊會相互鞭策的多元文化環境，並追求一份穩定且符合未來市場的工作，歡迎加入我們。 【職責說明】 ☑ 服務一間大型平價航空公司，透過全日文語音處理各國旅客的疑難雜症。 ☑ 細心傾聽客戶需求並且給予專業且正確的解決方案。 ☑ 操作客服系統以完成客戶要求，並撰寫和維護客戶資料。 ☑ 持續性學習和更新航空法規和產品知識以提供高品質的準確回覆。 ☑ 上班時間皆為早班，07:00 - 16:00 或 08:00 - 17:00，將依照國際客服需求更動。 【職務要求】 ☑ 日語聽、說、讀、寫均精通。 ☑ 英語中等程度尤佳(操作系統為英文)。 ☑ 細心負責、口語表達流暢。 ☑ 高中(含)以上學歷。 ☑ 產業與經驗不拘， 有客服經歷優先錄取。 ☑ 週一至週五上班(包含國定假日)，排休制。 【額外補充】 ☑ 此職缺包含含薪訓練共兩至三周，將於上線前完整學習成為專業客服的知識。 ☑ 希望您學習熱忱高、細心、有耐心、且出勤狀況良好。 ☑ 屬於歡快的工作氛圍和工作節奏快速且有變化的團隊，將於工作中互相扶持和期望成長。 ★ 航空業界経験不問！充実した研修制度あり ★ 【私たちについて】 一路通有限公司は、韓国、日本、マレーシア、アメリカなど、さまざまな国からの多言語の才能を持つスタッフが集まる会社です。ここでは、単にカスタマーサービスのスキルを学ぶだけでなく、言語を実務で活用する機会も得られます。また、昇進ルートが透明で、評価と昇給制度が明確です。スピード感があり、変化に富む仕事のペースや、チームが互いに切磋琢磨する多文化環境が好きな方、さらに安定した未来市場に合った職を求める方は、ぜひ私たちの仲間になりましょう！ 【職務内容】 ☑ 大手格安航空会社のサービスを担当し、全て日本語音声で世界中の顧客のトラブルを解決 ☑ 顧客のニーズを丁寧に聞き取り、専門的かつ正確な解決策を提供 ☑ カスタマーサービスシステムを操作し、顧客の要求を遂行し、データを作成・維持 ☑ 航空規則や製品知識を継続的に学び、更新しながら高品質で正確な回答を提供 ☑ 勤務時間は早番で、07:00～16:00または08:00～17:00、国際的なカスタマーサービス需要に応じて変更あり 【応募資格】 ☑ 日本語のリスニング・スピーキング・リーディング・ライティングが堪能 ☑ 中程度の英語力、特に読解力が高い方 ☑ 責任感があり、細やかで流暢な口頭表現ができる方 ☑ 高校卒業以上 ☑ 業界や経験不問、カスタマーサービス経験者優遇 ☑ 月～金曜日勤務（祝日を含む）、シフト制 【その他補足】 ☑ 本ポジションは2～3週間の有給研修を含み、業務開始前にプロフェッショナルなカスタマーサービス知識を習得 ☑ 学ぶ意欲が高く、細やかで忍耐強い方、また勤怠状況が良好な方を歓迎 ☑ 明るい職場環境、スピーディーで変化のあるチームで互いに支え合い成長を目指します ★ No Aviation Industry Experience Required! Comprehensive Training Provided ★ 【About Us】 Open Access BPO is a multicultural company with talents from various countries, including South Korea, Japan, Malaysia, and the United States. Here, you will not only learn customer service skills but also have the opportunity to apply your language abilities. With a transparent promotion pathway and a clear performance evaluation and salary adjustment system, we welcome individuals who enjoy a fast-paced, dynamic work environment and thrive in a multicultural team that fosters mutual growth. If you are seeking a stable job aligned with future market trends, we invite you to join us! 【Job Responsibilities】 ☑ Provide customer service for a major low-cost airline, resolving various customer inquiries in Korean via phone. ☑ Listen carefully to customer needs and provide professional and accurate solutions. ☑ Use customer service systems to fulfill customer requests and maintain accurate client records. ☑ Continuously learn and update knowledge on aviation regulations and products to deliver high-quality, precise responses. ☑ Work hours are early shifts, from 07:00 to 16:00 or 08:00 to 17:00, subject to changes based on international customer service demands. 【Job Requirements】 ☑ Proficiency in Korean (listening, speaking, reading, and writing). ☑ Intermediate English skills, with strong reading ability. ☑ Detail-oriented, responsible, and fluent in verbal communication. ☑ High school diploma or higher. ☑ Industry and experience not required; customer service experience is a plus. ☑ Work schedule: Monday to Friday (including public holidays) with rostered days off. 【Additional Information】 ☑ This position includes 2-3 weeks of paid training, providing you with comprehensive knowledge to become a professional customer service representative. ☑ We are looking for candidates who are eager to learn, meticulous, patient, and have excellent attendance records. ☑ Join a cheerful and dynamic team with a fast-paced and diverse work environment where team members support and grow together.

CAPSULE では在台湾の日本人を募集し始めました！ 弊社自体や YouTube などの SNS、VTuber やアニメなどの IP、またはベンチャー企業の雰囲気が気になる方はぜひ応募ください。 特に今後も台湾で活躍していきたい方を希望しております。 日本の方正社員や兼業、インターンなど契約形態も相談可能です。 ＊ワーホリビザでも就職可能

【工作內容】 與九份紀念品店運營相關的一切事項 在紀念品店提供客戶服務 商品陳列 商品補充 商品盤點 其他主管交待事務 上班是根據排班制度 早班 9:00-18:00 晚班 11:30-20:30 週休二日制度（週六、週日需要上班） 依據業績, 另有獎金　 我們正在尋找以下類型的人才。 喜歡可愛的小物件和飾品的人 能夠一起打造手工製作店舖的人 喜歡DIY的人 希望有朝一日經營這類店舖的人 讓我們一起創造一家愉快的店舖吧！ 新垣瓦工場是一家經營已傳承三代的沖繩瓦工場。 我們現在計畫在台灣的九份開設一家紀念品店。 現在正在尋找門市店員(若會日文優先面試) 新垣瓦工場製造並銷售利用沖繩傳統屋頂材料－紅瓦優異的吸水性和揮發性的紅瓦杯墊系列，以及能散發香氣的芳香石系列等產品。我們也有很多由工匠手工製作的可愛陶器、小物件和飾品。 請務必在我們的Facebook和Instagram上查看商品。 我們正在尋找喜歡這類可愛商品的人。 https://www.depot-island.co.jp/shop/arakakikawara/ https://www.tabirai.net/sightseeing/column/0008616.aspx https://item.rakuten.co.jp/realjapanprojectstore/c/0000000607/ ※請注意，遲到不予面試 ※工作會用到日文

經歷條件 兩年以上工作經驗 語言條件：JLPT N２以上或同等證照 熟悉食品或電器規範、有耐心者尤佳 具備商品開發/選品提案經驗者尤佳 職務概要 ・新商品開發／選品：從日本IRIS OHYAMA本社產品群中選定產品，協助規劃行銷策略等 ・販售業務支援：如何讓營業活動更有效率、組織規劃、提案資料製作等 日常工作內容 １.商品提案開發－包含市場調查、競爭品調查、進口與法規規範調查等 ２.商品管理－商品目錄管理、掌握各項商品資訊、商品資訊疑難排解、商品檢驗認證更新(BSMI等)、新發售之商品標籤範本建立 ３.各項販售業務支援 ４.其他主管交辦事項 　　 薪資： 面議（依個人條件面議）

【仕事内容】 1、日本語でのカスタマーサービス電話対応 2、メールへのオンライン返信、オンラインチャットでの対応など、顧客の問題やクレームに対処し、会社と顧客のコミュニケーションの橋渡しを行う 3、顧客の問題や意見を収集、報告し、改善の進捗を追跡する 4、製品のテスト 5、システムツールの学習と活用 6、ゲームの動作状態をモニタリングし、ゲーム世界の正常な秩序を維持する 7、上司からの指示されたタスク 【その他条件】 1、チームで協力することが出来、熱意を持って人助けできる方。お客様の問題を自分の問題として重視できる。 2、ストレスに強く、臨機応変に対応できる。 3、ゲーム業界に興味があり、ゲームを愛してやまない方。 4、心の知能指数が高く、感情のコントロールに長け、カスタマーサポート業務に適した方 5、タイピング速度が速く、一分間に50字以上打てる。 【給与】 月給32,000元以上 【勤務時間】 フルタイム、9：30～18：30 【休日】 週休二日制 台湾で定める祝日 【勤務地】 台北市中山區民生東路三段10號3樓 【福利厚生】 各種保険(健康保険、労働保険、団体保険) 誕生日会、チームビルディング研修 【応募条件】 ・ゲーム好きな方 ご応募をお待ちしております！ ---------------------------------------------- 【工作內容】 1、日本語客服電話接聽 2、線上回覆信件、線上即時對話系統回覆等管道，解決客戶問題或客訴安撫，做好公司與客戶間溝通的橋樑 3、蒐集及回報客戶問題及意見，並追蹤改善進度 4、產品測試 5、遊戲工具學習與應用 6、監控遊戲運行狀態，維護遊戲世界的正常秩序 7、其他主管交辦任務 【期望特質及條件】 1、注重團隊合作並熱於助人，把客戶的問題當作自己的問題去重視 2、應變能力佳，能夠處理突發事件 3、對遊戲產業有興趣，且喜愛遊戲 4、高EQ情緒管理及調適，具客戶服務特質 5、打字速度快，50字/分鐘以上

**以下優先通知面試** 1、填寫適性測驗 2、日文 JLPT N1 3、有運動經驗或喜歡運動的朋友 一、協助專案執行： *收集及分析市場情報及日文報告撰寫 *中日文提案書製作 *進出口手續及台日間聯繫 *日本品牌活動現場支援 二、總務、行政庶務 *契約書管理 *新品上市、進銷存系統資料建檔與庫存管理 *維持環境整潔、一般行政庶務 三、其他主管交辦事項 歡迎細心、獨立思考能力、喜歡挑戰新事物、能主動解決問題且積極的夥伴!

1.這是一個可以整天接觸很多、超多、爆多的漫畫工作！ 2.不過您需要有駕馭它的能力，所以要有良好的文字能力，可以幫每一本漫畫寫個誘人簡介＆還有就是要可以替它取個實至名歸的好書名 3.然後我們還希望您要有掌控進度的能力與溝通能力，例如能夠鞭策譯者與外包團隊可以準時把稿件交到你的手上之類的（這點極重要，所以我要說三次，請自行腦補我就不打三次了） 4.最後還希望您可以對所有的漫畫一視同仁，我們除了極少數的少女漫畫之外，大部分的都是會讓人噴鼻血的R18、TL、還有很耽美的BL漫畫，我們希望可以找到能夠好好對待這些孩子的人，所以會感到噁心頭暈目眩者請勿來信，以免耽誤我們彼此的寶貴的青春 5.處理主管交辦事項 6.請先上官網做功課，附上官網任一本書之150字心得(沒有附上會直接被刷掉) 7.有出版社經驗尤佳。 8.需試稿，如符合會以信件通知，請勿來電。

①接聽顧客來電，提供美髮相關諮詢與預約服務 ②顧客接待與茶水提供 ③協助與英日語顧客溝通 ④翻譯美髮相關術語，支援內部溝通與文檔製作 ⑤負責美髮沙龍環境維護，處理緊急情況 ⑥櫃檯收銀結帳 ⑦主管及資深員工交辦吩咐事項 ⑧必要時協助現場翻譯以外工作 ⑨小編 社群經營 line經營管理 ①⓪業績計算 ①①店內器材維修聯繫 ①②庫存管理 盤點 ①③檔案管理 ①④文書作業 ①⑤美編 ①⑥排休需配合公司

【翻譯員】 1. 願意使用及學習翻譯輔助工具 (CAT tool) 2. 可使用 Windows 系統 3. 準時交件 4. 有意願長期合作 5. 平日中午前可收發信件或透過即時通訊軟體聯絡 (因專案性質，若這段時間無法聯絡上，將大幅減少接案機會) 6. 平日下午 3:00 前能完成至少 800 字者尤佳 7. 須通過公司內部測試稿 【審稿員】 1. 熟悉翻譯輔助工具 (CAT tool) 2. 有至少一年的 L10N 翻譯/審稿經驗 3. 可使用 Windows 系統 4. 細心、準時交件 5. 有意願長期合作 6. 平日中午前可收發信件或透過即時通訊軟體聯絡 (因專案性質，若這段時間無法聯絡上，將大幅減少接案機會) 7. 須通過公司內部測試稿

【實習期間】錄取後六個月 【實習內容】 1. 協助公司日本業務連繫 2. 協助特助業務推動 3. 協助執行各項行銷案 4. 協助營運相關庶務(含斡旋營運條件、管理庶務) 【你能學到什麼？】 1. 自創品牌觀念與策略 2. 品牌營運日常作業 3. 營運行政整合訓練 【我們歡迎】 1.對自營品牌有興趣 2.喜歡營運管理 3.具有營運意識 4.溝通能力佳 5.活潑正向積極 【未來職涯藍圖】營運助理→專員→主管 【實習條件】 1.科系不拘，歡迎善於溝通、邏輯能力強又喜愛與人群互動的你！ 2.實習合約結束後將視整體表現留任 【備註】 此職務可能協同主管往返日本公司，因此工作地點依實際工作安排為主。 我們在尋找： • 招募對象：大四（含四技、二技）、碩二等，即將邁入職場的在學學生 • 專業背景：不限專業，對探索新領域充滿熱情者優先 • 特質需求：具備主動積極、團隊合作的精神，良好的溝通能力及學習熱忱 • 申請方式：請透過104人力銀行投遞履歷 該職位在公司中扮演著重要的角色，通過幫助客戶與日籍員工進行溝通，保證工作的順利進行。隨著全球化的發展，該職位的前景非常廣闊。 如果您熱愛日本文化和語言，想要增進良好的翻譯和溝通能力，請提交您的履歷表並表達您對該職位的興趣。

★★需具備日文能力，應對能力流暢者 1、線上即時管理回報、報表分析處理 2、協助執行品牌計畫與目標達成。 4、日文溝通流利需要與日本業主開會和文字交流。 5、中日文書信溝通 6、具備客服相關經驗尤佳。

一.【公司簡介】 1. 成立於2016年，位於東京新宿區的Matsuri Technologies，是一家專注於住宅事業的公司，我們融合了資訊科技與無人旅宿的入住系統，致力於在日本提供多元化的住宿服務體驗。 2. 我們主要在知名預約網站如Airbnb、booking.com、AsiaYo以及自社網站「Sumyca」、「Stayme」上刊登上百間不同的優質房源，提供給旅客預約服務。 3. 在2023年1月，我們正式在台灣成立了日商祭股份有限公司台灣分公司，現在我們正在尋找具有日語、英語及卓越溝通能力的專業人才，來協助入住我們自家民宿的訪日海外旅客，並為他們提供卓越的顧客服務。 二.【工作簡介說明】 ．活用三國語言（中、英、日） ．線上即時回覆旅客的相關諮詢 （常見問題：入住方式、房間設備、交通路線...等。） ．使用中、英、日語三國語言與旅客溝通 ．公司內部需要使用日語和東京本社溝通 期待您在這份工作中能發揮以下軟實力並與公司同仁一起成長。 ．受挫能力(能承受客人的負面情緒) ．臨機應變能力 ．有效溝通能力 ．問題解決能力 ．客服專業能力 ．負責任使命感 ．環境適應能力 ．臨機應變能力 ．有效溝通能力 ．問題解決能力 ．客服專業能力 ．負責任使命感 ．環境適應能力 三.【班別】：深夜班（需配合輪班） 四.【工作內容】 1. 使用預約平台回覆顧客入住相關問題 2. 顧客電話客服對應   五.【應徵必須條件】 ．英語（TOEIC 550分以上 或 同等程度） ．日語（JLPTN2以上 或 同等程度） ・電腦基本操作 ・責任感強、臨機應變性高 ・對日本文化有興趣者 六.【非必要條件】 ．民宿住宿經驗 ．團隊合作經驗 ．英語文字客服經驗 ．日商職場工作經驗 ・旅館相關客服經驗 六.【工作地點】：全面遠距作業 七.【工作時間】： 輪班制（週末假日皆須輪班，中間休息一小時） 夜＝23:00~（隔天）08:00 每月休假天數：比照該月份週末和國定假日天數發放   備註 ＊新人教育期間需配合早晚輪班（約為期一個月） ＊根據需求人手狀況，3~6天/月，可以需排程早班或晚班（時間可協調） 八.【應徵方式】 1. 請將您的日文版及中文版履歷表投遞至[email protected] 2. 信件主旨請備註「應徵台灣海外線上客服專員─姓名」 3. 履歷內容應包含自我介紹、過去工作經歷及說明 4. 有日文版職務經歷書也可以一併投遞至上述電子信箱 九.【魅力點】 ・研修經費 ・聚餐經費 ・與日籍主管聚餐活動 ・日本出差補助 ・公司民宿折扣（日本地區） ・多語言工作環境

✨企業徵才~此職缺錄取後為正職，非派遣、非約聘！ ✨此前端招募由創為人力負責，錄取後皆為企業內部正職員工，享正職所有福利！ 日本辦公室招募以下2個職缺：(可依個人經歷與專長做選擇喔！) ⭐️中文風控專員⭐️月薪90K-140K 1. 追蹤及監控異常及高風險客戶，回報主管異常內容及建議處置。 2. 監控平臺交易，及時聯繫相關部門跟進，維護平臺運行正常，異常狀況處理及追蹤反饋及時發現並處理風險事件。 3. 基於數據分析，對業務問題深入分析並提供分析報告，完善風險防範機制；能當天完成工作彙報的必須在次日上午前回風控部領導匯報檢查情況，提出明確意見。 ⭐️中文運營專員⭐️月薪90K-120K 1. 日常用戶運營，吸引新用戶和提高用戶留存活動。 2. 網站產品發布，進行內容在地化，優化網站頁面和用戶體驗流程。 3. 在項目運營過程中，制定合作方案並記錄解決問題。 4. 定期追蹤報告項目進展，具備多部門協調和高效溝通能力。 台灣辦公室招募以下2個職缺：(可依個人經歷與專長做選擇喔！) ⭐️產品PM⭐️月薪84K起 1. 商品管理、規劃、設計、推廣、競品分析及開發協調。 2. 商品市場資料分析與商品定位。 3.⁠ 個性積極主動、抗壓性⾼、耐性佳，願意進⾏反覆溝通與繁瑣的⽂書與系統測試⼯作。 4. 能夠獨⽴與歐洲倫敦客⼾溝通翻譯，問題解決、客⼾需求溝通，進⾏客⼾關係維護。 5. ⁠完成公司與部⾨主管所交辦的事項。 ※英文需流利，要出差歐洲，對接歐洲客戶。 ⭐️企劃公關⭐️月薪63K-84K 1. 發展符合公司目標及顧客滿意度的行銷或品牌策略。 2. 策略規劃，以及創意發想與行銷活動施行。 3. 制訂產品市場行銷策略。 4. 針對產品品牌定位，訂定行銷推廣策略方案 (包含整合廣告、媒體、 Event、異業、社群等相關行銷策略)。 5. 擬訂行銷策略及行銷預算分配 與執行。 6. 行銷計劃擬定，並對經營狀況資料進行分析與調整。 7.上市行銷企劃 執行與執行後評估與國內外參展及活動相關事宜籌備。 ♥️歡迎預約面試♥️ 獵才顧問-Iris LINE：@vwl0525s TG：@Tesshrtw ❗️記得加小老鼠❗️

We are looking for Japanese-speaking candidates to join our Customer Experience group to better service travellers using our platform. In addition to the language skill and a ready-to-service mindset, you are either an avid traveller yourself or being pretty good in travel itinerary planning. Experienced candidates can be considered for Supervisor role. 工作內容: 1.利用郵件、社交網絡及電話實時處理客戶參與活動前、中、後的各類需求 2.協助客戶訂購，與世界各國供應商之間協調確認活動細節、訂單及客訴案件處理。 3.反應顧客需求至相關部門、流程協助。 任職要求： 1.溫柔耐心客服溝通，口齒清晰、活潑且應對有條理。 2.細心，具服務熱忱有責任感 3.反應迅速，思維敏捷，具有團隊精神 4.中文及日語讀、寫、對話能力佳 （Ｎ1） 5. 須輪班

【工作內容】 1. 翻譯與文案撰寫 • 負責品牌行銷文案的中翻日，將廣告 / 社群內容轉化為自然、貼近日本市場語感的文案（非直譯）。 • 協助針對日本市場撰寫原創日文文案（廣告標語、社群貼文、EDM 標題）。 • 定期檢視、優化網站日文內容，確保符合品牌語調與使用者習慣。 2. 電商與客服支援 • 管理並回覆日本/台灣顧客訊息與 Email，處理訂單與售後服務（退換貨、FAQ）。 • 協助 Shopify 後台操作：商品上架、翻譯內容更新、圖片排版。 • 協助倉儲 / 物流對接，追蹤訂單出貨與退換貨流程。 • 整理 Excel 表格（銷售數據、庫存管理、顧客名單）。 3. 行銷與專案協助 • 與品牌團隊討論行銷方向，提供符合日本市場文化與語感的建議。 • 協助對接外包設計 / 美編，整理需求 Brief、追蹤進度。 • 蒐集日本潮流文化 / 競品資訊，整理成簡單報告。 【我們在找這樣的你】 • 必備條件： • 日文能力 N2 以上，能進行商業翻譯與溝通。 • 具備 電商翻譯 / 行銷文案經驗（能翻譯並理解商品描述、廣告素材）。 • 能將中文內容轉換成自然、有在地語感的日文，了解日本使用者語氣與偏好。 • 中文流利，能處理中文客服與文件整理。 • 細心、具責任感，能有效率完成任務。 • 加分條件： 有電商平台操作經驗（Shopify / Shopee / Rakuten）。 有社群經營或廣告文案經驗（IG、FB、X）。 熟悉 Excel / Google Sheet，能做基礎數據整理。 對潮流文化、美式風格、品牌視覺有敏感度。 會使用 Canva / Photoshop 基礎排版佳。 【工作時間與地點】 • 長期配合優先，可彈性遠端工作，依需求定期會議 / 簡報確認。 • 工作地點：台北市，部分遠端可議。 【應徵方式】 請將以下資料寄至 [email protected] 1. 自我簡介（可附日文能力證明或經歷說明） 2. 翻譯或撰寫過的日文文案範例（商品文案 / 廣告文案尤佳） 3. 可配合的工作時段 4. 聯絡方式 【品牌介紹】 Iceman Society 是一個主打 美式街頭風格的潮流飾品品牌，專為亞洲市場設計兼具風格與品質的項鍊、耳環、手環等單品。 品牌核心理念：「不沾皮膚、不致敏、永久配戴」，結合歐美最新設計趨勢，打造極具態度的風格單品，讓每個人都能展現自我、戴出個性。 目前正進行 品牌重塑與社群視覺升級，並積極拓展日本與其他亞洲市場。未來將朝向 百貨設櫃、快閃店、跨國聯名 等更多元發展，將台灣潮流飾品推向國際。 我們正在尋找 具國際視野、願意長期成長的夥伴，一起打造能代表亞洲街頭文化的新時代品牌！

【Who We Are?】 Hytech是一個年輕、充滿活力的團隊，專注於推動金融科技行業的企業技術轉型，是全球領先的管理技術諮詢公司。創新思維和扁平化的管理，讓團隊成員以公開、透明的方式自在工作，也為全球客戶提供卓越的商業價值服務。 【Why Join The Team?】 Customer Service Team 是 Hytech 的第一線人員，協助解決客戶問題的重要角色。工作中能學習新的金融相關知識及客戶服務知識，並密切的與跨國同事團隊交流，持續增進英語/日語應用實力。扁平化組織管理更讓溝通上沒有階級壓力。 --- 【身為團隊的一份子您將負責】 1. 客戶相關資訊及進度回覆、即時解決客戶問題 2. 客訴問題處理/客戶關係維護 3. 致電客戶進行回訪，整理資料及數據分析 4. 電話/郵件/線上通訊軟體問題回覆 5. 其他主管交辦事項 6. 協助團隊專案管理 【期待您具備的能力與特質】 1. 擁有2年以上客服工作經驗 2. 擅長英文直接口譯與溝通，並具備多益測驗分數700分以上 3. 通過日文N1檢定，並熟悉日本文化及應對禮儀 4. 擁有良好合作態度及團隊精神，且富有工作激情、責任感 5. 具備服務熱忱以及解決問題與溝通能力 丨此職務通過試用期，另有每季KPI獎金丨 --- 【工作安排】 *工作日：週一至週五，另每月會有1-2天的周日需配合團隊值班 *接受輪班制，每月固定班別，但約二個月將輪一個月以下班別 *班別/時間 : - 早班 07:00 - 16:00 / 09:00 - 18:00 - 晚班 14:00 - 23:00 *需配合國定假日(包含春節)出勤，依法給付加班費，並額外有值班津貼 *另享有季度績效獎金 --- ※如果您對此職務有興趣，但認為自己擁有豐富的學經歷背景值得更高的薪資，請您放心先應徵，我們來聊聊！

1. 主要協助日籍主管翻譯溝通（會議、文件資料、口頭說明等），中日文口譯與筆譯。 2. 製作會議資料及相關文件，如Excel報表與分析資料。 3. 協助行政事務支援與檔案歸檔。 4. 其他主管交辦任務。

工作內容 1.根據負責的作品，負責對外版權方聯繫、產品提案與活動提案，給予公司內部建議，以利後續各項作品的授權業務進行。 2.協助客戶與公司內部單位的各項授權產品審批作業，包含設計稿送審、產品打樣送審、量產樣品確認與歸檔。 3.管理作品的素材檔案，包含圖檔管理、影像相關檔案管理、其他相關文件管理，以及審批進度掌控。 4.彙整報告與報表，包含負責作品的活動報告、點擊率與排行分析、以及其他版權方要求的資料。 5.協助國內外動漫活動與展覽的審批作業，包含展前/活動前監修、日本版權方/客戶接洽與翻譯。 6.提供同步作品的播映素材給國外客戶。 精通日文或者英文 (兩者兼具者更優) ，會話溝通，電子書信聯繫。 對日本動漫文化有興趣者，優先考慮。

職務內容： ・SNS社群經營管理（TikTok、IG、FB、小紅書、Google myBusiness 等） ・廣告預算規劃，廣告企劃與執行 ・設計製作廣告素材及實體宣傳物（傳單、海報、店面橫幅、優惠券等） ・定期發布網站部落格文章及內容管理 ・品牌形象定調及後續維護 ・與廣告代理商及相關合作廠商聯繫及協作 具備條件： ・日文具日常會話（JLPT N3）以上程度 ・相關工作經驗1年以上 ・熟悉 Adobe Creative Suite（Photoshop、Premiere Pro、Illustrator 等） ・初期能配合排班(固定休周三) ・入社時能配合海外研修(3~4個月) ・試用期滿後：月薪NTD$60,000 歡迎條件： ・適應新創公司環境，願意和公司一起成長 ・喜歡日本文化 ・有 SEO / GA 經驗與設計作品集尤佳 ・日文具N2以上能力者 ✨福利制度✨ ・勤勉津貼、加班費、補助交通費 ・年中與年終獎金（依公司營運績效與個人表現）

【薪資待遇】26萬日幣↑↑（依照個人表現） 基本底薪：220,000円～237,000円 能力津貼：約45,000円～48,000円 額外享有：夏季、冬季獎金 ✧✧這是一份能夠真正參與現場、發揮影響力的工作✧✧ ✧✧額外享有一年2次的夏季冬季獎金✧✧ 【工作內容】 •打造高效職場環境• 與工程部門合作，為客服團隊創造高效的工作環境，提升團隊表現。 •數據分析與管理• 善用EXCEL，彙整客服團隊的績效或顧客流動數據分析。 •目標設定與提案• 依照數據分析、設定客服團隊的績效目標。 •企劃執行• 現場運營的改善計畫，確保工作流程順暢，提升團隊效率。 提出能激發工作表現的改善建議。 •跨部門合作• 與各部門多方互動，從問題觀察到改善提案並推動執行。 【條件】 ・JLPT N2 ・熟悉辦公室軟體，特別是Excel（VLOOKUP、SUMIF、COUNTIF等函數操作） ・不怕數字（歡迎有數據整理、分析的實務經驗） ・邏輯清晰、良好溝通與協調能力 ・提案力與執行力 【暖心福利】 －赴日工作簽證 －赴日機票 －搬遷包裹運費補貼 －便宜員工宿舍 －免費通勤專車 －美味健康員工餐 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 我們正在尋找一位具備邏輯思維、數據敏銳度、和行動力的夥伴，負責客服中心的營運支援與企劃職務。 這份工作穩定卻不無聊、有制度又有挑戰！ 將會與各個部門密切合作，透過提案與觀察，推動營運效率與職場優化，帶領團隊持續成長！ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 【應徵流程】 104應徵 →日文書面審核 → 第一次面試 → 最終面試 → 錄取