「技術支援工程師」的相似工作
竣盟科技股份有限公司共501筆
聚贏有限公司網際網路相關業
我們是一支結合 【創意與數據】 的跨域團隊，
專注於 SEO、網站行銷策略、文案企劃與網站分析，並結合軟體工程專業，
為客戶提供量身打造的行銷與技術整合服務。
在開放、扁平、友善的文化中，我們重視專業與品質，也相信數據與創意能改變未來，
誠摯邀請你加入這個一起成長的團隊！
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<工作內容>
※ 日常工作（Routine）：
1. 提供 IT 支援與疑難排解（PC、網路、作業系統、軟體）
2. 管理 IT 資產與設定（作業系統、應用程式、硬體）
3. 產品與系統運維（環境建置、部署、監控、告警排除）
※ 專案任務（Project-based）：
1. 建置與優化 CI/CD 流程（GitLab CI）
2. 推動資訊安全管理與稽核流程
3. 雲端與容器化基礎設施維運（VM / Docker / 虛擬機）
※ 橫向合作：
1. 協助開發團隊進行系統部署與自動化建置
2. 與管理層溝通，撰寫 IT 作業與安全政策文件
3. 擔任團隊內部的 IT 支援角色，提升整體運營效率
<必要條件>
1. 2 年以上 IT 支援或系統管理相關經驗
2. 擅長至少一種程式語言（Python 佳）
3. 熟悉網路連線與設備管理
4. 擅長流程化與自動化實作
5. 良好的團隊合作能力，能提供夥伴技術支持
<加分條件>
1. 具備雲端平台、容器架構（如 Docker）經驗
2. 熟悉監控與日誌系統（如 Prometheus、Grafana、EFK）
3. 熟悉 Git 與版本控制工具
4. 有 DevOps 相關工具實作經驗
10/23
新加坡商鈦坦科技股份有限公司台灣分公司電腦軟體服務業
這是一個充滿奇想與刺激的工作，你我將會併肩前行，分享彼此所擁有的專業及知識，共同成長，在樂趣中尋求創意、在創意中尋求夢想。
Technical Support Engineer的工作是排除第一線技術問題以維護產品的正常運作，並且擔任公司與客戶之間以及公司內部跨部門之間的橋樑。如果你嚮往這樣的工作文化與環境，歡迎來與我們一同學習成長。
【工作內容】
1. 負責第一線即時技術支援服務及問題排除
2. 處理客戶回報之緊急狀況
3. 使用 Grafana、ELK 等相關工具進行系統監控與事件記錄
4. 撰寫技術文件及各類工作報告
5. 使用 Jira 追蹤問題、任務及專案進度
6. 協助執行系統維護及測試與驗證工作
7. 參與跨國團隊協作與溝通
8. 配合團隊輪班及 On Call 機制
9. 主管交辦任務
10/23
廣億科技股份有限公司光電產業
[工作內容]
1. 應對產品相關的技術諮詢，支援售後服務及提供問題解決方案
2. 樣品測試、維護與檢修品處理
3. 設計、製作、優化DEMO機
4. 參與展覽準備工作、撰寫產品研討會簡報，支援會場解說及課程講師
5. 負責產品教育訓練，彙整教材、說明書與相關技術文件
6. 主管交辦事項
[條件要求]
1. 曾學過：機械傳動元件、動力學、金屬加工與CNC加工、基礎電學、可程式控制、工程圖學、任一3D繪圖軟體
2. 機電、自動化相關科系畢業
3. 具備普通小型車駕照及500小時以上道路駕駛經驗
4. 3年以上相關產業工作經驗
[加分項目]
有自動化通訊控制協定的應用觀念
10/27
湛揚科技股份有限公司電腦系統整合服務業
1.負責公司獨家總代理產品售後技術服務，支援解決客戶遇到的產品技術問題、故障排除。
2.支援售後安裝建置、故障排除、使用諮詢等技術服務，並擔任產品使用教育訓練講師。
3.協助業務執行產品功能說明、功能測試的售前技術支援。
4.其他主管交辦事項。
10/23
騰雲運算股份有限公司網際網路相關業
【工作內容】
✔ 支援業務拜訪客戶，進行售前簡報與產品展示。
✔ 了解客戶需求，規劃雲端解決方案並撰寫提案文件。
✔ 協助系統導入、測試與驗收，確保專案順利完成。
✔ 處理現有雲端平台系統/服務問題排除，提供技術支援。
✔ 瞭解 Linux 環境，能進行基本系統管理與維運。
✔ 跨部門溝通，回饋市場需求，持續優化解決方案。
【我們希望您．．．】
• 二年以上資訊產業或雲端相關工作經驗（MIS、系統工程師、技術支援等）。
• 具備 Linux 操作與基礎網路管理能力。
• 良好的簡報與文件編制能力，能將技術內容轉換為清晰方案。
• 具備跨部門協作與溝通能力。
• 善於溝通、願意持續學習、主動積極、情緒穩定。
10/29
勝海科技有限公司電腦軟體服務業
這是一個重要且具有發展前景的職位，您將負責維護公司的資訊系統架構與相關軟硬體整合，進行分析、測試與問題排除。
我們尋找具備良好基礎且樂於學習的初階工程師，也歡迎經驗豐富、能獨立作業並主動優化系統的中高階人才加入。
根據您的經驗與能力，將分配合適的職務範圍與薪資待遇。
【工作內容】
◼︎核心職責（所有職級皆需執行）：
1.日常系統運維作業，確保系統與設備穩定運行。
2.即時監控設備狀態，處理告警事件，進行初步排查並記錄事件處置。
3.維護並更新監控、分析之報表與文件。
4.依據標準化流程進行系統設定與調整。
5.協助其他主管交辦事項。
◼︎進階職責（依資歷與能力指派）：
1.伺服器架設、管理與維護，包含自動化部署規劃與執行。
2.系統資源負載監控，效能分析與優化。
3.規劃與執行雲端服務（公有 / 私有雲）架構。
4.網路架構（VLAN）與 CDN 環境規劃與維護。
5.建立並優化系統自動化流程與工具（Jenkins、Ansible、Gitlab）。
6.協助 DevOps 流程與 CI/CD 架構優化。
【職務條件】
必備條件：
1.熟悉 Linux 作業系統操作。
2.具備良好文字表達與溝通能力。
3.具備問題排查與獨立作業能力。
4.樂於學習與跨部門協作。
◼︎具備以下經驗將有助於您勝任進階職責：
1.伺服器架設與系統維運經驗。
2.雲端服務建置與管理經驗（AWS / Azure / 阿里雲 / 私有雲）。
3.網路架構與 VLAN 設定經驗。
4.CDN 架構與操作經驗。
5.系統自動化部署經驗（Jenkins / Ansible）。
6.Git 版本控管與 CI/CD 流程經驗。
7.容器化技術（Docker / Kubernetes）操作經驗。
8.具備 Python / Groovy 等程式語言開發經驗。
9.Windows Server 維運經驗佳。
我們正在尋找對系統維運有熱忱的夥伴，無論您是剛踏入職場，或是具備豐富經驗、能獨立優化系統架構的人才，都歡迎與我們一起打造穩定且高效的服務環境。您的成長速度，將由您主動學習與實戰累積決定，我們也樂於提供進階挑戰的機會。
10/29
艾克市股份有限公司其他零售業
1. 負責公司網站與雲端平台的日常維護與優化
2. 管理與監控伺服器、資料庫、網路環境，確保系統穩定運行
3. 執行 API 串接與測試，支援內外部系統整合
4. 支援 KIOSK 機台與 POS 系統串接，協助設備與平台溝通
5. 進行現有及外包系統與平台測試 (功能、效能、資安測試)
6. 協助建置 CI/CD、自動化部署與雲端資源管理
7. 撰寫技術文件並跨部門合作，支援專案需求
一、以下知識需至少具備2項：
1. 有 DevOps、自動化維運經驗 (DevOps / Automation Experience)
2. 了解 IoT、嵌入式系統或智慧零售解決方案 (IoT/Embedded Systems/Retail Solutions)
3. 熟悉資安測試工具與流程 (OWASP, Penetration Testing)
二、以下技能需至少具備5項：
1. Linux/Windows 系統管理 (Server Administration)
2. AWS / Azure / GCP 雲端平台操作 (Cloud Operations)
3. Apache/Nginx、DNS、SSL、CDN 維護 (Web Infrastructure)
4. CI/CD 流程建置 (Jenkins/GitLab CI/GitHub Actions)
5. Docker / Kubernetes 維運 (Container Management)
6. MySQL / PostgreSQL / MongoDB 資料庫管理 (Database Administration)
7. API 串接與測試 (RESTful API, Postman, Swagger)
8. Python / Node.js / Shell Script (程式語言基礎)
9. KIOSK / IoT 系統串接經驗 (Device Integration Experience)
10. POS / 第三方支付 API 串接經驗 (Payment Integration)
11. 系統測試與壓測工具使用 (System & Load Testing)
12. 資安意識與防護經驗 (Security Awareness & Protection)
13. 系統監控工具 (Zabbix, Prometheus, Grafana, CloudWatch)
14. Git 版本控管與團隊協作 (Version Control & Team Collaboration)
15. 技術文件撰寫與跨部門溝通能力 (Documentation & Communication)
三、證照：擁有雲端相關證照 (AWS, Azure, GCP Certifications) 者加分
10/22
博辰科技股份有限公司電腦軟體服務業
1. 客戶問題回饋分析與解決
2. 技術支援資料準備及客戶產品應用之教育訓練
3. 回覆相關技術問題或遠端登入協助進行安裝或系統狀況排除
4. 負責專案開發與文件建立(BOM, 承認..)
5. 協助解決產品問題
10/28
台灣海克斯康測量儀器股份有限公司精密儀器相關製造業
1. ABS航測產品常規維護及操作培訓工作支援
2. 提供航測, 雷射掃描, 透地雷達和移動掃描等產品測量設備的售前和售後支援
3. 進行雷射掃描, 透地雷達和移動掃描等產品展示和客戶訓練
4. 測量設備和軟體的現場操作和故障排除
5. 進行儀器校正和測量設備的現場測試
6. 較多經驗者可考慮資深技術支援工程師
10/23
Eunodata_御諾資訊股份有限公司電腦軟體服務業
【工作簡介】
御諾資訊是一家專注於半導體製造的機台數據治理、人工智慧和機器學習及數據交換平台的大數據服務公司。
我們正在尋找一位【技術支援工程師 Technical Support Engineer 】來加入我們的客戶服務團隊。這個職位的主要任務是確保客戶的問題與需求能被即時且有效地解決，提升客戶滿意度，並透過系統化流程與跨部門協作，推動產品與服務的持續改善。
【工作職責】
1. 協助客戶解決問題：
- 快速解決客戶的問題以提升客戶的滿意度。
- 必要時需要出差到客戶現場解決相關問題。
2. 建立標準服務流程：
- 蒐集並分析客戶問題並彙整相關報告。
- 建立標準異常排除流程。
- 建立客戶問題工單系統。
3. 建立知識庫：
- 協助知識庫、FAQ、異常排除手冊的建立與優化，提升回覆客戶問題的速度。
4. 協助跨部門溝通：
- 將客戶問題回饋給研發、產品開發或相關團隊，推動內部持續改善計畫。
- 了解客戶的需求並與相關部門溝通。
5. 定期提供改善報告：
- 定期與主管報告客戶問題以及持續改善計畫。
【擅長工具】
-Linux, MS Windows, SQL
-Network/Firewall setting
10/14
普格諾斯科技股份有限公司其他相關製造業
1.產品銷售協助及客戶關係維持
．協助業務開發新客戶，向客戶推廣與銷售相關的產品與解決方案。
．即時回應客戶疑問與需求，提供專業的售前諮詢與售後服務。
2.系統整合規劃與現場執行
．針對客戶的現場流程與技術需求，規劃與設計最適合的系統整合方案。
．撰寫系統提案規劃書，偕同業務向客戶簡報並溝通方案細節。
．負責專案現場的技術團隊協調，確保專案進度與品質符合預期。
具備條件
1.知識
．熟悉主要網路及 RS-485工業傳輸Protocol。
．具備系統整合規劃的經驗。
2.技能
．具備良好的溝通談判能力。
．具備現場系統佈建、線路施工與設備安裝實作能力。
10/23
冶速科技股份有限公司網際網路相關業
1、計算機相關專業，IT行業工作經驗，大專以上學歷，1—2年的工作經驗。
2、有IT産品技術支持工作經驗，具有良好的服務意識和態度，工作穩定性強，積極進取。
3、較好的計算機網絡理論知識，熟悉目前網絡架構和協議。
4、熟悉路由交換、firewall、VPN等網絡設備的安裝、調試、維護。
5、有IT産品的售前售後服務技術支持工作經驗，有一定的分析問題和解決問題的能力。
6、待人誠實可信，具有親和力，語言表達能力和動手能力強，有為客戶服務精神、態度佳，工作穩定度高。
7、強烈的責任感和很好的團隊合作精神，具備較強的自學能力，能够承受工作壓力。
8、具有cisco/huawei/H3C等技術認證的優先。
10/28
達暉資訊有限公司電腦系統整合服務業
【提升價值 × 創造可能 × 一起成長】
歡迎來到這裡，看到這段話的你，我們相信你不是在隨便找工作，而是在找一個「值得待下去的地方」
或許這裡就是你下一段旅程的開始！
我們是達暉，一群熱愛技術也在意生活的夥伴
這裡沒有所謂「完美履歷」的標準答案
有的是一個個願意嘗試、學習、合作的工程師，一起把事情做得更好
我們喜歡技術，也喜歡分享
過去辦過線上分享、讀書會、生活體驗課程，還會一起登山、玩桌遊、吃飯聊未來
你的成長不是被要求，而是被支持與期待
我們不只寫程式，也關心彼此的生活
歡迎你加入，讓我們一起邁向專業與樂趣兼具的未來
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▍必要條件：
※ 工作需配合7x24三班制輪。
※ 具基本網路TCP/IP觀念及資訊系統維護經驗。
※ 具備Linux、網路，系統，資安相關證照者尤佳。
▍加分條件：
※ 公有雲一項或以上的公有雲平台使用經驗(GCP，AWS，AZURE，阿里雲，騰訊雲)。
※ 取得任一公有雲認證或實際維運過，AWS/GCP/AZURE/阿里雲/騰訊雲......佳。
※ 取得LINUX相關證照佳。(RHCSA.RHCE.LPIC..)
※ 取得網路或資安相關證照佳。(CCNA.CCNP.JNCIA..CEH.ISO27001...等)
▍工作內容
※ 客戶服務-線上通訊軟體回應客戶問題。(公有雲、或線路異常、技術問題諮詢及處理.等)。
※ IDC及SOC監控及通報障礙處理(處理一線障礙及後續的報修與追蹤)。
※ IDC各項服務監控與通報及緊急狀況 (機電、空調、環控、網路、服務)。
※ 環境例行巡檢與例行事件作業處理。
※ 協助機房網路與線路管理維運 Server 主機安裝上架/資訊設備管理。
※ 其他臨時任務支援處理/盤點及客戶交辦事項。
※ 具備良好溝通與協調能力，可獨立作業抗壓性。
▍有津貼:小夜 1800/月；大夜 3600/月
早班：0930-1730
小夜：1730-01:30
大夜：01:30~0930
▍人格特質：
※ 樂於學習分享
※ 良好溝通能力
※ 追求程式品質
▍您能獲得：
※ 透過知名專案歷練，讓未來更好找工作。
※ 未來職涯規劃諮詢，了解定位擬訂計畫。
※ 線上技術訓練課程，隨時隨地都可學習。
※ 多元化生活體驗課，一同創造美好回憶。
10/28
喬喜實業股份有限公司其他化學相關製造業
我們正在尋找一位 對建築工程與品質把關有熱情，同時也喜歡與人互動的夥伴！
在這裡，你不只是單純的「技術服務工程師」，而是能同時 學到現場品管、客戶經營、專案管理 的跨領域人才。
你將有機會：
參與新建案與施工現場，親身了解建材應用與品質檢驗。
與專案團隊和客戶緊密合作，累積寶貴的客戶管理經驗。
在實務中磨練簡報與溝通技巧，成為具備專業顧問能力的工程師。
如果你積極主動、樂於學習，想挑戰自我並拓展職涯發展，我們誠摯邀請你加入！
職務內容：
1.參與新建案及客戶專案，提供施工品質檢驗、現場取樣（如割膠測試）、紀錄
及報告撰寫，確保施工品質。
2.協助客戶進行產品應用與技術介紹，並能進行基本簡報及教育訓練。
3.追蹤工程進度，維護並強化客戶關係，提供專業諮詢與售後服務。
4.支援業務團隊，協助整理技術文件、品保維護資料，提升服務效率。
5.蒐集並回饋現場資訊，提出施工改善與品質管控建議。
6.培養跨領域專業，未來可朝專案經理或資深技術工程師發展。
工作特色：
1.結合「工程技術」與「客戶服務」，能學到完整的建材應用與施工品質管控。
2.有機會參與多元專案，累積現場與客戶管理經驗。
3.提供培訓與師徒制帶領，幫助快速上手。
10/27
諾克思股份有限公司電腦系統整合服務業
1. 提供第一線技術支援服務，解決客戶於產品使用過程中遇到的問題
2. 產品線路調整與故障排除
3. 分析問題根本原因，並與內部工程團隊合作進行升級處理
4. 撰寫與維護技術文件、FAQ 及內部知識庫
5. 定期彙整客戶回饋，提供產品改進建議
6. 培訓客戶正確使用產品，提升使用體驗與滿意度
職務需求
1. 1年以上技術客服／系統工程師／IT 支援經驗
2. 熟悉 Linux 環境操作與網路基本概念
3. 對雲服務有1年以上使用經驗
4. 具備log分析技能
5. 具備良好的問題分析與解決能力，能快速學習與吸收技術知識
6. 具備良好溝通能力，能用淺顯方式解釋技術問題
10/29
Synology_群暉科技股份有限公司電腦軟體服務業
群暉科技是全球技術領導者，為數百萬用戶提供支援，包括小型企業和大型企業。我們的產品包括先進的儲存系統和備份解決方案，以及尖端的雲端服務。我們堅定不移地致力於創新，為未來的數位世界設定標準，確保客戶的資料安全、易於存取，並充分發揮其潛力。
身為群暉科技的技術支援工程師，你扮演解決方案與使用者間橋樑的重要角色，你將提供用戶即時精確的支援服務。你將協助使用者排除技術障礙，確保產品使用上的疑慮得到滿意的解決。在這裡，你和用戶的每一次互動，都將深化信任並促進長期合作。
主要職責
- 即時回應客戶對產品的技術問題，提升客戶體驗滿意度
- 收集並整理客戶回饋，協助開發團隊打造更完善的產品
工作時間安排
- 需配合下午 (2:00 PM-11:00 PM) 和夜間 (11:00 PM-8:00 AM) 輪班，適合喜歡彈性運用時間的你
- 需配合國定假日/例休假日輪值
我們會提供
- 優渥的待遇：具有競爭力的薪資福利，若表現優異，將有機會在第一年成就百萬年薪
- 完善的訓練：完整豐富的教育資源及結構化的訓練制度，只要有心，新手也不用擔心
- 友善的團隊：我們的團隊樂於互助分享，每一位同事都是你的堅強後盾
想更深入了解我們的團隊和職務內容請閱讀專訪文章 https://sy.to/o7mns
10/21
凱衛資訊股份有限公司電腦系統整合服務業
★凱衛資訊歡迎您的加入★
我們是一家專注於金融科技創新的領先企業，致力於為客戶提供穩定、安全且高效的金融服務平台。團隊擁有充滿熱情的專業人士，重視技術精進與員工成長。
我們正在尋找有意在金融資訊業長期發展的系統維運工程師
【這份工作有機會參與】
作為金融資訊系統維運工程師，您將負責確保我們的系統穩定運行，並協助進行系統監控、問題排除以及基礎架構的優化。這個角色將讓您有機會參與最前沿的金融科技專案，並與跨部門的專業團隊密切合作且享有優渥的值班津貼。
【工作內容】
1.負責金融資訊系統的日常運行監控與維護，確保系統高效穩定。
2.即時處理與解決系統異常，確保服務不中斷。
3.協助伺服器、虛擬系統、資料庫與網路環境的優化、安全管理與性能調校。
4.支援系統升級與新功能部署，並撰寫技術文檔。
5.與開發團隊合作，參與問題分析與技術改進建議。
【職務需求】
1.主動積極且能獨立作業，具備解決問題的能力和抗壓性。
2.熟悉Windows和Linux系統管理，並具有硬體網路伺服器或資料庫相關工作經驗。
3.了解網路架構 (如 TCP/IP、DNS) 及相關管理經驗。
4. 具備良好的問題分析與解決能力。
【加分條件】
1. 具備金融資訊業相關工作經驗或相關專業背景。
2. 擁有相關認證，如RHCE（紅帽認證工程師），CCNA等。
3. 具備金融交易系統或股市行情與盤後系統相關知識和經驗。
4. 具備2-3年以上軟體維運經驗並熟悉網路設定為佳。
如果你渴望在⾦融資訊業發展，並具備以上條件，我們誠摯邀請你加入我們的團隊，與我們一同為客戶提供最優質的服務，共同成長，共創未來。
10/29
竣盟科技股份有限公司電腦軟體服務業
1.建置/管理/維護虛擬化平台 (PVE, Vmware)
2.安裝/管理/維護/監控虛擬主機作業系統(Centos、Ubuntu、Windows Server)
3.應用程式主機環境建置與維護(Mail Server、DNS、ELK)
4.系統架構規劃與設計
5.監控伺服器狀況與排除障礙。
6.ISMS 資訊安全管理工作。
10/28
中華系統整合股份有限公司電腦系統整合服務業
【工作內容】
1. 協助查詢系統LOG，負責系統監控、系統輪循，確保系統穩定。
2. 協助查詢客訴處理資料。
3. 開發服務查測機制程式 (尤佳)。
4. 與團隊共同溝通解決技術問題以及FAQ問題處理。
5. 系統測試、工具開發與文件撰寫
6. 長官交辦事項。
【工作技能要求】
1. Linux 系統運作維護
2. Windows 文書相關技能
3. Shell 程式開發
【需配合本公司 3 班機房輪值 5*24 小時，周休二日，國定假日正常休假】
早 班：07:00-15:00
中 班：15:00-22:00
大夜班：22:00-07:00
10/22
友士股份有限公司綜合商品批發代理業
1. SECSGEM：產品介紹、技術服務、案件開發
2. SCADA：產品介紹、技術服務、案件開發
3. PLC、人機、伺服馬達、變頻器、機械手臂、軸卡產品介紹、技術服務、案件開發。
4. 其他主管交辦事項。
10/23
昊德創新股份有限公司電腦系統整合服務業
1. 協助客戶排除產品使用時的異常，了解現況並提出相對應的解決方案。
2. 蒐集產品的使用情況資訊並定期反饋給內部相關部門，協助改善及優化。
3. 產品定期升級，保養及維護作業。
4. 產品維護手冊的編輯與文件管理。
5. 支援客戶裝機及技術指導。
6. 提供客戶及合作夥伴公司內部技術教育訓練。