「GL-跨境電商客戶管理經理 Customer Success Manager」的相似工作

1. 協助經營粉絲群，開發客戶並給予適當的投資理財 建議。 2. 提供專業的顧客售後服務。 3. 無需陌生開發客戶 4. 底薪保障27000，摩爾為金管會核准的 合法證券投顧公司 ，摩爾也是業界最大的公司 只要你有能力， 公司業務同仁，超過年薪300萬以上的，比比皆是。 5.歡迎證券同業行銷高手 若擁有投信投顧業務員或相關證照，喜歡追求高薪及熱愛挑戰，都非常歡迎加入我們的行列！ 若沒有證照，肯願意考上相關證照，也可面試 業界最大的投顧公司，擁有市場最高人氣的分析師陣容，豐富的資源，讓你坐擁高薪不是空談。 你有實力、就能獲利，唯有moore，為你創造MORE！

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品牌理念《先誠實再成交》 讓誠實從一個人的習慣，到一群人的信仰 致力保障消費者，首創「真房價保證」堅持不炒房、不與投機客配合 連續12年榮獲臺灣服務業大評鑑金獎，締造台灣房仲第一品牌 永慶承諾《讓你的特質更有價值》 不限科系，無相關經驗，實踐多元平等共融DEI精神 連續7年榮獲亞洲最佳企業雇主金獎 #新人先投資再訓練 到職首年保障每月5萬元，業界最高保障，不綁約、不扣薪、不爆肝 #不動產專業養成計畫 360小時專業課程+證照取得+一對一專人輔導上手 #品牌力+科技力=成交多又快 永慶房產集團2025第一季成交件數合計逾12000件 (包含永慶房屋雙北直營門市、以及集團內4大加盟品牌) #晉升發展看的見 月月晉升機會，一年最高晉升24級，晉升加薪不看年資，速度自己掌握 集團整體目標新展200店，儲備店長菁英計畫養成，最快1年3個月晉升店長 #不只小確幸擁有大幸福 首年保障期後，底薪最高可達7萬5，另加高額業績獎金 業績獎金+超額激勵獎金最高30% 不限年資每人每年最高250萬元幸福成家基金、海外旅遊競賽獎勵 #兼顧工作生活平衡 最高每月休10天(7天例休+最高3天福利假) 彈性工作8小時，彈性排班制度，讓工作與生活平衡調配 國內員工旅遊、海外獎勵旅遊，工作夥伴一同出遊放鬆身心 運動企業認證『籃球、羽球、壘球』打造健康生活 歡迎有意願在雙北學習發展，具備服務熱忱的你投遞履歷 更多關於我們： 1. FB：永慶房屋幸福生活、永慶爽團(永慶房屋) 2. IG：永慶房屋先誠實再成交(@yungching_ig) 3. Tiktok：打工人生(@ycpower.1)

1. 主要工作：拜訪客戶，介紹與銷售機器，以提供客戶滿意的服務品質。 2. 其他工作：藉由上課與拜訪客戶，學習機器相關知識，提升自我能力。 3. 培訓階段：須國內出差，與資深業務一同拜訪客戶累積經驗，出差期間出差住宿飯店/交通油資由公司補助。另有出差津貼。 4. 培訓完成後：獨立作業拜訪客戶。如遇公司有大型工程，需協助台灣其他地區。需出差，出差期間出差住宿飯店/交通油資由公司補助。另有出差津貼。 公司銷售機器說明：本公司主要代理日本食品計量包裝機器，主要為日本ISHIDA石田公司的計量機、包裝機、X光異物檢查機、重量檢查機、金屬檢查機；以及日本NABEL公司之雞蛋自動洗選包裝機及相關設備。 因此，此工作主要是介紹與銷售上述機器。 會有和日本原廠人員交流的機會，增加國際視野，結交異國朋友，獲得使用外語的機會，增進自身能力。 不用整天坐在辦公室或總是在同一個地方工作，可以全台走透透，看看台灣有多美。 會有完整培訓，不用擔心沒人帶你。 出差期間出差住宿飯店/交通油資由公司補助。另有出差津貼。

＊＊工作內容＊＊ ＜＜品牌推廣＞＞ ＊推廣業界第一德國與義大利美髮時尚頭皮品牌 ＊崇尚德國專業職人精神與義大利時尚美髮的歡迎你們來加入 ＜＜工作概況＞＞ ＊主要拜訪各大頂級專業美髮設計沙龍通路並認識與結交專業造型設計師 ＊認識與服務公司既有頂級專業美髮沙龍客戶與最專業級別造型設計師 ＊推廣德國最專業頭皮品牌精神與義大利時尚美髮觀念於全新頂級美髮造型沙龍客戶 ＜＜通路環境＞＞ ＊專業頂級美髮沙龍是台灣最專業美髮化妝品技術與銷售最金字塔上端等級 ＊專業頂級美髮沙龍通路店點眾多,涵蓋率甚至超越便利商店總和數量 ＊專業美髮沙龍通路為極具友善熱情通路,通路內專業造型設計師與店經營者皆為專業友善從業人員 ＊故非常適合與歡迎他行或無業務經驗夥伴來加入通路與品牌之推廣 ＊＊職務特色＊＊ ＜＜待遇環境＞＞ ＊保證底薪與勞保,健保,勞退＊本公司一切合法合乎勞基法 ＊業務適應衝刺期約３～６個月／並有相對應獎勵獎金與紅利 ＊業務穩定期後收入穩定穩健／並隨時挑戰更優渥職等,獎金與薪資 ＊工作整體穩定穩健並具升遷優渥挑戰性管道 ＜＜晴翼國際有限公司～歡迎您的加入＞＞

【職務內容】 1. 電商營運策略顧問，提供客戶行銷活動(商品定價、檔期規劃、文案撰寫、素材規劃)與數位行銷 (SEO、SEM、Inbound Marketing、圖像廣告、社群經營、口碑行銷)操作建議。 2. 指導客戶會員經營與再行銷操作 (EDM、SMS、數位廣告)。 3. 核心客戶關係維繫，收集並整理客戶反饋以協助研發部優化系統功能。 4. 收集市場資訊，輔導客戶擬定線上線下通路融合(OMO)營運策略。 5. 輔導協助客戶拓展海外電商市場，規劃海外市場布局並擬定營運策略。 6. 向客戶追加銷售(upsell)其他產品及附加服務，協助客戶提升營收表現。 7. 建立專案業務開發渠道，開發市場新客戶並維繫客戶關係。 【技能必要條件】 1. 熟習電商營運操作，具商品銷售策略、行銷專案企劃能力。 2. 具業務簡報及商務開發能力。 3. 能有效與客戶溝通、了解客戶需求並提出解決方案。 【加分條件】 1. 具專案管理及推行能力。 2. 待過品牌端且具備官網營運經驗佳。 3. 具通路或品牌會員經營經驗佳。 4. 具業務開發及客戶關係維繫經驗佳。

【職務內容】 1. 精通產品功能以及操作方式。 2. 熟悉產品業務邏輯及各種常見問題的解決方法。 3. 協助新客戶線上教學(中英文)。 4. 提升優化客戶服務流程。 5. 歸納分類客戶各類型問題，及時將問題傳遞給對應相關人員。 6. 跨部門合作，有效快速的追蹤問題與管理。 7.定期記錄及追蹤客戶使用狀況。

這份職缺，是智選家關係企業「創物者」 的徵才計畫。 我們從2024年開始啟動自有品牌亞馬遜美國站的運營，於2024年獲選「平台最佳轉型獎」，並入選 2025 Amazon 潛力賣家點燃計畫，目標是在三年內打造出下一個「年營收破千萬美金的品牌」！ 我們的營銷戰略橫跨 亞馬遜、TikTok Shop、獨立電商平台，聚焦品牌運營與消費者體驗，並持續透過精準行銷和產品創新，擴大在國際市場的影響力。 創物者始終以用戶為核心，從設計、研發到全球營運，致力於提升每位消費者的生活品質。我們將打造集團品牌矩陣，擴展不同品類，從ODM設計、研發到工業設計，為全球用戶創造獨特價值。 這個職位將結合電商營運管理與專案管理思維，你不只是一個執行者，而是能推動跨部門合作，確保產品能順利上市並持續優化成效的關鍵角色。 歡迎對跨境電商的品牌經營有興趣的你，一起加入從0到1的戰局！ 【你將負責以下任務】 A. 專案管理 （1）管控產品從設計、打樣到上架的整體時程，建立執行節點與 SOP （2）串聯設計、行銷、客服、倉儲等單位，協調跨部門合作，推進專案落地 （3）主動追蹤問題與風險，協助團隊解決問題 B. Amazon 營運統籌管理 文案： （1）規劃與優化 Amazon Listing（標題、五點、圖片、A+ 內容） （2）協助建立符合 SEO 與轉換邏輯的內容流程，追蹤成效並定期優化 補貨： （3）根據銷售數據與庫存週期，制定補貨與庫存週轉策略 （4）與供應鏈窗口合作，確保物流時程與入倉效能，避免斷貨或積壓 廣告： （6）協助操作 Amazon 廣告（SP/SB/SD）結構，並負責投放數據初步分析 （7）與內部團隊合作產出 ACoS、TACoS、CTR、CVR 等報表並優化行銷策略 C. 市場研究與成長分析 （1）定期追蹤競品與市場動態，整理關鍵字、市場份額、價格結構與趨勢 （2）提出優化方案與行動優先順序，協助品牌推進與策略落地 【你需要具備以下能力】 （1）1 年以上電商平台操作或專案執行經驗 （2）有「執行導向 + 成果導向」思維，能獨立推進專案並回報進度與成效 （3）熟悉 Excel 或 Google Sheets，能進行基本邏輯分析 （4）對數據敏感、善於觀察營運問題與優化方向 （5）英文閱讀能力佳，能閱讀 Amazon 後台、報表、政策、供應鏈文件等 ***遠端可談，部分遠端辦公，待前期工作熟悉後確認頻次***

Job Responsibilities • Manage product listings, maintenance, and sales promotion on overseas e-commerce platforms (e.g., Amazon). • Assist in e-commerce strategy planning, performance analysis, and conversion optimization. • Collaborate with internal teams including product, design, and supply chain to ensure listing quality and fulfillment planning. • Monitor marketing campaigns, competitor movements, and industry trends across e-commerce platforms. • Support cross-functional projects and coordinate with global clients and stakeholders as needed. Requirements • Associate degree or above; Master’s degree is a plus. • Proficient in English (listening, speaking, reading, and writing), capable of independent communication with global clients. • At least 1 year of hands-on experience in cross-border e-commerce (Amazon, Newegg, eBay, Shopee, Lazada, etc.). • 1–3 years of additional sales or business development experience is a plus. • Experience with consumer electronics, especially PC or system-related products, is preferred. • Open to all genders; must be proactive and able to work cross-functionally within the organization. 工作內容 • 負責公司自有品牌產品於海外電商平台（如 Amazon 等）的上架、維運與銷售推廣。 • 協助規劃電商營運策略，分析流量與轉換數據，優化銷售績效。 • 與內部產品、設計、供應鏈等團隊協作，完成商品頁優化與庫存出貨規劃。 • 定期彙整並追蹤跨境電商平台行銷活動、競品動態與市場趨勢。 • 參與跨部門專案與國際客戶溝通，配合主管完成其他交辦任務。 職務需求 • 大專以上學歷，研究所畢業尤佳。 • 英文聽說讀寫能力佳，能獨立處理國際業務溝通。 • 具一年以上跨境電商實務操作經驗（Amazon/Newegg/eBay/Shopee/Lazada等）。 • 另具一至三年一般業務工作經驗者尤佳。 • 有 3C 消費性電子產品經驗，尤以 PC 或系統產品相關為佳。 • 男女不拘，具積極學習態度與跨部門溝通協調能力。

主要職責： 1. 賣家招募與拓展 o 主動接觸並吸引台灣及其他亚洲地区的潛在賣家，向他們介紹 Newegg Marketplace 平台的優勢與商機。 o 制定並執行招商策略，確保優質賣家順利入駐，擴展平台供應鏈。 2. 客戶管理與關係維護 o 作為賣家的主要聯繫窗口，負責維護並加強與核心商家的合作關係。 o 提供賣家營運支持，幫助他們優化銷售策略，提升銷售業績。 3. GMV 績效監控與增長 o 定期監控賣家銷售表現及關鍵績效指標（KPI），確保業績達標。 o 針對表現欠佳的賣家提供改進方案，並執行相應策略以促進 GMV 成長。 4. 跨部門協作與策略執行 o 與內部各部門（如運營、行銷、客服、物流等）緊密合作，確保賣家獲得有效支持，並協調資源推動業務發展。 必要條件： • 學歷要求： 大專院校畢業（優先考慮）。 • 語言能力： 流利的英語能力（必要條件），另會日語或韓語是加分項。 • 經驗要求： 具備 3 年以上 客戶管理或業務拓展經驗，優先考慮 電商或零售行業 背景。 • 業績能力： 熟悉解決方案導向的銷售方法，具備超額達成銷售目標的成功經驗。 • 結果導向： 以目標為導向，具備強烈的責任心與執行力，能主動推動業績增長。 • 溝通與協調能力： 出色的談判能力與表達能力，擅長與不同層級的合作夥伴溝通。 • 適應力與抗壓性： 能夠在快節奏的環境中靈活應對挑戰，並處理不確定性。

1.建立和管理各國家的Shopify電商平台，確保平台安全性和效能。 2.監督庫存管理，與採購以及運輸部門協作，根據銷售預測和趨勢提前備好庫存，確保庫存水平充足並符合銷售需求，同時最小化過量庫存。 3.持續分析數據以及鑽研網站架構，研究用戶行為、網站流量、轉化率、留存率等關鍵數據，持續優化網站以及購物流程，提高消費者滿意度。 4.監控競爭對手的活動和市場趨勢，並利用這些洞察來識別機會和改進我們的電商策略，以保持競爭優勢和不斷提高業務表現 5.監督銷售Campaign，協助行銷專案專員規劃並執行月度/季度銷售規劃，達成部門銷售目標 【普羅森總部位於新竹香山區；在台北上班的同事需常態性至新竹總部接受培訓以及協作】

我們透過澳洲及英歐盟平台，提供等多個國家銷售，以專業商品市場及數據分析，廣告行銷規劃並運用策略擬定，成為一站式跨境電商整合的專家，歡迎您加入我們，一同開創跨境電商的領域！ 職務責任內容： 1. 協助客戶解決各項訂單問題，確保問題能夠準確回覆。 2. 查詢商品單及庫存、積極處理客戶問題。 3. 配合營運分析訂單了解消費者購買行為，提升客戶滿意度與忠誠度。 4. 確認需求並跟進客訴處理，確保產品和服務的持續改進。 5. 熟悉電腦報表操作，數據分析及報表維護。 6. 工作細心，具備強烈的責任感，能按時完成工作並保持高效執行。 7. 團隊經理/副理的方向發展，輔導培訓客服同仁，有效指導並激勵團隊成員。

【工作內容】 1. 建立並維護長期且高價值的客戶關係，確保專案成果與客戶滿意度持續提升。 2. 監控並分析客戶使用情況與需求變化，主動提供優化建議以促進續約與追加訂閱。 3. 規劃並推動客戶成功計畫，包括產品展示及使用手冊等，提升產品採用率與整體價值體驗。 4. 與跨部門協作，確保解決客戶在產品或服務上的問題，維持穩定的交付品質。 5. 主導定期業務回顧（QBR），評估合作績效與未來需求，洞察並推動銷售成長機會。   【Job Description】 1. Build and maintain long-term, high-value client relationships, ensuring continuous improvement in project outcomes and customer satisfaction. 2. Monitor and analyze customer usage patterns and evolving needs, proactively offering optimization suggestions to drive renewals and upsells. 3. Plan and execute customer success initiatives, including product demonstrations and user guides, to increase product adoption and enhance overall value experience. 4. Collaborate with cross-functional teams to resolve customer issues with products or services, maintaining consistent delivery quality. 5. Lead regular business reviews (QBR) to evaluate partnership performance and future needs, identifying and driving opportunities for sales growth.

你將成為我們和 IP 之間的共同創作者，為我們的客戶和產品找到最動人的故事，打造引人入勝的行銷策略。 且你也將負責開發、管理和維護品牌客戶，以達成業績目標。 我們的團隊文化非常扁平，讓每位夥伴都有機會在各個專案中找到發揮的舞台，團隊也時常一起brain storming，發想出最適切的合作方案！ 如果你充滿活力、具有豐富創意，並且希望和我們一起打造厲害的公司，歡迎加入CAPSULE！ Join us and let's make the dream come true! ▌你每天可能會做的事 　1. 和品牌客戶建立並維繫長期關係，成為他們最信任的夥伴 　2. 開發新客戶，拓展 CAPSULE 的品牌合作版圖 　3. 扮演專案「總指揮」，確保進度、品質與預算都在掌握之中 　4. 製作行銷提案與簡報，把點子變成能說服客戶的故事 　5. 其它待你和主管一同開拓的專案及任務 ▌你需要的技能與特質 　1. 銷策略規劃能力，能提出打動人心的方案 　2. 具備獨立提案、簡報與客戶簡報的實戰經驗 　3. 同時駕馭多個專案的進度、預算與品質管理 　4. 具備市場分析與數據分析能力，能用數字支撐你的判斷 　5. 曾服務於品牌端、4A 廣告代理商、媒體代理商者佳 　6. 曾在數位媒體業務單位任職，有一線經驗 　7. 熟悉 KOL、創作者生態與合作模式 ▌額外加分條件 　1. 已取得Google Ads認證、Google Analytics認證、Facebook認證 　2. 英文聽說讀寫能力佳 ▌其他說明 　1. 業務單位夥伴每季皆享有額外獎金，金額將依團隊績效與公司獲利狀況核定 　2. 相關規定與發放標準，公司將視營運狀況保留調整與變更之權利

【職務說明-商務拓展顧問SA】 推廣CYBERBIZ EC電商系統為主要任務 對象是台灣零售業品牌商 商務拓展顧問的業務開發流程及說明如下： 『受訓』→『開發』→『DEMO』→『解題』→『追蹤』→『成交』→『後續行政』 你如果符合以下條件，現在就是加入我們的最佳時機： *對電商感充滿興趣，但渴望深入學習 *喜歡有制度、有培訓的業務環境者 *有潛能與行動力，但還沒找到適合舞台的人才 *不想只是賣產品、而是想要做有商業洞察力顧問式角色的人 【薪資獎金】 － 底薪 $40,000 元 － 每月獎金計算 － 每季獎金競賽 只要訓練期間認真學習與執行 行動量均達成公司要求 第一年年薪約 80萬 第二年挑戰百萬年薪不是夢！ 我們提供舞台和資源，你的極限由您來挑戰！！

【工作內容】 1. 負責編輯和管理相關網站及平臺的最新內容資訊 2. SEO, SEM, 網站流量追蹤與優化分析 3. 策劃網上網下的營銷及推廣活動，提升公司產品銷售業績 4. 負責網上商品內容的介紹以及撰寫各種文案 5. 負責收集網站運營相關數據，做好月度銷售報告分析，優化投入產出效果 6. 社群直播帶貨促動電商銷售額, 熟悉各電商平台操作與執行 7.行政庶務與其他主管交辦事項 條件要求 1.大學畢業，六年以上電子商務業務經驗 2.熟悉應用shopify網站架構工具, 基本短影音素材剪接技能 3.熟悉成熟奢侈服飾品牌的品牌文化和營銷策劃 4.具備紮實的策劃功底和優秀的文案撰寫能力 5.有良好的溝通能力和團隊協作能力 歡迎優秀的夥伴加入!

職稱 客戶經理 Account Manager 職位簡介 你將代表獎金獵人加上旗下的試用獵人，與客戶推廣試用獵人方案、獎金獵人網站模組及廣告，並完成簽約。用你敏銳的觀察力協助客戶釐清需求，規劃最適合他們的方案。你的工作目標是簽下合約➞達成業績目標➞開心拿獎金➞確保與客戶維持長期合作的關係。 獎金獵人是台灣最大創意競賽平台，目前有 超過106 萬創作者會員，站上有各種設計、攝影、影片等競賽活動。團隊由專業的網站開發者及活動企劃組成，他們是你堅強的後盾。我們的客戶有華南金控、中華郵政、Google、微軟、Line、三星、信義房屋...等等。而試用獵人，則是獎金獵人重磅開發的－消費者口碑服務平台，為各大品牌找出最真實的消費者評價，讓超過百萬的會員，成為品牌聲量的應援團！我們正在等著你，開發出更厲害的大品牌客戶！ 我們是一間老牌網路新創公司，經營十四年網路平台，仍持續創新、充滿彈性。若你想大展身手，拓展橫向視野成為 T 型人才，這裡是你最好的選擇！ 工作內容 ・代表獎金獵人／試用獵人與客戶推廣我們的產品服務，包含試用大隊／網站模組及廣告 ・觀察客戶需求，並提供最適合客戶的解決方案 ・報價撰寫、合約的談判與簽訂並確認收款細節，並達成業績目標 ・結案後確保客戶滿意，並提出產品服務優化建議 ・與客戶維繫長期合作關係，並定期更新目前市場趨勢 ・找尋潛在客戶：包含陌生開發、參與活動認識等 經歷和技能 ・需具備 2B 業務經驗 ・需熟悉網站相關基礎概念 ・熟悉數位媒體廣告、網站系統、活動執行，或對這些領域有高度興趣者 ・擅長上台簡報、說服客戶，並熟悉業務銷售技巧 ・擅長團隊協作，能和夥伴搭當共同完成大型任務 ・熟悉電腦文書操作與線上工具，如 Slack、Asana、Google Drive 等 待遇 ・薪資：保障底薪 34,000~38,000 元 ・獎金：完善的獎勵制度，達成業績目標即享優渥獎金 ・請假、特休假依照勞基法規定，另享每月一天不扣薪病假 ・不定期員工內訓課程，和團隊共同成長 請準備好履歷，至徵才網頁填寫應徵申請書：https://job.bhuntr.com/sales

【主要工作項目】 跨境/國內電商平台操作 1. 操作跨境/國內電商購物平台，協助商品操盤、撰寫文案、平台客服問題處理。 2. 配合活動檔期擬定商品之營運銷售計畫，如行銷活動規劃與設定活動價格 3. 促銷活動提案與執行(含與平台窗口接洽)、EDM、banner主題規劃與更新。 4. 商品管理與成本控管，與合作通路進行議價溝通。 5. 開發新的電商渠道，推展國外電商業務與發展。 6. 商品文案優化，更新網站商品資訊 【面試資格】 1. 需具備商品外銷、國內電商平台、跨境平台或品牌官網1年以上行銷操作等相關經驗。 2. 具有行銷企劃經驗及熟悉PHOTOSHOP軟體者。 3. 對於商品的價格/毛利/商品流行話題及產業動態保持極高敏感度 4. 具英文寫作能力，能以英文表達出產品賣點並凸顯亮點。 5. 對銷售業務工作有興趣者，習慣與人溝通能清楚表達思想 6. 對工作有高抗壓力及責任感 ，具備獨立作業能力 7. 能夠承受電商快步調，並且可以快速接受新的工作內容挑戰 【加分條件】 1. 細心有效率、邏輯思考能力、溝通協調能力強，能準確完成交辦工作 2. 喜愛時尚品牌、居家生活美學議題者佳 3. 樂於接受挑戰，能彈性應變並處理危機 4. 工作上能有開創性想法，是團隊合作者 5. 有經營過群眾募資專案相關者

你對金融科技、投資交易充滿好奇？是否也想成為新時代數位金融的一份子？ 加入我們，讓世界看見你的影響力！ 我們是來自澳洲集團的台灣分公司，致力於推廣全球領先的投資交易平台與金融科技工具，透過你熱情且專業的推廣，讓更多人認識我們的產品、選擇更優質的投資方式。 工作內容 -產品與平台推廣： 透過電話、社群、數位行銷等多元方式，主動開發新客戶，推廣集團旗下的交易平台與 相關服務。 -客戶關係維護： 協助客戶了解平台操作，解答交易相關問題，提升客戶體驗與忠誠度。 -市場回饋與提案： 主動了解客戶需求與市場趨勢，回饋優化建議，協助團隊持續進步。 -跨國團隊合作： 與海外市場、內部行銷、技術團隊密切合作，實現推廣目標並共同成長。 -社群內容協助： 視語言能力協助社群經營及推廣文案撰寫。 這裡，是你值得投入的地方 -收入穩定，回報無上限 我們提供保障底薪與高獎金制度，只要肯努力，收入不是天花板。 -跨國合作，拓展視野 你將有機會與來自澳洲、越南、約旦、日本、菲律賓等多國夥伴合作，體驗不同市場的 挑戰與機會。 -團隊氛圍佳，互助成長 我們相信溝通、合作與互助的力量，讓你在這裡安心學習、盡情發揮，找到工作的成就 與樂趣。 關於未來！ 如果你具備語言優勢和開拓市場的熱情，隨著集團的擴張，你將有機會站上第一線，從無到有，打造並領導當地團隊，成為開疆闢土的先行者，親自參與當地市場開發、客戶拓展或國際展會，為自己開啟一段真正的跨國職涯旅程。

【職務內容】 －設計新客建置電商網站指引說明書，讓客戶可快速上手電商系統。 －進行合約即將到期客戶電話訪談，了解客戶使用狀況與痛點，提供建議操作方法或推廣適合使用的方案，完成客戶續約／升級之任務。 －使用者經驗優化提案報告，透過蒐集與客戶對系統的使用回饋，針對使用者經驗之功能進行內部提案。 －設計教學素材，透過 Webinar、影音錄製、Google Meet...等媒介，展演功能操作要點、及使用情境，推廣特定功能，提升功能使用率。 －掌握電商趨勢，了解基本的電商金物流、廣告投放、SEO、KOL 合作等網路行銷模式。 【Must Have】 - 具基本文案撰寫能力（EDM／部落格）。 - 具電子商務基本 Know-how 及日常使用習慣。 - 重視客戶產品使用體驗，帶領客戶營收成長。 - 以前端視角及經驗優化內部流程、經營第三方外部合作關係。 【Nice to Have】 - 抗壓性高，情緒控管能力佳，不畏挑戰，面對問題先提出解決方案與團隊討論。 - 執行力強，具有足夠熱忱面對客戶情境及處理各式問題。 - 溝通能力佳，具良好邏輯思維及分析能力。 - 熱衷吸收新知，樂於實現自我成長

1. Amazon EU (3P賣家) 平台建立與營運策略擬定。 2. 協助商品上架，關鍵字/A+ Content策劃。 3. 管理Amazon站內外行銷活策略，包含PPC、促銷活動設定。 4. 流量與轉換數據分析、銷售績效優化。 5. 競品監控與市場趨勢洞察。 6. 客服回覆、訂單銷/退換貨流程，維持良好顧客體驗。 7. 物流／FBA 庫存協辦。協調 FBA 與物流狀況預測、補貨時間與安全庫存。

1.In charge of communication with overseas business partners through phone and email 2.Handle clients' inquiries and follow up 3.With good English writing skills or documents translation from Chinese to English 4.General client services and administrative duties 5.Follow up instructions from the supervisor

招商與新賣家開發 • 主動開發具潛力的品牌、供應商、經銷商及製造商，邀請入駐 Newegg • 負責招商洽談、條件談判及合作簽約，推動品牌在 Newegg 平台上線。 • 運用 Newegg Global Link Program 及各區域資源，吸引亞洲品牌拓展美國市場。 • 結合線上招商會、展會（如 Computex）與外部推廣活動，推動賣家招募。 賣家導入與營運支援 • 協助新賣家完成入駐流程，包括帳號開通、上架操作、物流與倉儲安排。 • 提供平台政策與銷售策略諮詢，確保賣家順利啟動銷售。 • 協調內部 Seller Operation、Marketing、Category 團隊提供在地支援與行銷資源。 業績成長與目標達成 • 設定並執行招商目標 (Seller Sign-up / Active Seller / GMV Growth)。 • 監控賣家營運狀況，分析銷售數據與成長潛力，推動品類 GMV 增長。 • 針對重點品牌與高潛力賣家設立成長計畫，持續追蹤成效。 市場洞察與策略制定 • 分析電商趨勢與競品動向，制定招商策略與品類拓展方向。 • 研究熱門品類（如 SSD、PSU、Gaming、Server、Accessories 等）， 為美國市場導入具競爭力的亞洲品牌與產品。 跨部門協作與專案推動 • 與美國總部 Category、Marketing、Finance、Logistics 團隊合作，整合全球資源。 • 支援跨境專案（如 Selling Pilot、Newegg Refreshed Program、Vendor Hybrid Program）。 • 定期向管理層回報招商進度與市場洞察，優化招商流程。 技能要求： • 具備 至少3年電商與數位行銷相關經驗。 • 具備 2年以上業務開發（BD）或銷售經驗。 • 能夠透過中央系統提交並執行數位行銷活動，熟練使用 Excel、BI、Google Analytics、Adobe 等工具。 • 對 電腦品牌、市場生態、美國電商運營模式 有深入了解。 • 工作效率高，執行力強。 • 具備良好的 簡報能力與數位行銷培訓技巧。 • 情商高、溝通能力佳、具團隊合作精神，能夠以專案方式規劃並落實行銷活動。 • 英文聽說讀寫流利。 • 具備 Google Ads 認證 資格者佳。

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【工作內容】 - 維護公司現有的高價值代理/客戶，協助業務單位追蹤日常需求，支援銷售轉化流程 - 轉化公司提供的潛在名單，積極拓展新代理商/客戶 - 確保團隊成員符合服務品質、回應流程等各項服務相關的QA標準，並日常關注團隊成員的個人績效表現 - 收集並維護團隊服務數據，定期進行分析，持續尋找最佳化方法 - 跨部門協調，釐清業務單位反饋的問題並追蹤進度 - 支援業務單位的專案文件、簡報與行政庶務 - 主管或業務單位交辦事項 *人員每月會依據績效考評給予績效獎金2000元-13000元不等 【必要條件】 - 具備金融業或銀行業客服與銷售經驗3年以上 - 具備跨部門溝通與協調能力，能夠快速應對突發狀況 - 細心、耐壓、責任感強，能承擔高壓環境下的任務 - 基本 Office/Google Workspace 操作能力（Excel、Word、簡報） - 良好中文書寫能力，能清楚回覆客戶與內部信件 - 具備獨立自主思考與給予問題建議解決方案 - 可自主控制掌握業務進度