「[W]客戶服務_客戶服務管理師(華亞廠)」的相似工作

優渥獎金福利制度： 1.加入滿半年，不論職級皆可參加員工持股信託，變相加薪制度！ 2.獎金制度：按績效及公司營運狀況發放獎金（上下半年度各一次）＋年終獎金 3.員工專屬免費健身房、游泳池、瑜珈教室、撞球、桌球桌等 4.午餐自付25元享自助餐吃到飽，晚上加班餐免費！ 5.免費地下停車場(機車免費，汽車500元/月) 6.公司宿舍就在公司正隔壁，走路1分鐘即抵達 (補充: 勞健保、團保等一定都有，但這不算員工福利故沒有列入) 【工作內容】 1.負責業務行政作業，包括客戶開發初期文件建檔、合約用印申請、訂單與出貨追蹤、發票開立及報表彙整。 2.執行出貨、銷貨、對帳、銷退折及費用申請等作業，熟悉 SAP 系統操作流程。 3.協助業務維護客戶關係，即時回應並滿足客戶需求，確保服務品質。 4.能獨立處理進出口貿易書信與相關作業流程，掌握海外庫存及應收帳款追蹤核對。 5.負責訂單交期與帳務控管，並配合跨部門專案協作及完成主管交辦事項。

Introduction to the job Do you like challenges and do you want to work in a fast pacing supply chain environment to support some of the biggest semiconductor companies worldwide? Are you familiar with Logistics Operations and like to managing urgent demands on a daily basis?  If this sounds like you and if you have a strong customer oriented mindset, here is your mission. Role and responsibilities For our Global Operations Center in Taiwan we are searching for Supply Chain Professionals. You fulfill the demand of our customers for spare parts and tools for their maintenance activities on some of the most complex machines in the right quantity and at the right time & cost. Time is of the essence to ensure a seamless production of our customers without interruptions on our machines. -Handling of urgent material requests from worldwide customers in a rolling 24/7 shift system with the right customer focus, while meeting all milestones related to communication and execution -Monitoring of worldwide shipments  -Ability to resolve complex issues and drive improvements to further optimize processes -Ability to support escalations and provide communication proposals for review -Constructive and reliable communication with worldwide stakeholders from all departments within ASML -This position requires shift work. Education and Experience Bachelor's Degree in related subject i.e. Supply Chain Management, Information Science, Engineering etc. preferred -Minimum 1 year of relevant experience in an international company, semiconductor industry is preferred -A tactical thinker with strong interpersonal and communication skills -Analytical thinking and ability to organize and prioritize workload Skills Working at the cutting edge of tech, you’ll always have new challenges and new problems to solve – and working together is the only way to do that. You won’t work in a silo. Instead, you’ll be part of a creative, dynamic work environment where you’ll collaborate with supportive colleagues.  There is always space for creative and unique points of view. You’ll have the flexibility and trust to choose how best to tackle tasks and solve problems. To thrive in this job, you’ll need the following skills: -Stress-resistant; act under high pressure -Flexible; willing to go the extra mile for the customer -Excellent professional communication in English, written and oral -Drive for results; does not stop until solution has been found, even when obstacles arise -Team player -Change management competencies -Convincing, pro-active and “can do” mentality -Cultural awareness -Experience with ERP system(s), SAP R/3 knowledge preferred -Ability to prioritize Diversity and inclusion ASML is an Equal Opportunity Employer that values and respects the importance of a diverse and inclusive workforce. It is the policy of the company to recruit, hire, train and promote persons in all job titles without regard to race, color, religion, sex, age, national origin, veteran status, disability, sexual orientation, or gender identity. We recognize that diversity and inclusion is a driving force in the success of our company. Need to know more about applying for a job at ASML? Read our frequently asked questions.

1. Team work spirit & strong responsibility 2. Work with PM team for successful CTR 3. Act as a liaison between the customer and related support team to communicate any business related issues and find resolutions effectively 4. Customer order management 5. Shipping arrangement 6. RMA release, tracking till closure 7. AR tracking and management 8. Intercompany shipment process

1. 新能源產業情報蒐集：針對客戶和競爭對手發展動態，蒐集市場政策法規、商業模式、產品技術等情報資訊，定期彙整報告。 2. 協助業務管理項目：協助產品報價、訂單及合約之處理、溝通、追蹤、跟催收款、整理歸檔等作業，並協助客戶關係經營。 3. 部門支援工作：產品行銷專案執行及協調；文書資料製作、整理、建檔以及追蹤；行政申請流程處理及追蹤；彈性接受各類行政工作分派及調整。 4. 主管其他交辦事項。

1. 執行直／間接人員招募、甄選、任用及離職等相關作業 2. 協助管理外籍移工相關事務 3. 支援並執行各類招募專案與活動(校園徵才、企業說明會等) 4. 維護並彙整招募相關資料與報表，提供決策參考 5. 完成主管交辦相關任務 具備 2 年以上招募相關經驗 熟悉招募流程與管道，具良好溝通協調能力 【本職缺可透過104應徵，也歡迎直接至穩懋官方網站投遞，可增加履歷曝光度】請至穩懋官方網站投遞個人履歷表，此職缺履歷登錄網址:https://www.winfoundry.com/WinTalentPool/JobRequirement/Edit/323

1.部門物料詢價、請購、鎖貨領料事宜並電腦系統作業 2.協助部門彙整文件、管理相關文件與檔案 3.案件進度控管表維護 4.部門專案行政庶務

1.訂單管理及維護 a. 季度單價更新/訂單核對 b. 現有訂單客需日/料號調整 c. 新訂單建立與客需日分配 (NPI/MP) d. 配合客戶IMG訂單異動調整 e. 客供料訂單建立與管理 2. 每週參與產銷會議與生管協調產能，確認生產進度與交期 3. 出貨資料統整與維護 4. 各項業務報表製作 5. 客戶來訪安排 (會議室協調、派車接送、預訂便當、整理等) 6. 主管交辦事項

1.處理日本集團客戶訂單及客戶報價交貨期回覆等的對應 2.負責確認安排出貨,物流安排.出口文件製作,核對等相關事宜 3.對內與工廠內其他同仁協調訂單出貨和相關系統內完成資料事宜 4.日本集團銷售公司的郵件對應.基本以E-mail回復,也會有直接電話聯絡 5.協助業務回復客戶相關產品的客怨問題對應 6.定期提供業務銷售狀況報表 7.其他主管交辦事宜

Customer Order Management Inventory Control Procurement Management (Admit & General Affairs) Inbound & Outbound Logistics Management Prepare Monthly Vouchers Monthly Expenses/ Payment Process Report Generate for Sales and Supervisor General Administration

【工作內容】 • 進出貨物以及上下貨整理 • 倉庫執行SAP系統 • 包裝和拆包貨物，確認進出貨物 • 在簡易無塵站做物料清洗和包裝 • 具備堆高機證照尤佳 (享有額外津貼) 【上班時間】 早班08:00-17:00 or 09:00-18:00 | 中班13:00-22:00 | 週休二日 一季輪班一次 【薪資福利】 底薪40,000 輪班津貼 : 中班津貼200/天 堆高機證照津貼、加班費另計 享有勞、健、團保、特休假、期滿獎金1~2個月

1. 客戶訂單, 交期, 預測需求處理 2. 出貨, 業績, 預測達成率分析 3. 海外庫存管理, 庫存水位設定與達成 4. Key account 客戶管理應對 5. 持續且快速學習, 優化流程 6. 新產品上市安全庫存，舊產品下市last order銜接 7. 產銷協作, 提高出貨達交率 8. 庫存管理, 達成庫存水位目標 9. 滿足客戶需求, 預測, 預算, 業績達成分析 10. 持續優化order fulfilment 流程

細心負責任，積極主動，擁有良好溝通能力，能獨立作業 1.處理常態性訂單 2.跟催/回覆交期給客戶 3.安排出貨&退貨 4.應收/應付帳款處理 5.與國外客戶聯繫&提供客戶需要的資料/報表 6.主管交辦事項 7.跨部門溝通,協調新產品出貨

1.VCSEL/PD/LED/光通元件的PROBER/Burn in製程維護 2.製程改善與設備維護 3.NPI評估與導入驗證 4.治具開發與機台改裝執行

倉儲品質管理文件支援 協助確認進出貨品項符合規格與品質標準 支援貨物包裝、溫度、標示等相關品質稽核作業 協助異常貨品（如破損、污染、溫度偏差等）調查、記錄及報告整理 SOP／品質文件控管 建立、修訂與維護倉儲相關之作業標準文件（SOP）與表單 負責文件版次管理、分發與歸檔，確保文件有效性 協助內部稽核及外部查核資料準備與應對 冷鏈／溫控文件管理 熟悉溫度控制倉儲環境的品質要求與紀錄規範 定期彙整溫度紀錄器、警報系統及設備稽核報表 協助溫控相關紀錄與報告之審核與保存 跨部門協調 協助品保主管與倉儲、物流、業務等單位間之品質改善文件整理與追蹤 對異常案件進行文件追蹤、修正紀錄與後續報告彙整 文件撰寫與文書作業 熟悉 Word、Excel 等文書軟體操作 各類文件可經由公司內部教育訓練指導完成 其他事項 配合主管交辦工作事項 【其他說明】 ・公司提供完整教育訓練，協助員工熟悉倉儲與文件管理流程。 ・具冷鏈或GDP經驗者佳；具堆高機證照或文件管理經驗者優先；無經驗可培訓。

1. 輸入、處理並追蹤客戶訂單，並將訂單資料存檔備份。 2. 保持與客戶間之聯繫，回覆e-mail，並確認交貨期。 3. 提供出貨文件，協助業務人員控管出貨，並處理進出口事宜。 4. 定期提供業務銷售狀況報表，以供業務人員或主管參考。 5. 協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業。 6. 協助業務人員整理客戶資料（如：公司基本資料、交易記錄、問題處理狀況）。

本公司主要業務為電商銷售，自成立以來以銷售優質車為方向，讓買賣雙方均能達到放心、滿意、購車方便為理念。 必備條件: 1. 微笑/親切/有禮貌 2. 細心/貼心/責任心 3. 拒絕愛遲到的夥伴 工作內容: 1. 接待客人至指定位置 2. 具備電腦文書作業與電腦美工軟體技能佳 (無相關工作經驗將會有前輩教學，簡易好上手) 3. 網路平台廣告編輯上下架 4. 自媒體運用與推廣 5. 協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部作業或部門後勤支援 6. 維護辦公室環境與設備之整潔 7. 亦可配合選擇按件論酬 面試地址: 新北市林口區文化三路一段249巷55號(和田汽車)

1.執行理賠案件之受理。 2.協助客戶進行現場處理、和解。 3.調查保險事故。 4.協調、照會相關部門。

工作性質為駐電子廠技術人員，主要為無塵室內之內裝模組與機械加工安裝工程，進行現場量測規劃及精密機械安裝施工，無相關經驗可，工作地點及時間穩定，只要你願意學習皆歡迎你加入我們的團隊。 *享健保及個人勞保與團保 *保障薪資14個月及年終績效分紅 *不定期聚餐及旅遊

1、負責製程線上生產機台維護(校正、調機、驗機、參數設定、保養) 2、製程異常分析予排除 3、產品範圍：GaAs 砷化鎵、磷化銦(InP)產品、光通訊產品(VCSEL、PD)。 4、測試組:晶圓測試( wafer probing) AOI 組: 自動光學檢驗 分類組: 晶粒挑選/分選( Sorting 、PnP) 5、專案支援(如良率提升或降低成本cost down) 6、四班二輪，做二休二12小時；日班08:00~20:00/夜班20:00~08:00 7、無塵室環境作業 8、上班時間：輪班or固定夜班

1.訂單整理/進/出貨整理/開立發票/請款作業執行與跟蹤 2. 協助業務人員處理銷售業務相關之公司行政作業，與客戶拜訪。 3.公司庫存與設備管理 4.業務市場開發案件追蹤與調查公司系統輸入、處理、追蹤客戶訂單，並將報價、訂單相關業務資料存檔備份。 5.保持與客戶間之聯繫，必要時回覆e-mail，並確認業務相關作業。 6.客戶資料檔/來電資料檔收集及維護，即時維護客戶訊息完整。 7.客戶端我公司資料檔維護，客戶端系統處理。 8.提供出貨文件，協助業務人員控管出貨、進出口事宜。 9.定期提供業務營業狀況報表，以供主管參考。 10.應收帳款會議記錄、跟催及資料帳務維護。 11.負責總機業務及通知，訪客接待處理。 12.部門其他行政庶務事務處理。並且協助打校正報告 13.其他主管交辦事項。