「客服管理師_新竹辦公室(近工研院光復院區)」的相似工作

1.廠房機電空調工程現場管理 2.依客戶需求提出節能方案，包含現勘、報價、規劃、管理 3.專案現場工程管理 4.管理工程進度、工程品質、工程成本、查驗 5.能有工程識圖能力

1.Sales -Support Sales in daily sales administration functions. -Provide data and guides to help the sales and manage sales tracking tools and report on important information. -Handle customers enquire including phone call and administer RFQs work closely with operations and agents to ensure progress on track. -Suggest sales process improvements and stay up-to-date with new product and feature launches and ensure sales team is on board 2.Customer -Maintain and solidify business relationships with the customers and their vendors. -Understand customer’s needs in contract logistics and suggest corresponding solutions. -Review pending orders and specific customers’ requests to ensure excellent customer service and customer experience 3.Operation -Monitor the operation service quality ensure fulfil the requirement of the customers. -Collaborate with operations to implement solutions to the customers. -Liaise with internal and external parties to ensure smooth operations. -Conduct customer visits when required. 4.AR monitoring 5.Provide troubleshooting assistance for customer orders, account statuses and relevant problems. 本職位負責協助業務人員完成事前文案文件準備與事後業務之行政後勤工作，以及客戶溝通事宜等。這是一個非常重要的職位，對公司業務的順暢進展有著直接影響。本職位也有著良好的發展前景，能夠為您提供許多成長和晉升的機會。 我們正在尋找一位熱愛協助業務人員完成各項工作的業務助理。我們期待與您合作，共同成長壯大！

歡迎對餐飲有熱情的您加入我們的行列，與有活力的夥伴們共同創造美味與快樂，為顧客帶來最道地的日本定食體驗，開啟你的職場冒險！！ ⭐定期考核升遷制度，依序升遷為: 正社員(40K)→副組長(43K↑)→組長(46K↑)→店長(54K↑)→區域經理(72K↑) ⭐中秋、端午獎金 ※(視營運情況調整) ⭐年終獎金 ※(視營運情況調整) ⭐開幕業績突破獎金 【工作時段】 09:30~22:00 (實際工時8Hr/天，依營運需求排班，排班時間請面試詳洽店鋪) 【工作內容】 《外場服務》 1. 佈置及清理餐桌、安排座位、為顧客帶位 2. 答覆有關餐飲問題，必要時提供建議 3. 上水、上餐並提供有關用餐的服務 4. 收銀服務 5. 工作區域和設備的清潔以及保養 《內場廚務》 1. 洗、剝、削、切各種食材，烹飪前置備料作業 2. 各項定食及料理製作、出餐 3. 工作區域和設備的清潔以及保養 4. 訂貨、庫存控管學習 【YAYOI彌生軒的使命】 ✔️ 透過輕鬆的用餐氛圍及營養均衡的餐點支持您的每一天 【YAYOI彌生軒經營理念】 ✔️ 感受日本的接待禮儀 ✔️ 彷彿置身於日本的舒適空間 ✔️ 享用安心安全的餐點 【YAYOI彌生軒的工作優勢】 ✔️ 去日本前先體驗日系企業的氛圍 ✔️ 能力優先制，同仁只要表現夠傑出就有機會晉升 ✔️ 日系溫和有禮、愉快的工作環境 ✔️ 了解日本定食的精神與意義

1.客戶關係維護 2.業務及產品相關資料文件管理 3.須直接與義大利原廠聯繫 4.多益成績600分(含)以上或其他英語檢測成績證明(TOEFL、IELTS、全民英檢...等) 5.報表整合，具備基本會計基礎及半導體測試客服經驗

1. 協助主管處理機台耗材、零組件及改機工程報價作業 2. 處理國內外零組件包貨與出貨、進出口報關、應收帳款等事宜 3. 客戶訂單追蹤、跟催、整理及資料存檔備份 4. 支援客服人員所須之文件、硬體零件及軟體，以完成售後安裝、驗收與維修任務 5. 維修料件借出/轉訂單/歸還作業 6. 客服人員維修工程報告彙整及追踪、客戶訴願處理 7. 其他主管交辦事項

1.負責部門內所有相關訂單開立、交期出貨及處理帳款 相關事宜 2.熟悉公司產品規格 3.每日完成所屬編排任務作業 4.執行主管交辦事項並確保妥善完成 5.支援部門其他功能性作業 6.需有進出口國貿經驗

*此為長期派遣性質工作，有意者請投遞* 【工作內容】 Support worldwide Service Sales. • Keep track of the Contract Forecast • Keep track of the status of Service Contract renewal • Make Quotation • Align deal ID for each quotation and order • Monitor order status • Ensure service entitlement. Align with account BD for exception/special support to customer • Collect/Manage/monitor/Analysis the usage data. • Coordinator for deals alignment, collaboration with Service representatives, Contract Team, Contact Center, and SAE team. 【人格特質】 高親和性、高外向性、高盡責性

1.訂單處理：ERP系統訂單維護、訂單分類歸檔、價格表維護； 2.NRE費用類訂單處理：ERP系統訂單維護、費用料號申請作業、費用請款作業； 3.每週維護客戶 shipping information檔案及更新給客戶 4.客戶其他相關事務處理（保固退回.交貨資訊通知等） 5.熟Oracle系統操作優先考量

本職位初期工作地點為『新竹市』，預計於未來兩年後調整至『竹北市中和街辦公』。 1. 協助客戶端系統資料維護（半導體大廠）。 2. 需處理行政事務，熟悉電腦操作，如Word、Excel，中、英打速度快。 3. 追蹤客戶報價、處理訂單相關事宜，出貨單、訂單之處理及整理。 4. 確認交貨日期-開立出貨單及發票。 5. 配合、輔佐、支援業務交辦事項 。 6. 協助部門相關文件之整理，建檔以及追蹤，於有效時間內完成。 7. 協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業。 8. 有進出口經驗優佳。 9. 執行主管交辦任務。

1.客戶訂單處理與追蹤出貨狀況（Order Fulfilment） 2.操作 SAP ERP 系統, 進行訂單相關作業 3.與國外客戶email往來聯繫訂單相關事宜 4.定期整理銷售數據與報表 5.其他業務交辦事宜

1. 依據業務提供之訂單資訊，準確建檔並輸入系統，支援後端流程。 2. 定期彙整業績數據，輸入與維護於企業內部系統，作為管理依據。 3. 依據合約與交易內容開立發票，並與財會配合確保時效與正確性。 4. 協助管理與更新應收帳款與應付帳款資料，追蹤對帳與付款進度。 5. 協助製作各類業務統計、分析、彙整報表，以提供企業內部決策。 6. 其他主管交辦事項。

一、有4年清潔業輔導人員經驗者/具就業服務乙級技術士證者尤佳 二、大專校院復健諮商、社會工作、職能治療、物理治療、特殊教育、勞工關係、人力資源、心理或輔導之相關科、系、所或學位學程畢業。 三、非屬前款所定相關科、系、所或學位學程畢業，完成身心障礙者就業服務相關專業訓練八十小時以上或取得身心障礙者職業重建服務學分學程證明。 四、高中（職）畢業，從事就業服務或身心障礙者福利服務相關工作四年以上，且完成身心障礙者就業服務相關專業訓練八十小時以上。 五、 必要條件 : 社工相關科系

1.客戶溝通與服務 2.訂單與帳務處理 3.內部協調與支援 4.系統與資料管理 【薪資說明】 ◎依學經歷、科系、經驗相關性及專長等條件核敘個人薪資。

1. 維繫現有客戶關係及業績拓展及溝通事宜。 2. 客戶專案需求郵件(中.英文/中.日文) 回覆. 3. 專案文件之整理，建檔以及追蹤，於有效時間內回覆顧客信件 3. 客戶承認書、樣品處理及售後服務。 4. 客戶訂單 報價 與 追蹤相關事宜。 5. 可獨立與客戶溝通、維護客戶關係。 6. 主管交辦事項。 具英文或日文書信溝通能力(擇一即可)。

1. 網通產品電子、機構料件之詢、比、議價 2. 商品採購、下單及確認交期/催料，執行push in & out 3. 管理供應商關係及協調排除異常狀況 4. 成本管理及替代料建議 5. 採購系統資料維護、採購文件管理 6. 具備網通sourcer相關經驗尤佳 ※薪資待遇依專業學經歷調整核定。

1. 負責國內外業務訂單處理。 2. 協助業務處理客戶詢價、報價單製作 3. 協助請款、處理應收帳款與逾期催收。 4. 定期向主管更新接單進度 5. 主管交辦事項。

關於oloo oloo團隊正在尋找 ｜喜歡與人互動 ｜工作自律獨立 ｜熱心耐心細心和善 ｜不畏懼突發任務來臨又有衝勁的團隊夥伴。 oloo將交通、專業服務與科技結合，讓用戶擁有更便利更有質感的生活品質，有你的加入將會及時又專業的為用戶解決問題，帶領用戶感受到最棒的體驗。 • 電話/文字專業回覆，必須耐心、反應敏捷、禮貌的態度的為用戶解決問題 • 釐清以及發覺用戶問題，善於進行問題分析、統整以及回報 • 態度親切口齒清晰，口語表達能力良好 • 協助主管對接相關合作窗口 • 支援部分行政、文書、總務等相關事務 • 跨部門溝通與協作 • 主管交辦事項 ------------------------------------------------------------------ <<oloo面試流程>> 【第一階段】 書面履歷通過：將會收到第二階段「技能作業」mail，請先回傳是否參加本次面試。 (請注意您在104提供的e-mail，是否為常用帳戶) 【第二階段】 如通過「技能作業」通過：將會與求職者預約第三階段實體面試時間，請準時回傳。 【第三階段】 實體面試完成：等待結果，3日～一周內信件告知是否錄取。

1.輸入、處理並追蹤客戶訂單，並將訂單資料存檔備份。 2.保持與客戶間之聯繫，回覆e-mail，並確認交貨期。 3.提供出貨文件，協助業務人員控管出貨，並處理進出口事宜。 4.協助處理客訴，key in RMA並處理客戶相關問題。 5.客戶借樣安排和協助包貨並on schedule出貨。 6.協助國內外參展相關事宜。 7.主管交待相關事宜。

本職務為協助公司負責人管理執行公司事務,我們想找對新創有興趣的創業夥伴 1. 計畫管理：計畫進度執行時程與流程控管、協助業務推廣、協助計畫文件撰寫、接待客戶、報價單與基本架構示意圖製作、影片編輯等. 2、行政事務：完成主管交辦事項、電話接聽、報價、採購、薪資發放、勞健保投保等相關工作 3. 業務行銷:協助公司創新產品國內外銷售 歡迎對創業有興趣的夥伴加入，薪資佳，歡迎喜歡挑戰、抗壓性強的夥伴一起共創未來！ 以上工作項目皆能勝任且效率佳者，請踴躍投遞履歷！

1.輸入、處理並追蹤客戶訂單，並將訂單資料存檔備份。 2.保持與客戶間之聯繫，回覆e-mail，並確認交貨期。 3.提供出貨文件，協助業務人員控管出貨，並處理進出口事宜。 4.定期提供業務銷售狀況報表，以供業務人員或主管參考。 5.協助處理銷售業務相關作業，完成上級交付事項。 6.貿易進出口船務、協助報關及報關文件相關製作。 7.跨部門事項溝通協商。 8.主管交辦事項