104工作快找APP

面試通知不漏接

立即安裝APP

「[ABD]行銷數據產品 客戶成功副理/經理 (Martech)」的相似工作

91APP_英屬開曼群島商九一應用軟體股份有限公司台灣分公司
共505筆
精選
網訊電通股份有限公司網際網路相關業
台北市信義區經歷不拘專科
LINE Pay 致力於提供安全、便利的支付體驗,讓使用者一指瞬間,輕鬆付款!我們誠摯邀請熱情、有活力且優秀的你加入 LINE Pay 客服團隊,與我們一同推動 FinTech 智慧支付的未來! 如果你準備好迎接挑戰,並希望在數位支付領域發光發熱,立即加入 LINE Pay 客服團隊 【工作內容】 • 用戶諮詢與支援:透過電話與電子郵件,協助 LINE Pay 用戶解決各類支付與帳戶問題。 • 帳號與安全管理:處理帳號註冊、認證、密碼重設等相關問題,確保交易安全。 • 交易與回饋機制:解答用戶關於申請、開卡、綁定、交易、點數回饋等問題,提升支付體驗。 • 活動與優惠支援:提供 LINE Pay 最新活動資訊,協助用戶掌握各種優惠方案。 • 技術與障礙排除:處理交易異常、帳務問題,提供適切的解決方案。 • 商店合作諮詢:提供商店收款與行銷推廣資訊,支援合作夥伴使用 LINE Pay。 • 精準溝通與問題解決:透過清晰、流暢的口語與文字應對,確保優質的客戶服務體驗。 【我們正在尋找這樣的你!】 • 無經驗可,想要在數位支付領域發光發熱,我們提供完整第一品牌行動金融產品服務教育訓練。 • 曾從事「金流」或「金融」相關產業者佳,對數位支付領域有基本概念。 • 高度服務熱誠,親切有耐心,能以同理心協助用戶解決問題。 • 反應靈敏、抗壓性強,能在高效環境中處理多項案件。 • 主動積極,配合度高,善思考與分析,能細心謹慎地處理各類案件。 • 良好溝通與應對能力,能透過電話與信件提供清楚且有效的客戶支援。 • 中文打字速度每分鐘 40 字以上,確保客服回應的效率與準確度。 【工作時間】 採排班制,可選擇固定早班或晚班,讓你的工作更具彈性! 早班:09:00 AM - 18:00 PM 【待遇、額外獎金及津貼福利】 ✅工作待遇 :32,000~35,000 (津貼及績效獎金另計 ) ✅ 績效獎金:每月最高可達 7,000 元 【福利相關類】 - 三節禮金 - 員工健康檢查,不定期舉辦健康諮詢課程 - 社團經費補助,年度員工旅遊、壽星生日禮 - 結婚禮金、生育禮金、喪葬補助 - 員工優惠購物、員工餐廳休閒區 - 公司零食櫃、及不定期公司下午茶
精選
台北市內湖區經歷不拘學歷不拘
●工作內容: 負責櫃檯接待、行政庶務。 臨床跟診、並協助醫師看診。 主管指派之工作。 32000-85000元 歡迎來挑戰高薪! 男女皆歡迎 歡迎無經驗。 【工作內容】 ◆完成主管交辦事項。 【工作時間】 分早午、午晚班或各時段班! 可連休,月休8-10天。 【超越勞基法福利】 1. 勞保、健保、勞工退休金提繳。 2.員工及員工眷屬醫療優待 (免掛號費,自費最優惠7折喔!) 3.員工在職教育訓練。 4.每年依據能力有調薪機會。 5.免費提供員工制服,且診所免費提供清洗服務。 6.獎金: 最高高達17萬2千多元。 7.春酒禮品最高獎金等值3萬。 8.不定期員工聚餐。 9.不定期國內外員工旅遊。 (年資滿一年員工旅遊送2天假可連休5天,員旅補助最高3萬元。) 10.不定期三節禮品。 !32000-85000元! 歡迎來挑戰高薪! 男女皆歡迎 歡迎無經驗、二度就業。 【福利加碼】 *擁有助理專屬椅,不用站得很辛苦。 *將有自動裁切封口機,不用辛苦手動按壓裁切。 *有流動助理協助,團隊合作不辛苦。 *休假福利: (ㄧ)婚假8天 (二)特休: (1)滿6個月,3天特休 (2)滿1年,7天特休。 (3)滿2年,10天特休。(4)滿3年,每年14天特休。(5)滿5年,每年15天特休。 (6)滿10年,每年加給1日,加至30日為止。 (三)颱風假、產假、產假薪資、育嬰假、陪產假、生理假、喪假、歲時祭儀假。 ●排班模式 : 診所一~日皆有營業,助理輪班,排休具彈性,一例一休(四周彈性工時)。 ●診所氛圍 : 上班氣氛愉悅,診所同事相處單純無小團體、勾心鬥角問題; 診所醫師皆是台大醫師,每位醫生脾氣都很好且好跟,可無壓力上班喔! ●有經驗助理可約時間先來試做
應徵
精選
台北市大安區經歷不拘學歷不拘
32000-85000元 歡迎來挑戰高薪! 男女皆歡迎 歡迎無經驗、二度就業。 【工作內容】 負責櫃檯接待、行政庶務。 臨床跟診、並協助醫師看診。 主管指派之工作。 【工作時間】 分早午晚班或各時段班! 可連休,月休8-10天。 【超越勞基法福利】 1. 勞保、健保、勞工退休金提繳。 2.員工及員工眷屬醫療優待 (免掛號費,自費最優惠7折喔!) 3.員工在職教育訓練。 4.每年依據能力有調薪機會。 5.免費提供員工制服,且診所免費提供清洗服務。 6.獎金: 最高高達17萬2千多元。 7.春酒禮品最高獎金等值3萬。 8.不定期員工聚餐。 9.不定期國內外員工旅遊。 (年資滿一年員工旅遊送2天假可連休5天,員旅補助最高3萬元。) 10.不定期三節禮品。 !32000-85000元! 歡迎來挑戰高薪! 男女皆歡迎 歡迎無經驗、二度就業。 【福利加碼】 *擁有助理專屬椅,不用站得很辛苦。 *有流動助理協助,團隊合作不辛苦。 *休假福利: (ㄧ)婚假8天 (二)特休: (1)滿6個月,3天特休 (2)滿1年,7天特休。 (3)滿2年,10天特休。(4)滿3年,每年14天特休。(5)滿5年,每年15天特休。 (6)滿10年,每年加給1日,加至30日為止。 (三)颱風假、產假、產假薪資、育嬰假、陪產假、生理假、喪假、歲時祭儀假。 ●排班模式 : 診所一~日皆有營業,助理輪班,排休具彈性,一例一休(四周彈性工時)。 ●診所氛圍 : 上班氣氛愉悅,診所同事相處單純無小團體、勾心鬥角問題; 診所醫師皆是台大醫師,每位醫生脾氣都很好且好跟,可無壓力上班喔! ●有經驗助理可約時間先來試做
精選
台北市文山區經歷不拘學歷不拘
32000-85000元 男女皆歡迎!歡迎二度就業! 歡迎無經驗!歡迎來挑戰高薪! 【工作內容】 負責櫃檯接待、行政庶務。 臨床跟診、並協助醫師看診。 主管指派之工作。 【工作時間】 分早午晚班。 輪班,可連休,月休8-10天。 【超越勞基法福利】 1. 勞保、健保、勞工退休金提繳。 2.員工及員工眷屬醫療優待 (免掛號費,自費最優惠7折喔!) 3.員工在職教育訓練。 4.依據能力有調薪機會。 5.免費提供員工制服,且診所免費提供清洗服務。 6.獎金: 最高高達17萬2千多元。 7.春酒禮品最高獎金3萬。 8.不定期員工聚餐。 9.不定期國內外員工旅遊。 (年資滿一年員工旅遊送2天假可連休5天,員旅補助最高3萬元。) 10.不定期三節禮品。 11.有專屬員工休息室。 12.擁有自己專屬置物櫃,不共用保有隱私。 13.擁有助理專屬椅,不用站得很辛苦。 14.由機器設備運送、打掃,上班不用一直走。 15.有自動掛號機和代接客服,櫃台可輕鬆接待客人。 16.病歷E化不用辛苦找病歷。 17.自動裁切封口機,不用辛苦手動按壓裁切。 18.有自動洗器械機,不用辛苦洗器械喔! 19.有流動助理協助,團隊合作不辛苦。 20.休假福利: (ㄧ)婚假8天 (二)特休: (1)滿6個月,3天特休 (2)滿1年,7天特休。 (3)滿2年,10天特休。(4)滿3年,每年14天特休。(5)滿5年,每年15天特休。 (6)滿10年,每年加給1日,加至30日為止。 (三)颱風假、產假、產假薪資、育嬰假、陪產假、生理假、喪假、歲時祭儀假。 【排班模式 】 診所一~日皆有營業,一例一休(四周彈性工時)助理輪班,彈性自由。
應徵
精選
台北市南港區經歷不拘高中
1.商品瑕疵退換貨處理 2.客服電話接聽及私訊回覆 (客訴處理追蹤與回應,善於處理顧客關係) 3. 需具有耐心、細心對客服有熱忱 4.溝通能力佳、活潑、細心,理解力、學習力強 5.完成主管交辦事項 6. 抗壓力強及具主動積極與學習能力
應徵
08/26
台北市南港區3年以上專科
● 關於 91APP TP(品牌代營運團隊) 91APP 是台灣第一家上櫃的 SaaS 新零售服務商,TP 團隊專注於「品牌端的數位代營運」,協助國內外美妝保養品牌打造全通路經營環境,從數據、會員到轉換,建構真正以品牌為核心的 OMO 解決方案。 我們擁有: ✔ 超過 20 年零售與電商實戰經驗的顧問級團隊 ✔ 豐富的美妝產業 Know-how,服務 MAKE UP FOR EVER、Timberland、The North Face 等國際品牌 ✔ 以「策略主導+數據驅動」為核心的營運方法論 →TP 團隊介紹: https://www.91app.com/360-tp-operation/ →商業周刊報導:https://reurl.cc/V8Q2qN ✨ 你將負責的任務: 作為品牌經理/副理,你不只是執行任務,更是品牌成長的營運策劃者。你將與品牌方並肩合作,主導電商營運策略、會員經營與平台整合,推動營收與成效成長。 ●負責流行時尚品牌線的營運經營,針對產品週期與話題趨勢,規劃品牌電商策略並推動實施 ●擬定品牌年度營運規劃與 KPI,掌握產品、行銷、預算等節奏,確保成效落地 ●主導品牌官網/APP/四大電商平台(Momo/蝦皮/Yahoo/PChome)營運策略,整合轉換與曝光手法 ●建立 OMO 會員經營體系,推動線上線下消費行為整合與回購循環 ●運用數據分析洞察顧客行為,提出優化方案並落實廣告投放策略 ●與品牌高層定期簡報與檢討營運成效,作為品牌長期成長的合作夥伴 ✔ 我們希望你具備: ●3年以上電子商務經驗,具品牌端或代營運端營運策略能力 ●熟悉品牌官網與電商平台操作,具備促案企劃、轉換優化與會員經營實務 ●熟悉美妝保養產業佳,或對美妝市場具高度興趣與敏銳度 ●具備良好的提案簡報與跨部門溝通協調能力,可獨立面對品牌端窗口 ●熟悉 Excel(如 VLOOKUP、樞紐分析)與 PPT,邏輯清晰、表達具結構 ✔ 加入我們,你將能: ●與國內外一線品牌共同主導 OMO 成長計畫,參與年度營運決策 ●深入理解品牌從「商品上架」到「會員回購」的全生命周期經營思維 ●累積跨通路整合、數據導向決策、會員經營等策略實戰經驗 ●成為品牌與消費者之間的關鍵連結人,主導品牌營收與成長節奏
應徵
08/28
台北市南港區3年以上專科
91APP 是台灣首家掛牌上櫃的原生 SaaS 軟體服務公司,提供「虛實融合 (OMO)」的新零售雲服務,協助零售品牌快速切入電商市場。隨著互聯網快速演進,我們的產品也涵蓋數位行銷、廣告投放、CRM、會員經營等多元應用,致力於整合 AdTech/MarTech 資源與 AI 技術,打造完整的零售行銷生態圈。 你將加入的是數據產品整合部團隊,專注於推動個人化行銷模組的導入與應用,透過智慧分群、圈選名單、紅利點數發送等方式,協助品牌提升會員經營效率與轉換表現。 這個角色結合行銷顧問與業務推進,與一線品牌共同打造成功的經營循環,創造高續約與高滿意度的合作關係。 我們的解決方案涵蓋電商、會員經營、CRM、自動化行銷、廣告投放等模組,串接第一方數據與 MarTech 工具,讓品牌能即時洞察會員行為、提升經營效率與轉換成效。 →用行銷數據,創造品牌成效的正向循環! ▌這份工作你會做的事 1. 開發潛在客戶,釐清需求並推進合作,促成 Marketing Solution 產品成交 2. 深入了解品牌行銷需求,提供個人化行銷模組導入與應用建議 3. 結合品牌行銷節奏,協助設計會員經營方案,並持續追蹤成效與優化建議 4. 維繫並深化客戶合作關係,提升使用率與續約意願 5. 協助主管規劃行銷活動(如線上講座、實體工作坊),並執行業務推廣策略,推廣 Marketing Solution 價值 ▌我們希望你具備的背景 1. 有 1 年以上數位行銷、電商、SaaS 或行銷科技相關經驗,對品牌經營與數據應用有一定理解 2. 熟悉零售產業,知道品牌在轉換、回購、會員經營上的痛點與節奏 3. 具備提案、簡報與顧問式銷售經驗,能把產品價值清楚傳遞給客戶 4. 曾有拜訪與服務客戶的經驗,懂得經營合作關係、累積信任 5. 喜歡有目標感的工作節奏,能夠獨立推進任務、解決問題 ▌如果你具備以下特質與經歷,更是我們理想的夥伴 1. 有 SaaS 或技術型解決方案的導入/銷售經驗,了解產品與需求之間的溝通邏輯 2. 對「AI 怎麼幫行銷或電商變得更聰明、更有效」有基本了解,或曾實際接觸過相關應用 3. 對行銷科技、AI 模型應用等新工具有好奇心,樂於學習與實驗
應徵
08/26
台北市南港區3年以上專科
● 關於 91APP TP(品牌代營運團隊) 91APP 是台灣第一家上櫃的 SaaS 新零售服務商,TP 團隊專注於「品牌端的數位代營運」,協助國內外美妝保養品牌打造全通路經營環境,從數據、會員到轉換,建構真正以品牌為核心的 OMO 解決方案。 我們擁有: ✔ 超過 20 年零售與電商實戰經驗的顧問級團隊 ✔ 豐富的美妝產業 Know-how,服務 MAKE UP FOR EVER、Timberland、The North Face 等國際品牌 ✔ 以「策略主導+數據驅動」為核心的營運方法論 →TP 團隊介紹: https://www.91app.com/360-tp-operation/ →商業周刊報導:https://reurl.cc/V8Q2qN ✨ 你將負責的任務: 作為品牌經理/副理,你不只是執行任務,更是品牌成長的營運策劃者。你將與品牌方並肩合作,主導電商營運策略、會員經營與平台整合,推動營收與成效成長。 ●負責美妝保養品牌線的營運經營,針對產品週期與話題趨勢,規劃品牌電商策略並推動實施 ●擬定品牌年度營運規劃與 KPI,掌握產品、行銷、預算等節奏,確保成效落地 ●主導品牌官網/APP/四大電商平台(Momo/蝦皮/Yahoo/PChome)營運策略,整合轉換與曝光手法 ●建立 OMO 會員經營體系,推動線上線下消費行為整合與回購循環 ●運用數據分析洞察顧客行為,提出優化方案並落實廣告投放策略 ●與品牌高層定期簡報與檢討營運成效,作為品牌長期成長的合作夥伴 ✔ 我們希望你具備: ●3年以上電子商務經驗,具品牌端或代營運端營運策略能力 ●熟悉品牌官網與電商平台操作,具備促案企劃、轉換優化與會員經營實務 ●熟悉美妝保養產業佳,或對美妝市場具高度興趣與敏銳度 ●具備良好的提案簡報與跨部門溝通協調能力,可獨立面對品牌端窗口 ●熟悉 Excel(如 VLOOKUP、樞紐分析)與 PPT,邏輯清晰、表達具結構 ✔ 加入我們,你將能: ●與國內外一線品牌共同主導 OMO 成長計畫,參與年度營運決策 ●深入理解品牌從「商品上架」到「會員回購」的全生命周期經營思維 ●累積跨通路整合、數據導向決策、會員經營等策略實戰經驗 ●成為品牌與消費者之間的關鍵連結人,主導品牌營收與成長節奏
應徵
08/26
台北市南港區2年以上大學
91APP 是台灣首家掛牌上櫃的原生 SaaS 軟體服務公司,提供「虛實融合 (OMO)」的新零售雲服務,協助零售品牌快速切入電商市場 隨著互聯網快速演進,我們的產品也涵蓋數位行銷、廣告投放、CRM、會員經營等多元應用,致力於整合 AdTech/MarTech 資源與 AI 技術,打造完整的零售行銷生態圈 你將加入的是我們的廣告媒體部團隊,一個結合第一方會員數據與成效型媒體操作的專業團隊 每日操作不僅是平台數據,更能即時掌握會員行為、訂單轉換、營收等資訊,這些是多數代理商無法直接取得、但我們優化師每天實際應用的核心資源 91APP 也是 Meta 官方認證的「Media Certified Company」,可優先參與平台最新的功能測試與解決方案,與 Google、LINE 等媒體平台也有密切合作 ➤延伸閱讀|91APP 廣告服務獲 Meta 媒體認證公司最高等級 (https://reurl.cc/dyL1Z2) 如果你不只想「投廣告」,而是希望透過數據真正影響品牌成效,這會是你發揮實力的舞台: 1. 想跳脫傳統乙方,培養品牌端視角與實戰經驗 2. 對「廣告操作 × 數據應用」的整合策略有興趣 3. 喜歡成長快速、有挑戰性的工作節奏 ▌這份工作不只是操作廣告,而是深入品牌商業策略、與數據為伍的角色。你會: 1. 操作並優化品牌方的 Meta、Google、LINE 等主流廣告平台 2. 與 AM(媒體顧問)合作,主動提供第一方資料應用建議,包含跨媒體新功能、特殊檔期的操作規劃建議等 3. 日常監控投放成效、即時調整並提升 ROAS 4. 製作定期報表與成效分析,並提供廣告成效觀察建議(熟悉 Excel 操作) ▌具備以下能力 / 經歷更加分 1. 具備 1 年以上 Meta 或 Google 廣告操作經驗 2. 熟悉 Meta或Google 成效型媒體操作 3. 了解零售或電商產業特性者,或曾有數位廣告/代理商相關工作經驗者佳 ▌除了經歷之外,我們更在意的是你的特質 1. 喜歡用數據解決問題、拆解影響力 2. 對廣告策略與平台功能保持學習動力 3. 能接受「品牌合作夥伴」的角色,樂於與不同客戶合作 ▌薪資結構與發展 1. 月薪依經歷與能力核定(已揭露底薪區間),另有季度成效獎金制度 2. 專業發展路徑清晰,可依個人強項延伸至:  ➤ 媒體顧問(偏策略數據整合)  ➤ 媒體業務(偏客戶溝通與提案) ▌加入我們後可以接觸到 1. 與台灣一線電商品牌合作,參與實際行銷決策與營運流程 2. 活用第一方會員數據+MarTech 工具,打造策略思維與操作深度兼具的能力 3. 優先參與媒體平台最新廣告功能測試,快速累積全通路媒體操作經驗 4. 走得更遠,不只是「怎麼投廣告」,而是「怎麼讓品牌賺到錢」
應徵
08/26
台北市南港區1年以上專科以上
● 91APP 提供什麼樣的服務? 91APP 提供品牌與零售業者全通路新零售解決方案,協助品牌客戶以會員為核心、全通路經營,進行數據驅動的智慧銷售,促進會員在線上與門市的消費循環,實現 OMO 虛實融合,帶動零售行業升級。 ● 具體工作內容 1. 透過文字(約80%)及電話(約20%),提供品牌商品的售前諮詢、訂單處理及售後服務,並依客戶需求提供即時解決方案,提升客戶體驗。 2. 具備良好的溝通與問題解決能力,能有效處理客訴,依據客戶需求提供即時解決方案,提升品牌口碑與客戶滿意度。 3. 跨部門溝通協作,與訂單、資訊、行銷等部門合作,確保訂單與客戶需求的順利處理。 4. 處理客服相關行政作業,包括訂單管理、系統操作及資料更新。 5. 分析客戶回饋,整理並回報常見問題,提出可行性解決方案,持續優化客服流程。 6. 參與客服專案,協助品牌客服體驗提升,如FAQ優化、AI客服優化等。 ● 其他條件 1. 有電商客服、電話客服或即時線上客服經驗者優先,能獨立應對客戶需求。 2. 中文打字速度達 50 字/分鐘以上,具備良好的書面溝通能力。 3. 具備高度抗壓性,能冷靜處理客訴,並以解決方案導向提升客戶滿意度。 4. 細心、耐心,對客戶服務有熱誠,願意學習新工具提升工作效率。 ●加分項目(優先錄取條件): 1. 具備 AI 客服機器人、智能客服系統的優化經驗(如 ChatGPT、Zendesk AI、FAQ優化),可協助提升 AI 互動體驗。 2. 熟悉 CRM / ERP 系統,或曾操作 電商客服系統(如 PChome、MOMO、Y購、蝦皮等),能有效管理客戶與訂單資料。 3. 熟悉 Omnichat、Zendesk 等客服工具,能獨立處理多渠道客服,提升客戶互動體驗。 ● 你可以透過下列連結認識 91APP - 打造 OMO 虛實融合的核心 Know How https://www.91app.com/omo-power-circle/ - 精選客戶案例 https://www.91app.com/leading-brand/ ● 影片連結 - 【91APP 是什麼?我們的願景、產品和客戶成功價值】https://reurl.cc/bXdznr - 【雙11備戰全記錄】https://reurl.cc/a9XNyZ - 【新零售劇場:為什麼我們都在91APP?】https://reurl.cc/Ak9RNe
應徵
08/26
台北市南港區2年以上專科
● 91APP 提供什麼樣的服務? 91APP 提供品牌與零售業者全通路新零售解決方案,協助品牌客戶以會員為核心、全通路經營,進行數據驅動的智慧銷售,促進會員在線上與門市的消費循環,實現 OMO 虛實融合,帶動零售行業升級。 ● 團隊介紹 我們為品牌數位代營運團隊(https://www.91app.com/360-tp-operation/) 以品牌為核心,打通線上官網、APP與線下門市,提升品牌價值,並為品牌建置全通路的經營環境,建立專屬品牌的OMO虛實融合循環,達到360度品牌數位代營運。 【擁有最有經驗的專業團隊】:超過20年的零售與電子商務成功經驗,實際營運過品牌與大型電子商務平台,了解零售市場、電子商務與品牌營運! 【擁有最多大型品牌合作】:Adidas、The North Face、Kipling、MAKE UP FOR EVER、Timberland等國際領導品牌合作。 →商業周刊報導:https://reurl.cc/V8Q2qN ● 具體工作內容 1. 有機會負責的線別:流行時尚(服裝鞋包)/ 美食保健 / 美妝保養..等,擁有多品牌經營思維。 2. 電商品牌官網及電商平台(MOMO、Yahoo、蝦皮、PChome)經營與外部平台溝通。 3. 官網與電商平台數據資料彙整。 4. 商品行銷活動規劃、執行及後台設定。 5. 行銷創意主題包裝、文案企劃及網站視覺內容優化。 6. 協助PM營運相關業務服務之後勤支援。 ● 有具備以下能力更加分 1. 至少2年以上品牌官網/電商通路經營經驗。 2. 有操作各大電商平台後台經驗者優先。 3. 熟悉 Excel(VLOOKUP函數等)、PPT 簡報。 4. 具備高度抗壓性、責任心、細心度。 5. 具備良好的文案策劃能力及溝通協調能力。 ● 加入我們後可以接觸到 1.了解零售市場、電子商務與品牌營運,熟悉電商零售品牌的在經營會員、數據方面的運作、線上與線下的商業策略,積累未來零售數位轉型所需要的Know How 與競爭優勢。 2. 學習91APP 在電子商務、數位行銷的全通路產品發展策略思考與Know how。 ● 你可以透過下列連結認識 91APP - 打造 OMO 虛實融合的核心 Know How https://www.91app.com/omo-power-circle/ - 精選客戶案例 https://www.91app.com/leading-brand/
應徵
08/25
微拓科技股份有限公司電腦軟體服務業
台北市松山區3年以上專科以上
▎As a Customer Success Manager You will be base at our Taipei Office and will have the opportunity to apply your passion in 'project management', 'client service' and also your expertise in 'Japanese'. You will support both Taiwanese and Japanese well-known e-commerce, retail brands and enterprises of digital transformation and membership management, deploying our MarTech solution -- OmniSegment. Through your professional assistance, our clients will be able to quickly integrate multiple system tools and drive business opportunities to enhance greater value. ▎Product Information: https://www.bebit-tech.com/omnisegment ▎Responsibilities . Support/Lead the implementation projects, supporting our clients successfully apply our CDP (Customer Data Platform): OmniSegment . Deploy project plans and execute process management, coordinating with both internal and external stakeholders . Engage in online training of beBit TECH's MarTech solutions, including FAQ drafting and user guide handbook development . Be a professional product consultant to help our customers go through any challenge regarding our SaaS services . Support Product Development team in data integration testing and identifying customers' business needs ▎Requirements . At least 3 years of experience managing SaaS or MarTech software implementation projects . Proficiency in Japanese (JLPT N1) . Good logical thinking and problem solving skills . Responsible, proactive and have good communication skills . Ability to think and work independently, with enthusiasm and professionalism . Experience in e-commerce, banking, food and beverages and other related industries is preferred . Experience in CRM, ERP, POS, EC and other related software deployment services is a big plus
應徵
08/26
台北市南港區1年以上專科
● 91APP 提供什麼樣的服務? 91APP 提供品牌與零售業者全通路新零售解決方案,協助品牌客戶以會員為核心、全通路經營,進行數據驅動的智慧銷售,促進會員在線上與門市的消費循環,實現 OMO 虛實融合,帶動零售行業升級。 ● 具體工作內容 1. 購物網站後台功能設定與操作 2. 出退貨系統操作與訂單進度追蹤 3. 物流異常事件處理 4. 跨部門溝通協作(業務單位、資訊單位、客戶、倉庫、物流) 5. 系統功能測試與優化建議 6. 平台帳務對帳 7. 報表整理與製作 ● 有具備以下能力更加分 1. 熟悉Microsoft Office軟體(Excel、Word、Powerpoint)、Google表單操作 2. 細心、對數字敏感、主動積極解決問題 3. 具備電商系統操作經驗,能理解系統運作關聯 4. 具備應對客戶的基本禮儀,擅於溝通協調 5. 對重複性工作有高抗壓力及責任感 6. 不自我限制工作範圍,有工作彈性,對於新事物學習力強,可以快速接受新的工作內容 ● 你可以透過下列連結認識 91APP - 打造 OMO 虛實融合的核心 Know How https://www.91app.com/omo-power-circle/ - 精選客戶案例 https://www.91app.com/leading-brand/ ● 影片連結 - 【91APP 是什麼?我們的願景、產品和客戶成功價值】https://reurl.cc/bXdznr - 【雙11備戰全記錄】https://reurl.cc/a9XNyZ - 【新零售劇場:為什麼我們都在91APP?】https://reurl.cc/Ak9RNe
應徵
08/26
台北市南港區2年以上大學以上
【團隊任務與介紹】 91APP 為國內首家掛牌上櫃的原生 SaaS 軟體服務公司,提供「虛實融合(OMO)」新零售軟體雲服務,協助零售品牌快速切入電商市場。我們致力於協助品牌進行數位轉型,已成功協助諸多品牌完成新零售佈局,隨著互聯網快速演進發展,不少大型零售實體品牌面臨直接衝擊,數位轉型勢不可擋,迄今服務客戶累計破萬家,更涵蓋多家國內外大型品牌商家。 【實際接觸到的工作內容】 1. 協助業務團隊與國際大型客戶說明產品功能與解決方案,執行系統導入專案,完成驗收請款,確保順利成交。 2. 根據客戶需求,與SE(Solution Engineer)合作從產品功能中排列組合出最合適的解決方案。 3. 與客戶核對客製項目之SA、SD內容,確保系統分析順利完成,並符合客戶需求。 4. 負責專案客製化功能,與PO討論產品可能性。掌握專案執行進度,與各產品與業務團隊溝通協調,確保各項任務於預定時程內完成。 【專屬於你的加分項目】 1. 具備專案管理經驗(B2B大型專案尤佳)。 2. 溝通能力強,與跨部門、客戶互動順暢。 3. 面對客戶需求,彈性提出可執行解決方案。 4. 擁有彈性,不侷限於只做同一件事情,勇於提出想法。 【立即加入91APP的團隊文化】 擁抱變化:體驗公司在快速發展下的變化,包括產品發展方向、組織調整,快速地進行自我調適。 價值導向:從客戶、公司、團隊的角度去論述價值,用具體的行動創造商業影響,以終為始地推動產品發展。 務實主義:開放地面對問題,從真實場景洞察與定義需求,鼓勵聚焦目標,解決真實的問題,共創更好的產品服務。
應徵
08/26
台北市南港區2年以上大學以上
【團隊任務與介紹】 91APP 為國內首家掛牌上櫃的原生 SaaS 軟體服務公司,提供「虛實融合(OMO)」新零售軟體雲服務,協助零售品牌快速切入電商市場。我們致力於協助品牌進行數位轉型,已成功協助諸多品牌完成新零售佈局,隨著互聯網快速演進發展,不少大型零售實體品牌面臨直接衝擊,數位轉型勢不可擋,迄今服務客戶累計破萬家,更涵蓋多家國內外大型品牌商家。 Data Engineer Team 在敏捷開發的工作節奏中打造世界級 SaaS 產品,我們掌握台灣中大型品牌與零售業運作、線上與門市的商業邏輯,並積累未來零售數位轉型所需要的 Know How 與競爭優勢。在這裡,可以接觸 MarTech (Marketing Tech) 最新尖端產業發展趨勢,同時累積電子商務的產品策略思維,打造用數據賦能零售業者的 SaaS 產品。 【實際接觸到的工作內容】 1. 與 Data & Martech 產品團隊的產品經理、 UX 設計師、前端 Frontend engineer、後端 Backend Engineer 等不同角色密切合作。 2. 打造 91APP 的各項 Data & Martech 產品,包括數據分析報表、用戶分群系統、自動化行銷系統、廣告媒體平台串接...等系統功能。 【期望你具備的基本條件】 1. 熟悉 Node.js 開發。 2. 熟悉 Express.js Web 框架。 3. 有使用 Jest, Mocha 等相關測試經驗。 4. 了解如何建立監控機制來監控服務狀態是否正常。 5. 有至少一種 RDB 相關經驗,例如 MySQL, MSSQL, GCP BigQuery。 6. 精通HTML、CSS、Javascript程式語言,以及React框架。 7. 熟悉 React Hook API。 8. 具備良好的程式邏輯思考能力,能撰寫乾淨、模組化且易維護的程式碼。 9. 了解並能適應 RESTful API 或 GraphQL API 的開發流程。 10. 單元測試、整合測試等軟體測試技巧的經驗,如 Jest or React Testing Library。 11. 熟悉 Git 版本控管基本操作並能理解 Git Flow。 【專屬於你的加分項目】 1. 使用過至少一種 Javascript frameworks,例如 React.js, Vue.js, Angular.js。 2. 使用 CI/CD 優化部署流程經驗。 3. 使用 message broker 相關經驗,例如 RabbitMQ, Kafka。 4. 使用容器化技術建立可擴展服務的經驗,例如 Docker, Kubernetes。 5. 有設計瞬間巨量架構以及大量背景工作架構的經驗。 6. 熟悉 Tailwind CSS(Senior Required)。 7. 熟悉 Redux or XState 等狀態控管庫的使用經驗。 8. 具有 Webpack 或 Vite 等打包工具使用經驗。 9. 具有 Gitlab CI 開發經驗,知道如何撰寫 Yaml 部署應用。 10. 前端元件庫開發經驗。 【立即加入91APP的團隊文化】 擁抱變化:體驗公司在快速發展下的變化,包括產品發展方向、組織調整,快速地進行自我調適。 價值導向:從客戶、公司、團隊的角度去論述價值,用具體的行動創造商業影響,以終為始地推動產品發展。 務實主義:開放地面對問題,從真實場景洞察與定義需求,鼓勵聚焦目標,解決真實的問題,共創更好的產品服務。 ╰╰ ★ 更多更精采的91APP ★ ╯╯ 公司產品介紹: 【91APP 是什麼?我們的願景、產品和客戶成功價值】https://reurl.cc/bXdznr 【新零售劇場:為什麼我們都在91APP?】https://reurl.cc/Ak9RNe 【打造 OMO 虛實融合的核心】 https://www.91app.com/omo-power-circle/ 【91APP 跨境】https://www.91app.com/blog/cross-border-hkmkt 團隊開發日常: 【推一個!!91APPer~這就是RD啦_生活篇】 https://reurl.cc/E2a0qA 【Backend RD 的日常】https://reurl.cc/9ZQmoX 【91APP軟體開發之道】https://happylee.blog/91appway/ 【91APP TechDay 2020 技術論壇】https://reurl.cc/E2a58A 更多影片連結: 【雙11備戰全記錄】https://reurl.cc/a9XNyZ 【雙11戰情之夜 - 獨家曝光】https://reurl.cc/bzyK6r 【91APP面試分享】https://reurl.cc/pxZ444 【客戶案例與新零售知識分享】 http://blog.91app.com
應徵
08/26
協勤資訊有限公司建築及工程技術服務業
台北市松山區1年以上專科
我們期待找到一位對客戶服務,幫助客戶成功有熱忱的夥伴加入 與我們建立良好客戶服務態度與關係維護 《♥♥歡迎一起成為工作夥伴♥♥》 =====工作內容===== 1.評估客戶需求、規劃解決方案及洽談 2.協助客戶使用產品達成工作目標上的「成功」,並追蹤經營既有的客戶。 3.建立、記錄並維護顧客資料(如:聯繫記錄、顧客反應、帳務及訂購記錄)。 4.提供客戶諮詢服務、產品解說,並適時進行產品推廣及行銷。 5.提供專業的顧客售後服務。 6.向主管回饋市場反應現況與建議做法。 ※除基本底薪外,另有業績獎金 ** 推廣AUTODESK相關產品及銷售本公司的產品及服務 ◆ AUTODESK AEC行業 認證經銷商 ◆ 承天BIM雲端平台 BIM PDMS雲端工程管理系統 ◆ Cubicost BIM工程算量軟體 台灣總代理 ◆ 達梭系統 DraftSight專業設計繪圖軟體 台灣代理商 =====需求條件===== ◆ 工作態度認真,主動積極,有強烈學習動機者。 ◆ 具銷售經驗者佳 ◆ 樂於與人溝通分享並協助解決問題 【若您具備以下條件,歡迎您的自我推薦!!】 ☑想要有不錯的收入&獎金,且能長久的工作 ☑能夠自律、獨立作業者 ☑具團隊合作精神及責任感 ====公司相關網址==== §協勤資訊官方網站 :https://www.ctc.cow.tw §協勤雲端學院:http://academy.ctc.com.tw §協勤粉絲專頁: https://www.facebook.com/ctcisbim §協勤Instagram:https://www.instagram.com/ctcisbim_concordtech/ §Revit Club論壇:http://www.revit.com.tw
應徵
08/25
微拓科技股份有限公司電腦軟體服務業
台北市松山區3年以上專科以上
▎作為「導入顧問」 作為導入顧問 (Implementation Consultant),您將成為品牌客戶邁向數位轉型與成長的關鍵推手。我們的客戶涵蓋知名電商品牌、零售業及其他追求數位化與會員經營效能的企業。客戶成功經理負責協助客戶導入 MarTech 與 AI SaaS 解決方案,整合多元系統工具,協助品牌善用大數據,洞察潛在商機,提升營運績效。 ▎公司主要服務產品:https://www.bebit-tech.com/omnisegment OmniSegment 是一個結合 CDP、MA 與 BI 的 Martech 服務,我們希望透過這個工具解決目前市場上的行銷痛點,提升行銷人員工作效率、降低營運成本、增加廣告投資報酬率等,進一步協助品牌成功數位轉型! ▎工作內容 1. 導入專案規劃與管理 a. 與客戶高層、IT 團隊及行銷單位密切合作,理解客戶業務需求,訂定導入專案的目標與時程 b. 協調內部工程、產品、行銷等部門資源,制定可行的專案計畫,並推動專案進度,確保專案在預期時程內完成 c. 定期主持客戶會議、進度檢討與成果報告,確保雙方資訊同步,並及時處理專案風險與變更 2. 系統整合測試、教育訓練與上線輔導 a. 依據客戶的技術架構,協助完成 SaaS 與客戶現有系統(如 CRM、EC、POS 等)的資料串接與整合測試 b. 上線前提供全方位輔導與實地支援,協助客戶解決系統操作或數據串接等實務問題,確保上線順利 3. 客戶成功與售後支援 a. 提供持續性的使用指導與問題排解,協助客戶解決在日常操作中的系統疑問 b. 協助處理客戶反饋與改善意見,與內部產品團隊合作,推動產品功能優化 4. 產品文件與知識內容建立 a. 撰寫產品操作手冊、系統流程指引、常見問題(FAQ)及解決方案,讓客戶能快速自助查找資訊 b. 定期更新教學文件與知識庫,提升內部團隊與客戶的使用經驗 5. Pre-Sale 技術支援與解決方案諮詢 a. 與業務團隊協作,於潛在客戶評估階段共同出席銷售簡報與技術會議 b. 針對客戶提出的系統串接、資料整合或客製化開發需求,提供專業可行性分析與技術建議 c. 梳理客戶需求與預期成果,協助規劃初步技術解決方案,協助客戶評估導入效益與風險 d. 作為業務與技術團隊的橋樑,協助雙方有效溝通,提升客戶信任度,促進合作機會的成功轉化 ▎必備條件 1. 技能需求 a. 優秀的邏輯思考與問題解決能力,能快速掌握客戶需求,提出實務解決方案 b. 出色的溝通與協調能力,能跨部門合作,推動專案高效執行 c. 主動積極,具備高度自我驅動力與團隊合作精神,樂於追求客戶成功與持續成長 2. 經驗背景 a. 具備簡報與提案能力,能有效表達技術解決方案與整合計劃 b. 曾與跨部門(如 IT、行銷、業務)密切合作,具實際協作經驗 c. 具備電商、零售等數位轉型或科技導入相關產業背景 ▎加分條件 1. 具 SaaS、MarTech 或 B2B 解決方案的專案管理、系統導入或流程優化經驗 2. 了解 API 與系統架構,可與 IT 團隊溝通技術細節並提出可行方案 3. 熟悉 SaaS 銷售流程,能於銷售前協助客戶需求評估並提出技術建議 4. 具備流利的中文或英文溝通能力,能自信應對跨國溝通需求 ▎團隊文化 1. 我們重視誠信與同理(Integrity & Empathy),以信任與同理心與客戶、團隊建立良好合作關係 2. 擁有成長型思維(Growth Mindset),鼓勵挑戰、持續學習與自我提升 3. 強調團隊精神(Team Spirit),重視透明溝通與跨部門合作,共同追求卓越成果
應徵
07/04
台北市大安區3年以上專科
關於我們 Raccoon AI 是新興的生成式 AI Chatbot 解決方案提供商,專注幫助電子商務、網路平台等企業自動化處理客服訊息。我們自研的 AI 引擎可即時回覆 50–80% 的線上對話,大幅降低客服負擔、提升顧客體驗,進一步優化轉換率與營運效率。 職缺描述 協助客戶售後Zendesk、RaccoonAI 導入規劃及執行,提供客戶導入輔導與建立後續維運的成功循環。 a.Zendesk是全球最大的 Support CRM(客服管理系統)。 b.RaccoonAI是一套基於 Chat GPT 模型的 Zendesk 智能客服的套件 SaaS 服務,能收集用戶訊息大綱,並支援多國語言翻譯,且自動上標籤管理,並能自動基於企業知識庫給予回答建議,是一套全方位的客戶AI客服系統。 工作內容 -依據不同的場景及客戶需求分析情境,辨別客戶需求,擬定最佳客製化方案。 -解決客戶問題,了解客戶遇到的障礙並協助排除。 -與內部研發團隊合作,優化用戶體驗和服務流程。 -與業務同仁合作,提升顧客滿意度,建立穩固的顧客關係,為客戶帶來絕佳的體驗。 必要條件 - 2-3 年以上銷售、業務開發、或相關工作經驗(產業不限) - 樂於與人溝通,具備積極、主動學習的心態 - 對 AI 工具與新創產業具高度興趣 我們提供 - 有競爭力的底薪 + 業績獎金制度 - AI 科技產品銷售經驗 + 新創成長舞台 -一起打造台灣下一個 SaaS 品牌的機會
應徵
08/26
台北市南港區5年以上大學以上
【團隊任務與介紹】 91APP 為國內首家掛牌上櫃的原生 SaaS 軟體服務公司,提供「虛實融合(OMO)」新零售軟體雲服務,協助零售品牌快速切入電商市場。我們致力於協助品牌進行數位轉型,已成功協助諸多品牌完成新零售佈局,隨著互聯網快速演進發展,不少大型零售實體品牌面臨直接衝擊,數位轉型勢不可擋,迄今服務客戶累計破萬家,更涵蓋多家國內外大型品牌商家。 隨著 91APP 快速成長,我們需要能跟上零售、電商最新發展的產品經理,我們期待你領航產品方向,判斷產品的商業價值,並且和 UX、RD、QA、跨部門協作,打造世界級產品,同時瞄準客戶價值與長期公司發展目標,提供品牌與零售業者全通路新零售解決方案,實現 OMO 虛實融合,帶動零售行業升級。 【實際接觸到的工作內容】 1. 投入產品開發的完整循環,主導產品發展和 UX、RD、QA 密切協作,交付產品並上市。 2. 理解產品商業模式,收集利害關係人需求,規劃出產品的具體規格,確保產品成功交付價值。 3. 定義產品目標和衡量標準,用數據分析產品效益,並且向利害關係人說明,確保各方理解一致。 4. 處理日常維運需求,持續優化產品指標及工作效率。 【期望你具備的基本條件】 1. 具備 2 年以上產品管理經驗。 2. 有金流、物流、會員、促購、優惠券、購買流程、訂單相關功能開發經驗。 3. 產品管理和設計,並與 RD 團隊合作,溝通產品設計細節。 4. 製作使用者介面,和團隊傳達產品概念 (詳細設計由 UX 執行)。 5. 參與和運作 Scrum 團隊。 【專屬於你的加分項目】 1. 從 0 到 1 的產品開發經驗。 2. 熟悉支付產業生態及趨勢。 3. 具有以簡報募資、提案經驗,並且實際贏取客戶。 4. 在 200 人以上的軟體開發團隊工作 2 年以上經驗。 5. 曾有運用Gen AI加入產品的具體案例,並且取得成果。 【立即加入91APP的團隊文化】 擁抱變化:體驗公司在快速發展下的變化,包括產品發展方向、組織調整,快速地進行自我調適。 價值導向:從客戶、公司、團隊的角度去論述價值,用具體的行動創造商業影響,以終為始地推動產品發展。 務實主義:開放地面對問題,從真實場景洞察與定義需求,鼓勵聚焦目標,解決真實的問題,共創更好的產品服務。 ╰╰ ★ 更多更精采的91APP ★ ╯╯ 公司產品介紹: 【91APP 是什麼?我們的願景、產品和客戶成功價值】https://reurl.cc/bXdznr 【新零售劇場:為什麼我們都在91APP?】https://reurl.cc/Ak9RNe 【打造 OMO 虛實融合的核心】 https://www.91app.com/omo-power-circle/ 【91APP 跨境】https://www.91app.com/blog/cross-border-hkmkt 團隊開發日常: 【推一個!!91APPer~這就是RD啦_生活篇】 https://reurl.cc/E2a0qA 【Backend RD 的日常】https://reurl.cc/9ZQmoX 【91APP軟體開發之道】https://happylee.blog/91appway/ 【91APP TechDay 2020 技術論壇】https://reurl.cc/E2a58A 更多影片連結: 【雙11備戰全記錄】https://reurl.cc/a9XNyZ 【雙11戰情之夜 - 獨家曝光】https://reurl.cc/bzyK6r 【91APP面試分享】https://reurl.cc/pxZ444 【客戶案例與新零售知識分享】 http://blog.91app.com
應徵
08/26
台北市南港區2年以上大學以上
【團隊任務與介紹】 91APP 為國內首家掛牌上櫃的原生 SaaS 軟體服務公司,提供「虛實融合(OMO)」新零售軟體雲服務,協助零售品牌快速切入電商市場。我們致力於協助品牌進行數位轉型,已成功協助諸多品牌完成新零售佈局,隨著互聯網快速演進發展,不少大型零售實體品牌面臨直接衝擊,數位轉型勢不可擋,迄今服務客戶累計破萬家,更涵蓋多家國內外大型品牌商家。 系統維運經理是公司不可或缺的關鍵角色,負責串聯前線業務單位與產品單位,擔任技術異常的統控者,確保問題有效處理並迅速回應。此職位需要對產品有深入了解,能夠快速釐清問題,並找到對應的負責單位,確保跨部門溝通順暢。 【實際接觸到的工作內容】 1.工單管理:管理內部工單系統,評估後送案件優先順序並分派至相應產品單位,監控處理進度確保解決方案落實,並向業務/客服部門提供專業技術諮詢與回覆。 2.異常管理:作為技術異常事件總管控者,負責判定異常等級並啟動應變機制,召集相關單位進行問題排查,掌控處理時效並確保問題獲得妥善解決,需輪值非上班時段緊急事件處理(On-Call)。 3.擔任跨部門溝通協調者,運用產品專業知識處理技術相關專案,並配合執行主管交辦事項。 【專屬於你的加分項目】 1. 曾操作各大電商平台後台者優先考量。 2. 具備良好的溝通協調能力,能夠分析並解決問題,且對產品技術領域充滿學習熱忱。 3. 具備 2 年以上品牌官網或電商通路經營經驗。 4. 具高度抗壓性,責任心強,並注重細節。 【立即加入91APP的團隊文化】 擁抱變化:體驗公司在快速發展下的變化,包括產品發展方向、組織調整,快速地進行自我調適。 價值導向:從客戶、公司、團隊的角度去論述價值,用具體的行動創造商業影響,以終為始地推動產品發展。 務實主義:開放地面對問題,從真實場景洞察與定義需求,鼓勵聚焦目標,解決真實的問題,共創更好的產品服務。 ╰╰ ★ 更多更精采的91APP ★ ╯╯ 公司產品介紹: 【91APP 是什麼?我們的願景、產品和客戶成功價值】https://reurl.cc/bXdznr 【新零售劇場:為什麼我們都在91APP?】https://reurl.cc/Ak9RNe 【打造 OMO 虛實融合的核心】 https://www.91app.com/omo-power-circle/ 【91APP 跨境】https://www.91app.com/blog/cross-border-hkmkt 團隊開發日常: 【推一個!!91APPer~這就是RD啦_生活篇】 https://reurl.cc/E2a0qA 【Backend RD 的日常】https://reurl.cc/9ZQmoX 【91APP軟體開發之道】https://happylee.blog/91appway/ 【91APP TechDay 2020 技術論壇】https://reurl.cc/E2a58A 更多影片連結: 【雙11備戰全記錄】https://reurl.cc/a9XNyZ 【雙11戰情之夜 - 獨家曝光】https://reurl.cc/bzyK6r 【91APP面試分享】https://reurl.cc/pxZ444 【客戶案例與新零售知識分享】 http://blog.91app.com
應徵
08/27
新北市中和區1年以上高中以上
本職務為長期居家遠端工作【非博弈、非電話銷售】, 應試者家中或自尋固定辦公地點需有網路,並於辦公期間能保持環境安靜。 【電腦軟硬體設備將於錄取報到後由公司提供】 工作內容: .確保客服團隊功能正常運作並持續改善提升。 .定例報表製作和發送。 .協助團隊處理客訴案件。 .幫助顧客及客服同仁解決問題。 .輔導客服同仁及改善績效。 .管理人員出勤及各項狀態之遵時率。 .其他主管交辦事項。 .熟悉Zendesk或各式客服系統尤佳。(可於投遞履歷時說明) .需具備 1."精通之韓文能力(聽說讀寫)"。 2."中等英文能力(聽說讀寫)" -採四週變形工時排班,需配合輪班及排休(視人力狀況排班排休),輪班(非多段班),排休天數主要依照當月紅字天數。 以下為目前出勤時段: -早班 07:00-16:00、08:00-17:00、09:00-18:00、10:00-19:00 -晚班 11:00-20:00、13:00-22:00、14:00-23:00、15:00-24:00 -夜班 16:00-01:00、22:00-07:00、23:00-08:00(夜班享額外津貼約$6,000~$10,000,上班時段仍依實際排班為主,可能因專案需求異動) -依照公司安排,工作模式採遠端工作。 -享公司全套電腦設備(配送到府),於報到日前一週左右寄送設備。 -此為國內職缺,居住地於台灣本島皆可應徵,暫謝絕居住海外的求職者,謝謝。
應徵
08/28
台北市信義區3年以上大學以上
【Responsibilities】 -Lead the successful onboarding experience of Vpon 1st-party data solution CCDP, coordinating with cross-functional teams to ensure seamless integration and value delivery. -Possess strong skills in defining project scope, tracking project progress, and consistently delivering high-quality results to clients. -Actively support the sales team in securing deals by preparing presentations, engaging in client pitches, conducting PoCs, and overseeing implementation, prototyping, and solution development -Act as a bridge for local client technical requirements, connecting Japan headquarters’ product marketing team and the Taiwan R&D data team to drive product standardization and optimize rate card. -Support the development of new business partnerships with cloud providers, IT agencies, and SI channel partners. -Demonstrate excellent communication skills, effectively conveying complex technical concepts in the languages of digital marketing, data analytics, and cloud infrastructure. -Exhibit a strong business analysis acumen, generating practical use cases that demonstrate how our solutions apply across diverse client scenarios. 【Skills & Experience】 -4+ years of experience in a MarTech (CRM, DMP, CDP) or cloud agency environment. -Expertise in web/app tracking and analytics tools, particularly Google Analytics 4. -Proficiency with one or more of the following technologies: Google Tag Manager, JavaScript, BigQuery, SQL, and APIs. -Experience in database design, cloud architecture planning, and data governance. -Strong skills in project management, time management, and expectation management. -Business proficiency in Japanese/English and Mandarin, with strong verbal and written communication skills. (Japanese proficiency is a significant advantage.) -Self-motivated, proactive team player with a strong sense of ownership and accountability.
應徵
08/27
新北市汐止區2年以上大學
我們正在尋找一位能主導品牌官網(D2C)營運,並熟悉主流綜合電商平台操作的資深主管/儲備主管,協助推動品牌在台灣全面成長。 此職位將以品牌自有官網營運為核心責任,全面掌握網站內容管理、活動規劃、數據分析、CRM 架構,並同步整合 EC 通路策略與平台操作,實現完整的全通路消費者體驗。 需有品牌官網以及大型綜合電商任職或接觸兩年以上經驗 綜合電商限 Momo, 蝦皮商城, Pchome, Yahoo, UDN, 東森, 酷澎 and Amazon,不包含個人蝦皮、露天、Y拍、私人商城 主要工作內容: 1. 主責品牌自有官網之營運規劃與執行,包括內容更新、活動頁設計、商品上架、優惠設定等 2.與設計、行銷、PM 協作製作活動主題頁與轉換導購頁,提升網站銷售力 3.分析 Google Analytics 與會員行為數據,提出優化與轉換率提升方案 4.建立並維護 CRM 架構,推動會員分級、再購策略、自動化行銷(EDM/簡訊等) 5.協助經營台灣主流 EC 平台(Momo, 蝦皮商城, Pchome, 東森 等),負責商品管理、活動申請、素材上架與成效分析 6.統籌各平台檔期規劃、品牌合作洽談、廣告投放文案發想與價格策略擬定 7.其他專案交付 工作環境輕鬆,不需刻意化妝打扮、人體工學座椅輕鬆坐 無辦公室霸凌、無派系、無人事鬥爭、無須刻意討好主管, 大家會互相協助、討論完成工作目標! 薪資依學經歷、工作熱誠等而定! 有公司需求之特殊經驗者,面談時另議 年薪保證14個月以上 彈性工時、休假制度: -優於勞基法的上下班時間(11:00-18:30)兼顧工作與生活平衡! -週休二日、少加班! -全薪當日生日假,生日就該好好休假! 獎金制度: -年終獎金 -中秋、端午獎金(均為半月月薪) -不定期績效獎金 辦公環境: -自由明亮的開放式辦公區域 -座位標配人體工學椅 -寵物友善,歡迎帶毛孩一起上班! 歡樂福利: -員工專屬購物折扣 -新上市產品搶先體驗 -辦公室零食點心與飲料咖啡無限供應 -每月不定期下午茶 -遠雄廣場指定櫃位特約優惠 休閒活動及健康: -國外員工旅遊與員工訓練活動 -不定期員工聚餐 -提供定期基礎健康檢查 -滿年資享每月運動補助(最高$1200/月)
應徵
08/27
台北市中正區經歷不拘大學
加入我們,啟動你的 AI 商務職涯 我們是一家專注於企業數位轉型與智慧化應用的系統整合公司,與 國際級 AI 技術團隊 合作,專注推動 AI Agent 與數位解決方案 在零售、餐飲、飯店、百貨...等多元產業的應用與落地。 你將加入我們核心的 商務發展事業處,扮演 AM(Account Manager)的角色,協助團隊處理客戶溝通、簡報提案、專案管理與市場研究等任務,同時也是公司 重點培育的儲備幹部計,我們將提供完整訓練與職涯規劃。 只要你對 AI、新科技與數位產業有熱情,我們會提供完整訓練與密集實戰機會,協助你在短期內培養跨領域的商務能力,為未來成為獨當一面的商務開發者做好準備。 職務亮點 ●AI與數位轉型的第一手實務經驗:與 AI 技術團隊合作,參與從客戶需求訪談到最終落地的全流程 ●跨產業、跨部門的歷練平台:涵蓋保險、零售、餐飲、飯店、物流等多元場景 ●完整培訓制度:由資深主管一對一帶領,實務導向,從支援到主導逐步養成 ●職涯發展明確:此職位屬於公司儲備幹部計畫,表現佳者將優先晉升負責重點專案領導 【職務內容】 1.客戶溝通與專案支援- 協助 Account Manager 團隊追蹤專案進度、整理客戶需求與回饋 2.提案簡報製作與文件整合- 根據主管方向與素材,撰寫並美化商務簡報、提案與專案文件 3.市場趨勢與產業資料研究- 協助團隊蒐集 AI 相關產業動態與競品案例 4.跨部門溝通與執行協調- 促進業務、技術、產品與行銷間的有效合作 5.儲備幹部培訓與職能發展- 透過內部訓練與實務歷練,逐步參與客戶開發與策略制定,為晉升業務角色做準備
應徵
08/22
微拓科技股份有限公司電腦軟體服務業
台北市松山區2年以上大學以上
▎公司主要服務產品 https://www.bebit-tech.com/omnisegment OmniSegment 是一個結合 CDP、MA 與 BI 的 MarTech 服務,我們希望透過這個工具解決目前市場上的行銷痛點,提升行銷人員工作效率、降底營運成本、增加廣告投資報酬率等,進一步協助品牌成功數位轉型! ▎職務內容 作為數位策略經理(Digital Strategy Manager),您將與電商、零售品牌及其他追求數位轉型與會員經營的企業合作。結合您過往的數位行銷經驗,協助品牌客戶導入 MarTech 與 AI 應用,擬定行銷策略、優化會員經營,實現商業價值最大化。同時您也將在這個過程中,提升自身於數位行銷與 MarTech 領域的專業影響力。 1. 擬定數位行銷與會員經營策略 a. 根據客戶需求,規劃以數據為基礎的數位行銷與會員經營方案 b. 協助品牌制定數位轉型計畫,提升會員經營效能與營運成果 2. 行銷效能優化與專案顧問服務 a. 分析市場與數據,提出行銷優化建議,提升客戶使用服務的投資報酬率 b. 提供行銷成效報告與專案回顧,協助客戶持續優化策略 3. 一線顧問支援與系統應用輔導 a. 擔任客戶主要聯繫窗口,解答客戶如何應用系統達成行銷或會員目標 b. 協助客戶排解系統操作疑問,並提出具體的應用與操作建議 4. 客戶關係管理與續約推動 a. 陪同客戶推動產品使用與專案落地,確保合作成果達標 b. 維護長期合作關係,積極推動續約與客戶成功 5. 跨部門協作與產品優化建議 a. 統整客戶需求,與產品團隊討論並提出產品優化方向 b. 針對市場與用戶痛點,協助規劃新功能或服務應用情境 6. 行銷研究、專案支援與內部優化 a. 執行市場與案例分析,提供行銷、商業或產品策略建議,支援品牌成長 b. 參與行銷活動、品牌專案與內部流程或效率優化等成長型專案的推動與執行 ▎必備條件 1. 技能需求 a. 具備數據分析與邏輯思考能力,能敏銳掌握數據變化並提出有效解決方案 b. 出色的跨部門溝通、簡報與提案能力,能清晰傳達策略與解決方案 c. 具備高度自我驅動力,主動積極推動專案並樂於持續學習成長 2. 經驗背景 a. 2 年以上數位行銷、數位廣告、或 MarTech 相關經驗 b. 曾參與品牌端或代理商的數位策略、會員經營或行銷優化專案 c. 熟悉電商、零售等行業的數位行銷或客戶經營者尤佳 ▎加分條件 1. 具備 CRM、MA、CDP 等行銷科技工具或 SaaS 導入與實務應用經驗 2. 曾參與數據驅動的行銷、會員經營或數位轉型專案,熟悉 OMO 或全通路行銷流程 3. 具備品牌端或代理商背景,能針對不同產業提出行銷效能優化建議 4. 具備流利的中文或英文溝通能力,能自信應對跨國溝通需求 ▎團隊文化 1. 我們重視誠信與同理(Integrity & Empathy),以信任與同理心與客戶、團隊建立良好合作關係 2. 擁有成長型思維(Growth Mindset),鼓勵挑戰、持續學習與自我提升 3. 強調團隊精神(Team Spirit),重視透明溝通與跨部門合作,共同追求卓越成果
應徵