「團控/線控 業務經理特助 無經驗31,800起, 有經驗36,300起 (OP獎勵、達成季獎金、年薪13個月)」的相似工作

歡迎 大學程度，擅長國內外業務人才 入職第一周，教育訓練。認識世界旅遊，業務服務，接單專業，市場開發。 保障高薪 3.5萬元，外加業績獎金收入，薪資優渥。 團隊服務，增強服務客戶及接單績效。 業務旅遊行銷： 1.環球世界旅遊產品介紹說明銷售 2.完成每月業績目標 3.行程安排及報價 4.客戶關係維護與協調 5.客戶資料搜尋、開發及建檔 網路行銷 旅遊 1. 進行網路陌生行銷及服務的成效追蹤。 2. 網站行程內容說明介紹。 3. 洽談異業結盟行銷合作案。 4. 旅遊網紅達人，旅遊經理人，產品說明行銷。 國際領隊 1.具國際觀，心思細膩、緊急應變能力 2.具外語能力與豐富旅遊經驗 3.有服務熱情、樂於與人溝通、特殊專業知識 4.具備基本靜態攝影能力，並對美感有所要求 5.旅客出國旅遊各項服務飛機，酒店，交通，餐食，作業。 6.旅程景點的各項介紹說明。 歡迎熱愛旅遊的朋友，加入我們的團隊。 公司是觸角全世界行程的旅遊團隊。 經營全世界長線.獨特.深度旅遊，中高價位行程，完全獨立出團。 在台灣旅遊業界，航向世界旅遊～鄉野旅行社是最獨特的旅行社之一。 新進的業務人員，將以網路陌生開發為主，公司全力培養成旅遊網路行銷，增加粉絲及訂單。 公司有充足圖片、影片、旅遊專業的旅遊資訊，來提供網路行銷，再加上個人魅力聯繫，旅遊可期。 公司每周全台廣開旅遊行程介紹座談會。 並贈送頂級麝香貓咖啡。 並有一系列的優惠早鳥專案，更容易接單。 有領隊執照時，再加上帶團，更能建立全方位的服務專業，世界旅遊樂趣，分享知己粉絲。 環遊世界及百萬年薪，公司全力支持達到圓夢。 詳細合作細節，可約時間面談。

1. 導領人事及派團管理 2. 導領品質管理 3. 導領教育訓練 4. 導領行政庶務工作

徵求優秀的旅行工作者，一起加入我們推廣優質旅遊的行列， 1.蒐集整理行程及成本等資料。 2.安排團體旅遊細節,email聯絡、網站維護及office軟體運用 3.對於各國旅遊有興趣,需視任務配合出團及與國外供應商聯絡 4.與各單位協調溝通,領隊交接相關事宜 5.協助業務銷售,確切掌控工作進度,給予正確報價和成本分析。 – 只要您符合上述條件，自認為是優秀的旅行工作者，歡迎來函面試。

工作內容： 1. 規劃及統整包裝私人訂製旅遊行程。 2. 善用公司資源，開發及設計合適艾旅客戶群的產品：含餐食、住宿、交通路線、景點等資源開發、評估與報價。 3. 商品成本及利潤管控：包含供應商開發、價格談判、及關係維護。 4. 統整廠商相關資料、Excel報表提供給主管。 5. 設計出新產品後，上架銷售及後續執行與進度追蹤。 6. 主管交辦事項。 具備能力： 1. 有3年以上旅遊業商品開發/線控/行程企劃等經驗。 2. 數字能力佳、善用Excel 工具。 3. 注重細節、細心、觀察力敏銳。 4. 對於與同仁/合作廠商溝通工作有耐心，能協同內外相關部門提出對應方案。 5. 具服務熱忱、抗壓性高、個性積極、負責任。 6. 邏輯思考能力佳、思緒口條清晰、有良好溝通與傾聽能力、善於溝通。 7. 反應快、有耐心及應變能力、能獨立作業。

職位摘要 (Job Summary) 我們正在尋找一位細心、有條理且具備強大協調能力的旅遊產品OP人員。您將是我們旅遊產品的幕後總指揮，負責將業務端接洽的團體旅遊訂單，轉化為實際可執行的完美行程。從機位、飯店的預訂，到餐食、景點的安排，您將是確保旅行中所有環節順暢無誤的核心樞紐。 如果您對旅遊充滿熱情，享受運籌帷幄的成就感，並能在壓力下保持冷靜、解決問題，這個職位將是您發揮長才的絕佳舞台。 核心職責 (Core Responsibilities) 1. 團體行程規劃與執行 (Group Tour Planning & Execution) 資源預訂與確認： 根據行程需求，負責預訂及確認團體機位、國內外飯店、巴士/交通工具、餐廳、景點門票等。 行程流程控管： 確保行程中各項資源的時間、地點、規格皆能準確銜接，製作詳細的行程流程表 (rundown)。 供應商聯繫： 與航空公司、國內外飯店、海外地接社 (Local Agent)、餐廳等供應商保持密切溝通，確保訂單無誤。 簽證辦理： 協助業務與客戶處理團體簽證所需文件，或與簽證代辦中心協調作業。 2. 成本估算與供應商管理 (Cost Estimation & Supplier Management) 成本核算： 精準計算團體旅遊的各項成本，包含機票、住宿、交通、餐食、門票、領隊、司機、雜支等，提供報價給業務單位。 成本控制： 在確保旅遊品質的前提下，有效地進行成本控管，為公司爭取最大利潤。 供應商關係維護： 建立並維護穩定、優質的供應商網絡，定期評估供應商服務品質。 帳務處理： 負責團體出團前後的帳務整理、請款、核銷及對帳事宜。 3. 文件製作與資料管理 (Documentation & Data Management) 出團資料準備： 製作並彙整出團所需的完整文件，包括：最終版詳細行程表、飯店/房間分配表 (Rooming List)、旅客名單、領隊手冊等。 行前說明會資料： 準備並提供給業務或領隊於行前說明會上使用的資料與注意事項。 系統資料維護： 將行程、成本、供應商等資料，準確輸入並維護於公司內部作業系統。 4. 內部溝通與緊急應變 (Internal Communication & Emergency Response) 跨部門協調： 作為業務、領隊、財務部門之間的溝通橋樑，確保資訊傳遞順暢。 領隊支援： 擔任領隊在海外出團時的後勤支援窗口，協助解決當地發生的突發狀況（如：班機延誤、行程變動、旅客緊急事故等）。 客訴問題處理： 協助了解並處理因行程安排所產生的客訴問題。 加分項目 (AI-Powered Skills)： AI 協作能力： 熟悉運用生成式 AI 工具 (如 Gemini, Perplexity, ChatGPT 等)，將其視為工作夥伴，用於市場分析、創意發想及文案撰寫，以數據及靈感驅動決策。 科技敏銳度： 對旅遊科技充滿熱情，樂於探索與應用各種數位工具來優化工作流程與產品體驗。

1.出團前相關作業(如：團體開票、說明會作業、分房安排、團體保險及相關簽證與證照作業等) 2.FIT機位訂立 3.協助供應商請款作業 4.其他主管交辦事項 ※每季加發優渥獎金(完善人頭獎金制度優於業界) ※有經驗者優先錄取

您對旅遊充滿熱情，並享受處理細節的成就感嗎？我們正在尋找一位細心負責的證照人員，協助我們的客戶順利取得旅行所需的重要文件！ 此職位主要負責以下工作： 1. 文件審核與整理： 負責收取客戶委託辦理的各國簽證、護照、台胞證等旅行證件申請所需文件，詳細核對資料的完整性、正確性與有效性。 2. 申請作業執行： 協助客戶填寫或檢查各類申請表格，確保內容符合規定。 3. 進度追蹤與回報： 緊密追蹤證件辦理的最新進度，即時回報客戶或業務人員。 4. 諮詢服務： 回覆客戶及內部同仁關於證件辦理流程、所需文件、費用及注意事項的諮詢，提供專業且清晰的說明。 5. 資訊更新與維護： 持續關注並更新最新的各國簽證、護照及台胞證辦理規定、所需文件、費用等資訊。 6. 檔案管理： 建立並維護證件辦理的相關文件檔案，確保資料的正確與安全。 7. 行政協助： 協助處理主管交辦的其他行政文書處理及庶務性工作。

【超會搞定日本的你，我們在找你！】 對日本旅遊有滿腔熱情？ 能搞定行程、飯店、交通、票券，還能和業務無縫合作？ 我們需要的，就是你！ 瑞沃不只是「賣行程」，更致力於打造 高品質、超精彩的團體旅遊產品。 從航空背景起家，到成為國內外團體與自由行的整合專家， 這裡將是你發揮創意、磨練專業、拓展視野的最佳舞台！ 【你的工作內容】 規劃並設計 日本團體旅遊產品（估價、機位安排、行程設計、上架） 協助規劃 業務教育訓練，讓大家都能賣得更順、更好 追蹤產品銷售與業績，敏銳掌握市場趨勢 洽談 日本飯店、有料設施、交通等供應商，確保品質與差異化 支援業務端團體安排及溝通，成為部門間的最佳橋樑 完成主管交辦事項，團隊合作是我們最看重的精神 【我們希望的你】 細心、有邏輯，面對突發狀況能冷靜找到解法 抗壓性佳，遇到改票或臨時狀況也能淡定處理 擅長溝通協調，能讓跨部門合作更順暢

你是否嚮往旅遊業，卻希望先從穩定的後勤工作開始？你是否細心謹慎，擅長文書處理，並渴望在充滿活力的團隊中成長？ 山富旅遊誠摯邀請你加入我們的台北總公司，成為出境團旅成功的幕後功臣！ 【加入山富，你將負責】 • 出團作業的順暢運轉： 從旅客名單整理、保險處理，到簽證申請 (部分地區)，你將是確保旅行團順利出發的關鍵人物。 • 供應商夥伴的堅實橋樑： 你將與航空公司、飯店等供應商保持緊密聯繫，處理對帳及請款事宜，建立良好的合作關係。 • 領隊導遊的得力後援： 你將協助領隊導遊交團，處理報帳事宜，確保他們在前線無後顧之憂。 • 主管交辦的彈性任務： 你將有機會接觸多元化的工作內容，快速學習成長。 【我們期待這樣的你】 • 細心、耐心、責任感爆棚： 能精準處理繁瑣的文書作業，確保出團細節萬無一失。 • 條理清晰、效率至上： 具備良好的時間管理能力，能同時處理多項任務。 • 溝通協調一把罩： 能與供應商、領隊、導遊流暢溝通，解決問題。 • 熟悉電腦文書處理軟體： Word、Excel等辦公軟體運用自如。 • 對旅遊業充滿熱情： 即使是幕後工作，也能感受到旅遊帶來的喜悅與成就感。 【加入山富，你將擁有】 • 具競爭力的薪資 + 作業獎金： 你的努力付出將獲得實質肯定。 • 完善的福利制度： 除了勞健保、三節獎金，更有員工旅遊補助、親友旅遊優惠等旅遊業專屬福利！ • 穩定成長的職涯發展： 山富是上市櫃公司，提供完善的職涯發展路徑，OP是進入旅遊業的絕佳起點。 • 溫馨活潑的工作環境： 每月下午茶聯誼、豐富的公司活動，讓你工作之餘也能放鬆身心，與同事建立深厚情誼。 • 學習成長的絕佳平台： 你將學習到出團作業的完整流程，快速累積旅遊業專業知識。 • 總公司優越地點： 交通便利，通勤輕鬆。 如果你渴望成為航向世界的幕後推手，歡迎加入山富旅遊OP團隊！

日本線行程-飯店訂房/機票、餐食、交通等處理 需日文精通 有OP經驗者佳 **薪資依能力經驗而定

1. 具服務熱忱，良好的溝通，抗壓性強，能在最短時間解決客戶問題。 2. 提供澳洲旅遊產品相關諮詢協助。 3. 協助客戶處理線上平台操作上的疑難雜症。 4. 需E-mail信件往來與諮詢回覆。 5. 其他主管交辦事項。 XX 此為純客服，非銷售性質工作

1.依工作規範執行訂團作業(訂交通工具、膳宿、保險等有關團務事宜) 2.與客戶聯繫及接洽相關合作內容。 3.相關文書作業及文件整理(合約書..等)。 4.掌控出團作業之正常操作，與業務人員密切配合。 5.出團、結團作業處理事項。 6.執行領團人員交團接班事宜。 7.協助業務處理帳務事宜 8.主管交辦事項 薪資待遇： 1.月薪 32,000以上，視個人經驗與能力調整。 2.另有績效獎金制度，表現優異者可享更高回饋。

1. 收集及諮詢客戶有關行程、交通工具、旅館住宿及花費成本等資料，安排旅遊、預訂旅館並接受付款。 2. 必要時亦協助推銷或籌組旅行團，包括團體或個人。 3. 協助顧客取得必要證件及旅遊文件。 4. 安排個人旅遊

1. 各國旅遊產品介紹、銷售及推廣 2. 直客、同業業務開發，培養客群 3. 了解顧客旅遊需求，完成內部訂單建檔 4. 顧客關係經營，並提供專業旅遊協助 5. 代辦客戶出國旅遊證件等相關事宜 6. 業績目標達成及主管交辦事項執行 7. 上班時間AM08:30~PM18:00（午休12:30~14:00） ※需配合參與各大旅展檔期銷售及公司教育訓練 ※本職缺為保障底薪＋另有績效獎金無天花板(歡迎有志者來挑戰百萬年薪) 竭誠歡迎對旅遊業有熱忱的夥伴加入

你將成為“行動策劃大師”，掌控每場精彩的旅程： 【職務內容】 - 行程設計：以創新視角設計獨特的全球旅行路線，讓客戶體驗與眾不同的世界探險。 - 合作談判：與全球供應商洽談、比價，爭取最佳資源及優惠，確保每個行程物超所值。 - 全程掌控：精準安排機票、交通、住宿、餐飲及景點，讓每個細節滴水不漏，呈現完美旅遊體驗。 - 領隊協作：作為旅程的後援部隊，與領隊密切配合，解決突發問題，確保客戶的旅遊體驗無縫順暢。 - 行程編排：協助規劃與設計每個出行團體行程，吸引客戶的目光，點燃旅遊熱情。 - 成本核算：精確執行行程成本預算及帳務管理，確保所有帳目清晰透明。 - 部門協作：促進與業務、行銷、財務等部門的高效溝通，讓每個環節順暢銜接。 【我們希望你具備的條件】 - 語言高手：需直接與國外供應商洽談，具備流利的英文閱讀、書寫及口說能力（多益650分以上尤佳）。 - 細心＆精準：重視細節，並具備卓越的溝通協調能力，讓每一件事都在可控範圍內。 - 邏輯與判斷：善於數據分析與成本比較，具備談判與議價的技巧，追求"極致的CP值”。 - 國際觸角：有海外留學或長期居住經驗者優先，熟悉當地旅遊資源與文化，成為我們的“國際視野之眼”。 - 行動派：積極主動、執行力強，能快速回應突發情境，成為團隊的“行動解決師”。 【為什麼要加入我們？】 - 頂級挑戰：掌握全球 193 個國家和地區的旅行資源，成為旅遊市場的先行者和佼佼者。 - 絕佳機遇：深度涉獵多元文化，開拓眼界，累積珍貴的國際合作資源。 - 激勵機制：依據毛利獎金制度，挑戰更高績效，讓努力換取豐厚回饋。 - 精英團隊：在一群追求質感極致風格的夥伴中，創造不凡的職涯成就。 【應徵方式】 - 面試流程：包含 30-40 分鐘的筆試（英文短文中譯、商務書信撰寫、邏輯分析） 及 30-40 分鐘的面談，全面了解您的專業實力與語言能力。 - 履歷投遞：請提供詳細履歷與求職信，透過104平台或直接聯繫，並讓我們了解您的職涯 藍圖與階段性目標，期待與您攜手實現共同的願景！ 如果您熱愛挑戰、擁抱創新，並渴望與一群追求卓越的夥伴一同開創新世代的旅遊篇章，現在就加入我們，成為行程規劃的頂尖專家！

1.操作國際性訂票系統 2.執行航空票務查詢 3.熟悉旅遊相關法規與知識 4.提供旅遊諮詢與行程規劃 5.負責op旅行文件處理與核對 6.控管公司團體機位預留狀況 7.協助公司主管交辦事項 8.團務處理 ps: 除了底薪，還有票務獎金跟op操作獎金喔!! 歡迎來面試了解~~

【旅行團隊的靈魂操盤手 ─ OP人員】 每一趟完美的旅程，背後都有一個強大的 OP！ 能夠搞定出團大小事、控管流程細節、支援業務團隊， 就是你展現專業與細心的舞台！ 在瑞沃，OP不只是「後勤支援」， 更是讓產品落地、讓旅客滿意的 幕後關鍵力量。 【你的工作內容】 負責團體旅遊 出團控管與文件作業（行程表、名單、保險、簽證…等） 與航空公司、飯店、地接單位保持聯繫，確保每個環節順暢 即時處理突發狀況，讓業務與旅客都安心 支援業務團隊，協助完成團體安排與後續服務 完成主管交辦任務，團隊合作就是我們的日常 【我們希望的你】 細心又有條理，能把繁瑣任務化繁為簡 抗壓性佳，能在緊急狀況下冷靜應對 溝通能力強，能和內外部單位建立好關係

【行銷業務組(Activity)】聚集了一群熱情好相處的夥伴，工作氛圍輕鬆愉快。 我們與眾多OTA密切合作，致力將我們的品牌與服務推向全球。 主要工作內容： 1.與國際OTA合作，協助開發上架商品及專案執行。 2.國外業務聯繫，包括開發新市場及維繫現有客戶關係 。 3.配合客戶需求開發新的旅遊商品。 4.配合內部團隊，完成跨部門專案需求。 必要條件： 1.大學畢業，觀光相關科系尤佳。 2.具備2年以上行程類OTA相關經驗，需熟悉OTA運作。 3.中英文流利，能進行商務溝通與書面表達。 4.善於溝通協調，具備邏輯思維及解決問題能力；能與團隊和客戶溝通。 5.熟悉Office作業系統。 加分條件： 1.有海外工作或學習經驗。 2.會日文尤佳。

1.證照收件暨入名單作業 2.需求單作業 3.機票開立、退票作業 4.簽證辦理 5.HOTEL LIST 製作 6.預定行前說明會作業 7.旅客出團包(資料)製作 8.分房、保險作業 9.領隊交團、送機作業 10.結團作業 11.其他團體相關之交辦事項

我們正在尋找一位積極主動、注重細節、並對未來充滿好奇心的「奢華旅遊顧問實習助理」。在這裡，你將不只是一位助理，更是我們資深顧問的得力夥伴。你將有機會深入了解全球最頂尖的旅遊資源，並在指導下學習如何一步步設計、規劃並執行為金字塔頂端客戶打造的畢生難忘旅程。 這是一個絕佳的學習機會，讓你將對旅遊的熱情，轉化為極致專業的超凡技藝。 【你的學習與任務 (What you'll learn and do)】 1. 旅遊行程設計與執行 學習行程規劃： 在資深顧問指導下，學習將客戶抽象的需求與偏好，轉化為具體、流暢的行程藍圖。 協助預訂安排： 學習並協助預訂行程中的各項細節，包括航班、精品酒店、私人交通、特色餐廳及獨家體驗活動。 挖掘創意元素： 學習如何研究並挖掘獨特的私房景點與活動，為行程增添驚喜與個人化色彩。 2. 客戶服務與關係建立 協助維護客戶關係： 學習如何與客戶進行細緻、周到的溝通，並協助整理客戶資料。 學習應對客戶需求： 觀摩並學習如何優雅從容地應對客戶的臨時需求與行程變更。 恪守隱私保護： 學習以最高道德標準處理客戶資料，了解頂級服務的核心價值。 3. 奢華旅遊產業學習 熟悉全球頂級資源： 學習並協助整理公司的全球頂級供應商資料庫。 協助搜集產業趨勢： 協助搜集全球奢華旅遊的最新趨勢，培養你的產業敏銳度。 學習危機處理： 觀摩並協助顧問處理客戶的突發狀況。 【我們正在尋找這樣的你 (Qualifications)】 對奢華旅遊、精緻生活方式抱有高度熱情與強烈的好奇心。 極度注重細節，具備出色的組織與資料整理能力。 主動積極的學習態度，樂於學習新事物。 具備良好的溝通能力與團隊合作精神。 流利的中英文溝通能力者優先。 在學學生或應屆畢業生皆可。 【加分條件 (Nice to have)】 對運用 AI 工具有經驗或濃厚興趣 (例如使用 ChatGPT 輔助資料搜集、運用 Midjourney 產生視覺概念等)，樂於探索科技如何優化旅遊規劃。 【我們能提供 (What We Offer)】 實習薪資/津貼： 提供具競爭力的實習薪資。 資深顧問親自指導： 獲得一對一的指導與培訓，是你最寶貴的資產。 尖端科技賦能： 公司內部提供最先進的 AI 工具與軟體，若你有興趣，將有機會接觸與學習。 全球視野拓展： 表現優異者，未來將有機會參與全球目的地的考察活動。 轉正機會： 實習期間表現傑出者，將有機會成為我們的正式一員。