「客服專員」的相似工作

工作內容: 1. 協助業務處理日常行政與庶務工作 2. 建立、維護並更新客戶資料 3. 客戶聯繫與基礎售後服務支援 4. 協助報價、合約文件整理與歸檔 5. 協助商品借貨、出貨及單據系統登錄 6. 跟進訂單進度與出貨狀況 7. 協調產品維修與保固相關事宜 8. 客訴紀錄建立、進度追蹤與回覆協助 9. 協助資料彙整與各類報表製作 10. 協助整理銷售數據及製作月度業績報表 11. 協助跟進款項收付與對帳事宜 12. 跨部門溝通與協調，確保流程順暢 13. 支援公司活動與業務相關專案 14. 完成主管交辦之其他事項 -英語文書經驗 -具備一年以上業助或行政相關經驗者佳 -熟悉Office文書工具 -細心負責、溝通能力佳，能獨立處理事情 -對鐘錶或珠寶產業有興趣者尤佳

【Who we are ?】 Hytech是一個年輕、充滿活力的團隊，專注於推動金融科技行業的企業技術轉型，是全球領先的管理技術諮詢公司。創新思維和扁平化的管理，讓團隊成員以公開、透明的方式自在工作，也為全球客戶提供卓越的商業價值服務。 【Why join the team ?】 Customer Service Team 是 Hytech 的第一線人員，扮演滿足客戶需求，協助解決客戶問題的重要角色。工作中能學習新的金融相關知識及客戶服務技巧，並密切的與跨國同事團隊交流，持續增進英語應用實力。我們相當重視團隊合作的精神，沒有長期加班的惡性文化，扁平化組織管理更讓溝通上沒有階級壓力。 【身為團隊的一份子你將負責】 • 要客戶相關資訊及進度回覆、即時解決客戶問題 • 客訴問題處理/客戶關係維護 • 致電客戶進行回訪，整理資料及記錄數據 • 電話/郵件/線上通訊軟體問題回覆 • 其他主管交辦事項 【期待你具備的能力與特質】 • 擁有一年以上客服工作經驗 • 擅長英文直接口譯與溝通，並具備多益測驗分數750分以上 • 擁有良好合作態度及團隊精神，且富有工作激情、責任感 • 開朗積極的個性，具備服務熱忱以及好的溝通能力 班別說明： *工作日：週一至週五，週日(每月1-2天)配合排班 *班別/時間(每月固定班別，平均三個月輪一個月晚班)： 早班07:00-16:00 & 09:00-18:00 晚班14:00-23:00 *需配合國定假日(包含春節)出勤，依法給付加班費 *另享有季度績效獎金 如果你認為自己擁有豐富的學經歷背景值得更高的薪資，沒關係我們來聊聊~~~

【你需要做什麼？】 1. 運用專業、高效、同理的溝通技巧，引導、推薦客戶健康檢查諮詢、預約服務、其他加選營養食品或其他服務。 2. 以電話接聽或回覆用戶提問，確保各平台客戶服務管道（官網留言、線上預約、Email 等）暢通，讓客戶需求都能得到及時回覆。 3. 透過技巧性溝通逐步彙整用戶反應事件資訊（包含國泰 i 健康 App 異常問題），確保正確提交給相關團隊進行分析與處理，以利完整解決用戶問題。 4. 協助檢前、檢後行政事務處理（ex. 申請個人健檢光碟、發票收據等，並協助寄送追蹤）。 5. 其他主管交辦事項。 【你需具備什麼？】 1. 具備電話客服、電話行銷等相關經歷至少 1 年。 2. 良好的文字表達與邏輯思考能力。 【加分條件】 1. 口條清晰、具英文溝通會話能力尤佳，依據試用期考核結果另享語言津貼。 2. 文字與電話客服經驗皆具備加分。

格博正在尋找一位行銷業務營運專員 (Marketing Sales & Operations Specialist)，這個職位可以為你下階段職涯成長，帶來無限的可能性。 如果你對品牌策略、行銷溝通、創意設計等領域有興趣；如果你樂於接受挑戰、願意不斷學習成長、並具有書面、口頭溝通能力且積極主動。那你就是我們要找的人，快與我們聊聊！ 【工作內容】 1. 公司Podcast節目內容腳本規劃、上架及來賓邀約。 2. 協助管理公司社群平台及上架貼文，製作社群行銷月報。 3. 撰寫社群行銷貼文文案。 4. 管理公司部落格，和SEO廠商溝通並協助優化關鍵字。 5. 輸入、處理及追蹤客戶名單，整理客戶基本資料及交易平台，定期提供業務狀況報表。 6. 協助主管回覆新客戶e-mail，並確認進度。 7. 依據客戶需求，從旁協助主管進行專案規劃及提案，並處理報價及簽約等行政流程。 7. 其他主管交辦事項。 【條件要求】 學歷：大學 (含)以上 經歷：至少一年工作經驗，不限產業，具社群行銷/創意產業相關經驗佳 能力：資訊整合能力、溝通力、簡報製作能力、基礎數字概念 人格特質：反應快、細心、耐心、學習能力佳、誠信、抗壓性高、能換位思考、善於合作與溝通應變，配合度高。 語文能力：中文精通、英文中等 擅長工具：Excel、PowerPoint、Word、MS Teams

【醫院/診所名稱】 藍海曙光 杏誠復健診所 藍海曙光 永誠復健診所 宏恩綜合醫院復健科 徵才條件： 具備物理治療師證書（應屆畢業通過國考者可） 【薪資/福利待遇】 月薪約 52,000，業績達標後另有業績獎金 物理治療師公會 年費補助 三節獎金 藍海學苑課程費用補助 規律的排班與休假，沒有兩頭班、花花班。 完整的專業訓練 不定期集團旅遊、年度活動 【單位介紹】 杏誠復健診所臨近信義安和捷運站，永誠復健診所臨近科技大樓捷運站，宏恩綜合醫院臨近忠孝復興捷運站，皆為規劃完善、制度完備並具規模之復健治療中心。 我們擁有醫學中心級的醫師與多位資深物理治療師執業，並自民國99年起，均榮獲台北市早療機構評鑑優等以上的殊榮。個案類型涵蓋骨骼肌肉系統損傷、神經疾患與小兒個案，健保與自費皆有發展空間 我們重視人員專業能力的發展，定期舉辦在職教育與專業訓練，含國內外研討課程與徒手工作坊，如「AMT進階肌筋膜徒手徒手技巧研討會與工作坊、肩關節研究新知與徒手治療、肌能系貼紮認證課程、ICB鞋墊製作」，學習各項國際精進技術與新知。員工『提供藍海學苑相關課程的費用補助』。致力培養可獨當一面的治療師。透過接觸不同種類的個案與繼續教育課程，讓你進入職場兩年後脫胎換骨，變成新的自己！ 【歡迎加入我們】 請您於以下網址下載制式徵人專用履歷表https://www.hnl.com.tw/articles.php?contactus 填寫完畢後以附加檔案方式寄至[email protected] 信件主旨請載明「【應徵PT】○○○（姓名）履歷表」， 例如「【應徵PT】王大明履歷表」，並於信件當中註明應徵藍海曙光集團 物理治療師之職缺 我們會在收到履歷後24小時內回信告知已收到您的資料。 如有任何問題，歡迎來訊詢問，我們將全力安排您的面試，謝謝！

1. 協助業務同仁及主管客戶需求服務協助作業。 2. 業務單位客戶資料行政文書處理作業(電話接聽、預約、健檢資料袋..等)。 3. 業務單位應收帳款管理作業(開立收據、銷帳..等)。 4. 業務單位活動支援執行作業。 5. 不定期院所行政支援服務。 6. 主管交辦事項。 ＊待遇月薪33000~35000，不定期獎金另計。

1. 協助客戶預約健檢。 2. 健檢客戶確認電話提醒。 3. 健檢客戶資料相關文書處理。 4. 良好的客戶關係維護與管理，及外院陪診服務。 5. 早班，可配合週一至週六輪班。 6. 須熟悉電腦文書作業，中文打字每分鐘30字以上。 7.需著公司制服(裙裝)

我們是山木島，一間以台灣為靈感的手工喜餅/伴手禮概念店。 我們以台灣「在地食材」為經，文化風土為緯，細心勾勒出專屬於台灣的故事，期待用糕餅訴說這片土地的美好記憶。一起感受台灣這片土地的美好吧！ 我們的工作內容如下： 1. 喜餅、彌月禮、伴手禮介紹及銷售 2. 門市開閉店、營運作業；維護店面、展示櫃、試吃間的整潔 3. 具備基本盤點及填寫報表能力 4. 訂單處理、顧客服務、訊息回覆( 此項工作占工作時間約75% ) 5. 基礎電腦操作 6. 執行主管交辦事項 7. 相關展覽協助（不定期） [工作時間] 上午11:00-下午7:00（每週一公休） 本公司依勞基法採用4週變形工時排班，月休8-10日，逢國定假日另補假。 如果你對於業績推廣有企圖心，喜歡接觸人群、細心、EQ高、熱愛傳遞幸福與分享，還在等什麼呢？趕快加入我們吧！ 備註：到職當天需提供體檢報告, 倘若到職當天無法提供報告, 需提供一個星期內體檢醫療收據。

1.協助體檢客人排程與預約安排 2.接聽電話、回覆客戶與合作單位諮詢 3.核對客戶資料、建入系統、回覆預約信件、訊息（官方訊息） 4.體檢現場作業支援與客人接待 5.與外籍客戶或合作夥伴以全英文溝通（需能應對電話／書信） 6.主管交辦事項

工作內容 1. 免護理執照，健檢客戶預約、檢前電話提醒、資料相關文書處理。 2. 本職缺上班日為周一至周五(上班時間8：30-17：30、13：00-21：00)，週六輪值，休假天數依勞基法規定，由員工自行排休。 3. 良好的客戶關係維護與管理及陪診服務。 3. 須熟悉電腦文書作業。 4. 主動積極喜歡與人互動，具備良好溝通能力。 5. 具診所或醫療相關經驗者優先錄用。

【我們的工作】 ◉ 協助新生兒照護 ◉ 協助新生兒餵奶、洗澡 【一定要有】 ◉ 保母執照 【加分項目】 ◉ 具新生兒保母經驗相關1年以上 ◉ 需配合輪三班(另有津貼) 【薪資待遇】 ◉ 底薪36,000元起，每年均有調薪機制 ◉ 試用期後享有每月績效獎金 【上班時間】 ◉ 07：30-16：00 ◉ 15：30-24：00 (小夜另有津貼) ◉ 23：30-08：00 (大夜另有津貼)

1. 透過電話或郵件方式，持續追蹤、維繫既有的客戶。 2. 建立、記錄並維護客戶資料。 3. 處理客訴案件。 4. 協助客戶解決問題。 5. 提供客戶諮詢服務、產品解說，並適時進行產品推廣及行銷。

1.拓展企業健康管理(健檢)市場，負責新客戶開發與既有客戶關係維繫 2.執行客情維繫作業(包含現場拜訪、電話聯繫及客訴處理)，建立並強化與客戶之長期合作關係 3.規劃企業健檢專案方案，進行簡報提案並促成合約簽訂 4.負責客戶合約成立後之專案執行與服務流程(如公司簡報、健檢說明會等) 5.處理相關行政事務及執行主管交辦事項

【瑩中醫是全職工作的好地方】 以完善紮實的專業訓練為基礎，培養每一位夥伴成為獨當一面的人才。 【工作內容】 ◆協助初診患者了解看診流程 ◆熟悉各種療程治療原理、內容及費用，跟患者做療程介紹、銷售 ◆判斷患者在意問題並給予建議，協助醫師讓看診更順暢 ◆熟悉INBODY操作與分析說明 ◆隨時關心追蹤患者用藥及回診情況 ◆官方LINE留言及回覆的狀況處理 ◆支援櫃台執行掛號作業、預約回診、收費、藥品確認及用藥說明、各項表單及營收整理 ◆診所環境的清潔與維護整理 ◆執行診所諮詢部門各項業務 【工作時間】 ◆輪班制 : 早午班、午晚班、早晚（採4週彈性工時） ◆一定要能配合診所營業時間輪班 （依診所醫師的看診時間跟該診的人力做排班） 週一至週六 早8:30-12:30 午13:00-17:00 晚17:30-21:30 【具競爭力的薪資制度】 ◆本薪+獎金 ◆通過考核後調整薪資（依個人能力平均約2~4週可通過考核） ◆具備護理師執照並執登本診所者，另加給3000元 ◆升遷管道順暢完整，升遷管理職另有加給 ◆年度依個人績效調薪 ◆展店中，升遷機會多 【員工福利】 ◆ 月休8~10天(國定假日另休)、有特休、年假 ◆ 享有勞健保、勞工退休金雇主提撥6%之保障、尾牙/春酒、員工旅遊...等 ◆ 員購產品及看診福利及眷屬優惠價 ◆ 每月定期教育訓練 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 【Join us】 招募條件：具「顧客為先」「服務熱忱」、「工作意願」、「尊重他人」等特質 如果您有熱忱、想追求長期穩定的工作，瑩中醫是您最好的選擇。 不分性別，歡迎有以下特質的夥伴加入我們的團隊 ◆ 對醫療及服務人群有高度關懷熱忱 ◆ 同理傾聽與尊重，能和個案建立良好信任關係 ◆ 擅長策略思考，能和個案討論解決方案 ◆ 持續學習，不斷累積專業能力 ◆瑩中醫的主要專長項目為婦科、減重、助孕、豐胸、產後調理、美容針灸、埋線，專注於婦女及中醫美容醫療，有別於傳統中醫診所，工作環境漂亮優雅氣氛佳。 ◆對醫療及服務人群有高度關懷熱忱 ◆重視團隊互助合作，同事間相處融洽 ◆台中院所地址 : 台北市大安區忠孝東路四段177號4樓。

我們是一群 活力滿滿、熱情洋溢的夥伴，秉持著「分享幸福」的理念，期待更多相信服務價值的你加入我們。 我們希望你具備的特質 1. 主動積極：懂得自我管理，能在工作中找到成就感。 2. 樂於學習：對新事物保持好奇與接受度，樂於挑戰自我。 3. 跨文化合作力：以開放心態與國際團隊共事，吸收不同觀點。 4. 細心與耐心：能在服務中展現正向思考，帶給客戶安心感。 5. 溝通協調力：擅於傾聽與表達，能成為團隊與客戶之間的橋樑。 6. 親和與熱忱：以專業與溫暖的態度，為客戶打造愉快體驗。 工作內容 • 第一線服務：櫃檯接洽、客戶諮詢，展現最佳的企業形象。 • 線上客服：透過 Line@ 與電話，回應會員需求，提供即時協助。 • 問題解決：處理客訴與異議，耐心傾聽並找到雙贏方案。 • 行政支援：包含訂單、入會資料繕打、文件審核、客戶資料管理。 • 專案協助：支援公司活動，並協助主管推動部門專案，讓團隊持續成長。 本職位為行政性質內勤支援角色，無需從事推銷產品、招攬下線，亦無業績壓力。

主動聯繫客人預約護膚服務。 - 提供商品諮詢服務，提昇顧客對商品的使用知識，並妥善理解並處理顧客問題。 - 幫助顧客解決問題，處理狀況回報，客訴案件處理。 - 接聽電話客服/LINE/FB/IG專線、顧客商品諮詢答覆。 - 主管交辦事項。

1. 負責文書資料處理工作及歸檔工作。 2. 商品庫存盤點及報表維護、出貨支援。 3. 負責廠商採購聯繫、議價及帳務核對。 4. 落實公務器材管理及維護、事務機器叫修等。 5. 協助各單位主管交辦之事項。 ￭具細心、耐心、責任感。 ￭歡迎個性熱情活潑的人員加入我們喔! ￭請附清晰的大頭貼照 【無相關經驗勿投】

櫃檯接待人員 我們是一群歡樂有活力的團隊在尋找一同為分享幸福努力的夥伴~ 應徵者需具備的能力及人格特質： 1. 主動積極，樂於學習 2. 具有耐心、細心，正向思考的個性 3. 有良好的溝通協調能力、認真負責 4. 備有親和力與服務的熱忱與專業 工作內容 1.櫃台接洽、客戶服務 2.接聽電話 3.訂單查詢 4.各類文件審核 5.線上小編回復 6.公司活動支援與協助 7.主管交辦事項 本職位為行政性質內勤支援角色，無需從事推銷產品、招攬下線，亦無業績壓力。

(1)入會申請書及訂單輸入 (2)行政資料彙整與管理 (3)收銀、進出貨及顧客服務 (4)電話接聽、過濾，並提供相關資訊 (5)庫存管理 (6)主管交辦之事

我們是山木島，一間以台灣為靈感的手工喜餅/伴手禮概念店。 我們以台灣「在地食材」為經，文化風土為緯，細心勾勒出專屬於台灣的故事，期待用糕餅訴說這片土地的美好記憶。一起感受台灣這片土地的美好吧！ [工作時間] 上午09:00-下午18:00（每週日、一　休息） 於門市櫃台工作，也須適時的協助接待入店客人。 工作內容如下： ------------------------------------------------------- 1. 品牌相關平台的訊息與信件回覆、客訴初步處理。 2. 訂單細項確認與相關訂單出貨處理。 3. 須具備基本OFFICE 文書處理能力。(需協助開立 EXCEL 包裝單) 4. 執行主管交辦事項。 5. 相關展覽協助（週末、不定期）。 禮盒為客製化，不同訂單皆會依照個人需求訂製， 需要細心且持續追蹤每一筆訂單從下訂至出貨的所有細節。 我們需要您具備： 1. 主動與貼心了解顧客需求，提供親切溫暖的服務。 2. 喜歡接觸人群，有強大同理心、耐心及愛心。 3. 團隊及跨部門協作與溝通能力。 4. 文字敘述能力強，可以有條理的解決問題。 如果您符合以上特質，我們誠摯邀請您的加入～ 註：到職當天需提供體檢報告, 倘若到職當天無法提供報告, 需提供一個星期內體檢醫療收據。

【工作內容】 1. 處理顧客預約/修改/取消 2.接待與確認顧客服務項目 3.協助顧客結帳等帳務處理 4.每日營運報表的整理和上傳 5.產品庫存管理 6.診療室、診所等環境打掃 7.簡單診所行政和臨時性之物品採購 8.其他行政事務處理 【員工福利】 1.全勤獎金、月績效獎金、三節禮金、生日禮金 2.婚喪喜慶補助 3.看診免掛號費 4.集團年終聚餐 5.年度公費健檢 6.醫美療程免費體驗及產品員工優惠價 【上班時段】 彈性排班制 / 週日固定休息 上班時間： 星期一~星期五11:30-20:30 星期六10:00-19:00

※工作內容： 1、瞭解客戶服務需求，進行有效追蹤，做好售前、售後指導和服務工作 2、熟練瞭解公司產品，線上文字解答客戶提問，並落實解決客戶問題 3、與相關部門緊密配合，協調溝通，共同解決問題 4、維護客戶關係，安撫客戶之情緒，提供良好的服務品質，提升客戶滿意度 ※上班時段： 1、固定早班 07:00-15:00 2、排休制 ●透過文字回覆問題，不需推銷，無業績壓力。 ●工作環境單純，歡迎有熱忱的工作伙伴。

1.考生各類測驗產品問題的諮詢與處理，包括電話/信件服務。 2.考生報名資料、成績申請、文件補發等文書作業。 3.系統資料維護與案件追蹤。 4.主管交辦事項及其他相關作業。

歡迎程度高、適任且個性積極者 內勤行政 加入 我們是明陽國際開發，公司成立已近20年，致力於都市更新整合、危老重建推動等相關業務。在這裡，您將有機會與優秀的專業團隊共事，並享受良好的工作環境和具有競爭力的薪酬福利。 明陽國際開發 https://www.myrebuild.com.tw/ 工作內容: 1. 協助公司文件之建檔、管理。 2. 協助處理庶務性行政工作。 3. 負責外出送件、物件寄送處理。 4. 負責電話接聽及顧客問題解答。 5. 其他主管交辦事項。 工作細心熟電腦操作，電話應對能力反應靈敏、思緒清晰，有責任感者佳。 懂網美編、優先錄取。 夜校生可。 依能力給薪，能力高快速加薪 享勞健保、三節獎金、績效獎金及其他福利 廣徵人才，如對本公司職缺職務有興趣且符合相關基本要求者 親洽面試時間：每週一至週五 下午13點00分 或早上10點30分。 (也可約您方便的時間過來面試) 連絡方式：02-27210059 瞭解更多 面試地點：台北市大安區復興南路一段126巷1號10楼-1 (捷運忠孝復興站1號出口200公尺) 親洽者 請攜帶履歷 前往公司，謝謝。 因應政府政策大力推動危老重建都更，從事都市更新整合、危老重建推動、土地開發、土地買賣合建、全案管理規劃整合、不動產規劃諮詢等相關業務。 目前已有多個案場開發進行中，未來具有發展性～ 希望尋找有共識的夥伴加入一起共創商機！