〈eBay母公司〉擁有全球領先的市場地位,在150多個國家/地區擁有本地語言網站和客戶,具有職業發展和國際旅行機會的快節奏創新環境,以員工發展為核心的創新型電子商務公司
「提供專業平台供演唱會、體育賽事、歌劇等休閒娛樂產業進行售票」
✴視訊面試+語言程度測試,通過即可進入培訓✴
✧優於一般客服職務薪資待遇
✧固定工時,免日夜輪班,準時下班(不加班) !!
✧精進英文口語表達能力,不退步
✧完整培訓計畫,0經驗亦可快速上手
▲日文客服薪水: 65,000/月+每月績效獎金+年終獎金(中文+英文+日文)
▲廣東話客服薪水: 50,000/月+每月績效獎金+年終獎金(中文+英文+廣東話)
▲英文客服薪水: 45,000/月+每月績效獎金+年終獎金(中文+英文)
▲韓文客服薪水: 45,000/月+每月績效獎金+年終獎金(中文+英文+韓文)
▲法文客服薪水: 45,000/月+每月績效獎金+年終獎金(中文+英文+法文)
▲德文客服薪水: 45,000/月+每月績效獎金+年終獎金(中文+英文+德文)
✘此為純客服,非銷售性質
【職務內容】
- 跨語系客戶支援:透過電子郵件、電話,為全球用戶提供與現場活動票券相關的客戶服務
- 問題分析與解決:深入理解客戶問題,依據公司政策及流程提出合理的解決方案,確保用戶體驗
- 活動當日支援:於演唱會、體育賽事等活動期間提供即時應變服務,並進行溝通與狀況排除
- 內部合作與回饋:與其他部門合作持續優化流程,並完成主管交辦任務
➷上班地點:近捷運雙連站 (出站步行3分鐘)
【工作時間】
- 時間:9:00-18:00
- 週休二日,見紅補休
《應徵條件》
✔精通英文口說與聽力+日文 N1 以上 或 粵語流利
✔具良好表達能力
✔無科系、經驗限制,新鮮人/轉職者OK
有興趣者請速速投遞履歷唷☺☺☺
Senior Consultant|Sharon 葉小姐
[email protected]
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