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「【週休二日】全球美妝品牌電話文字客服專員」的相似工作

網訊電通股份有限公司
共505筆
精選
台北市內湖區經歷不拘高中以上
※請確認以下工作內容,不排斥語音通話者再投遞履歷,謝謝您 工作內容 1. 使用線上文字客服及電話語音系統解答用戶查詢、處理與回覆用戶需求; 3. 管理客戶信息,時時更新客戶數據庫 ; 4. 客服例行工作協調 ; 5. 維持平台運作正常,異常狀況處理及追蹤反饋 ; 6. 協助文件更新、審查等相關行政審核之作業 ; 7. 接聽客戶問題諮詢電話,不定時電訪既有客戶(無業績推銷); 8. KPI達標者,每月另享有達標績效獎金 ; 9. 上班時間:07:00~15:30 (8.5H)。 《另有中班職缺可投遞,時段15:00-23:30》 《另有夜班職缺可投遞,時段23:00-07:30》 工作條件 1. 中文繁/簡打字在40字/分以上(面試時會做簡單測試);; 2. 具有良好的邏輯思維能力和溝通技巧,表達力佳; 3. 高EQ、有耐心、個性開朗積極、抗壓性強,可接受工作挑戰; 4. 學習能力強,善於發現工作上的問題並能提出改進意見; 5. 有經驗者優先面試。 ※工作地點:內湖科技園區(近捷運,交通方便) ---------------------------------------------------------------------------- 擁有優秀的管理團隊、完善的教育訓練, 如果你是具有創意者; 如果你是熱情活潑的; 如果你的抗壓性強; 就是我們一直在尋找的好夥伴! 誠摯邀請你加入我們團隊 !
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精選
台北市松山區1年以上專科
作為客服專員,你將扮演一個專業客服代表的角色,負責透過電話與客戶溝通,解答問題並提供優質的客戶服務。你需要具備出色的溝通技巧、耐心以及良好的問題解決能力。我們期待你能夠在高壓情況下保持冷靜,並提供用戶良好的服務品質。 【主要職責】 1. 協助用戶解決操作、諮詢與問題處理等服務(包含電話進線、文字客服、留言回電等)。 2. 基礎客訴案件處理及意見反饋,維持與提升客服品質。 3. 特定案件持續追蹤處理,並定期彙整客訴問題,反饋予其他單位,協助優化使用者體驗。 4. 協助處理部門主管交辦事項。
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台北市文山區經歷不拘學歷不拘
32000-85000元 男女皆歡迎!歡迎二度就業! 歡迎無經驗!歡迎來挑戰高薪! 【工作內容】 負責櫃檯接待、行政庶務。 臨床跟診、並協助醫師看診。 主管指派之工作。 【工作時間】 分早午晚班。 輪班,可連休,月休8-10天。 【超越勞基法福利】 1. 勞保、健保、勞工退休金提繳。 2.員工及員工眷屬醫療優待 (免掛號費,自費最優惠7折喔!) 3.員工在職教育訓練。 4.依據能力有調薪機會。 5.免費提供員工制服,且診所免費提供清洗服務。 6.獎金: 最高高達17萬2千多元。 7.春酒禮品最高獎金3萬。 8.不定期員工聚餐。 9.不定期國內外員工旅遊。 (年資滿一年員工旅遊送2天假可連休5天,員旅補助最高3萬元。) 10.不定期三節禮品。 11.有專屬員工休息室。 12.擁有自己專屬置物櫃,不共用保有隱私。 13.擁有助理專屬椅,不用站得很辛苦。 14.由機器設備運送、打掃,上班不用一直走。 15.有自動掛號機和代接客服,櫃台可輕鬆接待客人。 16.病歷E化不用辛苦找病歷。 17.自動裁切封口機,不用辛苦手動按壓裁切。 18.有自動洗器械機,不用辛苦洗器械喔! 19.有流動助理協助,團隊合作不辛苦。 20.休假福利: (ㄧ)婚假8天 (二)特休: (1)滿6個月,3天特休 (2)滿1年,7天特休。 (3)滿2年,10天特休。(4)滿3年,每年14天特休。(5)滿5年,每年15天特休。 (6)滿10年,每年加給1日,加至30日為止。 (三)颱風假、產假、產假薪資、育嬰假、陪產假、生理假、喪假、歲時祭儀假。 【排班模式 】 診所一~日皆有營業,一例一休(四周彈性工時)助理輪班,彈性自由。
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精選
台北市大安區經歷不拘學歷不拘
32000-85000元 歡迎來挑戰高薪! 男女皆歡迎 歡迎無經驗、二度就業。 【工作內容】 負責櫃檯接待、行政庶務。 臨床跟診、並協助醫師看診。 主管指派之工作。 【工作時間】 分早午晚班或各時段班! 可連休,月休8-10天。 【超越勞基法福利】 1. 勞保、健保、勞工退休金提繳。 2.員工及員工眷屬醫療優待 (免掛號費,自費最優惠7折喔!) 3.員工在職教育訓練。 4.每年依據能力有調薪機會。 5.免費提供員工制服,且診所免費提供清洗服務。 6.獎金: 最高高達17萬2千多元。 7.春酒禮品最高獎金等值3萬。 8.不定期員工聚餐。 9.不定期國內外員工旅遊。 (年資滿一年員工旅遊送2天假可連休5天,員旅補助最高3萬元。) 10.不定期三節禮品。 !32000-85000元! 歡迎來挑戰高薪! 男女皆歡迎 歡迎無經驗、二度就業。 【福利加碼】 *擁有助理專屬椅,不用站得很辛苦。 *有流動助理協助,團隊合作不辛苦。 *休假福利: (ㄧ)婚假8天 (二)特休: (1)滿6個月,3天特休 (2)滿1年,7天特休。 (3)滿2年,10天特休。(4)滿3年,每年14天特休。(5)滿5年,每年15天特休。 (6)滿10年,每年加給1日,加至30日為止。 (三)颱風假、產假、產假薪資、育嬰假、陪產假、生理假、喪假、歲時祭儀假。 ●排班模式 : 診所一~日皆有營業,助理輪班,排休具彈性,一例一休(四周彈性工時)。 ●診所氛圍 : 上班氣氛愉悅,診所同事相處單純無小團體、勾心鬥角問題; 診所醫師皆是台大醫師,每位醫生脾氣都很好且好跟,可無壓力上班喔! ●有經驗助理可約時間先來試做
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精選
台北市內湖區經歷不拘學歷不拘
●工作內容: 負責櫃檯接待、行政庶務。 臨床跟診、並協助醫師看診。 主管指派之工作。 32000-85000元 歡迎來挑戰高薪! 男女皆歡迎 歡迎無經驗。 【工作內容】 ◆完成主管交辦事項。 【工作時間】 分早午、午晚班或各時段班! 可連休,月休8-10天。 【超越勞基法福利】 1. 勞保、健保、勞工退休金提繳。 2.員工及員工眷屬醫療優待 (免掛號費,自費最優惠7折喔!) 3.員工在職教育訓練。 4.每年依據能力有調薪機會。 5.免費提供員工制服,且診所免費提供清洗服務。 6.獎金: 最高高達17萬2千多元。 7.春酒禮品最高獎金等值3萬。 8.不定期員工聚餐。 9.不定期國內外員工旅遊。 (年資滿一年員工旅遊送2天假可連休5天,員旅補助最高3萬元。) 10.不定期三節禮品。 !32000-85000元! 歡迎來挑戰高薪! 男女皆歡迎 歡迎無經驗、二度就業。 【福利加碼】 *擁有助理專屬椅,不用站得很辛苦。 *將有自動裁切封口機,不用辛苦手動按壓裁切。 *有流動助理協助,團隊合作不辛苦。 *休假福利: (ㄧ)婚假8天 (二)特休: (1)滿6個月,3天特休 (2)滿1年,7天特休。 (3)滿2年,10天特休。(4)滿3年,每年14天特休。(5)滿5年,每年15天特休。 (6)滿10年,每年加給1日,加至30日為止。 (三)颱風假、產假、產假薪資、育嬰假、陪產假、生理假、喪假、歲時祭儀假。 ●排班模式 : 診所一~日皆有營業,助理輪班,排休具彈性,一例一休(四周彈性工時)。 ●診所氛圍 : 上班氣氛愉悅,診所同事相處單純無小團體、勾心鬥角問題; 診所醫師皆是台大醫師,每位醫生脾氣都很好且好跟,可無壓力上班喔! ●有經驗助理可約時間先來試做
08/18
網訊電通股份有限公司網際網路相關業
台北市信義區經歷不拘高中
如果您經常使用行動支付或熟悉手機操作,善於溝通且願意學習也不怕挫折 我們提供【完整教育訓練】,非常歡迎有/無經驗的您一起加入我們!! 【歡迎加入官方LINE@帳號:@082uvzel,進一步了解工作內容喔!】 ★工作內容: 1.無經驗可 2.提供完整教育訓練,直接接觸國內領導品牌最具前瞻性的行動支付業務 3.提供客戶電話接聽及信件回覆處理的服務 4.行動支付商品使用諮詢及操作指引,須熟悉手機操作 5.曾從事「金流」或「金融」相關產業者佳 6.一般障礙申告協助及客訴問題處理 7.需口齒清晰、口條應對及溝通能力佳、文字邏輯及編寫能力佳 8.完成主管要求任務 ★月薪:32,000~36,000,另有績效獎金0-4,000元 ★非固定週六日休,月休8天以上【依照當月紅字天數(含國定假日)排休 】 ★上班時間09:00~22:00(需輪班排休)-9:00-18:00、10:00-19:00、13:00-22:00(享晚班津貼) 參考資料: https://www.i-pass.com.tw/Faq/Index/ed713256-29de-4496-8dca-c6c16f2c234f
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08/19
vacanza accessory_假期國際有限公司鞋類/布類/服飾品零售業
日本經歷不拘高中以上
【工作地點】 東京 【工作內容】 1. 擔任造型顧問在門市內服務客戶介紹及銷售飾品。 2. 協助門市形象佈置、產品陳列、庫存管理。 3. 提供顧客高滿意度的購物體驗。 4. 負責門市店務經營、推動業績目標達成與相關行政作業。 【薪資】 時薪1,300円,實習期間1,200円(實習期3個月) 【福利制度】 交通費支付(上限有) 員工折扣 【具備條件】 1. 具N1.N2程度 2. 具留學簽證或打工度假簽證(效期6個月以上) 3. 有販賣經驗者佳。 【品牌官網】 http://www.vacanza.com.tw/ 【品牌邀約報導】 vacanza 創辦人報導 |天下雜誌| https://reurl.cc/NGd08p |商周| https://reurl.cc/vmO7bo
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08/18
網訊電通股份有限公司網際網路相關業
台北市信義區經歷不拘高中
【歡迎加入官方LINE@帳號:@082uvzel,進一步了解工作內容喔!】 【品牌營運超過百年,致力於通過可持續性創新改善人們的生活】 ※上班時間:9:00-18:00/11:00-20:00(白班較多) ※國定假日休假,月休8天以上(依當月紅字(六日)決定排休天數), 1.接聽【飛利浦Philips】家電產品0800客服專線及文字服務(信件、FB私訊文字), 產品種類可參考https://goo.gl/55koP7 (包含氣炸鍋、咖啡機、母嬰用品、電動刮鬍刀等產品) 2.提供顧客商品諮詢、使用操作、售前售後服務 (非銷售) 3.彈性支援外撥關懷客戶及品牌滿意度調查,維繫客戶關係,提升品牌忠誠度 4. 其他主管交辦事項。 ★部門聚餐Team Building/多元販賣機/精品咖啡機使用/員工國內旅遊/完整職涯規劃/蒸飯箱、微波爐/專人定期打掃衛生等 ※網訊電通採行外商管理制度,重視公平、開放與激勵的工作環境,人際關係互動和諧的工作氣氛,我們期望能培養出全方位的客戶服務,同時讓所有員工能不斷成長與學習。本公司重視員工個人的工作需求,建置一套完整的生涯規劃,配合明確的績效評估方式與暢通的升遷管道,希望員工與公司能夠發展長期穩定的夥伴關係。
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08/18
網訊電通股份有限公司網際網路相關業
台北市信義區1年以上高中
【歡迎加入官方LINE@帳號:@082uvzel,進一步了解工作內容喔!】 負責傳遞品牌形象與提供客戶美好的服務體驗,歡迎熱情的你,一起加入我們! 1.接聽客戶來電(膠囊咖啡機相關操作問題、官網查詢及確認等) 2.Email和傳真信件回覆 3.線上文字服務 4.CRM系統操作、下立訂單、相關資料建檔等文書作業 5.電話外撥關懷客戶(非銷售) ★輪班時間:8:00-20:00 ★休假制度:月休8天以上(依當月紅字決定排休天數) ★月薪:$32,000-$45,000 【含服務品質全勤等獎金】 ★完整職前教育訓練、升遷制度,薪資優福利佳,上線後享有每月績效獎金、全勤獎金、技能獎金,另提供三節獎金/禮品、結婚禮金等 ★網訊20年以上企業,履獲幸福企業獎項,發展穩定! ☆精品咖啡和咖啡機免費使用/部門聚餐Team Building/多元販賣機/員工國內旅遊/團隊合作氣氛佳
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08/20
新北市中和區1年以上高中以上
本職務為長期居家遠端工作【非博弈、非電話銷售】, 應試者家中或自尋固定辦公地點需有網路,並於辦公期間能保持環境安靜。 【電腦軟硬體設備將於錄取報到後由公司提供】 工作內容: .確保客服團隊功能正常運作並持續改善提升。 .定例報表製作和發送。 .協助團隊處理客訴案件。 .幫助顧客及客服同仁解決問題。 .輔導客服同仁及改善績效。 .管理人員出勤及各項狀態之遵時率。 .其他主管交辦事項。 .熟悉Zendesk或各式客服系統尤佳。(可於投遞履歷時說明) .需具備 1."精通之韓文能力(聽說讀寫)"。 2."中等英文能力(聽說讀寫)" -採四週變形工時排班,需配合輪班及排休(視人力狀況排班排休),輪班(非多段班),排休天數主要依照當月紅字天數。 以下為目前出勤時段: -早班 07:00-16:00、08:00-17:00、09:00-18:00、10:00-19:00 -晚班 11:00-20:00、13:00-22:00、14:00-23:00、15:00-24:00 -夜班 16:00-01:00、22:00-07:00、23:00-08:00(夜班享額外津貼約$6,000~$10,000,上班時段仍依實際排班為主,可能因專案需求異動) -依照公司安排,工作模式採遠端工作。 -享公司全套電腦設備(配送到府),於報到日前一週左右寄送設備。 -此為國內職缺,居住地於台灣本島皆可應徵,暫謝絕居住海外的求職者,謝謝。
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08/20
網訊電通股份有限公司網際網路相關業
台北市信義區經歷不拘專科
LINE Pay 致力於提供安全、便利的支付體驗,讓使用者一指瞬間,輕鬆付款!我們誠摯邀請熱情、有活力且優秀的你加入 LINE Pay 客服團隊,與我們一同推動 FinTech 智慧支付的未來! 如果你準備好迎接挑戰,並希望在數位支付領域發光發熱,立即加入 LINE Pay 客服團隊 【工作內容】 • 用戶諮詢與支援:透過電話與電子郵件,協助 LINE Pay 用戶解決各類支付與帳戶問題。 • 帳號與安全管理:處理帳號註冊、認證、密碼重設等相關問題,確保交易安全。 • 交易與回饋機制:解答用戶關於申請、開卡、綁定、交易、點數回饋等問題,提升支付體驗。 • 活動與優惠支援:提供 LINE Pay 最新活動資訊,協助用戶掌握各種優惠方案。 • 技術與障礙排除:處理交易異常、帳務問題,提供適切的解決方案。 • 商店合作諮詢:提供商店收款與行銷推廣資訊,支援合作夥伴使用 LINE Pay。 • 精準溝通與問題解決:透過清晰、流暢的口語與文字應對,確保優質的客戶服務體驗。 【我們正在尋找這樣的你!】 • 無經驗可,想要在數位支付領域發光發熱,我們提供完整第一品牌行動金融產品服務教育訓練。 • 曾從事「金流」或「金融」相關產業者佳,對數位支付領域有基本概念。 • 高度服務熱誠,親切有耐心,能以同理心協助用戶解決問題。 • 反應靈敏、抗壓性強,能在高效環境中處理多項案件。 • 主動積極,配合度高,善思考與分析,能細心謹慎地處理各類案件。 • 良好溝通與應對能力,能透過電話與信件提供清楚且有效的客戶支援。 • 中文打字速度每分鐘 40 字以上,確保客服回應的效率與準確度。 【工作時間】 採排班制,可選擇固定早班或晚班,讓你的工作更具彈性! 晚班:13:00 PM - 22:00 PM(提供晚班津貼) 【待遇、額外獎金及津貼福利】 ✅工作待遇 :32,000~35,000 (津貼及績效獎金另計 ) ✅ 績效獎金:每月最高可達 7,000 元 ✅ 晚班津貼 【福利相關類】 - 三節禮金 - 員工健康檢查,不定期舉辦健康諮詢課程 - 社團經費補助,年度員工旅遊、壽星生日禮 - 結婚禮金、生育禮金、喪葬補助 - 員工優惠購物、員工餐廳休閒區 - 公司零食櫃、及不定期公司下午茶
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08/20
網訊電通股份有限公司網際網路相關業
台北市信義區經歷不拘專科
【歡迎加入官方LINE@帳號:@082uvzel,進一步了解工作內容喔!】 ★★需具備日文能力,書信與應對能力流暢者 工作內容 1.應用程式問題判斷處理-電子郵件等回覆客戶 2.帳號資訊管理、諮詢及障礙排除 3.其他客戶協助事項等 ★★有專業培訓課程,教授完整的專業流程知識與通用的服務觀念,讓你成為解決問題的服務高手 ★★多元販賣機/精品咖啡機使用/完整職涯規劃/
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08/06
酷澎股份有限公司網際網路相關業
新北市土城區經歷不拘學歷不拘
關於酷澎|重新定義電商與物流的新標準 酷澎是全球成長最快的企業之一,擁有業界領先的電商與物流系統。我們以顧客為核心,透過創新科技提供快速、高效且價格合理的配送服務,持續改變人們的日常生活。 現在就加入酷澎!不只是配送,更是為顧客創造驚喜的旅程,也是您邁向穩定且具發展潛力職涯的起點 【工作內容】 我們正在招募物流司機主管,負責管理【Coupang 酷澎】配送據點的日常營運與人員調度,確保配送流程順利運作,是物流中心不可或缺的重要角色。 【薪資與獎金】 ■ 提供具市場競爭力的優渥薪資 ■ 月薪45,000~62,000元(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異) ■ 加入獎勵 ★6個月後共可領取20,000元獎金★ - 任職滿3個月發放獎金10,000元 - 任職滿6個月再發放獎金10,000元 *發放條件按「月」計算,與實際出勤天數無關 【工作條件】 ■工作時間:08:00 ~ 17:00(含 1 小時休息) ■工作內容 1.配送現場管理:即時因應貨量變化與突發狀況。 2.司機人力調度:負責「酷澎朋友」(配送司機)的人力安排與管理。 3.配送流程與安全管理:確保作業流程順暢並維護現場安全。 【貼心福利】 1. 免費機車停車位 2. 勞保、健保、團體保險(含眷屬保障) 3. 專案加碼獎金/加班費 4. 生日假一天 / 15天特休假(第一年依到職比例計算) 5. 年終獎金、績效獎金(依公司營收與個人績效發放) 6. 入職健康檢查補助 7. EAP員工協助方案(提供心理、財務、法律等專業諮詢) 8. 發展機會,能夠讓您在工作上時時刻刻都備有挑戰性 【應徵資格】(符合以下任一條件即可應徵) ■ 持有職業駕駛執照 ■ 持有普通駕駛執照 * 新進人員需具備職業駕照 (普通驾照者需后续转换为职业驾照) * 職缺要求的證照須在有效期限內 【加分條件】 1.有物流/宅配、製造業或流通業的人員管理經驗 2.熟悉基本MS Office操作(如Excel) <注意事項> 1. 若不符合與招募及職務執行相關之法定資格要求,可能無法錄取。 2. 如應徵者在招募過程中提供不實資訊,酷澎Coupang 有權撤回錄取通知。 3. 工作地點將依公司安排進行分派,並非最終確定地點,未來有可能會變更。 4. 含各項獎金、津貼及加班費,固定或變動薪資因個人資歷或績效而異。 5. 實際上班時間可能會依現場狀況或工作地點有所不同。 6. 試情況若有加班需求,將依「勞基法」辦理。 7. 本職缺僅限具備在台合法工作資格者應徵。
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08/15
網訊電通股份有限公司網際網路相關業
台北市信義區經歷不拘專科
LINE Pay 致力於提供安全、便利的支付體驗,讓使用者一指瞬間,輕鬆付款!我們誠摯邀請熱情、有活力且優秀的你加入 LINE Pay 客服團隊,與我們一同推動 FinTech 智慧支付的未來! 如果你準備好迎接挑戰,並希望在數位支付領域發光發熱,立即加入 LINE Pay 客服團隊 【工作內容】 • 用戶諮詢與支援:透過電話與電子郵件,協助 LINE Pay 用戶解決各類支付與帳戶問題。 • 帳號與安全管理:處理帳號註冊、認證、密碼重設等相關問題,確保交易安全。 • 交易與回饋機制:解答用戶關於申請、開卡、綁定、交易、點數回饋等問題,提升支付體驗。 • 活動與優惠支援:提供 LINE Pay 最新活動資訊,協助用戶掌握各種優惠方案。 • 技術與障礙排除:處理交易異常、帳務問題,提供適切的解決方案。 • 商店合作諮詢:提供商店收款與行銷推廣資訊,支援合作夥伴使用 LINE Pay。 • 精準溝通與問題解決:透過清晰、流暢的口語與文字應對,確保優質的客戶服務體驗。 【我們正在尋找這樣的你!】 • 無經驗可,想要在數位支付領域發光發熱,我們提供完整第一品牌行動金融產品服務教育訓練。 • 曾從事「金流」或「金融」相關產業者佳,對數位支付領域有基本概念。 • 高度服務熱誠,親切有耐心,能以同理心協助用戶解決問題。 • 反應靈敏、抗壓性強,能在高效環境中處理多項案件。 • 主動積極,配合度高,善思考與分析,能細心謹慎地處理各類案件。 • 良好溝通與應對能力,能透過電話與信件提供清楚且有效的客戶支援。 • 中文打字速度每分鐘 40 字以上,確保客服回應的效率與準確度。 【工作時間】 採排班制,可選擇固定早班或晚班,讓你的工作更具彈性! 早班:09:00 AM - 18:00 PM 【待遇、額外獎金及津貼福利】 ✅工作待遇 :32,000~35,000 (津貼及績效獎金另計 ) ✅ 績效獎金:每月最高可達 7,000 元 【福利相關類】 - 三節禮金 - 員工健康檢查,不定期舉辦健康諮詢課程 - 社團經費補助,年度員工旅遊、壽星生日禮 - 結婚禮金、生育禮金、喪葬補助 - 員工優惠購物、員工餐廳休閒區 - 公司零食櫃、及不定期公司下午茶
08/15
網訊電通股份有限公司網際網路相關業
台北市信義區經歷不拘專科
【歡迎加入官方LINE@帳號:@082uvzel,進一步了解工作內容喔!】 LINE 始終陪伴在你身旁!!齊心打造Life on LINE、跨越時間及空間,為全民打造全方位的數位生活。 1.超越通訊軟體,為用戶建構全新的溝通型態與豐富的數位生活,生活中不可或缺的平台 2.一起協助處理應用程式各類問題 3.有專業培訓課程,教授完整的專業流程知識與通用的服務觀念,讓你成為解決問題的服務高手 4.若你喜愛辦公室的工作環境,不想擔心吹風下雨,可專注使用電腦螢幕工作,這裡就是你適合的地方 5.我們期待具有樂觀、積極、抗壓性高,能溝通分享討論等特質的人,一起加油吧! 6.辦公室內提供免費的各式零食、飲品,時不時還用下午茶突襲你! 固定日班:AM09:00~PM18:00,月休8-10日(依當月紅字決定排休天數) 1.應用程式問題判斷處理-電子郵件等 文字回覆客戶 包含影音平台相關、資料備份移轉帳號等、聊天應用程式操作、貼圖付費商品服務 2.客戶帳號資訊管理及諮詢 3.其他客戶協助事項 ★不定時下午茶/部門聚餐Team Building/多元販賣機/精品咖啡機使用/員工國內旅遊/完整職涯規劃/蒸飯箱、微波爐/專人定期打掃衛生等
08/18
台北市信義區1年以上大學以上
此工作主要是透過電話或文字,協助購買加熱式菸品的顧客解決使用上的問題。我們需要你對電腦操作熟悉,能夠依照SOP快速找到對應解方,也願意學習產品知識並清楚傳達給顧客。 如果你擅長同理心溝通,做事細心又有責任感,我們非常歡迎你加入我們,一起把「顧客服務」做到最好! 【工作內容】 1.商品諮詢:處理加熱菸草產品的個人用戶和零售商/經銷商的產品諮詢 2.售後服務:處理消費者購買產品後的服務諮詢或產品故障諮詢 3.服務管道:電話 IB、OB 和線上文字客服 【上班時間】10:00-19:00 / 11:00-20:00 【休假方式】排休制,紅字幾天即可休幾天。 【上班地點】近捷運市政府站 【薪資&津貼】月薪35,000元~38,000元。 【教育訓練】 1.此職缺會有三~四週完整的教育訓練 2.此職缺會有電話與文字二項渠道服務,將根據你的擅長與職務需求進行適當安排 3.新訓期間:09:00~18:00 周一~周五,見紅休 【需求條件】 ◼至少 1 年 BPO/客戶服務經驗 - 具有處理基本消費者要求和投訴的經驗。 ◼個性開朗有熱忱、談吐流利、口齒清晰,善於溝通、親切熱忱,具服務精神。 ◼能夠閱讀基本英語(不怕閱讀/學習簡單的英語)尤佳。
應徵
08/15
台北市信義區經歷不拘專科
⚫4E2 應徵方式:請點選公司介紹欄下方「顯示全部V」的說明。由於點擊主動「應徵」信件數量繁多,本公司承辦人員不易一一審閱。敬請使用專函 email 或郵寄信件應徵,讓承辦人員優先發現您的應徵信。請不要使用「點擊主動應徵」方式,以免有滄海遺珠之憾。 ⚫具多項職能通才者,優先錄用。熟英文、電腦文書操作、中英文輸入及能週邊行政庶務處理者更佳。 ◎待遇: 40,000元 (有相似多項職能經驗者) 30,000元 (固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)
應徵
08/21
悠遊購股份有限公司電子通訊/電腦週邊批發業
新北市板橋區1年以上專科以上
此職位需熟稔蝦皮後台系統操作,若還有其他電商經驗為佳。 工作內容單純,環境佳,歡迎加入我們的行列 ! 【工作內容】 ※主要工作內容 1. 接待自取客戶 2. 線上回覆訊息,為顧客提供售前售後服務。 3. 向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格,接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客。 4. 處理線上客人訂單查詢及一般性客戶投訴事宜。 5. 傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問。 6. 協助擔任電商小幫手 7. 完成主管交代事項。 【徵求條件】 1. 具備責任感、細心、認真負責、有禮貌、耐心、高EQ、心思細膩、樂意溝通協調。 2. 面對客人提問,需要會舉一反三。 3. 會操作excel、word。 4. 有網拍客服相關經驗為優先考慮。 5. 工作效率佳,使用電腦 打中文文字速度每分鐘75-100字。 歡迎積極主動、細心負責、手腳勤快、 頭腦清晰、善溝通、配合度高、抗壓性強喜歡接受挑戰的朋友們加入! 【出勤/休假制度】 1. 排班制,每周休息兩天。 2. 上班時間: 晚班輪班 16:00 - 01: 00 (中間一小時休息)。 每月7號前都會排定下月班表,每人都可預先給予理想休息日期,再由公司安排班表。 ●我們找長期願意學習配合的夥伴,若您是短期需求請勿嘗試,謝謝●
應徵
08/20
惟可國際有限公司人力派遣服務
台北市中正區經歷不拘高中
✅ 工作內容 協助處理退貨、退款相關事宜 支援行政工作、簡單文書處理 提供完整教學,讓你快速上手! ✅ 福利制度 ✔ 系統化SOP培訓,輕鬆學會不上手也不怕 ✔ 勞保、健保、退休金、特休等法定保障完善 ✔ 工作無業績壓力,環境舒適、團隊友善 ✔ 員工推薦獎金制度,介紹朋友一起賺! ✅ 上班資訊 【日班】:09:00 ~ 18:00(含1小時休息) 月薪:約 $33,000 ~ 38,000(依經驗調整) 休假制度:排休制 工作地點:台北市中正區八德路一段(近希望廣場) ※ 有客服或行政經驗佳,歡迎投遞! ✅ 應徵方式 請截圖此職缺資訊,並提供以下資料: 姓名 電話號碼 居住地區 LINE ID:0979-661-360(聯絡人:茜茜 ʚɞ) 加LINE洽詢,優先安排書審與面試!
應徵
08/19
台北市中正區經歷不拘專科
此職缺會熟悉電商後台營運流程,並透過文字聊聊渠道解決買家或賣家平台操作方面的問題,若你喜歡接受挑戰、享受工作帶來成就,這會非常適合你加入的團隊!! 我們歡迎習慣線上購物,無論曾是買家或賣家的身份,期待把自身的興趣與工作融合,透過熱忱、親切的服務,提供平台買家及賣家得到超棒的使用體驗, 若您對此職缺有興趣,歡迎與我們聯繫。 期待我們可以一起成為同事! 【工作內容】 1.透過文字/電話對談協助所有"買/賣家"相關流程與疑問解決 2.退貨退款爭議案件之審核與協調 3.金流、物流賣家爭議處理等等 4.買/賣家等對外聯繫與支援行政事項(表單製作/維護等) 【工作時間】 8:00-17:00、9:00-18:00、10:00-19:00、12:00-21:00 每個月排一次班,共有四個班別。 【薪資及津貼】 月薪33,000元~40,000元(含通過第一階段教育訓練將給予此專案津貼1000~3000) 【休假方式】 *採月排班制,當月紅字幾天排休幾天(平均8~10天) 【如果你/妳有符合以下條件,那更是超級大加分!!!!】 1.個性開朗有熱忱,談吐流利,歡迎主動投遞應徵。 2.口齒清晰,善於溝通、親切熱忱,具服務精神。 3.具學習力、配合度佳,能快速融入團隊。 4.具國語及台語聽、說能力。 5.具備基礎電腦運用,中文打字每分鐘40字以上。 6.具相關客服或外撥服務經驗者佳。 日本總公司 : http://www.trans-cosmos.co.jp/ 台灣分公司 : https://www.trans-cosmos.com.tw/about/
應徵
08/21
台北市中正區1年以上專科
台北站前客服招募(全職) 菁英教育正在尋找充滿笑容的客服夥伴——你熱愛與人互動,做事有條理,能獨立處理接待學生及教師,也願意帶領工讀生一起為學生和老師創造貼心體驗。如果你想把服務熱情化成成長舞台,歡迎加入我們! (1)日常工作內容 •櫃檯接待與諮詢:解決學員與老師大小疑難 •工讀生帶訓與排班:確保日常課務順暢 •每月監考一次模擬考(另有值考津貼) •教室與講義管理、來訪接待、課務 Q&A •每週簡易帳務處理(流程清晰、容易上手) •協助直播/轉播設備維護,排除技術問題 •參與跨部門小專案 (2) 我們希望你 •喜歡與人接觸的性格 •良好的溝通能力 •行政事務的執行效率 •熟悉 Office 電腦文書工具 (3) 彈性排班 •週一至週五 13:00-22:00 •週六 09:30-18:30|週日 09:30-16:30 (4) 薪資與福利 •無經驗者月薪 NT$33,000 起;具有客服經驗者 NT$35,000~45,000 •國外員工旅遊,全額補助 •試用期通過後可免費進修英文與日文 如果你想把笑容與專業變成學員最溫暖的第一站,歡迎投遞履歷,一起讓學習更有趣、更有溫度!
應徵
08/19
台北市信義區1年以上高中
知名通訊平台文字客服,加碼報到獎金NT$5000!!! 想加入知名通訊品牌?你每天都會用、每天都會點開的聊天APP~ 沒錯!我們正為這個超人氣平台尋找客服人才!!! 【上班地點】台北市信義區基隆路一段176號 (近捷運市政府站) 【工作內容】 1.透過"電話/文字90%方式協助"客戶"平台相關作業。 2.平台運作異常狀況協助處理、回報及追蹤。 3.平台優惠活動、相關作業規範,提升服務品質及主管交辦事項。 【工作時間】固定日班 9:00~18:00 【休假方式】採月排班制,當月紅字幾天排休幾天(平均8~10天)。 【薪資/津貼】月薪32,000元~35,000元。 【符合以下條件,超級大加分!!!!】 ■擅長良好溝通協調,主動尋求問題解決,學習力強者佳。 ■個性積極、態度認真負責、處事細心者佳。 ■具備基礎電腦運用,中文打字每分鐘40字以上。 ■具文字客服或電話服務經驗者佳。 ■喜好遊戲或具電商背景者佳。 日本總公司 : http://www.trans-cosmos.co.jp/ 台灣分公司 : https://www.trans-cosmos.com.tw/about/
應徵
08/20
日商再春館股份有限公司台灣分公司藥品/化妝品及清潔用品零售業
日本經歷不拘大學以上
【薪資待遇】26萬日幣↑↑(依照個人表現) 基本底薪:220,000円~237,000円 能力津貼:約45,000円~48,000円 額外享有:夏季、冬季獎金 ✧✧這是一份能夠真正參與現場、發揮影響力的工作✧✧ ✧✧額外享有一年2次的夏季冬季獎金✧✧ 【工作內容】 •打造高效職場環境• 與工程部門合作,為客服團隊創造高效的工作環境,提升團隊表現。 •數據分析與管理• 善用EXCEL,彙整客服團隊的績效或顧客流動數據分析。 •目標設定與提案• 依照數據分析、設定客服團隊的績效目標。 •企劃執行• 現場運營的改善計畫,確保工作流程順暢,提升團隊效率。 提出能激發工作表現的改善建議。 •跨部門合作• 與各部門多方互動,從問題觀察到改善提案並推動執行。 【條件】 ・JLPT N2 ・熟悉辦公室軟體,特別是Excel(VLOOKUP、SUMIF、COUNTIF等函數操作) ・數據整理、分析的實務經驗 ・邏輯清晰、良好溝通與協調能力 ・提案力與執行力 【暖心福利】 -赴日工作簽證 -赴日機票 -搬遷包裹運費補貼 -便宜員工宿舍 -免費通勤專車 -美味健康員工餐 __________________________ 我們正在尋找一位具備邏輯思維、數據敏銳度、和行動力的夥伴,負責客服中心的營運支援與企劃職務。 這份工作穩定卻不無聊、有制度又有挑戰! 將會與各個部門密切合作,透過分析提案與觀察,推動營運效率與職場優化,帶領團隊持續成長! __________________________ 【應徵流程】 104應徵 →日文書面審核 → 第一次面試 → 最終面試 → 錄取
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08/17
台北市中正區經歷不拘高中以上
在蝦皮營運總部內工作 >累積有知名度的品牌工作經驗 >舒服的辦公室環境 >活潑歡樂的氣氛 >一整面牆的下午茶櫃 【流程】 按投遞>我會打給你電話協助分析>給你企業履歷填寫>完成視訊面試>等待人資審核最終結果 【上班時間】 14:30-23:30 本職務為排班制,須配合六日排班 【工作內容】 服務管道用戶回覆 買賣家問題回覆解決 具備文字/電話客服經驗、高文字靈敏度者尤佳 很多不同部門可以再私訊討論~ ----------------------- 聯絡人: Vivi 可LINE ID詢問: vivi693 (記得留言!才會跳通知) 詢問請附上職缺截圖及個人履歷!
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08/14
台北市內湖區經歷不拘專科
統智科技自2001成立,提供全台眾多知名品牌客戶服務, 我們正在尋找喜歡與人互動的你! 工作內容: 1. 接聽電話客服,提供消費者對產品、服務、訂單的諮詢與對應 2. 服務案件的建立、追蹤與查詢 3. 協助製作相關報表 4. 主管及行政事務交辦事項 5. 可配合排班 班別 早班: 07:00-16:00、09:00-18:00、10:00- 19:00 (多班別,以09:00-18:00為主) 我們提供: 完整教育訓練: 教育訓練期間,正常計薪,訓練內容包含專業的商品及系統操作技能訓練,每年亦不定期提供客服溝通技巧、客訴處理談判等....通識課程及相對應的職能訓練。 透明的升遷管道: 每年依據績效與能力,定期進行績效評核,依據職涯發展藍圖持續發展,擁有完整且透明的升遷管道。 福利制度: 1.企業幸福假/生日假: 一年多勞基法5天特休 2.員工旅遊補助: 14000元/年 3.定期年度健康檢查補助: 5000元/年 溫馨活動: 不定期聚餐、下午茶、家庭日,以及部門聚餐。 享有: 1.年終獎金-視個人績效表現發放年終獎金、績效等獎金 2.紅利-視個人績效表現發放分紅等獎金 3.三節禮金/禮品 4.生日禮券2000元
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