「【台中】客服主管」的相似工作

1. 接聽電話 2. 回覆臉書粉專訊息 3. 提供顧客之接待與需求服務 4. 幫客戶自取商品 5. 處理商品維修登記 6. 陳列商品 7. 支援現場業務 8. 主管交辦事項 9.可配合 加班/輪班

『想找一份穩定、友善又舒適的工作嗎？』 在這裡，不僅有明亮寬敞的辦公空間，還有桌球室、休息區，讓你工作之餘也能放鬆充電。 交通便利，還提供免費停車場，通勤零壓力！ 完善的培訓與升遷制度，讓你無經驗也能快速上手，未來發展有保障。 如果你熱情、樂於助人，期待成為顧客信賴的第一線服務，就快來加入我們，一起打造卓越的客戶體驗！ ✅ 工作內容 - 透過來電、文字訊息、Email 回覆民眾問題，並記錄相關資訊。 - 協助相關業務的系統操作與線上諮詢。 - 進行客戶關懷，提供優質服務。 - 主管交辦的其他相關事務。 ✅ 薪資與福利 - 月薪：31,000-35,000元(含津貼/獎金，固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)。 - 年終獎金：依照績效考核提供年終獎金。 - 佳節禮金：中秋節及端午節各3,500元，過節更有溫暖感。 - 其他福利：公司團保、每季聚餐補助、生日禮、快閃活動、家庭日、尾牙等。 - 本職務享有公司完善的獎金與激勵機制，詳情將於面談時說明。 ✅ 排班彈性~個人休假日出遊不再人擠人 - 採平、假日早班排班。 - 早班：07:00~16:00、08:00~17:00、09:00~18:00、10:00~19:00。 - 每一班別工時9小時，中間休息1小時，依當月紅字天數(含國定假日)排休 。 - 各班別人力安排，將依話務趨勢進行安排。 ✅ 我們需要這樣的你 - 學歷：大專(含)以上畢業。若具備客服或服務業相關經驗，高中職(含)以上畢業即可。 - 技能要求：具備基本電腦操作及文書軟體使用，中文輸入速度30字/分以上。 ✅ 立即加入我們！ - 立即投遞履歷，將有專人與您聯繫！ - 欲進一步了解請加入官方LINE@帳號：@980ksomj

想避開交通高峰？下午上班、晚上下班，白天自由安排超彈性！ 完整培訓＋升遷制度，快速上手有保障 明亮大空間＋桌球室＋休息區，還有免費停車場 加入我們，一起打造最棒的客服體驗 ✅ 工作內容 - 透過來電、文字訊息、Email 回覆民眾問題，並記錄相關資訊。 - 協助相關業務的系統操作與線上諮詢。 - 進行客戶關懷，提供優質服務。 - 主管交辦的其他相關事務。 ✅ 薪資與福利 - 月薪：36,000-43,000元(含津貼/獎金，固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)。 - 年終獎金：依照績效考核提供年終獎金。 - 佳節禮金：中秋節及端午節各3,500元，過節更有溫暖感。 - 其他福利：公司團保、每季聚餐補助、生日禮、快閃活動、家庭日、尾牙等。 - 本職務享有公司完善的獎金與激勵機制，詳情將於面談時說明。 ✅ 排班彈性~個人休假日出遊不再人擠人 - 採平、假日排班。 - 小夜班時段：13:00~22:00、14:00~23:00、15:00~24:00。 - 每一班別工時9小時，中間休息1小時，依當月紅字天數(含國定假日)排休 。 ✅ 我們需要這樣的你 - 學歷：大專(含)以上畢業。若具備客服或服務業相關經驗，高中職(含)以上畢業即可。 - 技能要求：具備基本電腦操作及文書軟體使用，中文輸入速度30字/分以上。 ✅ 立即加入我們！ - 立即投遞履歷，將有專人與您聯繫！ - 欲進一步了解請加入官方LINE@帳號：@980ksomj

*早班+小夜班輪班，讓你避開尖峰通勤、享有彈性生活安排。 *獎金無上限，幫自己加薪不再領死薪水，服務越好獎金越高 *完善培訓讓你零經驗也能快速上手，還有舒適的辦公環境與升遷機會等著你！ ✅ 工作內容 - 透過來電、文字訊息、Email 回覆民眾問題，並記錄相關資訊。 - 協助相關業務的系統操作與線上諮詢。 - 進行客戶關懷，提供優質服務。 - 主管交辦的其他相關事務。 ✅ 薪資與福利 - 月薪：31,000-43,000元(含津貼/獎金，固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)。 - 年終獎金：依照績效考核提供年終獎金。 - 佳節禮金：中秋節及端午節各3,500元，過節更有溫暖感。 - 其他福利：公司團保、每季聚餐補助、生日禮、快閃活動、家庭日、尾牙等。 - 本職務享有公司完善的獎金與激勵機制，詳情將於面談時說明。 ✅ 排班彈性~出遊不再人擠人 - 採平、假日，早班、小夜班排班。 - 早班：07:00~16:00、08:00~17:00、09:00~18:00、10:00~19:00。 - 小夜班時段：13:00~22:00、14:00~23:00、15:00~24:00。 - 每一班別工時9小時，中間休息1小時，依當月紅字天數(含國定假日)排休 。 - 各班別人力安排，將依話務趨勢進行安排。 ✅ 我們需要這樣的你 - 學歷：大專(含)以上畢業。若具備客服或服務業相關經驗，高中職(含)以上畢業即可。 - 技能要求：具備基本電腦操作及文書軟體使用，中文輸入速度30字/分以上。 ✅ 立即加入我們！ - 立即投遞履歷，將有專人與您聯繫！ - 欲進一步了解請加入官方LINE@帳號：@980ksomj

1.規劃並執行品牌行銷活動（含線上促銷、廣告文案、異業合作、快閃活動）。 2.經營及維護官方社群平台（Facebook、Instagram、LINE、Tiktok、Threads 等），提升觸及率與互動。 3.撰寫吸睛文案、設計貼文與短影音，協助提升粉絲參與度。 4.簡易圖片修圖與設計（商品主圖、社群素材），並製作 EDM、簡報或行銷素材。 5.廣告成效追蹤、數據分析、報表製作，並依結果提出優化方案。 6.協助業務開發及市場分析，針對客戶需求提出活動企劃建議與規劃，並完成報價及簽約程序。 7.維繫顧客關係與售後滿意度，作為客戶與公司之間的溝通橋樑，並將顧客回饋提供內部改善參考。 8.定期與主管進行業績與績效檢討，製作週報、進度報告及相關文件管理。 9.入職初期需在館內協助 3–4 週，實地了解博物館展品、品牌與營運流程，以利後續行銷與業務策略。 10.應具備良好的團隊合作精神，能與跨部門協作，共同完成任務與目標。 11.主管交辦事項。

我們正在尋找一位具有專業客服經驗與優秀溝通能力的客服專員。您將成為內外部溝通的第一線，協助快速解決問題、提供高品質的服務體驗，並透過 SOP 與跨部門合作，確保需求能被即時處理。 【主要職責】 1. 客戶關係管理：回覆客戶訊息、傾聽需求、安撫情緒，維護良好的客戶關係。 2. 技術與營運支援初步排解：依據 SOP 確認並解決技術與營運相關問題，無法處理者，即時回報技術或營運團隊。 3. 第一線問題處理：跨部門合作，即時回覆並解決問題。 【必要條件】 1. 英文能力精通，能參與英文會議並與國際客戶溝通。 2. 具備 1 年以上客服相關工作經驗。 3. 熟悉電腦與網路操作，能快速學習新系統與工具。

工作時段: 下午 16:00 -24:00 #、CRM客情維護、歸納。 #、內部系統操作、資料數據分析、客戶案件審查。 #、客戶流程風險評估，協助售後對應單位稽查。 #、每日工作案件彙報、蒐集執行問題及時反饋工作状况。 #、須具備高敏銳度提高反查效率即時處理會員銷售問題。 #、每日工作交接並完成主管交辦任務。 #、具備內部溝通及跨部溝通的良好能力。 #、基礎辦公室應用軟體操作。 #、具備文字、話務、遠端線上客戶服務1年以上經驗。 必備條件： #. 具備責任感、細心、認真負責、耐心、心思細膩、抗壓性高並且樂意溝通協調。 #. 邏輯能力佳，需有舉一反三之能力。 #. 基本excel、word操作。 #. 高強度工作效率，使用電腦中打輸入 60-70字/分鐘。 #.工作配合度高，願接受公司晉升、培訓、調派。

HI~我們是 百樂昇網路多媒體，專業經紀團隊帶妳/你從零開始， 直播工作 彈性、安全、收入透明，學生、上班族、媽媽都能做。 ⸻ 工作內容 ✅線上互動直播（聊天、才藝、遊戲等） ✅時間彈性：每天 2–8小時，自由安排~ ✅收入透明：點數即時查詢，平均時薪 $300–$800↑ ✅正職月薪4萬~10萬↑ 兼職1萬~3萬↑(變動薪資因個人視能力業績而異) ✅ 免費培訓：一對一教學，無經驗可 【工作優勢】 ✅可至公司上班「免費」提供場地電腦設備 ✅免綁約、無任何額外費用 ✅只以暱稱上線、隱私性高 ✅內建美肌美顏自由調整修飾 ✅完美利用零碎時間 額外多一份收入 ✅手機即可在家上班 ✅無經驗也可試上 ⸻ 工作待遇 ✅員工國內外旅遊~不定時聚餐~團康活動~ ✅三節獎金、全勤獎金 ✅彈性休假八天、完全不綁約 ✅介紹人獎金~業績達標獎金~員工旅遊補助 ⚡官方LINE：@478mooqv ←可直接加入預約面試會更快唷 (並截圖職缺資訊回傳)

1.月休10天，可自行排假 2.線上以文字回覆顧客問題 3.需有耐心、細心 4.無業績壓力 5.獎金制度，無倒扣 6.上班時間，12小時 7.第9至第12小時，依照加班費計算。

我們主要負責海外市場B2B客服，正在尋找樂於迎接挑戰的人才！ 【工作職責】 ●客戶關係維護，負責客戶產品異常狀況及問題的解決與追蹤，協助客戶解決問題或操作指導。 ●支援產品教育訓練、產品後台操作說明書撰寫。 ●需以英文針對客訴及提供廠商提出的疑問回覆解答。 ●需經常跨部門合作、溝通，能獨立推動事情解決。 ●需隨時on call待機。 ●具有問題分析、總結歸納能力，能夠準確定位問題，並持續追蹤問題。 <班制> ● 晚班17:00~1:30，大夜班1:00~9:30。 ● 前期訓練時間為早班(9:00~17:30)，視培訓狀況(約兩周)轉原定班別。 ● 若未來因教育訓練或制度變更須調整班別，會提前說明。 【其他條件】 ●有責任心，且能獨立思考與作業。 ●具備良好溝通協調能力。 ●積極主動的態度，能夠促進團隊合作。 【加分項目】 ●TOEIC 750分以上或具英語系國家留學打工經驗者 ●具備良好的文字表達能力、溝通協調能力及人際互動能力 ●具遊戲業客服或其他行業電話、文字客服2年以上者 ●熟悉博弈/棋牌/老虎機/柏青…等遊戲生態者

【工作內容】 1. 透過系統、郵件以及電話處理客戶的各類需求與問題 2. 依照公司標準流程處理客戶問題與抱怨 3. 無需推銷，無業績壓力。 【上班時間】 1.早班最早為09:00－18:00、晚班最晚為15:00－24:00時段，並提供班別津貼，最高$250/日。 2.初期培訓2－3個月，正常培訓班別09:00－18:00，皆為週休六日；開始輪班後為排班制、排休制。 【薪水福利】 1. 底薪＋各項津貼獎金（輪班/加班/語言津貼/激勵獎金）。 2. 年資滿二個月，即可提前享有特休使用。 3. 公司不定期舉辦外部員工訓練。 4. 員工旅遊、生日禮金、節慶禮品、年終獎金、團體保險、福利平台點數兌換（美食饗宴、精選住宿、精選好禮、生活票券等）。 【技能條件】 1. 具服務特質、抗壓性強、口齒清晰。 2. 具積極、熱忱與主動的學習態度。 3. 邏輯思維清晰。 4. 具備電腦中文打字能力需40字/分鐘以上。

本公司主要業務為電商銷售，自成立以來以銷售優質車為方向，讓買賣雙方均能達到放心、滿意、購車方便為理念。 必備條件: 1. 微笑/親切/有禮貌 2. 細心/貼心/責任心 3. 拒絕愛遲到的夥伴 工作內容: 1. 接待客人至指定位置 2. 具備電腦文書作業與電腦美工軟體技能佳 (無相關工作經驗將會有前輩教學，簡易好上手) 3. 網路平台廣告編輯上下架 4. 自媒體運用與推廣 5. 協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部作業或部門後勤支援 6. 維護辦公室環境與設備之整潔 7. 亦可配合選擇按件論酬 面試地址:台中市西屯區市政北二路238號(鼎盛大樓)

【工作內容】 1.短影音內容企劃與發想 2.與創意團隊協力開發行銷創意提案與專案規劃 3.擅於洞察社群趨勢，勇於表達想法，對社會時事具高度熱情 5.擅長邏輯分析與口頭表達，能製作簡報並對外提案 6.影片製作規劃與執行 7.負責拍攝流程、進度掌控 8.資料蒐集、市場研究，掌握影音內容最新趨勢 9.追蹤、分析並優化影片成效 10.與KOL以及內部團隊及剪輯端作夥伴協作，推動專案進行 11.【有加密貨幣、區塊鏈相關經驗者優先錄取】 【面試流程】 第一階段：履歷篩選 依職缺需求與作品集進行篩選 履歷請附上個人作品集（含數位專案、社群操作等相關經驗） 合適者將另行通知面試，不符合者恕不另行通知 ***具能力者薪資可面議*** 【我們提供】 完整晉升制度：依工作表現與能力規劃職涯發展 友善團隊氛圍與開放溝通環境 多元專案與成長機會

※當你對現在的生活不滿意，勇敢踏出舒適圈 ※尋找優質的好工作，我們強烈歡迎你!!! ※公司提供完善福利，完整培訓教育訓練，環境舒適美觀 ※給自己一展長才的機會，與公司一同成長茁壯!! 【工作內容】： 1. 協助客戶處理使用相關問題，維持並提升服務品質。 2. 整理並記錄客戶使用相關數據、問題、建議事項。 3. 維護線上平台運作正常，異常狀況處理、回報及追蹤反饋。 4. 跨部門溝通協調。 5. 完成其他主管交辦事項。 【上班時段】： 中班:16:00-1:00 (需配合機動性輪班，非常態性) ★有中班津貼★考核津貼★季考核津貼★全勤獎金

如果您～不喜歡每日在辦公室工作。不喜歡有人盯著工作。 如果您～喜歡與人接觸，溝通聊天。 如果您～年紀輕輕卻喜歡高薪賺錢。 那這份工作適合您。 1.外勤工作，負責客戶關係維護與服務。 2.由於我們的客戶都是和公司有長久的合作關係。您需要將客戶的心聲告訴公司，將公司的方案告訴客戶，幫公司做好溝通的橋樑。 3.此職位平均每兩個月需進行出差。出差當月，將安排每週出差兩天，出差地點涵蓋南部及北部。 4.因需維護客戶之間關係及出差，所以享有獎金制度，包含中秋、端午節金、年終獎金。 ※考核通過將視情況往上調整薪資，歡迎您加入我們的行列※

工作內容： 1. 平台線上文字即時回覆 2. 協助客戶解決平台功能與技術問題回覆 3. 異常狀況的初步判定、排除、回報並協助將問題轉至技術開發部門處理 4. 具備溝通能力、工作邏輯清晰、團隊合作意識強、配合度高 5. 熟悉文書系統及具備基本電腦操作知識 職缺說明： 1. 此職缺隸屬線上客服部門，其薪資與福利按該部門制度發放 2. 上班地點：台中市北區中清路一段89號7樓 3. 早班 07:00～15:00；中班 15:00～23:00 4. 純內勤工作，不需外出，無業績壓力

【工作內容】 1. 按各團隊專案需求進行內部溝通與配合。 2. 開發洽談新商務合作夥伴。 3. 詢議價、合約審約商訂。 4. 內外部請採購作業流程確實執行。 5. 廠商資料更新維護。 6. 配合國內外商務出差需求。 7. 廠商公共關係維護，不定期拜訪交流。 8. 國內外遊戲、區塊鏈、AI相關產業信息、研討會/展會搜尋整理與分享。 9. 參與專案執行。 10. 主管交辦事項。 【必備條件】 1. 具備業務銷售(商務)/採購職務正職至少6年以上。 2. 熟稔業務開發以及一般採購流程。 3. 需具備多益780分以上或其餘相同等級之成績。 4. 具備商務人特質-誠信、細心、好奇心與熱心、主動積極溝通、善於閱讀空氣、易適應任何環境與創造人際關係。 5. 具備遊戲業相關經歷更佳 (nice to have)。

•線上客服資料對應與簡易系統操作 •客戶資料建檔及異動處理 •協助接聽客戶來電並即時回應問題 •處理顧客需求及意見反應 •提供專業且穩定的客戶服務，建立與維繫良好顧客關係 •承諾事項後續追蹤處理及表單填寫作業 •熟悉客服流程與公司作業規章 •協助主管交辦之其他事項 •具備團隊合作精神與主動溝通意識 無經驗可，具備學習熱忱者尤佳 上班地點：台中市西屯區 月休10天（排休） 我們重視每一位夥伴的學習與發展，提供良好的團隊氛圍與舒適的工作環境。 如果你正在尋找一個能學習、能成長、能穩定發展的環境，誠摯邀請你加入我們的團隊。

1.月休10天，自行排假 2.線上以文字回覆顧客問題 3.需有耐心、細心 4.無業績壓力 5.獎金制度，無倒扣 6.第9至第12小時，依照加班費計算

1.客戶關係維護。 2.線上即時提供技術諮詢及數據。 3.追蹤、處理客訴案件。 4.匯整顧客需求至相關部門。 5.依系統調整內容，進行系統測試及確認。 歡迎符合要求的人才申請本職位，請將您的履歷發送至指定郵箱。

1.網站維護、回報系統資訊 2.處理客戶反饋，並提供諮詢說明 3.追蹤每日數據 4.日常行政作業 5.協助主管交辦事項 6.以第一線人員的專業提升公司形象

一、【客服營運管理】 負責日常客服運作、流程標準化與專案進度控管。 1. 熟悉公司作業流程、產品或業務上所需之相關知識 　→ 確保團隊具備處理法會推廣及諮詢的基礎知識與專業判斷力。 2. 建立、檢核及修正標準化之作業流程，以提供最有效率的顧客服務 　→ 優化SOP、降低錯誤率、提升客戶滿意度與處理效率。 3. 監督並管理客服處理案件之排程及進度控管 　→ 管控案件處理時效、分派資源，避免延誤及積壓。 二、【溝通協調與客戶關係管理】 協調內外部溝通、維持良好的客戶服務關係。 具備良好的溝通能力，須可分配及協調對接客戶以及內部跨單位溝通 　→ 回應客戶問題、並與各部門資訊整合，提升整體客服推廣體驗。 三、【團隊管理與人才培育】 建立高效團隊，提升服務品質與人才穩定度。 1. 進行客服人員的培訓、激勵、輔導及管理 　→ 提升客服人員專業度、穩定性與工作熱忱。 2. 培養並管理客服團隊，提升團隊服務品質與效率 　→ 關注團隊績效與服務KPI指標（如回覆速度、解決率、滿意度等）。 四、【專案執行與跨部門合作】 承接專案計畫與策略規劃，負責執行與成效追蹤。 1. 主導部門專案推進，並落實主管交辦事項，確保團隊執行力與目標達成 　→ 如：客戶滿意度分析、專案執行成果報告等。 2. 專案協助及其他主管交辦事項 　→ 彈性支援公司各項臨時性任務與部門合作事項。

1.開發房屋及土地市場。 2.針對客源進行電話行銷與客戶經營開發銷售。 3.提供不動產買賣仲介服務。 4.提供不動產租賃仲介服務。 5.負責不動產之代銷代標業務。

職務內容: 1. 針對消費性逾期帳款以電話、簡訊、書信通知客戶繳納逾期的分期款項。 2.提供客戶繳款問題諮詢與後續追蹤。 3. 分期付款契約書管理、帳單補寄、客戶聯絡資料更新。 4. 記錄維護客戶資料。 5.零經驗可，提供完整教育訓練。 6.每月按個人業績表現額外發放績效獎金，保障底薪不倒扣。 ★上班時間 09：00-18：00 (日班) ★ ★一週需1天晚班(12:00-21:00)★ ★一個月需1天假日班(補休平日)★

上班時間 : 16:00~24:00 -月休8天- 1. 及時處理顧客相關問題 2. 資料建檔與管理顧客資料 3. 定期更新顧客需求及反饋 4. 具良好溝通技巧及協調能力 到職試用期3個月以時薪190元計薪