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「menomeno保養護膚品牌_行政秘書與電商營運專員」的相似工作

澄澄嵐有限公司
共504筆
精選
一路星國際有限公司工商顧問服務業
台北市大安區經歷不拘高中以上
1.)協助線上註冊電商賣場。 2.)線上協助跨境賣家與電商客服對接。 3.)協助核對電商賣家貨款及二次確認。 4.)協助賣家處理電商平台的所有問題,並給予解決方案。 5.)主管交辦事項及行政庶務處理。
精選
網訊電通股份有限公司網際網路相關業
台北市信義區經歷不拘高中以上
我們提供穩定的職業發展機會,歡迎有興趣的應徵者加入我們的團隊。 工作職掌說明 1. 承接集團美妝保養產品電話/文字諮詢服務 2. 處理門市以及會員關懷/活動推廣服務 3. 其他主管交辦事項 ◆具備服務熱忱,良好的溝通表達能力,具問題處理能力且抗壓者 ◆具備基礎電腦運用,中文打字每分鐘40字以上 我們能給你的: • 完整的教育訓練 • 明確的流程與制度 • 友善團隊彼此支援、一起成長 ★網訊20年以上企業,履獲幸福企業獎項,發展穩定! 【歡迎加入官方LINE@帳號:@082uvzel,進一步了解工作內容喔!】
精選
中孚科技股份有限公司電腦系統整合服務業
台北市內湖區2年以上專科以上
1.維護作業排程及追蹤。 2.業案立案資料管理,及相關文件的保管、整理。 3.完成主管交待事項。
應徵
精選
台北市南港區經歷不拘高中以上
【工作時間】 週一~週五 (9:00-18:00) 週休二日(依國定假日見紅休) 【薪資與福利制度】 -全勤獎金 -三節獎金 -季獎金 (每季依照公司營利及個人績效發放) -年終獎金 (視出缺勤、工作績效為考核依據) -滿年調薪1000~2000(視出缺勤、工作績效為考核依據) 【工作內容.例行公事】 1、核對帳務、發票整理、稽核業務訂單等 2、商品樣品清點及核實數量 3、協助其它部門例行行政作業 4、辦公室周邊環境整潔及清潔整理(含民生垃圾及回收丟置公共茶水間) 5、總經理辦公室清潔整理、茶水更換 6、信件郵寄及收發掛號信件 7、大門接待,引導客戶、協助中午訂購餐點 8、其他主管交辦事宜 【工作內容.非例行公事】 1.採購辦公室用品、日常耗材、清潔用品、飲料、拜拜用供品...等 2.負責訪客接待及通知
應徵
10/20
台北市中山區3年以上大學
【工作内容】 ・品牌官方購物網站營運維護:商品上下架、顧客服務、訂單帳務處理等 ・與外部廠商之交涉溝通(物流、系統、廣告商等) ・業績、預算等各項KPI數值之管理、分析 ・可操作GA4,具備網站流量監控、SEO等成效分析能力 ・促銷計畫、網路廣告、行銷工具導入等規劃與執行 ・商品圖文內容、Banner、EDM、廣告等素材規劃 【職務條件】 日文能力 (具備E-mail書信讀寫能力尤佳) 具備商品購物網站營運經驗 (服飾、女性用品尤佳)
應徵
10/15
台北市南港區經歷不拘高中
【工作內容】 1.後台操作:批量商品上架、活動設定、商品維護、Banner上稿等(有蝦皮、MOMO、LINE購物等經驗者尤佳) 2.圖片素材調整:刊登圖片編修、產品BANNER編修(尺寸、文案、曝光品替換等,使用軟體Photoshop) 3.資料彙整:彙整商品/活動資訊、業績報表登錄(熟悉函數vlookup、sumif、樞紐分析表等尤佳) 4.其他交辦事項 註:此職務需配合平台運營人員 ※期望具備以下特質 ◇良好學習力與理解能力,可快速上手,能獨立作業,細心負責 ◇對於電子商務、網購具有熱忱興趣 ◇瞭解電商產業⼯作型態,有相關或類似經驗佳
應徵
10/19
日商再春館股份有限公司台灣分公司藥品/化妝品及清潔用品零售業
台北市中山區1年以上大學以上
一起加入行銷團隊「間口組」,作為*朵茉麗蔻*在台灣的形象先鋒, 透過創意與數據策略,吸引新客群、點亮品牌認知第一步! ◈月領◈39K ↑↑ 起薪34K~38K+津貼5200元 ✓ 起薪依能力與經驗面議 ✓ 另享2次年度獎金 ✓ 3節獎金+加班費 【您會參與】 • 研究洞察目標受眾的興趣與需求 • 企劃與製作具吸引力的內容(文案、影片腳本、文章、PDM、EDM、SMS、LP 等) • 操作與分析廣告後台數據,持續優化轉換率(FB/IG、SEO、LINE、GDN、YouTube等) • 以數據為基礎提出策略,推動行銷成效成長 • 與日本總部進行定期溝通(日文Email/線上會議),必要時出差(1-2次/年) • 除了主要職責,你也會與團隊協作,共同推動線上/線下活動、公關合作與CRM專案等多元任務。 ◎透過面試對您的了解,我們也有可能會調整您實際身任的職務內容◎ 【具備條件】 • 有行銷企劃經驗,以及對市場的敏銳度與數據洞察力 • 熟悉數位行銷工具(Google Analytics、Meta 後台等) • 重視專案執行力與時間管理,有邏輯思考與提案簡報能力 • 積極主動、善於跨部門合作 • 具備JLPT N2能力,理解日商文化 ◈用創意與內容贏得陌生顧客的第一份信任! ◈我們提供穩定發展的職涯環境、透明完善的評價制度。 ◈你的成長歷程與價值貢獻將會在此成長茁壯! 【徵選流程】 104應徵 → 日文書面資料審核 → 一次面試(中文)→ 最終面試(日文)
應徵
10/20
赫思奧琺股份有限公司藥品/化妝品及清潔用品零售業
台北市大安區2年以上專科以上
Hello! 很高興你對這個職位有興趣!我們期待你可以喜歡並理解 nomel 的品牌理念、品牌氛圍與產品特色,將 nomel 的產品和服務透過不同的電商/數位通路平台推廣出去。 我們是一間充滿動力與熱情的新創保養品牌公司,從產品設計製造、品牌行銷、商品銷售等,皆由一群對保養護膚品充滿熱忱的團隊成員,不斷投注創新思維與新穎做法一步步打造出來。 身為一間新創公司,我們擁抱快速且積極的前進步伐,努力發展台灣與海外年輕市場。也因為新創,在這裡一起工作,你可以有更多的發展空間、更大的實踐成就的舞台。如果你喜歡接受挑戰也想挑戰自己,我們非常歡迎你! 【你的工作內容】 ・負責品牌電商平台(如官網、蝦皮、LINE等)的營運規劃與日常管理 ・規劃與執行檔期活動即商品上下架節奏,追蹤業績與成效分析 ・管理官網產品資訊、頁面優化、素材更新,提升官網流量與轉換率 ・規劃與執行CRM消費者旅程,提升整體電商業績 ・規劃並監測數位廣告投放(含 Meta / Google / LINE 等),優化投資報酬率(ROAS)與流量轉換表現 ・與設計、行銷、營運、銷售及客服等跨部門協作,確保活動順利執行 ・其他主管交辦事項 【如具備任何以下能力將增加錄取機率】 ・銷售推廣文案撰寫能力 ・視覺美感能力,並能使用 Photoshop 或 Illustrator 編輯製作素材 【面試請準備】 1. 過去曾策劃、執行的數位銷售/行銷專案分享,分享時間5-10分鐘。 2. 針對 nomel 電子商務提出優化建議簡報,內容需含策略及實際作法,簡報時間5-10分鐘 【我們期待你有的特質】 ・具備零售、FMCG、美妝產業電子商務經驗2年以上 ・熟悉 Shopline、Shopify、LINE、Shopee等電商平台 ・對數字敏銳、具有數據分析能力,能獨立完成報表製作與分析 ・強大的溝通協調技巧和跨部門合作能力 ・善於解決、回應突發的狀況 ・良好的組織能力、有責任感、能獨立完成作業 ・積極主動、願意和我們一起學習成長 【和我們一起工作你會體驗】 ・扁平化組織結構 ・快速成長的成就感 ・更多展現創意的空間 ・自由發表意見與點子的機會 ・融洽的工作氣氛 【我們的福利】 ・績效獎金制度 ・滿年資免費健康檢查方案 ・優於勞基法休假制度(含每週一日遠端工作等...) ・員工旅遊 ・聚餐活動 ・團建活動 ・員工購物優惠 ・免費領取新產品 品牌網站:https://www.nomelnomel.com/ 品牌社群:https://www.instagram.com/nomelofficial/ |https://www.facebook.com/nomelofficial/ *福利細節及適用職務依公司公告、規範為準
應徵
10/16
紙月實業有限公司建物裝修及裝潢業
台北市大安區經歷不拘高中以下
工作內容: 1.提供良好的顧客服務,包括商品介紹、需求詢問等相關服務 2.店櫃環境維護,包括清潔、整理、商品排面調整等 3.負責商品上下架、補貨、庫存管理等相關事宜 4.遵守公司規定,完成其他相關店務支援工作 歡迎熱愛家具 設計 擺飾、有基礎美感, 勇於挑戰創新的您加入我們,期待與您共同成長!!! 除固定薪資外,公司另有優渥的銷售獎金制度及工作獎金
應徵
10/14
台北市大安區經歷不拘高中以上
【主要職責】: 1. 協助建立與優化營運制度及規則。 2. 製作並分析營運報表,並提供改善建議。 3. 處理營運部行政事務,包含文件管理與資料維護。 4. 參與跨部門專案執行,追蹤進度並協助解決問題。 5. 配合主管指派事項,靈活支援營運相關任務。 6. 入職第一週將至門市學習,了解現場營運流程與作業模式。 【職務特色】 ✦ 公司正積極拓展新品牌與門市,營運部擴編中,具明確晉升與發展空間。 ✦ 可直接參與營運制度建立,累積實務經驗與品牌管理視野。 ✦ 適合喜歡邏輯思考、數據分析、流程規劃的夥伴。 【職務條件】 ✦溝通協調能力佳,具責任感與主動性。 ✦熟悉 Excel/Google 試算表操作,具數據整理與分析概念尤佳。 ✦對餐飲產業、品牌營運或行政管理具興趣。 ✦需具汽車駕照。 【其他資訊】 ✦工作地點:總公司 ✦上班時段:日班/週休二日 【福利制度】 法定保障: ✦勞健保 ✦勞退提撥 ✦勞保職災 ✦特休假 ✦其他勞工權益假 ✦加班費依法給付 其他福利: ✦三節獎金 ✦年終獎金 ✦生日禮金 ✦婚喪禮金 ✦生日禮金 ✦員工優惠抵用券
應徵
10/16
台北市中山區2年以上高中以上
茶籽堂是個復興土地美好,發揚臺灣苦茶油文化的品牌。 承傳苦茶油文化、提倡工藝美學、實踐永續發展,是我們的使命。 為了在這條路上走得更久更遠,我們在尋找擁有共同價值觀的夥伴 若你剛好擁有以下特質,歡迎來一起拚、一起開心、一起發揮所長! 1. 愛土地:體內有蠢蠢欲動喜歡親近土地、走進大自然的靈魂,相信你也會愛上在土地扎根的茶籽堂 2. 樂於溝通:你熱愛溝通,覺得溝通是許多事情的第一步!並樂於保持誠實善良 3. 積極當責:工作的成就感是你的精神糧食之一,所以積極熱情當責的態度成為必備 4. 團隊精神:你相信團隊的價值,並樂於以團隊為單位努力,發揮一加一大於二的效果 【你需要負責的工作內容】 1. 訂單處理與出貨:負責各電商平台(蝦皮、Pinkoi、LINE禮物等多元電商平台)的訂單處理,包含訂單撈取、開立電子發票及後台出貨資訊回填,確保訂單處理及出貨流程順暢與準確 2. 庫存與寄倉管理:官網庫存控管及外部平台(momo、博客來、PChome)寄倉作業,包含商品入倉、庫存調度及相關表單整理 3. ERP進銷存作業:每日完成訂單回拋轉銷貨單,訂單退貨與銷退處理,並負責平台月結帳及發票開立 4. 跨部門行政與庶務協助:與供應鏈及外部物流單位溝通協作,並支援日常行政作業(如公關品申請、內部員購訂單處理及出貨等行政庶務),確保部門營運順暢 5. 主管交辦事項:配合部門需求,完成主管臨時交辦之專案或任務 【我們所提供的發展機會】 茶籽堂是一個充滿養分的土壤,期待你在這裡紮根、穩定成長。 業務助理的角色,就像是電商部門最穩固的基石,你將在實務中熟悉訂單流程、寄倉運作、ERP進銷存邏輯與跨部門協作。這些能力是所有電商營運不可或缺的核心功夫。 在這裡,你不僅會學會如何把訂單處理得并然有序,更能理解整個供應鏈如何協同運轉。從數據對帳、出貨調度,到平台寄倉,你會逐步累積對「電商後勤管理」的全面掌握,成為團隊中不可或缺的關鍵支援。 【另外,還有一些是這份工作需要的】 1. 熟悉Excel、Google Sheets,具基本數據處理能力 2. 具備ERP進銷存基礎概念及邏輯 3. 具電商平台或物流作業相關經驗者佳 4. 具良好溝通能力,能與物流、供應鏈單位及內部同仁協作
應徵
10/19
日商再春館股份有限公司台灣分公司藥品/化妝品及清潔用品零售業
台北市中山區1年以上大學以上
一起加入行銷團隊「會員組」,深化會員關係、提升品牌忠誠度! 我們來讓*朵茉麗蔻*成為台灣顧客變美的生活習慣!! ◈月領◈39K ↑↑ 起薪34K~38K+津貼5200元 ✓ 起薪依能力與經驗面議 ✓ 另享2次年度獎金 ✓ 3節獎金+加班費 【您會參與】 • 會員關係經營:透過官方Facebook社群、文案與視覺素材的製作,與會員建立深厚的情感連結。 • 數據驅動企劃:分析會員行為,規劃並執行 EDM / SMS / LP 等方案。 • 實體活動策劃:設計並執行會員專屬活動,親臨現場感受品牌熱情。 • 跨國合作:與日本總部定期以日文溝通(Email與會議),跨文化溝通能力大大提升。 • 全球視野:視工作狀況每年1~2次前往日本總公司參與交流。 (依專長分配,非1人負責所有) ◎透過面試對您的了解,我們也有可能會調整您實際身任的職務內容◎ 【具備條件】 • 擁有行銷企劃經驗,特別是化妝品或消費品行業 • 具市場敏銳度,能從數據中挖掘消費者需求,提出創新策略 • 擅長撰寫品牌風格文案,將產品特色轉化為引人入勝的故事 • 積極主動、善於跨部門合作,具備時間管理與組織能力 • 具備JLPT N2能力,理解日商文化 ✧✧發揮您的企劃與洞察力,讓一封文案、一場活動真正打動人心✧ ✧✧看見顧客主動分享使用心得,會給您莫大的成就感✧ ✧✧我們提供穩定發展的職涯環境、透明完善的評價制度✧ 【徵選流程】 104應徵 → 日文書面資料審核 → 一次面試(中文)→ 最終面試(日文)
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10/20
台北市松山區2年以上大學
[職務內容] 1、商品庫存分配管理。 2、進貨進度追蹤、跟催工廠及交期確認,以確保產品能如期上市。 3、進出口相關業務,安排倉庫進貨及出貨。 4、庫存商品結構分析,根據各分析數據提供庫存去化建議。 5、商品資料建置。 6、需熟悉效期管理。 [履歷投遞配合事項] 1、面試可提供銷售策略相關規劃或庫存控管規劃報告一份尤佳。 2、清楚正面之正式照片,並檢附完整自傳,上述資料若未完整,恕不列入評估。 3、初步須審查履歷,若未合格者恕無另行通知,請勿重複投遞履歷。
應徵
10/12
Studio Doe_朵墨股份有限公司鞋類/布類/服飾品零售業
台北市信義區1年以上高中
【工作內容】 一、供應商管理 ・與供應商建立並維持良好合作關係,確保長期穩定供應 ・進行議價與合約談判,爭取具成本效益的合作條件 ・監控供應商的交期與品質,並定期評估服務表現 二、採購與訂單管理 ・依據公司營運需求建立採購訂單,並負責採購進度追蹤 ・處理交貨延遲、缺貨、退貨、索賠及品質異常等問題 ・管理採購紀錄,維護採購流程的正確性與效率 三、合規與內部協作 ・確保採購作業符合公司內部流程與相關法規要求 ・處理請款、發票及對帳作業 ・與商品開發、品管部門密切協作,確保符合需求與品質標準 【必要條件】 ・2年以上相關經驗 ・熟悉採購流程與供應商管理邏輯,具良好溝通與協調能力 ・積極主動、抗壓力,具問題解決能力與成本控管意識 ・細心、負責,有團隊合作精神 【加分項目】 ・具供應商資源 ・熟悉服飾供應鏈流程
10/16
韓國姊姊時裝有限公司鞋類/布類/服飾品零售業
台北市大安區1年以上學歷不拘
運營助理|直播互動 × 客服處理 × 訂單行政 |主要工作內容| 此職位為電運營組的基礎執行角色,負責協助直播互動、客服訊息、訂單處理與內部行政等日常營運工作,確保作業流程穩定推進。適合細心、有責任感、擅長執行任務者。 (一)每週直播作業維持 (二)客服即時訊息回應 (三)訂單建立與出貨支援 (四)行政支援與帳務初階作業 (五)其他電商業務支援 |職位條件| 熟悉 Excel、Google Sheets、Google 文件等 仔細有耐心,能主動完成每日指定任務 細心、負責、具備穩定執行力與良好配合度 |工作時間| 週休二日、早班09:00-18:00.晚班13:00-22:00 需彈性應對客服高峰與月底排程(如需加班依規定補休或加班費) |工作能力| 我們重視以下兩項關鍵能力,這是勝任本職位的重要基礎: 『情緒穩定、懂得好好相處』 你不需要總是完美,但你願意練習好好照顧自己的情緒,遇到壓力不亂、遇到人不硬;願意用真誠和善意和夥伴一起完成事情,而不是把工作變成對抗。 『看到問題,願意動手解決』 你不是那種只會抱怨「怎麼又這樣」的人,而是會想:「那我們怎麼做會更好?」 我們欣賞主動找辦法的人,而不是等別人下指令才開始動的人。 如果你有這樣的特質,我們很期待認識你,因為你會在這裡被信任,也真的發揮得了。 |工作獎金| 直播跟播加給、客訴處理獎金、回覆品質獎金 |考核制度| 三個月試用期底薪為33000、每三個月考核、制度分明清晰、透明晉升條件、透明獎金制度 |職務門檻| 助理職皆需具備基礎行政能力、配合主管交辦行政事項
應徵
10/06
台北市大安區經歷不拘高中
PACKUP 是一家專注於發掘國內外創意與科技感商品的創新電商品牌,致力於為消費者帶來獨特且高品質的購物體驗。我們的使命是透過精挑細選的商品,讓每位顧客感受到設計與功能的完美結合。短短時間內,憑藉我們的資源與創新策略,業績屢創新高! 加入我們,您將接觸電商產業的最前沿技術與策略,並在實踐中累積寶貴經驗。這裡重視每位成員的創意與貢獻,提供足夠的空間讓您發揮所長! #無經驗可 #歡迎夜校生 #年輕有活力的團隊 ●工作內容: 1. 門市銷售接待 2. 電商平台商品上下架 3. 協助各平台客服回覆 4. 處理每日訂單,包括發貨、寄貨及退換貨事宜 5. 支援門市銷售 6. 協助盤點作業 7. 通路維護排查 7. 其他主管交辦事項 ●職能要求 1.需支援線下實體品牌活動及門市 2.擅於文書處理,熟悉MS Office軟體之操作應用 3.善於溝通及協調,樂於挑戰並嘗試新事物 4. 對電商產業充滿熱忱 ●加分條件(非必要,但有會更好) - 客服相關經驗 - 經營社群網站經驗 - 有電商平台(如 momo、蝦皮、PChome)操作經驗 - 熟悉 Shopify 平台操作 - 善於運用 AI 工具提升工作效率 我們提供 - 位於台北東區交通便利的工作環境 - 年輕有活力的團隊氛圍,無官僚文化 - 提供零食、點心,並定期舉辦聚餐活動 - 老闆常常請吃好料,讓您工作開心又滿足! 歡迎積極主動、抗壓性高、喜歡團隊合作高配合度的您! ●官網☞https://packup.com.tw/ ※門市與工作地點相同
應徵
10/15
台北市中山區3年以上大學以上
茶籽堂是個復興土地美好,發揚臺灣苦茶油文化的品牌。 承傳苦茶油文化、提倡工藝美學、實踐永續發展,是我們的使命。 為了在這條路上走得更久更遠,我們在尋找擁有共同價值觀的夥伴 若你剛好擁有以下特質,歡迎來一起拚、一起開心、一起發揮所長! 1. 愛土地:體內有蠢蠢欲動喜歡親近土地、走進大自然的靈魂,相信你也會愛上在土地扎根的茶籽堂 2. 樂於溝通:你熱愛溝通,覺得溝通是許多事情的第一步!並樂於保持誠實善良 3. 積極當責:工作的成就感是你的精神糧食之一,所以積極熱情當責的態度成為必備 4. 團隊精神:你相信團隊的價值,並樂於以團隊為單位努力,發揮一加一大於二的效果 【你需要負責的工作內容】 1. 客戶資料建立與管理,協助業務夥伴處理訂單相關聯繫事項 2. 妥善學習集運用ERP等內部作業系統,進行資料key-in和商品庫存/出貨數量/訂單交期管理(Ex:訂單、確認庫存、安排出或、調撥、客戶資料等) 3. 善用Excel、PPT等資料呈現工具,定時彙整業績、銷售等相關資料,以報表方式匯整給主管,並能簡易分析彙整內容 4. 細心關注的處理與數字有關的對帳/開立發票等事務 5. 以良好的溝通協調能力,讓商品準時/順利出貨,並協助商品庫存盤點 6. 以主動積極且務實工作態度完成其他主管交辦事項 【我們所提供的發展機會】 ★ 重視熟練ERP系統操作,以及實務上不同情境之運用與應變 ★ 培養獨立且具高度邏輯思考能力與解決問題、提高個人工作整合能力 【另外,還有一些是這份工作需要的】 1. 至少2年以上之ERP系統操作經驗,可獨立操作 2. 熟悉進銷存邏輯 3. 擅長銷售報表彙整,具基本分析能力 4. 擅長內、外溝通協調 5. 抗壓性,具獨立解決問題之能力 【特別加分】 1. 具有正航ERP操作經驗尤佳
應徵
10/17
逗寶國際股份有限公司網際網路相關業
台北市大安區2年以上大學以上
DollBao 逗寶國際是一個融合母嬰用品與生活風格商品的品牌生活選品平台,致力於為新世代家庭打造兼具質感、實用與信賴感的選物體驗。透過品牌電商與多元通路,將自有商品、國際代理與聯名選品推向更多消費者。 我們正在尋找一位對電商營運與數位行銷具實務經驗的夥伴,一同推動品牌成長與銷售表現! 【工作內容】 ◆ 經營品牌官網與主流電商平台(如 MOMO、Yahoo、PChome 等),推進業績成長與日常營運管理 ◆ 規劃並執行電商活動、促案檔期與KOL團購合作專案 ◆ 分析活動效益、銷售數據與轉換率,產出報表並提出優化策略 ◆ 維護平台商品頁面(上下架、庫存設定、關鍵字調整等) ◆ 協助商品視覺、活動頁與廣告素材規劃(與設計師配合執行) ◆ 操作 Facebook、LINE 官方帳號與 Google Ads 等數位廣告投放,提升品牌曝光與導購轉換率 ◆ 與平台 PM對接合作內容,提升曝光與導購成效 【關於逗寶,我還想知道更多!】 《逗寶嬰幼兒時尚購物網》https://www.dollbao.com.tw/ 《當了媽咪更時尚!ELLE雜誌專訪》https://reurl.cc/xEvWKZ 《嬰幼時尚領導品牌-DollBao介紹》https://reurl.cc/GbpaaZ
應徵
10/03
綠藤生物科技股份有限公司藥品/化妝品及清潔用品零售業
台北市大安區經歷不拘學歷不拘
Hi, 如果你期待,能深入了解,並真心認同你所介紹的產品,同時,針對顧客的真實需求,提供合適的諮詢服務; 如果你喜歡,透過文字或聲音傳遞價值,結合線上與線下服務一起努力,與顧客建立真誠互動的關係; 如果你希望,能跟一群充滿熱情的夥伴共事,為永續做出具體行動——你會在這裡找到展現天賦與特質的舞台。 你將參與紮實的教育訓練,深入了解髮膚生理、純淨香氛、純淨飲食等專業知識,也將學會如何讓顧客感受到被重視與陪伴。我們期待與你相遇,一起累積改變的日常,讓服務不只是工作,也是一種價值的實踐。 「如果你相信工作可以不違背價值觀,相信每個人都有機會發揮自己的天賦、相信生活中永遠有更好的選擇,綠藤會是你可以來實踐內心聲音的地方。」- Cindy Chen,客戶體驗管理 |這份工作的核心內容 Responsibilities | 1. 成為顧客信任的品牌夥伴 透過電話、信件與即時客服渠道,協助顧客解決問題、提供產品諮詢,提供溫暖且客製化的顧客體驗。 2. 一對一社群互動與經營 參與 LINE、Facebook、Instagram 等社群平台的顧客互動,主動傾聽與回應顧客需求,並將顧客聲音轉化為可被內部運用的洞察分析。 3. 跨平台訂單與售後服務支援 協助顧客完成官網、momo 購物、蝦皮等電商平台之購物流程,處理訂單問題、退換貨需求。 4. 顧客反饋彙整與內部改善推進 顧客問題與需求的紀錄、歸納與分析,主動提出觀察與建議,促進跨部門的改善與服務優化。 5. 顧客體驗設計 根據顧客輪廓與需求,協助規劃客製化方案,深化顧客對品牌的認同與連結。 6. 行政支援與部門協作 協助客服部門日常行政作業(如資料整理、報表處理),成為團隊穩定運作的重要推手。 |我們正尋找這樣的你 Qualifications| 1. 具備主動解決問題的責任感 面對顧客問題,能保持冷靜與彈性,兼顧同理心與處理原則,願意積極跟進直到問題被妥善解決。 2. 樂於挑戰與持續成長 願意走出舒適圈,擁抱變化與挑戰,透過跨部門合作與專案參與,不斷學習與優化工作方式。 3. 溝通力與共感能力兼具 喜歡與人互動,擁有傾聽與理解他人需求的能力,並以溫暖真誠的方式進行溝通。 4. 正向、樂於學習的工作態度 對新知保持好奇與開放,也願意主動伸出援手,與團隊一起完成對顧客有意義的事。 5. 適應力強、勇於面對多元任務 願意接受多元性質的任務,在變動中保持彈性與穩定。 6. 擁抱品牌理念,願意透過服務實踐價值 認同綠藤的品牌理念,願意在服務中實踐「對人與環境好一點」的選擇,並與顧客建立真誠而有意義的連結。 |如果你剛好也滿足以下條件,那就更好了 Plus| 1. 具客戶關係管理、客服相關經驗、客戶服務體驗設計尤佳 2. 願意將在綠藤接觸到的想法與理念(例如:荷包蛋保養、別買這瓶潤髮乳、綠色生活 21 天...等),分享給身邊的家人、朋友和消費者 3. 我們也期待你對特定議題的關注與熱忱,例如:天然化妝保養品趨勢 / 環保永續... 等
應徵
10/15
余余飛股份有限公司鞋類/布類/服飾品零售業
台北市信義區1年以上學歷不拘
職務概要 主要負責提供顧客服務,協助解答顧客在購物過程中的疑問與需求,並處理基本的訂單及售後問題。 此外,需支援部分行政相關工作,並配合主管交辦事項,協助公司日常營運。 主要職責 1.顧客服務:回覆顧客訊息,協助處理購物、訂單與退換貨相關問題。 2.訂單與售後處理:協助查詢訂單、付款及物流配送狀況,處理退換貨或其他基本售後需求。 3.行政支援:協助整理文件、資料輸入及基本行政庶務。 4.跨部門協作:與倉庫、行銷等部門保持溝通,協助處理顧客需求。 5.主管交辦事項:配合主管安排,支援臨時任務或專案。 注意事項 • 本公司面試流程分為兩個階段。 • 為節省彼此寶貴時間,第一次將採線上面試方式進行。 • 通過第一次面試後,將再安排第二次實體面試。
應徵
10/16
ICON_愛康生物科技有限公司藥品/化妝品及清潔用品零售業
新竹縣竹北市2年以上大學
【更好之前,沒有終點】 在愛康,我們相信一個制度完整、團隊合作無間、同事工作氣氛愉快的企業,千金難買,所以團隊裡所有人的工作,不但致力優化我們消費者的體驗,也致力優化每一位同事的工作體驗。 我們期盼吸引同樣憧憬自己成為未來想要樣子的人,一起發揮影響力、共同成長與學習! 【關於行銷專員】 每一個新品牌的誕生,都是一份信念的起點。 而你將是讓這份信念被世界看見的人。 我們相信,每位行銷人都有力量改變世界的一小角。 此刻,我們正孕育一個全新的女性保健品牌,期望它陪伴女性安心前行。 如果你渴望參與這段「從零開始」的旅程,這裡將是你展現專業與熱情的舞台。 你會參與新品牌誕生的每一個節奏,把創意化為成果, 讓品牌在市場上被看見、被信任,並和我們一起書寫屬於這個新品牌的成長故事。 【你需要負責的工作內容】 1. 品牌整合行銷規劃與執行 - 從品牌曝光、新品上市到會員經營,主導每一個行銷節奏 - 確保策略與業績緊密連動,成為推動品牌加速起飛的引擎 2. 品牌行銷文案內容產製 - 把複雜的產品價值轉化為人人秒懂,甚至想轉發的金句 - 無論是官網、廣告、EDM,還是活動檔期,你的文字都會是品牌最有感染力的推手 3. 數位與社群行銷 - 主導新品牌的數位與社群策略,並結合 KOL/KOC、會員活動與私域經營,帶領新品牌聲量成長 4. 專案與跨部門協作 - 參與跨品牌專案或支援主管交辦任務,將行銷洞察轉化為行動,運用溝通與專案管理能力,加速策略落地 【我們希望你有的經驗及特質】 1. 2 年以上保健食品或健康 FMCG 行銷經驗,具備相關產業背景與市場敏感度 2. 對女性健康領域充滿興趣,能從消費者需求與趨勢中挖掘品牌機會點 3. 優秀的文案能力:能將保健知識與成分轉譯為消費者易懂且具吸引力的內容 4. 追求卓越:設定具挑戰性的行銷目標並全力以赴,持續突破自我與專案成效 5. 適變能力:面對工作內容或環境改變能保持鎮定,有效調整行為且維持應有表現 6. 跨部門協作力:能有效整合商品開發、設計、法務與業務資源,推動專案順利落地 【加分條件】 1. 熟悉食品廣告法規與標示規範,能在合規前提下提出具創意的行銷表達 2. 具私域經營或 CRM 經驗,熟悉 LINE OA、會員經營與數據追蹤 【愛康獨有】 1. 貫徹 work hard, play hard 的精神,不論是年假或連假都加碼! 《年假加碼》新人入職滿半年即享 10 天特休,每年依年資加碼,最高累計可達 35 天! 《連假加碼》國定休假日遇週二或四,週一或五為【愛康人彈性休假日】(別人沒有連假,我們有啦!) 2. 無限量零食吧&雙門冰箱補給站,飲料、冰棒應有盡有,絕不讓你餓到! // 若希望展現積極度,亦可直接寄履歷到人資信箱:[email protected] 主旨開頭請加上 『 工作應徵【職務名稱】 -(你的名字)』 (若評估適合,我們將會盡快通知;不適合者將不另外通知)
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10/18
台北市大安區2年以上專科
[關於這個職位] 波波諾諾是一個年輕、持續成長的烘焙品牌。訂單客服是客人與內部團隊溝通的重要窗口,將客人的需求向內傳達,也將品牌、產品、服務等各項資訊傳遞給客人。勝任這個職位需要樂於與人互動,對人的需求敏銳,處理事情細心有條理、有責任感。如果你擁有以上特質,喜歡我們在做的事,歡迎加入和我們一起成長。 [工作內容] 1. 電話接聽,E-mail回覆,提供客戶諮詢,協助解決問題 2. 接單、訂單資料整理 3. 客訴處理 4. 與團隊一起持續改善客戶服務流程及作業品質 5. 支援門市業務及參展等推廣活動(產品介紹、收銀、結帳、取貨) 6. 完成主管交辦事項 ※三個月後依工作評估決議是否調整薪資 [工作時間] 上午9:00-下午8:00 排班制,每四週休8天,遇國定假日多休一天,週末需可排班 [徵才條件] 1. 兩年以上客服、業務、門市或其他服務性質工作經驗 2. 有責任感、樂於協助服務他人 3. 細心、邏輯思路清晰、口語表達能力好 4. 可簡單英文及台語溝通者佳
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10/14
台北市中山區1年以上高中
1.整理、維護、核對線上訂單資料 2.安排訂單發包給廠商 3.線上回覆或客戶來電處理客戶反應的問題 4.與主管討論企畫方案構想 5.與工程師互動持續優化使用平台 6.完成主管交辦事項 7.需會基礎電腦操作[不須專精] (Word、PowerPoint、Excel) 8.口條清晰、邏輯清晰、EQ高者佳
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10/15
瑪榭MarCella_匯勤企業股份有限公司鞋類/布類/服飾品批發業
新北市五股區2年以上專科
【工作職責】 一、 電商平台行銷活動規劃、業務洽談,並定期維護及管理 (MOMO/蝦皮/PChome...等)。 二、品牌官網維護與經營(https://www.marcella.com.tw) 三、熟稔電商前後台功能管理 (上下架商品/庫存調整/活動設立/版面動線規劃..等)。 四、規劃電商之年度經營計劃、活動專案,執行並達成業績目標。 五、網站流量相關數據分析、會員維護及客群與產業市場調查分析,對數字敏銳且具備分析能力。 六、網路行銷成效追蹤與結案。 【必備態度及能力】 一、需具備電商相關經驗 二、GA成果分析者尤佳。 歡迎工作態度主動積極,擅溝通、有分析並解決問題能力,注重團隊精神且能獨立作業的你加入!
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