「客服專員」的相似工作

1.回覆客戶諮詢 2.接待現場客戶 3.表單作業完成 4.主管交辦事項完成

短期行政人員 ✔建檔、掃描，信件收發等相關行政作業等 ✔主管交辦事項

擅長用文字和電話與客人溝通，心中常存喜悅，樂觀熱心，可以從為客人解決問題中得到成就感的人! 上班時間 08:30-17:30 電話客服、網頁客服、line客服、商城問答、諮詢銷售、門市銷售接待。 歡迎有銷售服務經驗，熟悉電腦、網路、POS、ERP系統等作業環境、打字快、反應靈敏、誠信勤勞、積極可靠、身體健康、無不良嗜好、手腳俐落、口齒清晰的夥伴加入。 工作內容: 處理訂單、開立發票、線上即時產品諮詢服務、來電訂購接單、新客關懷電訪、售後服務、客訴處理、依據客人需求介紹產品，協助客人完成訂單 無經驗28590起，有經驗保障30000起，平均約35000以上/月。 上班地點：台中市南區忠明南路760號4樓

HI~我們是 百樂昇網路多媒體，專業經紀團隊帶妳/你從零開始， 直播工作 彈性、安全、收入透明，學生、上班族、媽媽都能做。 ⸻ 工作內容 ✅線上互動直播（聊天、才藝、遊戲等） ✅時間彈性：每天 2–8小時，自由安排~ ✅收入透明：點數即時查詢，平均時薪 $300–$800↑ ✅正職月薪4萬~10萬↑ 兼職1萬~3萬↑(變動薪資因個人視能力業績而異) ✅ 免費培訓：一對一教學，無經驗可 【工作優勢】 ✅可至公司上班「免費」提供場地電腦設備 ✅免綁約、無任何額外費用 ✅只以暱稱上線、隱私性高 ✅內建美肌美顏自由調整修飾 ✅完美利用零碎時間 額外多一份收入 ✅手機即可在家上班 ✅無經驗也可試上 ⸻ 工作待遇 ✅員工國內外旅遊~不定時聚餐~團康活動~ ✅三節獎金、全勤獎金 ✅彈性休假八天、完全不綁約 ✅介紹人獎金~業績達標獎金~員工旅遊補助 ⚡官方LINE：@478mooqv ←可直接加入預約面試會更快唷 (並截圖職缺資訊回傳)

"想要與一群熱愛運動的人一起工作、樂於分享運動的喜悅嗎？歡迎加入我們！ 成為門市客服助理(正職)，提供顧客最佳用戶體驗，以提升顧客忠誠度： 1. 提供符合顧客需求的結帳體驗 2. 微笑、問候每位光臨門市的顧客，並與他們互動 - 確保團隊、顧客及商品的安全 - 以熱情助人的態度探詢顧客需求，並為其提供合適的解決方案 - 提供門市內退貨、會員計劃、融資、工作坊、租賃等 - 與未購買的訪客交流，並為他們提供合適的解決方案 - 分析並回應顧客的評價，以了解門市在客戶滿意度方面的優勢和改進空間，促進客戶滿意度的持續改進 - 與顧客分享商業推廣活動、體育活動等 3. 管理數位訂單，確保線上與門市無縫銜接的獨特用戶體驗 - 提供高品質的「到店取貨」（C&C）區域，讓位置明顯可見。 - 獨立管理訂單：接收訂單、存儲、處理問題。 - 確保「到店取貨」訂單能在1小時內高效準備：包括準備時效、追蹤和親自交付。 - 為顧客提供最佳的訂單提取體驗，確保問候顧客、友善助人、了解需求等。 - 確保訂單的IT交付正確完成。 - 熟悉並遵守所有數字訂單的操作流程。 - 管理其他類型的訂單：例如「從店內配送」 4. 迅速讓產品返回貨架／掛鉤上，讓產品再度被顧客看見。" "Want to work with a team of sports lovers and inspire others with your passion? Join us and grow together! As Store Customer Services Advisor in DECATHLON, I offer my customers the best-in-class user experience to make them loyal & come back. 1. Assist my customer by offering him the payment experience which fits his needs. - Cash my customer on the payment system that best meets their needs (SCO, Till, mobile payment) - Assist my customer during the payment process: take an active role, and be available and attentive to ensure a pleasant experience. - Be fully competent in all checkout procedures, from opening to closing my checkout. - Ensure that my customer is identified by offering them to take part of the membership program - Organize the customer flow for a streamlined checkout experience. - Know and apply the procedures relating to monetary flows 2. Welcome and guarantee the best-in-class user experience to make my customer come back - Ensure the security of teammates, customers and goods - Give all customers a warm welcome on all channels - Interact with each instore customer by adopting the best posture (smile, hello) - Be present at my store entrance by adopting a helpful attitude, detect my customer need and offer him a suitable solution - Be able to offer all the services defined in my store's customer services policy: returns, membership program, financing, workshop, hire, etc. - Be present at my store exit to exchange with the visitors without purchases and offer them a suitable solution - Analyze and answer to the customers reviews in order to contribute to the continuous improvement of the customer satisfaction - Carry out a monthly review to understand my store strengths and improvement areas regarding customer satisfaction. - Know about my store's commercial events and share them with my customers: commercial campaigns, sports events, etc.. 3. Manage digital orders to guarantee an unique and seamless user experience between online and instore. - Provide a high-quality C&C area that is clearly visible. - Manage orders autonomously: receiving orders, storage, managing incidents - Ensure C&C orders are efficiently prepared within 1 hour : preparation delay, traceability, and handing over in person - Give customers the best possible order collection experience, ensuring that all of the fundamentals of customer relations are applied: greet them, be friendly and helpful, identify any needs, etc. - Ensure orders IT delivery is correctly done - Know and apply all the digital orders procedures - Manage other order types : ship from store

公司主要業務為電商銷售，自成立以來以銷售優質車為方向，讓買賣雙方均能達到放心、滿意、購車方便為理念。 必備條件: 1. 微笑/親切/有禮貌 2. 細心/貼心/責任心 3. 拒絕愛遲到的夥伴 工作內容: 1. 接待客人至指定位置 2. 具備電腦文書作業與電腦美工軟體技能佳 (無相關工作經驗將會有前輩教學，簡易好上手) 3. 網路平台廣告編輯上下架 4. 自媒體運用與推廣 5. 協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部作業或部門後勤支援 6. 維護辦公室環境與設備之整潔 7. 亦可配合選擇論件計酬 面試地點：台中市南區忠明南路760號11樓-大安國際大樓 實習地點：台中市西屯區市政北二路238號27樓-BHW鼎盛大樓-W國際商務中心27樓

【能力要求】 1. 需具團隊合作精神/刻苦耐勞/溝通能力 2. 手腳俐落/細心/有抗壓能力 3. 熟悉文書操作及影片拍攝與剪輯 4. 完成主管所交付之工作，提升直播整體的數量與質量。 【工作內容】 1. 社群媒體廣告露出、線上節目播放(蝦皮、FB、IG等，每周三場) 2. 廣告與節目製播內容規劃(主題、內容並與各平台PM對接開播內容)、文案撰寫、道具準備(包含直播前置作業，直播商品建檔及布景擺設) 3. 節目場控(掌握直播時間及流程順暢，與直播主互動，回覆直播當下客人訊息) 4. 商品貨物進出貨盤點、整理，檢貨、出貨與寄貨 5. 行銷部內部作業執行 【須具備特色】 1. 曾有活動主辦、產品發表會、主持經驗尤佳 2. 須具備擅長直播現場介紹並具備與觀眾即時互動之能力與臨場反應能力 3. 態度積極大方、活潑不畏人群，口語表達能力佳，不利用貶低、言語攻擊、裸露作為我司行銷手段 4. 工作時間為排班制(周休二日，休假天數依照當月紅字天數計算) - 底薪加業績獎金制(獎金於通過試用期後開始計算)

**加入我們的大家庭，成為一名拉麵廚師！** 我們正在尋找熱愛烹飪的你！ 【工作內容】 - 製作美味的拉麵和服務顧客 - 保持店內整潔和衛生 - 協助備料和湯底製作 【個人特質】 - 積極主動、自我激勵（加分） - 具責任感（額外加分） 【工作地點】 臺中市南區興大路90號 【其他福利與發展】 - 專業技能訓練機會 - 輪調參與店鋪擴張計劃 - 憑表現晉升，不只是資歷長短 - 績效獎金（視成就及產品研發表現而定） - 利潤分享（產品開發、營業額提成） - 上班餐點提供 - 國內外旅遊補助 - 健康與團體保險 - 特休紅字補休 - 加班費 - 合夥機會 - 年終獎金 - 不定期商品業配、異業聯盟福利 【未來發展】 管理路線：助手（初級廚師）＞中工 > 師傅（專業廚師)＞副店長>店長>區域經理＞合夥人 研發路線：助手（初級廚師）＞中工 > 師傅（專業廚師)＞技術經理>技術長＞合夥人 不讓你失望的發展前景，就在這裡。加入我們，開啟你的拉麵美食之旅！

1.提供客戶系統操作諮詢 2.協助編寫系統模組操作手冊及錄製影音說明。 3.擔任系統操作訓練講師 4.有效執行主管交付協助處理公司內部行政或文書相關工作

我們是一家專注於水晶商品銷售的電商團隊，透過蝦皮直播與實體門市同步營運。 目前團隊穩定成長中，誠摯邀請對水晶有興趣或具相關知識的客服夥伴加入我們的行列！ 我們正在尋找【蝦皮賣場客服人員】： 你將是客人接觸我們品牌的第一線窗口，不只是回覆訊息，更是協助客人釐清問題、建立信任的關鍵角色。 工作內容： • 回覆蝦皮聊聊訊息（訂單、出貨、退換貨、補寄等） • 接聽顧客來電，協助處理售後問題（目前使用手機，未來新址將設室內電話） • 協助基本訂單處理與紀錄（如聯絡補資料、安排補寄等） • 若你對水晶品項有認識，能更快速理解客人提問、提供準確說明與建議 希望你是這樣的人： • 有客服經驗者佳（文字或電話客服皆可） • 對水晶、礦石有基本認識或高度興趣，能理解客人詢問的商品特性與需求） • 願意處理細節、能穩定回覆訊息、不怕重複性的工作 • 面對不同類型的客人能保持耐心與彈性 • 有責任感，能主動處理、反應突發狀況 培訓與熟悉流程安排： 為了讓你能快速熟悉流程並能正確回覆客人問題，入職後會先安排1~2週新人培訓： • 訂單與出貨流程學習：了解商品如何從直播到結帳、出貨，方便正確回覆客人問題。 • 熟悉常見問題：學習處理對單照片、退換貨、補寄、商品瑕疵等常見狀況。 • 逐步獨立回覆：培訓期內主管與主播會協助，希望透過流程理解，讓你之後遇到相同問題時可自行判斷。 客服上班與排班說明： 實習階段（前期訓練） • 上班時間：09:00 – 17:30（需配合主管上下班時間、下班時間依當日訊息量調整） • 月休9天，休假初期需配合主管排定，如有個人請假需求可提前提出 正式上班階段（穩定排班）上班方式為固定班別，不輪班 • 中班：14:00 – 22:30 • 排班：月休9天 提醒：實習結束後將安排固定班別上班 工作室地點： • 台中市烏日區健行路740巷2號 ※ 預計年底將搬遷至南屯區龍富路三段新空間 薪資待遇： • 時薪＄210/H起，每週準時轉帳發薪，薪水穩定無憂！ • 獎金制度將依公司考核機制與營運狀況提供（如年終或績效獎勵） 福利制度： • 依法提供勞健保、勞退提撥等基本保障 • 完善職業發展與學習機會，助你持續成長 • 不定期團隊聚會與員工活動，促進合作與情誼 • 舒適工作環境與彈性休假，平衡工作與生活 【面試前必做測驗】 為了更有效率篩選合適的客服夥伴，我們設計了一份線上面試測驗，請您先點擊以下連結完成測驗，才能安排後續面試。 https://forms.gle/ELBTbHknSciQb72M8 測驗內容會涵蓋日常客服應對與訂單處理情境，請誠實作答。 感謝您的配合，期待認識有熱忱的你！ ★我們重視每一位夥伴的努力與付出，期待有熱忱、願意一起成長的你加入團隊！★ 如果你對這份工作有興趣，歡迎投遞履歷，與我們一起打造更好的服務品質。

1.接聽電話/回覆Line文字客服。 2.提供客戶服務及協助解決問題。 3.客訴處理。 4.訂單處理。 5.配合活動執行Callout。 6.支援公司各項活動及加班。 7.熟悉電腦文書操作(word.excel.powerpoint) 8.執行主管交辦事項。

1. 負責電話開發、約訪新客戶。 2. 透過電話或郵件方式，持續追蹤、經營並維護既有的客戶。 3. 建立、記錄並維護顧客資料（如：聯繫記錄、顧客反應、帳務及訂購記錄）。 4. 提供來電客戶諮詢服務、產品解說，並適時進行產品推廣及行銷。 5. 提供專業的顧客售後服務。 6. 推動、執行各項專案或服務活動。

本公司主要業務為電商銷售，自成立以來以銷售優質車為方向，讓買賣雙方均能達到放心、滿意、購車方便為理念。 必備條件: 1. 微笑/親切/有禮貌 2. 細心/貼心/責任心 3. 拒絕愛遲到的夥伴 工作內容: 1. 接待客人至指定位置 2. 具備電腦文書作業與電腦美工軟體技能佳 (無相關工作經驗將會有前輩教學，簡易好上手) 3. 網路平台廣告編輯上下架 4. 自媒體運用與推廣 5. 協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部作業或部門後勤支援 6. 維護辦公室環境與設備之整潔 7. 亦可配合選擇按件論酬 面試地址: 台中市東區公園東路130號2樓-思享空間

【產品技術協助服務專員】的工作是排除 第一線技術問題以維護產品的正常運作，並且擔任公司與客戶及廠商之間以及公司內部跨部門之間的橋樑。 1. 透過線上即時軟體，處理B2B客戶提出產品相關技術問題，並能即時排除異常狀況，進而解決客戶問題，提升客戶滿意度 . 2.協助引導客戶於產品系統上正確設置，並收集問題/統合整理交辦處理及確實紀錄追蹤反饋處理狀況 , 確保產品順暢運作並提升工作效率. 3. 中文打字速度快，且能有基本英文能力與客戶進行即時文字溝通 4.工作態度嚴謹並具備責任感與團隊合作態度 5. 具有良好的服務意識及抗壓能力 6. 須熟悉文書作業及具備 基本電腦操作知識 7.具樂觀開朗性格，積極主動且樂於學習 8.具溝通能力，邏輯清晰 9.提供完整的教育訓練，詳細的工作知識及專業專案訓練 歡迎有耐心、擁有良好溝通技巧的你，加入我們成為大家庭的一份子

★工作內容: 1.電話接聽註冊、帳號問題、儲值相關諮詢及操作指引【無銷售】 2.文字客服線上即時訊息、Email、企業平台問題回覆 3.客戶申訴抱怨服務..等 4.工單建檔及相關資料整理 5. 其他主管交辦事項。 ※服務時間09:00~18:00、13:00~22:00，輪班制(另有晚班津貼) ※ 績效獎金：依照服務品質評分等綜合評量, 月獎金 $0-$7000 元(無銷售)

上班時段: 9:00-18:00(早班) 15:00-24:00(晚班) 【職務內容】 1.基本文書作業 -熟悉基本電腦操作（Word、Excel等） -具備一定打字速度與準確度 2.訊息回覆與客戶聯繫 ．回覆公司內外部訊息，協助處理客戶需求 3.訂單處理作業 ．協助處理每日訂單，確保資料正確與流程順暢 4.需配合加班安排 ．配合業務量彈性加班，具團隊合作精神 5.其他條件 ．具責任感，工作細心 ．反應快、打字速度佳 ．思路清晰，邏輯佳，抗壓性高 ．有經驗者佳，無經驗可接受培訓 【薪資福利】 1.早班月薪30000 晚班月薪32000 2.勞保.健保 3.勞工退休金(6％公司提撥) 4.年終獎金 5.生日禮金 6.滿半年享特休假 7.例休假排休制 8.三節禮金或禮品 意者請先投遞履歷我們會盡快與你聯絡

歡迎業界資深好手加入 時段好談 最人性化的管理 友善的工作環境 透明的制度規矩 心動不如趕快行動 趕快來電詢問

你將是連接客戶與公司之間的關鍵橋梁，協助解決客戶問題並提供優質的服務體驗。你將發揮良好的溝通能力，快速有效地處理客戶需求，成為提升用戶滿意度的重要角色，並為公司創造持續的客戶價值。 【公司簡介】 樂播科技（Jambo Live Technology）自2017年成立以來，專注於將創新的直播電商模式引入台灣並拓展至東南亞市場。我們的核心產品「就醬播」已成為台灣領先的直播購物平台，致力於為品牌及直播主提供一站式解決方案，讓顧客享受互動購物的全新體驗。 我們秉持創新與合作的精神，並為每位員工提供豐富的成長資源。我們的目標是讓直播購物成為未來主流的消費模式，若你對數位轉型與電商有熱情，這裡就是你實現夢想的舞台！ 【工作內容】 ．協助客戶解決系統操作中遇到的問題，提供清晰、有效的解決方案。 ．受理並協助處理客戶服務申請，如申辦流程或資料更新。 ．耐心傾聽與回應客戶問題，主動協助處理並追蹤服務進度，確保問題圓滿解決。 ．運用電腦完成日常作業與數據記錄，維護準確的客戶服務資料。 ．與內部團隊協作，確保服務流程順暢並及時處理客戶反饋。 【希望您具備】 ．良好的耐心與責任感，具備主動學習能力，能快速熟悉公司系統與服務內容。 ．基本電腦操作能力，能有效完成資料輸入與服務記錄。 ．具備清晰的邏輯思維與問題解決能力，能迅速應對客戶需求。 ．善於溝通，能以親切態度建立良好的客戶關係。

https://www.youtube.com/channel/UCJbbrDyBR11i0WOGMdvFhSA 公司擴大經營，目前在全台有五家分點台北市、新北市、桃園、台中、高雄持續擴大經營！ 公司是年輕團隊感情很好，會玩又會賺是我們最大的驕傲 需要熱情有活力以及企圖心強的人員 如果您是愛好學習，喜歡幫助人，對於新的事物都充滿熱情 愛賺錢，也愛人群，就歡迎您加入赫睿 目前招聘的人員以國內內勤業務為主，不屬於外勤型的業務工作類型 不是直銷的業務型式，更不是保險業務相關的工作 無須額外自行開發通路 讓業務工作不再如此困難 公司提供完整培訓及透明的升遷制度 歡迎喜歡挑戰自我及高薪獎金與有更好發展的你 【基本職務內容如下】 1、電話聯絡約訪（大量名單與通路不用對外陌生拜訪） 2、學員服務及關係建立（是學員也可以是朋友） 3、課程銷售輔導與就業關心 幫學生規畫學習路程，接著陪他走完 （電銷、面談、銷售課程，後續課程規劃及排課服務） *不用跑外面陌生開發 *主要通路：網路活動名單、展場名單、校園名單、招牌廣告 *全台灣第一大間設計學院，和同行電腦補習班有極大差異，師資採業界設計師、高規格設備、類遊戲公司工作環境，另有輔導學生接案 *銷售內容：電腦設計課程，內容如下： 平面設計包含Cis企業識別系統/輔導廣告專案整合、網頁設計、Ui視覺介面設計、遊戲美術企劃設計、Unity App遊戲設計、室內設計autocad/SketchUp/3dsmax/乙級證照、Maya 動畫設計、工業產品設計、影視特效動畫設計、keynote簡報課程、3D列印技術，Painter數位繪畫、輔導創業接案媒合等 不用擔心以上看不懂，會有完整一個月教育訓練 【加分條件】 曾擔任銷售業務性質工作 【上班時間】 早班 09:00-18:00 中班 10:30-19:30 晚班 13:30-22:00 月休 6-8 天（排休制） 配合多數學員時間, 晚班及假日最能夠賺到錢！ 保障底薪，高額獎金，月薪平均4-8萬，top sales 8-20萬，挑戰獎金無上限！ 【公司福利】 1、每季一次公司季聚餐 2、學院內會有不定時下午茶 3、公司每年會有兩次員工旅遊，一次國內一次國外喔！ 4、婚、喪、生育補助及生日禮金 5、勞健保及勞退保障 6、完整且順暢的晉升管道 7、完整的教育訓練教材 8、享有三節獎金 每年固定國內外旅遊，因為是一個年輕的團隊，所以每次的旅遊都會辦玩很大遊戲！ （2015沖繩 2016宿霧 2017東京2018泰國 2019澳洲） 福利優，享有生日獎金、三節禮金、年終獎金、員工季聚餐、榮譽宴等 完整升遷制度，就算年紀輕，沒有學歷，還是可以升主管學管理，大家都是同個起跑點 歡迎加入赫睿大家庭❤️❤️

1. 門市銷售收銀、產品介紹、DM發送。 2. 經營門市訂單事宜。 3. 負責賣場與客戶關係的建立與維繫。 4. 維持門市店面整潔。 5. 個性外向活潑 具業務熱誠、積極，親切及友善之服務態度。 6. 抗壓性高、積極、主動,有達成目標的企圖心 。 7. 業績達標，獎金另計。 8. 主管交辦事項。