「客房部-櫃台副主任/主任」的相似工作

1.櫃檯運作管理 2.顧客服務 3.行政與管理 4.突發狀況處理 5.完成主管交辦事項

1.客房設備簡易維修 2.安全衛生管理執行事項 3.優異的溝通協調能力處理旅客事件 4.有豐富飯店管理經驗、熟悉飯店各項事務 5.其他主管交辦事項 公司福利: ★每月排休8-10天(依照政府公告國定假日) ★員工餐廳免費供應膳食 ★到職滿三個月另有激勵獎金 ★在職同仁享有三節紅包/年終獎金 ★年度調薪及順暢的升遷管道 ★提供年度健康檢查

[工作內容] -辦理住客住宿資料(check in、check out、排房、訂房、結帳作業、報表製作...等) -總機服務(住客諮詢服務、電話轉接、留言) -住客住宿期間諮詢服務(館內事務、當地旅遊諮詢、協助叫車...等) -定時維護住客使用後公共環境(大廳、餐飲休息區) -基礎客怨處理。 -主管交代事宜。 [其他] - 無經驗可訓練，通過訓練考核即調薪。 - 輪值大夜，津貼另計。

1.督導飯店現場工作 2.處理旅客事件 3.安全衛生管理執行事項 4.現場各部門人員調度之管理 5.優異的溝通協調及事務談判能力 公司福利: ★每月排休8-10天(依照政府公告國定假日) ★員工餐廳免費供應膳食 ★到職滿三個月另有激勵獎金 ★在職同仁享有三節紅包/年終獎金 ★年度調薪及順暢的升遷管道 ★提供年度健康檢查

1. 提供及時和專業的入住/退房服務。 2. 熟悉洲際酒店集團優悅會會員福利制度，並提供符合品牌標準的專業服務品質。 3. 瞭解酒店所有的行銷政策(例如酒店季節性活動以及洲際酒店集團的所有行銷活動)。 4. 協助處理客訴與反饋，回答客人提出的疑問，及時解決問題。 5. 協助管理正職/兼職人員。 6. 協助規劃並執行部門定期之教育訓練。 7. 維持良好顧客關係及顧客滿意度。 8. 需輪班(日班/晚班/大夜班)，提供大夜津貼每班$250，及伙食津貼每班$80元。 9. 具英文、日文及韓文溝通能力且考取證照者，另加給一次性$3000元證照津貼。

＊旅客訂單客房安排相關事宜。 ＊接待旅客，並提供相關服務及資訊。 ＊現場零用金收支紀錄。 ＊負責接聽電話並為客人留言及旅客遺失物處理。 ＊協助公共區域清潔維護。 ＊清潔後客房稽查作業。 ＊交班作業執行。 ＊旅客行李遞送服務。 ＊其他主管交辦事項。 ＊OTA訂單處理作業。 ＊團體訂單預定接洽作業。 ※年薪13個月，依當年度在職比例發放※

歡迎加入塔木德酒店集團 ，我們在尋找敢於創造歷史的夥伴，攜手打造非凡的連鎖加盟集團。 我們期許你是勇於接受挑戰、樂於分享歡樂與熱忱、對工作認真負責，最重要的是和我們一樣真心真誠的對待他人。 - \\ From Every Angle // Talmud Hotel CLASSIC 多角度參與一趟旅程 透過空間與服務的交集，創造不同旅宿體驗 - 【工作內容】 （1）負責旅店客房安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 （2）負責簡易帳務事宜，如：收款、核帳、查帳等。 （3）負責電話接聽、轉接及留言服務。 （4）提供旅客當地旅遊景點、在地美食諮詢，協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 （5）其他主管交辦事項。 （6）視營運情況協助其他館店支援，增進多元經驗與彈性調度。 （7）每月排休 8 天，兼顧工作與生活平衡。 （8）因應旅宿業特性，須配合假日出勤。

1.接待、辦理入住及退房手續。 2.協助處理賓客的詢問及服務。 3.提供賓客交通、旅遊及飯店資訊等相關諮詢及預訂服務。 4.協助電話接聽及訂房服務。 5.執行交接班及帳務審核。 6.維持大廳之清潔與秩序。 7.館內遺失物登記及協尋。 8.主動招呼賓客並指引至各營業場所。 ※無相關經驗可，歡迎具有服務熱忱的你。

負責飯店客人之住房，退房及提供諮詢等各項服務，應徵者須具備以下條件： 1.提供顧客商務飯店櫃枱專業接待服務 2.辦理住房登記及退房結帳手續。 3.當日客房排房作業。 4.住客資料的輸入及維護。 5.飯店活動的諮詢。 6.客訴的處理。 7.零用金及發票的管理及核對。 8.交接事項的追踪處理及記錄。 9.配合公司輪班、輪休制度 Hotel Sunshine Employee’s Benefits 獎金福利：年終獎金 休假福利：月休8~10天，依勞基法令規定，給予特休假。 保險福利：勞保、健保、員工體檢、勞退提撥 餐飲福利：員工餐廳、工作用餐 衣著福利：員工制服 娛樂福利：員工尾牙 補助福利：員工結婚禮金、員工喪葬奠儀 其他福利： 1.績效獎金 2.優良員工獎勵 3.員工休息室 4.主管級人員提供停車位 5.順暢升遷管道 6.教育訓練 7.介紹員工任職獎金

● 禮賓接待 ● 訂房諮詢服務、電話撥接應對 ● 報表彙整、帳務稽核作業 ● 緊急狀況排除 ● 完成交辦事項 ● 具備基礎英文會話能力 ○ 排休制（月休9-10日）、不需輪班 ○ 上班時間：早班07:00-15:30（休30分鐘） ○ 賣房獎金、語言津貼…等各項獎金與福利（請參考福利制度說明）

1. 具備英語或日語的基本溝通能力。 2. 有服務熱忱、抗壓性高、吃苦耐勞。 3. 接聽、過濾、轉接來電，並提供資訊及留言服務。 4. 辦理住房登記及退房結帳手續。 5. 傾聽並處理旅客服務事宜。

歡迎加入塔木德酒店集團 ，我們在尋找敢於創造歷史的夥伴，攜手打造非凡的連鎖加盟集團。 我們期許你是勇於接受挑戰、樂於分享歡樂與熱忱、對工作認真負責，最重要的是和我們一樣真心真誠的對待他人。 - \\ From Every Angle // Talmud Hotel CLASSIC 多角度參與一趟旅程 透過空間與服務的交集，創造不同旅宿體驗 - 【工作內容】 （1）負責旅店客房安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 （2）負責簡易帳務事宜，如：收款、核帳、查帳等。 （3）負責電話接聽、轉接及留言服務。 （4）提供旅客當地旅遊景點、在地美食諮詢，協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 （5）其他主管交辦事項。 （6）視營運情況協助其他館店支援，增進多元經驗與彈性調度。 （7）每月排休 8 天，兼顧工作與生活平衡。 （8）因應旅宿業特性，須配合假日出勤。

萬豪X御盟集團 工作內容: 1.服務顧客訂房、住宿登記、退房及帳務等相關作業 2.提供顧客交通.旅遊及飯店資訊等相關諮詢及預訂服務 3.貴賓接待及基本客訴處理 4.其他主管交辦事項 上班時間: ( 時長8.5h ) 早班 -6:30開始 中班 -10:00開始 晚班 -14:30開始 薪資待遇: 底薪35K起~依經歷給薪 +各項津貼 休假制度: 月休9-10天 留給你安排時間享受集團內的福利 加分項: +外語口說能力(英/日) +大廳接待服務經驗 聯絡窗口: 我是Vivi 詢問請加賴vivi693

※提供海外國際連鎖酒店實習培訓 ※業績達標與商品推廣享優渥獎金 ※有第二語言證照(日、韓、西、德)另享語言津貼 ※員工及親友皆享有國、內外訂房住宿優惠 1.處理房間安排事宜。 2.客房帳務處理。 3.傾聽顧客問題並回覆解決客戶疑問。 4.提供飯店資訊及當地旅遊諮詢。 5.協助訂房/總機相關作業。 6.主管交代事宜。

1.處理櫃檯接待及服務工作。 2.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 3.電話接聽、轉接及留言服務。 4.客人接待、導引及諮詢服務。 5.傾聽並處理客戶的抱怨。 6.協助處理臨時交辦事項。

1.處理櫃檯接待及服務工作。 2.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 3.處理帳務相關，如：收款、核帳、查帳、印製報表等。 4.電話接聽、轉接及留言服務。 5.客人接待、導引及諮詢服務。 6.傾聽並處理客戶的抱怨。 7.協助處理臨時交辦事項。 ★薪資28800~30300 ,另給伙食出勤津貼/出勤1天80元 ★月休8-10天(排休)

融合御盟集團頂尖「四藝」:嚴謹的建築「工藝」、頂級奢華酒店的無憂「住藝」、療癒味蕾的星級「食藝」、以及藝術感知生活的「心藝」，集大成之作⏤御盟國際驛館，以頂級先端的標準，打造「全台首見國際級」酒店式公寓。 ⁣ 御盟國際驛館《S∙S∙A∙W春生夏．秋藏冬》四季餐廳，希望將四季帶來的豐美，融入咖啡館、甜點屋、精緻餐飲與酒吧，以四種獨樹一幟的生活場景，滿足永遠想嘗鮮的味蕾。 深受世界文化洗禮的台灣，累積豐富的味覺記憶，我們希望將之發揮到淋漓盡致，創造唯有在台灣才品嘗到的美味佳餚，利用寶島台灣獨有的山珍、海味，與值得信賴的農民漁夫合作，取得最新鮮健康的當季食材。我們相信，唯有透過醉心於料理的主廚將這些食材轉化為美味的料理，才能對大自然所賜予的恩惠致上最高敬意。 工作內容 1. 辦理住戶遷入、遷出點交及帳務相關作業 2. 提供日常生活、商務事務、車輛預約、交通與旅遊諮詢等服務 3. 維護住戶關係：即時回覆訊息、確實執行需求，提升服務品質與滿意度 4. 接聽並轉接來電，處理住戶或外部聯繫事宜 5. 郵件收發與文書資料處理 6. 會議與活動場地佈置、設備安排 7. 接待看房訪客 8. 公共空間整潔維護 9. 處理主管交辦事務 適合這份工作的你： ✔ 喜歡與人互動，具備親切應對能力 ✔ 細心負責，重視工作品質與細節 ✔ 主動積極，享受提供超出期待的服務

1. 提供顧客相關服務（如：接駁服務、行李寄存、飯店介紹及提供旅遊諮詢服務等） 2. 處理房間安排事宜(如：訂房、排房、進房、退房) 3. 櫃檯結賬、帳務處理(如：收帳、核帳、查帳)。 4. 飯店櫃檯行政事務處理。 5. 飯店各部門協調聯繫工作。 6. 完成主管交辦事務工作事項，並配合公司相關規定。 *夜班另享夜班津貼加給

如果你也認為旅行能為你充滿能量、富足人生 如果你非常喜歡為他人主動付出關心、解決問題 如果你擅長團隊工作、坦誠溝通 如果你也認為工作就是要充滿挑戰、不斷成長 歡迎你一起來成為旅人最美好的抵達 -為旅人創造獨特的體驗 實際工作： 1.於館內提供顧客服務，讓客人享有良好服務品質。 2.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 3.全館定時巡視、查房、維護清潔、環境與房務整理等工作。 4.接聽、過濾、轉接來電，並提供資訊（如：服務據點、公司員工及服務內容）及留言服務。 5.提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫。 6.接待訪客，確定其拜訪性質及目的。 7.協助訂房訂單管理及收發信件。 8.傾聽並處理客戶的抱怨及緊急事件處理。

1.負責外場管理與人力調配。 2.制訂餐廳服務方式與作業標準流程等事宜。 3.協調外場點餐與內場廚師料理的順序與速度。 4.執行餐廳人事管理及訓練。 5.具餐廳主管經驗五年以上。 6.具溝通協調及領導能力。 7.具備餐廳年度預算、行銷活動及成本控制之能力。