「客服中心營運經理」的相似工作

一、營運管理與制度推動 • 建立、優化並落實集團居家服務相關標準作業流程（SOP） • 擬定營運目標與管理指標，追蹤數據，確保成效，達成業務目標 • 建立及落實管理機制，推動制度落地與持續改善 • 跨部門溝通協調，整合資源推動任務執行 二、團隊經營與人才管理 • 帶領客服／行政團隊／業務團隊，落實集團核心理念與價值 • 協助招募、培訓與管理，培養儲備幹部 • 建立正向工作氛圍，強化團隊溝通與合作文化 • 協助處理內部人員管理問題，提升組織穩定度 三、培訓與知識傳承 • 設計並執行教育訓練，提升督導與服務人員專業能力 • 建立內部經驗分享、知識管理與文化傳承機制 • 擔任內部講師或教練角色，持續帶人、育人

工作內容 1.長照日照居服業務開發：公部門、企業福委會、仲介公司、保險處、鄰里協會、公眾團體等。 2.客戶分層營運管理，績效目標執行與達標率獎金計算發放。 3.針對不同客戶需求分類提案，行銷活動提案與宣講執行。 4.月度季度業務開發行程提列、講座活動洽談，業績目標達成、費用與人效控管。 5.集團內機構中心與業務CSS服務責任承擔建立關係網絡。 6.每週分析會報業務執行績效，並能提出達標或突破行動計劃。

一、新人訓練流程建構與執行 • 建立新人訓練地圖，規劃不同職位（督導／客服／行政中控等）之培訓內容 • 制定標準訓練流程（封閉式課程＋開放式引導＋任務實作＋驗收評量） • 執行新進同仁各階段訓練（基礎教育、流程實務、機制操作、業務心法） • 設計新人任務卡、學習手冊與課後驗收制度 二、既有員工在職訓練與檢核 • 訂定既有員工年度訓練計畫與驗收標準 • 執行專案型、制度變革或新服務的教育訓練 • 定期進行服務流程稽核或知識檢核 三、企業文化與價值傳承 • 將集團核心價值、組織文化、服務理念融入課程設計 • 擔任企業文化推動者，協助打造學習型與正向文化的工作環境 • 設計內部學習活動、案例分享、文化工作坊 四、其他支援性任務 • 優化訓練教材、簡報、內部知識平台 • 執行跨部門教育訓練專案 • 支援主管交辦教育訓練相關事務

本次甄選報名期間自114年10月1日至114年11月5日止，歡迎具有資格報考者踴躍報名。 職務：運動科技與資訊開發處-助理研究員 / 研究助理 名額：1人 ※必備資格條件(均須具備)： 助理研究員 1.具下列資格之一： (1)具博士學位，或曾任國內 外資訊相關研究機構或大專校院助理研究員、助理教授以上資格，並有重要研究成果或專門著作者。 (2)具有碩士學位或其同等學 歷證書，曾在大學、研究機構、業界從事相關研究工作四年以上，並有重要研究成果或專門著作。 2.具備2年以上軟體開發經驗。 3.精通HTML、CSS、JavaScript，具備前端框架（如 React、Vue.js、Angular）佳。 4.熟悉響應式設計，具備跨裝置開發經驗。 5.具備RESTful API設計整合經驗，熟悉JSON與AJAX。 6.具備版本控制系統的經驗（例如：Git）。 研究助理 1.國內外資訊相關大專院校碩士以上畢業，並有重要研究成果或專門著作。 2.具備2年以上軟體開發經驗。 3.精通HTML、CSS、JavaScript，具備前端框架（如 React、Vue.js、Angular）佳。 4.熟悉響應式設計，具備跨裝置開發經驗。 5.具備RESTful API設計整合經驗，熟悉JSON與AJAX。 6.具備版本控制系統的經驗（例如：Git）。 ※其他資格條件：具溝通協作、創新精神與解決問題能力。 工作項目 1.實現使用者介面，確保跨平台的相容性與響應速度。 2.與設UI/UX協作，實現視覺設計需求。 3.優化前端性能，改善頁面加載速度與操作流暢度。 4.排除前端開發中的錯誤與問題，進行跨瀏覽器測試。 5.負責專案規劃及跨單位協調。 6.其他主管交辦事項。 其餘事項詳如本中心官網徵才招募訊息為準。 https://www.tiss.org.tw/

1. 臨床護理照護工作 2. 執行護理業務 3. 主管交辦事項 ◎ 小港醫院人才招募網公告：https://www.kmsh.org.tw/web/wwwkmhk/affairs/6300_file/HRDataBase/index_data.asp?P_id=16466 ◎ 煩請應徵者詳閱本院人才招募網公告說明，依指示線上填寫履歷資料，寄送書面資料完成投單手續！ ◎ 招募專員：人力資源室彭小姐 07-803-6783分機3481

1. 須具備土地開發、房地產、營造等相關工作經驗。 2. 協助主管進行日本地產進度管控、追蹤與回報工作任務進度。 3. 日本廠商來返文件、契約之翻譯。 4. 日本貴賓接待及隨行口譯。 5. 日文檢定N2以上。 6. 主管交辦事項。

工作內容 1. 調整店內商品陳列, 商品培訓, 管理培訓 2. 善於跟商場溝通, 促銷, 推廣, 提升銷售業績. 善於學習品牌風格和每個季度的穿搭智識. 3. 有能力建設團隊, 確保團隊穩定. 4. 嚴格執行公司的規章制度 5. 有能力完成業績指標 6. 認真做好每年, 每月, 每周, 每日的工作報告 7. 管理區內的所有店內財產, 確保安全. 條件要求 - 5年以上高端服飾資深銷售經驗. - 大專以上 - 熟悉電腦操作 - 具有時尚品味和時尚靈敏感 - 熟悉國際服飾精品品牌和市場 - 具有強烈的表達能力和互動能力

如果你對時尚產業和電商經營有熱情，並具備以下能力,歡迎加入我們！ 【 工作5大重點】 一、品牌企劃 二、整理營運 三、市場活動推廣 四、銷售策略 五、消費者溝通管理 工作內容: 1. 對時尚有感、能掌握流行重點並具有電商行銷相關工作經驗，熟電商通路日 常營運，後 台操作管理，包含商品資訊編輯及管理、商品上下架、庫存管理、訂單 管理及客訴處理、社群客服等 2. 熟悉IG、FB等社群媒體操作 (限動、貼文、短影片製作等) 及文案發想撰寫及行銷企劃能 力並具備獨立完成短影片的能力並可策劃每月行銷活動檔期企劃、活動曝光與執行 活動 規劃與執行，結案分析，擁有獨立思考能力，並能團隊合作。 3. 執行品牌官網維護及優化，需與系統商以及相關部門溝通，並負責電商通路協助數位媒 體廣告投放管理、數據整理、成效追蹤（官網銷售平台FB、IG、官網）以 及日常銷售數據 分析、每次檔期活動成效追蹤分析及報表製作 4. 口碑行銷操作、執行KOL \ KOC合作推廣 5. CRM 系統規劃，會員活動及策略制定與會員經營，專案規劃與執行，進度控管，異業 合作規劃與執行。 6. 每週新品搭配，協調拍攝事宜，外景或棚內跟拍。須參與新品拍攝及直播等、照片挑選 修飾以及服裝商品特色文案撰寫。 7. 能獨立完成工作、抗壓性高，溝通能力強，重視團隊合作、 積極主動，並能有效率執行 主管交辦及其他專案的執行

本職缺需參與本公司舉辦之公開甄選(不接受自人力銀行投遞履歷)，一律採用「網路線上報名」，不受理現場報名及通訊報名，逾期恕不受理。 1.甄試網站：csbc114.twrecruit.com.tw。 2.報名期間：114年10月07日(15：00)至114年11月05日(14：00)止。 3.職務說明：媒體經營互動、撰寫新聞稿、ESG睦鄰經營等。 報考資格、應試科目、待遇等，可於本公司官網及本甄試報名網站下載簡章查看，歡迎報名。 本公司網址http://www.csbcnet.com.tw/

●位於高雄御盟驛館 【工作時間】 ●固定班 16:30-12:30 【工作內容】 1. 確保員工按照標準程序完成工作 2. 管理餐廳服務 3. 監督對客服務的標準 4. 參與準備部門每月的目標 5. 協助發展新產品和行銷策略 6. 具備良好溝通能力 7. 培訓、發展和管理員工 8. 在部門內進行協調 9. 確保根據標準及規則為顧客提供高效率的服務英文對話中等。 【薪水】 面議/每年2次固定調薪 保障三節+年終2-3個月(福利優渥,依公司績效發放) 另有英日文能力另加津貼~ 排休制(月休9~10天) 【工作地點】 高雄市三民區九如一路819號 【法定福利】 1. 勞工保險 2. 健康保險 3. 勞工退休金提撥 4. 符合勞基法年假 【公司福利】 1. 員工飯店內用餐折扣 2. 團體保險 3. 三節獎金 4. 婚喪喜慶補助 5. 每季員工大會 6. 新年會 7. 卡司感謝週 8. 每季慶生會(提供生日禮券) 9. 年度調薪(視營運狀況給付) 10. 年終獎金(視營運狀況給付) 11. 員工旅遊 12. 年度健康檢查 13. 營業單位提供制服並免費送洗 14. 員工餐廳免費用餐 15. 依不同班別皆有津貼(早班津貼、空班津貼、交通津貼等) 16. 語言津貼 【教育訓練】 1. 職前訓練 2. 部門培訓 3. 部門培訓員制度 4. 語言訓練 5. 飯店相關專業培訓 6. 清酒培訓 7. 葡萄酒培訓 可直接+ Line ID arissa111詢問~

** 加入我們，成為門店部門經理！ 熱愛運動，想用你的熱情啟發更多人嗎？ 在這裡，你將領導我們的其中一個運動品類 —— 露營與登山運動、滑雪與水上運動、健身、單車、團隊球類運動 —— 透過全通路的方式，為顧客打造難忘的運動體驗。 ** 工作職責｜讓運動走進每位顧客的生活 -推廣運動與永續價值：透過全通路銷售與服務，將優質產品與永續理念帶給顧客，滿足多元需求。 -創造沉浸式購物體驗：用心規劃商品陳列與門店氛圍，激發顧客探索與嘗試產品的熱情。 -引領運動品類成長：負責所屬運動領域的發展，達成商業目標與業績表現，並培養夥伴的自主成長。 -確保門店高效運作：管理日常營運，維持安全環境、充足人力及穩定庫存，確保顧客隨時能找到所需。 -帶領並發展團隊：實施管理制度、提升夥伴自主性，並確保遵守各項勞動法規。 ** 專屬你的福利 -休息好再出發：滿一年即享 10 天年假 -享受運動購物樂趣：員工專屬折扣 -為地球加油：永續通勤獎勵 -運動不怕荷包縮水：津貼與補助 -運動夥伴一起 FUN：多元社團與活動 -努力有回報：達標分紅獎金 -安心無憂：免費員工團體保險 -健康由我們守護：每年免費員工健檢 立即申請，把你的運動熱情變成職業！ ** Join Us as a Store Department Manager! Do you love sports and want to inspire others with your passion? Here, you’ll lead one of our sport categories — Camping & Mountain Sports, Skiing & Water Sports, Fitness, Cycling, or Team Sports (Balls) — and create unforgettable sports experiences for our customers through omnichannel solutions. ** Job Responsibilities | Bringing Sports into Every Customer’s Life - Promote Sports and Sustainability –>Deliver high-quality products and sustainable values through omnichannel sales and services to meet diverse customer needs. -Create Immersive Shopping Experiences –> Thoughtfully plan product displays and store ambiance to spark customers’ curiosity and inspire them to try our products. -Lead Sport Category Growth –> Develop your assigned sport category, achieve business targets, and nurture your teammates’ autonomy and growth. -Ensure Efficient Store Operations –> Oversee daily operations, maintain a safe environment, ensure adequate staffing, and keep inventory well-stocked. -Lead and Develop Your Team –> Implement management processes, enhance team autonomy, and ensure compliance with labor regulations. ** Exclusive Benefits for You - Recharge and refresh: 10 days of annual leave after your first year - Enjoy sports shopping perks: Exclusive employee discounts - Support the planet: Sustainable commuting incentives - Stay active without the extra cost: Sports allowances and subsidies - Share the fun: Diverse sports clubs and activities - Be rewarded for your effort: Performance bonus upon achieving targets - Peace of mind: Free group insurance for employees -Your Health Matters: Free annual health check-up Apply now and turn your passion for sports into your career!

我們是台灣唯一創櫃的居家清潔公司（櫃號：7640），提供「訂閱式清潔方案」，全台直營17家門市，2025年持續展店中，公司提供您發展的舞台與必要的資源，邀請具企圖心的您一同加入 【你需要做什麼？】 ￭ 規劃並執行年度訓練計劃與預算管理 ￭ 執行新人訓練、在職進修與講師培訓 ￭ 推動專業證照制度與外訓補助方案 ￭ 維護知識管理（KM）、作業手冊與訓練地圖 ￭ 協助內部教育會議與課程行政管理 【你需要具備什麼？】 ￭ 具3年以上企業訓練或教育訓練規劃經驗 ￭ 熟悉訓練體系建立與執行、預算控管能力佳 ￭ 擅長課程設計、講師協調與成效追蹤 ￭ 有KM建置或E-learning導入經驗 ￭具影片剪輯軟體應用能力 ￭ 邏輯清楚、細心主動，能獨立作業也能跨部門協作 【其他條件】 • 需接受1-3個月駐點營運培訓 -1個月，熟悉產業生態、服務流程、產品、TA樣貌 (札根) -2-3個月，提專案計劃，落地執行，展現成果 ￭通過試用期，可申請每月3000元學習津貼，支持你持續學習與成長 ￭ 請先完成「線上履歷表」，點擊連結：https://staff.mommyhappy.com/hr/enroll/employee

我們的下一步，正在擴展全台幸福版圖。 加入 Global Mall，與我們一起推動幸福文化，成為共創更美好城市生活的一份子。 工作內容： 1. 研擬店鋪營運計劃及年度專案規劃執行。 2. 推動中長期經營策略規劃，以確保店舖經營穩定成長。 3. 執行與追蹤各項營運績效管理目標。 4. 規劃及審核各項管理制度，以符合經營管理之需求。 5. 全店招商、營運管理、行銷販促整合管理。

1. 協助高階主管進行公司內部管理稽核事項（如：整合標準化工作流程、規劃及推動各項管理規章及制度）。 2. 協助高階主管進行跨部門、跨廠間的溝通協調與會議召集。 3. 負責公司經營策略分析、整合規劃、推動與執行。 4. 協助經營團隊執行公司之決議事項及各項專案。 5. 負責企業營運績效分析與改善管理。 6. 負責經營策略擬定與策略品質提昇。 7. 追蹤、監督各部門的工作進度。 8. 負責重要客戶來訪接待及回函處理。 9. 協助行政部門日常業務執行，及其他主管交待辦事項處理。 這個職位在公司中具有重要性，同時也具有很好的發展前景。行政助理負責各種日常行政工作和支援其他部門的業務，是確保公司順利運作的重要環節。此外，行政助理還能夠通過不斷磨練自己的能力和技能，實現自身職業生涯的發展。 如果您符合上述要求，並對這個職位感興趣，請盡快提交申請。我們期待您的加入！

1. 全家居家清潔與維護、洗衣、家務處理、食物採買。 2. 細心愛乾靜、勤勞、速度快、記憶好、工作有品質。 3. 好溝通、品行端良。 4. 家務生活行程之規劃與安排。 5. 座車駕駛,可配合董事長行程出勤。 6. 機動性之交辦事宜執行。 7. 時間可彈性配合。

1.資訊系統維護與委外廠商管理，撰寫系統委外維護規格文件。 2.場館資訊安全管理政策套用(GPO)與執行。 3.具備資訊基礎設施(Infrastructure、SE)及機房管理維護能力，熟悉資訊機房、主機虛擬化等資訊專業，例如：AD、VMware、備份、Linux/Unix Server等。 4.協助主管與其他部門執行場館資訊業務。 【加分技能】 1.具備資訊類國際證照或攜作品Demo者為優先考量。 2.熟悉公務機關採購流程，獨立規劃專案與進度管理，並高度偕同外部承攬商溝通討論資訊系統維護需求，具備委外規格書RFP文件撰寫能力。

你喜歡接觸人群、充滿服務熱忱嗎？ 你有超群的溝通協調能力、對經營管理有高度興趣嗎？ 泉成從老字號的汕頭火鍋起家， 南部最大的餐飲集團， 在第三代的創意和拓展下，泉成的美食從南跨足到北， 你要山珍？海味？日式？韓式？燒肉？火鍋？ 南部人的熱情， 全部都在泉成！ 是的！我們希望好， 所以我們需要你！ 邀請您加入我們的合作團隊， 一起來共創最好玩、最優質的工作環境， 為我們的人生添加精彩閱歷！ 【區域門市管理、顧客服務】 ◎擬定集團營運目標 ◎宣導企業組織文化，以引導門市營運目標 ◎規劃門市管理制度，以符合經營管理所需 ◎規劃門市人力組織，以及人才選用育留 ◎定期召開主管會議，關心內外部顧客需求 ◎推動服務創新策略，達成內外部顧客滿意 ◎關注市場景氣變化，調整行銷策略 ◎分析同業最新資訊、留意日後市場變化 【食品衛生管理執行】 簡易餐點調製以及衛生控管、環境清潔打掃。 食材物料控管，讓顧客吃得安心、我們也開心。 【門市環境維護】 維持營業場所的整潔與美觀。 共同創造美好的用餐環境。 【職場勞安/公安管理】 落實職場勞工安全衛生防護，公共安全宣導。 提供快樂安心的工作環境。 【我們的福利制度】 休 假 類：月休9-11天不等、特休(天數依勞基法) 保 險 類：勞保、健保、年假、勞退提撥金、員工團保 獎 金 類：員工生日禮金、三節獎金、年終獎金、績效獎金 升 　 遷：每季晉升/考核(一、四、七、十月) 餐 飲 類：免費供餐、 集團員工購物優惠 娛 樂 類：春酒、績優員工國內外旅遊補助 補 助 類：教育訓練 其 　 他：需穿著員工制服、員工在職教育訓練、透明之升遷制

1. 員工資料/勞動合約管理 2. 人員異動之勞健加退保 及 成本分析 3. 評鑑資料準備 4. 落實執行員工考核、年度績效考核作業 5. 員工各項補助申請 6. 休假、陞遷、退休作業執行 7. 主管交辦事項

1.負責董事長工作行程之規劃安排及主管交辦事項。 2.跨部門溝通，及各類專案計畫評估提案執行及進度掌控。 3.協助公司內外各項活動之進行。 4.協調公司各部門會議的排程，並做專案會議紀錄及追蹤處理決議事項。 5.簽核文件整理及發送，並負責追蹤執行狀況。 6.執行與協調辦公室行政活動、行政事務流程之規劃、整合及溝通。 7.具網路社群平台經營維護及廣告投放經驗尤佳。 8.需具至少有2年秘書經驗。

1.熟悉OTT廣告及數位行銷專案的操作，經銷網路、策略規劃，以及創意與行銷落實。 2.販售電視機上盒和販賣機相關產品。 3.負責電子商務通路行銷及其相關業務，業務推展，推廣公司各項產品銷售。 4.產品與通路開發、品牌經營；了解商品定位，鎖定消費族群以及預測廣告達成的效益，並開發潛在客戶，拓展市場。 5.能獨立思考規劃提案，擬定執行計畫及執行，並定期向主管提供業務銷售狀況報表。 6.負責專案客戶的行銷規劃及接洽，與執行部門協調配合以提昇客戶行銷效益。 7.客戶關係維護與客戶服務、分析客戶需求及市場反饋，與內部營運端團隊溝通及改進產品服務。 8.具備業務談判能力、服務熱忱、個性活潑、負責任感、反應靈敏。 9.其他主管交辦事項。