「IT【近竹科】資訊客服工程師_歡迎應屆畢業生【無經驗OK】Helpdesk」的相似工作

1. 支援客戶端 PC / NB / Windows Workstation / Monitor /Server之軟硬體設備疑難排 解、維護、安裝、使用者諮詢。 2. 支援其它各類硬體安裝設定及維修(MODEM/SCANNER/PRINTER等)。 3. 協助解決網路不通等問題。 4. 協助作業系統安裝及升級(Windows)，軟體授權及安裝SOP由客戶提供。 5. 協助OA軟體安裝及升級(OFFICE/MAIL等)，軟體授權及安裝SOP由客戶提供。

1.Support enterprise IT workplace services, including OA application. 2.Compose IT documents, such as SOPs, Manual and others 3.Support IT projects and routine operations

1. MIS系統管理日常維運及異常排除(AD、NAS、防火牆、鼎新ERP系統…等) 。 2. 辦公室電腦及網路機房維護管理。 3. 公司內部IT日常維運。 4. 維護、更新、管理各類文件檔案和資料庫系統。 5. 海外據點輪調或常駐 6. 配合值班 on call 7. 表現績優者提供留任簽約金，成長總會有動力 8. 新進人員均有專屬輔導員，一步一腳印協助快速融入公司體系內

1. 維護與優化公司內部電腦系統效能，確保系統穩定運作並即時除錯。 2. 紀錄各項系統維護、異動與問題排除之操作流程與紀錄文件，提升知識庫建置。 3. 負責公司軟體、硬體與各式周邊設備之安裝、維護與基本故障排除。 4. 協助企業內部通訊、網路設備架設與異常狀況檢修。 5. 負責公司內部系統與資料庫之日常維運與定期備份，確保資訊安全。 6. 協助部門導入自動化流程，進行跨系統整合、自動化排程、資料搬運與通知機制的設計與維護。 7. 撰寫與維護簡易 Python 自動化腳本，支援日常例行性作業（如備份、資料轉換、報表通知等）。

集團資訊部人才招募職務說明： 1.系統建置(Win10、Win11、WinServer2012~2025等)、資料備份與復原(Ghost、Acronis等)。 2.具網路架構概念、一般區域網路故障排除、及防火牆操作。 3.軟、硬體及其他系統周邊裝置的安裝及故障排除(windows update更新異常、點陣印表機、標籤機、事務機等週邊設備)。 4.使用者電腦維護與故障排除(如電腦、筆電)及工作環境設定(如office、應用系統安裝等) 5.伺服器維護與故障排除(實體伺服器、虛擬伺服器檢修等)。 6.虛擬主機(VMware、VirtualBox、KVM、PVE)建置及操作。 7.NAS主機操作(管理權限設定、系統更新、備份操作、容量管理等)。 8.Mail Server維護(帳號管理、郵件收發佇列處理、垃圾郵件與惡意郵件處理等)。 9.推動資安政策與機制（如資訊設備盤點、系統帳號與權限管理、CEV漏洞修復、弱點掃描、災難復原等）。 10.積極主動完成部門主管與其它主管交辦事項、團隊合作與良好溝通協調能力。

職務內容： 我們正在尋找一位細心負責、具備技術背景的裝機及交機工程師，主要負責企業客戶PC或NB的安裝與交付作業。此職位需要與客戶端緊密合作，確保符合客戶標準流程，並能夠依照使用者需求進行設備交機。 主要工作職責： 1. 依照客戶標準流程，在HP品牌PC或NB上安裝Windows作業系統，確保系統環境符合使用需求。 2. 設備安裝與測試，確保所有必要的驅動程式、應用程式及設定均正確配置。 3. 與使用者或客戶協調交機時間，準時交付設備，並進行必要的簡單操作說明與確認。 4. 處理基本技術問題，確保裝機與交機過程順利，如有異常狀況需即時回報與處理。 5. 維持良好客戶關係，確保提供專業且高品質的服務，提升客戶滿意度。 職位要求： ** 具備基本IT技術背景，熟悉Windows作業系統的安裝與設定。 ** 具備PC或NB硬體與驅動程式安裝經驗，有相關工作經驗者尤佳。 ** 具備良好的時間管理能力，能夠依照客戶時程安排交機作業。 ** 具備良好溝通能力與客戶服務精神，能與客戶及使用者進行有效溝通。 ** 具備基本故障排除能力，能針對安裝過程中可能發生的問題進行簡單診斷與解決。 ** 具備責任感與細心態度，確保裝機品質與交機準確性。 ** 能夠適應需外派至客戶端執行任務的工作模式。 加分條件： ** 具備IT相關學歷或技術證照（如MCSA, CompTIA A+）者佳。 ** 曾有企業級IT服務經驗，熟悉大型企業IT環境者尤佳。 ** 具備基本網路設定與企業端帳戶管理概念者佳。 福利與發展機會： ** 具挑戰性的企業客戶專案，累積寶貴經驗 ** 提供專業培訓與進階技術學習機會 ** 具良好升遷與內部發展機會 如果您對電腦裝機與企業IT服務有興趣，並希望在專業的環境中成長，我們誠摯邀請您加入我們的團隊！ 請投遞您的履歷，我們期待與您聯繫！

工作內容: 1.ERP系統維護及開發工作 2.系統開發企劃與規格書製作 3.新IT系統、設備需求規劃與評估 4.資安稽核對應 5.資訊系統、設備的維運 條件: 1. 資訊工程、資訊管理相關科系畢業 2. 具電腦硬體、軟體、程式語言實務經驗者 3. 2年以上ERP系統維護、資訊系統管理、軟體開發專案管理經驗者 4. 熟悉程式語言者尤佳.(C#, .NET, PHP, MS SQL, MySQL, HTML, JavaScript, VBScript, XML,Jquery, Ajax, Bootstrap, Swift, Git管理使用) ※福利: 1.年中及年終獎金，年薪上看18個月以上，看個人績效! 2.每半年即有調職等調薪之機會(視個人表現狀況!) 3. 完善國內外培訓制度 4.每年提供優於法規之定期身體健康檢查 5.優於勞基法的特別休假制度 6.依實際工作內容給予交通津貼、晚班津貼、值班津貼 7.優於勞基法的加班計算倍率 8.定期舉辦尾牙 家庭日 聚餐 戶外活動等 9.提供免費之內部日語課程 語言學習補助金及語言考試合格祝賀金 10.提案獎金、久任獎金等

【職位摘要】 Infra 工程師在公司內部負責網路與系統的架構設計、建置、管理與維護，確保資訊基礎設施的穩定運行和安全防護。此角色需要在 VUCA（波動性、不確定性、複雜性和模糊性）時代中，展現高度的適應力和創新能力，並在快速變化的環境中提供穩定可靠的 IT 支援。 【核心職務】 1. 規劃網路管理機制： 制定並維護公司網路架構，確保網路穩定性和安全性。 2. 辦公室/產線資訊系統、網路、資訊設備日常管理與維運：維護和管理公司內部的各種資訊系統和設備，保障其正常運行。 3. 資訊軟硬體採購、OA 資產及供應商管理： 負責軟硬體的採購，管理 OA 資產和供應商，確保資源有效利用。 4. 管理資訊安全作業：制定並執行資訊安全策略，保護公司資料和系統安全。 5. 基本網路概念與系統維運經驗：具備 TCP/IP、NAT、VM、DMZ、Firewall、WAN、LAN、DNS 的基礎知識，以及 Windows、Linux、LDAP、SQL Server 的維運經驗。 6. 完成主管交辦事項：配合主管完成各項專案和日常工作，確保部門運作順利。 【總結】 • 經驗與意願：有相關經驗是您的優勢，但更重要的是您對這份工作的熱情和意願。 • 溝通能力：能夠與團隊和其他部門有效溝通，提供專業服務。 • 專業熱忱：對於提供高品質的資訊技術服務充滿熱情，並願意不斷學習和提升自己。 • VUCA 時代的適應力：能夠在快速變化的環境中保持靈活性，快速適應新技術和新挑戰。 • 創新能力：樂於提出新想法和解決方案，推動公司的技術發展。 您是否對溝通及提供專業服務充滿熱忱？ 在泰詠，我們尋找的不僅是有經驗的人才，更重要的是那些對工作充滿熱情和意願的人。如果您對於資訊基礎設施的管理和維護有強烈的興趣，泰詠的 Infra 工程師職位將是不錯的選擇。 泰詠擁有足夠的空間讓您更進一步、實現個人成就，只要您有意願您將可以在這裡展現您的才能!

《工作內容》 -懂電腦使用資訊安全基本觀念 -具備電腦能力，如：電腦基本安裝、軟體安裝、設備連接、使用者問題協助與處理 -協助主管交辦事項處理 -溝通能力佳 -日語程度JLPT N3以上或英文基本溝通能力 歡迎有興趣學習日文的夥伴加入

*此專案簽約一年，到期視情況另有其他方式留下，為長期職務。 ●享有福委會福利●期滿另有獎金 *資訊相關背景優先安排 1. BPM系統表單開發與維護 2. 依據企業流程變動，協助開發SAP ERP程式與外端程式對接ERP之功能 3. 公司內部其他應用系統開發與維護工作 4. 開發自動化程式 5. 完成主管交辦之任務

1. 提供 IT 支援與疑難排解（PC、網路、作業系統、軟體） 2. 管理 IT 資產與設定（作業系統、應用程式、硬體） 3. 系統運維（環境建置、部署、監控、告警排除） 4. 推動資訊安全管理與稽核流程 5. 熟悉 Jira / Teams / 自動化開發 / 雲端系統管理 6.主管交辦事項

1、資安規劃與管理企業防護系統、網路安全架構分析與設計 2、建立與維持資訊安全管理、個人資料保護等相關ISO管理制度，以符合相關標準要求 3、企業內外規定資訊安全訓練、查核作業 4、企業資安弱點管理及改善作業追蹤 5、資安治理合規認證導入、維運 (例如ISO 27001) 6、Infra & AP 維運業務 Support & Backup

公司上班時間為8個小時, 8:30 - 12:00 13:00 - 17:30 凡具有下面【工作能力】且對【工作內容】有興趣學習者, 歡迎加入我們團隊 【工作能力】 1. 對基本網頁操作有一定熟悉度 2. 不排斥學習網頁基本HTML、CSS 3. 個性細心、負責、邏輯好 ４. 非本科系可，但資工、資管系畢業尤佳 【工作內容】 1. 熟悉本公司產品 2. 測試公司產品, 主要測試內容為手機、電腦上的網頁 3. 每週【測試會議】 4. 規劃自動化測試內容 5. 操作公司的BUG管理軟體(JIRA)

1. Linux / Unix 伺服器 專案建置、保固維護與技術諮詢 2. Netapp、HDS、HP Storage專案建置、保固維護與技術諮詢 3. Veritas Netbackup 資料保護解決方案專案建置、保固維護與技術諮詢 4. Veritas Cluster 高可用叢集伺服器專案建置、保固維護與技術諮詢 5. 海外專案建置及駐廠服務(出差期間有高額出差加給)

工作內容 1. 協助IT系統日常維運管理(如AD、DNS、File Server..等系統) 2. 協助伺服器與虛擬化平台管理與維運 3. 協助使用者端之問題故障排除 4. 臨時交辦事項 ***7:30-9:30彈性上班時間

1.負責軟體操作&維護。 2.負責網頁前後台程式撰寫。 3.進行軟體之測試與修改。 4.協助軟體技術研發 。

網路及伺服器管理 1.電腦軟、硬體資產維護與管理 2.電腦軟、硬體新工具評估導入 3.Microsoft 365管理及使用者操作問題解答及排除問題 4.電腦軟硬體各項設備安裝、故障排除 5.網路基本設定 *工作地：YAMAHA台灣山葉機車

1.系統管理： 維護Windows Server的正常運作(AD/DHCP/DNS/WSUS/NTP 主機安裝維護) 維護虛擬主機平台的正常運作(VMware) 備份系統與災難復原系統管理 機房管理、監控、故障排除 Cisco 網路設備管理維護及監控 2.使用者服務： 使用者電腦軟體硬體問題處理 使用者軟體、硬體需求評估 系統整合應用 資料庫管理 Zabbix 監控系統管理與程式開發

電腦資訊／網路 助理工程師 我們專注於企業資訊系統與網路維運服務，致力於提供專業、穩定、安全的 IT 解決方案。 我們誠摯邀請對資訊技術充滿熱情的你，加入我們的專業團隊，共同打造智慧化的企業環境。 【工作職責】 網路架設與施工 負責企業內外網路的規劃、架設與施工，確保網路品質與穩定性。 電腦組裝與維修 執行個人電腦及週邊設備的軟硬體組裝、測試與維修，維持最佳運作狀態。 軟體應用與系統管理 協助進行作業系統與應用軟體的安裝、除錯、更新與安全維護。 資訊安全建置 參與資訊安全防護規劃與執行，提升資料保護及入侵防禦能力。 伺服器與網路設備管理 協助伺服器、交換器、防火牆等設備的安裝、設定與維運。 主管交辦事項 配合主管指派任務，靈活應對專案需求與現場挑戰。 獨立作業與團隊合作 能獨立處理日常維運工作，同時具備良好的團隊協作與溝通能力。 【任職條件】 對資訊技術、電腦硬體與網路系統具高度興趣與熱忱 具備基礎網路知識（LAN / WAN / IP 基礎設定等） 具備問題分析與故障排除能力 具備責任感與時間管理能力，能適應多任務環境 具良好表達與溝通能力，願意持續學習與成長 【加分條件】 具網路相關證照（如 CCNA、TQC、乙丙級電腦硬體裝修證照） 具伺服器、NAS、虛擬化平台（如 Hyper-V、VMware）使用經驗 具防火牆、防毒軟體、資安工具操作經驗 如果你熱愛資訊技術、樂於挑戰與成長，歡迎加入我們，一同成為企業數位化的推動者！

1. 資訊系統開發專案 2. 系統資訊安全優化 3. 流程表單或報表開發 4. 主管交辦事項 **工讀期間：6個月，可視公司需求延長***