「【旅運部】客服專員」的相似工作

【歡迎加入官方LINE@帳號：@082uvzel，進一步了解工作內容喔！】 【品牌營運超過百年，致力於通過可持續性創新改善人們的生活】 ※上班時間:9:00-18:00／11:00-20:00(白班較多) ※國定假日休假，月休8天以上(依當月紅字（六日）決定排休天數)， 1.接聽【飛利浦Philips】家電產品0800客服專線及文字服務(信件、FB私訊文字)， 產品種類可參考https://goo.gl/55koP7 (包含氣炸鍋、咖啡機、母嬰用品、電動刮鬍刀等產品) 2.提供顧客商品諮詢、使用操作、售前售後服務 (非銷售) 3.彈性支援外撥關懷客戶及品牌滿意度調查，維繫客戶關係，提升品牌忠誠度 4. 其他主管交辦事項。 ★部門聚餐Team Building/多元販賣機/精品咖啡機使用/員工國內旅遊/完整職涯規劃/蒸飯箱、微波爐/專人定期打掃衛生等 ※網訊電通採行外商管理制度，重視公平、開放與激勵的工作環境，人際關係互動和諧的工作氣氛，我們期望能培養出全方位的客戶服務，同時讓所有員工能不斷成長與學習。本公司重視員工個人的工作需求，建置一套完整的生涯規劃，配合明確的績效評估方式與暢通的升遷管道，希望員工與公司能夠發展長期穩定的夥伴關係。

LINE Pay 致力於提供安全、便利的支付體驗，讓使用者一指瞬間，輕鬆付款！我們誠摯邀請熱情、有活力且優秀的你加入 LINE Pay 客服團隊，與我們一同推動 FinTech 智慧支付的未來！ 如果你準備好迎接挑戰，並希望在數位支付領域發光發熱，立即加入 LINE Pay 客服團隊 【工作內容】 • 用戶諮詢與支援：透過電話與電子郵件，協助 LINE Pay 用戶解決各類支付與帳戶問題。 • 帳號與安全管理：處理帳號註冊、認證、密碼重設等相關問題，確保交易安全。 • 交易與回饋機制：解答用戶關於申請、開卡、綁定、交易、點數回饋等問題，提升支付體驗。 • 活動與優惠支援：提供 LINE Pay 最新活動資訊，協助用戶掌握各種優惠方案。 • 技術與障礙排除：處理交易異常、帳務問題，提供適切的解決方案。 • 商店合作諮詢：提供商店收款與行銷推廣資訊，支援合作夥伴使用 LINE Pay。 • 精準溝通與問題解決：透過清晰、流暢的口語與文字應對，確保優質的客戶服務體驗。 【我們正在尋找這樣的你！】 • 無經驗可，想要在數位支付領域發光發熱，我們提供完整第一品牌行動金融產品服務教育訓練。 • 曾從事「金流」或「金融」相關產業者佳，對數位支付領域有基本概念。 • 高度服務熱誠，親切有耐心，能以同理心協助用戶解決問題。 • 反應靈敏、抗壓性強，能在高效環境中處理多項案件。 • 主動積極，配合度高，善思考與分析，能細心謹慎地處理各類案件。 • 良好溝通與應對能力，能透過電話與信件提供清楚且有效的客戶支援。 • 中文打字速度每分鐘 40 字以上，確保客服回應的效率與準確度。 【工作時間】 採排班制，可選擇固定早班或晚班，讓你的工作更具彈性！ 早班：09:00 AM - 18:00 PM 【待遇、額外獎金及津貼福利】 ✅工作待遇 ：34,000~35,000 (津貼及績效獎金另計 ) ✅ 績效獎金：依照服務品質評分等綜合評量, 月獎金 $0-$7000 元, 平均約$3000 元 ✅ 其他津貼 ：協助輪值晚班享有晚班津貼 【福利相關類】 - 三節禮金 - 員工健康檢查，不定期舉辦健康諮詢課程 - 社團經費補助，年度員工旅遊、壽星生日禮 - 結婚禮金、生育禮金、喪葬補助 - 員工優惠購物、員工餐廳休閒區 - 公司零食櫃、及不定期公司下午茶

※在人與人的溝通之間、找到屬於自己的成長以及變化、找到職涯中的歸屬※ 台灣達唯諮是台灣第一家來自日本的Call Center 在日17年、在台7年、服務過上百家企業 我們的專業溝通能力，能替服務的客戶實現企業理念、擴大市場 進而替台灣消費者帶來更多樣的商品、更進階的購物體驗 如果您也想藉由溝通發揮自己的影響力；或是對溝通沒有自信、面對陌生人無法侃侃而談 那麼台灣達唯諮絕對是最好的選擇 ★有什麼好康？★ 1.每月全勤獎金500元、不包含在薪資裡=只要照排定班表準時上班、每年多賺6,000元！ ※每月排班達80小時以上者享有福利 2.提供免費試用品，可以比別人搶先用到各種產品！ 3.享有合作廠商提供的員工價，買美妝保養品和健康食品都比別人便宜！ （很多夥伴的煩惱是員購太多買不完...） 4.每年一次公司全體聚餐，大家一起吃好吃的！ 5.提供交通費補助 （依照上班日給付，一個月最高補助3,000元） 6.提供與工作內容相關的證照考取補助！ （希望大家可以跟著公司一起成長！） 7.公司有兩位日本人，想在日常生活中練習日文的朋友welcome！ ■公司+工作內容介紹 -台灣達唯諮是什麼？ 專業外包型Call Center 專業支援directmarketing企業(在台灣可稱作電商)， 將顧客滿足度及LTV(顧客生涯價值)提升到最大化 每位專員的話術就是我們的商品 透過提供消費者優質貼心地服務，以及讓品牌滿意的高品質對應， 打造滿足度NO.1的專業客服中心 -為何在這麼多Call Center裡，要選擇台灣達唯諮呢？ ♪0經驗也可以做到100分、有完整教育訓練♪ ♪工作氣氛活潑、同事之間互補互助相處融洽♪ ♪能在短時間內大幅增進溝通、銷售能力♪ ♪雖是日商但是作風開放不死板♪ -我們的工作內容是什麼？ ・Inbound（接聽） 一般大眾認知的「客服中心」，承接0800客服專線， 專門對應售前諮詢以及售後服務。 讓每個顧客來電，都可以感受到高品質、有溫度的服務 ・Outbound（外撥） 外撥給會員關懷使用狀況，加上提供比市面上更優惠划算的方案 讓曾經有過商品需求的顧客重拾信心、並用更便宜的價格回購。 雖說一般人對於外撥銷售可能沒有良好的印象 但透過客服人員對商品透徹的了解以及信心、搭配達唯諮專業的技巧及話術 成功讓許多顧客透過電話回購。 -怎麼排班？ 客服中心服務時間9:00-21:00（全年無休） 服務時間內排班：每次出勤最少4小時、一周至少3天、每月至少排滿80小時 ※能配合滿100小時以上者優先錄取 -誰適合這份工作？ ★對服務有熱誠，希望讓所有客人得到最好的服務的你★ ★想學會行銷、販賣，或是學會顧客服務，以成就自己的目標或是夢想的你★ ★想在短時間內學會很多事情、想比別人成長得更快的你★ ★喜歡和人聊天、相處的你★ ★從事過服務業/業務，或是對這方面有興趣的你★ ★喜歡美妝保養，或是對健康食品有興趣的你★ ★對日文、日本文化有興趣的你★ ★擁有豐富美容健康知識的你★ 【有投遞履歷者，公司內部書審合格者會有5-10分鐘電話說明和面談，請留意來電】

★歡迎對醫療資訊產業、 社會關懷長者有興趣的您加入! 我們正在尋找有耐心、細心與溝通能力佳的夥伴，即使無相關背景，公司也提供完善培訓資源，讓您快速上手。 工作內容: 1.協助客服日常使用服務，電話關懷問安、線上緊急救援 call in/out。 2.行政文書作業，配合相關業務執行。 3.服務熱忱、態度親切、口齒清晰、良好的傾聽者等特質。 4.無業績壓力，無須銷售。 5.若具醫療護理背景、客服經驗尤佳。 6.採排班制，試用期為三個月 。

【成就您~拓展世界觀及視野的職涯經驗】 ＊歡迎耐心且喜歡專注處理事項的您投入發揮職涯 【業務內容】 - 處理國人在國外或是外國人在台灣發生傷病、意外等需要海外急難救助時，提供相關的協助與聯繫。 - 提供國內外就醫諮詢與服務。 - 工作方式以電話接聽與電郵溝通，需具備英語應答能力。 - 其他主管交辦業務。 【其它說明】 - 須配合輪班，每月排班，方便您安排生活休憩。 - 如有輪值大夜班意願者，另享有夜勤津貼每日650元。 - 工作獎金另計。 【證照津貼】 具有TOEIC金色證書證照，另享津貼加給。

【加入我們的客服專員團隊！】 嗨！你是否對客服工作充滿熱情，且喜歡細心處理每一個問題？在快節奏的環境中保持熱情並解決挑戰？那你來對地方了！ 我們是 SPEX eSHOP集貨代運網，目前正在尋找一位 細心、熱心的客服專員 來加入我們的大家庭！ 你的主要工作內容包括： 客服電話接聽 – 與我們的客戶進行愉快的對話，解答他們的問題！ 電子郵件與社群訊息回覆 – 快速而清晰地處理來自各平台的訊息，讓客戶感受到我們的關懷！ 客戶委託單審核與報價 – 確保每個訂單都精確處理，報價透明，進度追蹤得當！ 海外集貨倉庫聯繫 – 使用中文及基礎英文與我們的國際倉庫溝通，讓全球物流順暢無阻！ 與公司各單位部們協作 – 一起協助客戶清關包裹，確保每一件包裹都不卡關、順利通過！ 為什麼這份工作這麼特別？ 跨境物流是電商最後一哩路！ 在這裡，你將直接參與到電商的終端運作，確保每一件包裹安全順利地到達客戶手中。這不僅僅是物流，更是每個電商故事的最後一筆，讓你的工作影響到成千上萬的消費者！ 我們歡迎： 應屆畢業生 – 如果你剛踏出校園，對客服工作充滿熱情，我們願意提供培訓，助你一臂之力！ 有相關工作經驗的二度就業者 – 如果你擁有客服經驗，並且希望尋找新的挑戰和成長機會，我們也熱忱歡迎！ 細心且熱心的你 – 不僅僅是曾經做過客服工作，而是具備細心、耐心和熱心的品質，對每一位客戶的需求充滿關懷！ 熟悉電子郵件和社群平台，能夠高效處理各類訊息！ 溝通能力良好，能夠使用中文及基礎英文與國際倉庫溝通！ 獨立且積極，能夠在快節奏的工作環境中保持高效！ 我們提供： 開放、友善的工作氛圍 – 讓你在工作中享受樂趣！ 豐富的培訓機會 – 讓你的技能不斷升級！ 有競爭力的薪資與福利 – 確保你的努力得到充分回報！ 準備好迎接這份挑戰了嗎？ 如果你憧憬電商行業，並覺得自己符合我們的要求，趕快來申請吧！ 我們等著你的加入，一起開創美好的未來！

此職位需熟稔蝦皮後台系統操作，若還有其他電商經驗為佳。 工作內容單純，環境佳，歡迎加入我們的行列 ! 【工作內容】 ※主要工作內容 1. 接待自取客戶 2. 線上回覆訊息，為顧客提供售前售後服務。 3. 向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格，接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客。 4. 處理線上客人訂單查詢及一般性客戶投訴事宜。 5. 傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問。 6. 協助擔任電商小幫手 7. 完成主管交代事項。 【徵求條件】 1. 具備責任感、細心、認真負責、有禮貌、耐心、高EQ、心思細膩、樂意溝通協調。 2. 面對客人提問，需要會舉一反三。 3. 會操作excel、word。 4. 有網拍客服相關經驗為優先考慮。 5. 工作效率佳，使用電腦 打中文文字速度每分鐘75-100字。 歡迎積極主動、細心負責、手腳勤快、 頭腦清晰、善溝通、配合度高、抗壓性強喜歡接受挑戰的朋友們加入！ 【出勤/休假制度】 1. 排班制，每周休息兩天。 2. 上班時間: 晚班輪班 16:00 - 01: 00 (中間一小時休息)。 每月7號前都會排定下月班表，每人都可預先給予理想休息日期，再由公司安排班表。 ●我們找長期願意學習配合的夥伴，若您是短期需求請勿嘗試，謝謝●

<關於我們 還有我們想要找的人> 大家好 我是Peter 2005年我懷著一個午餐大王的夢 創辦了「午餐王」網站 就像現在的Uber Eats foodpanda一般 讓消費者可以在線上訂餐並且將訂單轉給餐飲店進行外送 後來幸運的拿到投資 並且改名為17Life 但是當年不論是訂餐或是後來轉型做團購都沒有成功 但是我始終沒有忘記我的初衷 不斷的嘗試各種能夠用科技的手段來協助商店運營的各種可能 2016年年底 大麥網路成立 我們確立了要以SaaS服務作為營運的模式 為不同的產業建立以品牌為主 以會員經營為核心，並且搭配營運與行銷系統 來協助品牌經營自身會員的各種系統服務 這幾年來大麥網路穩定而飛快的在成長著 而我們的四大營收主軸 智能票券系統、智能餐飲系統、智能採購系統與智能預約系統 已經逐步確立並且開始產生營收 特別是智能票券系統年度票房收入即將破億 智能餐飲系統輔導店家也朝著4000家穩定前進 除此之外 大麥網路順利於2020.3月掛牌創櫃版，股票代號為7600， 接下來預計由創櫃走向興櫃再往IPO邁進 當然我們現在還並不完美 我們還正在努力優化我們的產品 正在努力調整我們的營運流程 我們期望我們的產品先成為台灣第一 然後是亞洲第一 然後更進一步往更大的市場前進 因此我們正在準備要起飛的跑道上 我們也需要更多的夥伴 來一起協助我們順利起飛 並且越飛越高 如果你願意跟我們一起經歷新創公司的酸甜苦辣 願意在這個即將起飛的時刻加入我們成為我們的一員 歡迎你來跟我們聊聊～ 一起加入大麥網路吧！！ ------------------------------------------------------------------------------ 客服就像一本百科全書像是顧問、像是老師， 在持續更新的系統服務中，對系統全盤了解， 及時貼近業主的需求並提供適合店主的操作指引， 客服需要學習的項目非常多元， 我們一直在變動產品讓產品更加成熟， 如果你是個願意持續學習且學習快速， 可以多元應變且富有學習及研究熱忱，我們敬邀您加入大麥客服團隊! 工作內容： 1. 於服務時間內提供客戶及時應答，確保30分鐘內可協助客戶。 2. 使用Line OA處理回應客戶問題(以文字訊息為主，配合外撥電話)。 3. 處理各式系統、硬體設備使用上的問題，並立即協助排除。 4. 幫助顧客介紹、引導使用系統並解決問題。 5. 提供公司產品相關資訊及申辦資料流程協助。 6. 客訴案件。 7. 記錄內容。 8. 反應顧客需求匯整至相關部門。 9. 透過與顧客互動過程中發現公司運作盲點與問題，積極提出改善建議。 10. 掌握環境變化與公司發展需求，主動豐富化客服功能的內涵。 客服團隊成員皆是年輕成員、工作氣氛良好； 單位是公司的第一線屬較機動、高壓單位， 我們在找尋年輕有活力抗壓性及機動性強且富有責任感的你！ 以下資訊請於應徴前詳閱： 職缺需求： 1. 需進行彈性配合排班， 當月紅字日數為休假日數， (班表會前一個月的26日排出，如有休假申請需於前一個月進行劃休)， 我們的客服服務時間是一到五 8:00-21:00、六日9:00-18:00 常態兩班制 **無遠端工作制度，兼職人員請勿投遞** 2. 中打輸入需40字以上(面試將安排中打輸入測驗) 3. 系統功能繁多，需具備自主強烈學習動力，試用期將有三次考核 關於福利： ▋通過試用期後第一年十天特別休假（到職當年依到職月份比例計給) ▋定期/不定期聚餐 ▋零食飲料櫃、現磨咖啡 ▋生日禮金 ▋年終績效考核獎金 ▋調薪視每年底部門考評日常績效(0-5%調幅)

我們是由歐易亞孵化的新公司，公司為碩樂果生醫科技，品牌為青春之泉。 我們正在招募各類相關人才！ 《工作內容》 1.訂單作業-準確輸入經銷商入會、訂貨、商品、發票開立等相關作業。 2.庫存管理-進貨、出貨、盤點。 3.活動支援-支援各項直銷商活動相關作業。 4.客戶服務- 快速解決客戶問題，提供完善的售後服務。處理客訴問題，提高客戶滿意度。 5. 台北營運中心環境基本維護。 6. 迅速且準確地執行主管交付的各項事務。 【具備條件】 1. 兩年以上的相關工作經驗 2. 良好的溝通能力 3 需具備傳直銷產業工作經驗 4. 第二語言專長(英文）

【蟬聯2022~2024台北米其林一星餐廳，熱情歡迎您從「欣」出發！】 ✔️ 薪資40K起，還有業績達標獎金、年終獎金、半年感謝金！ ✔️ 每年近萬元旅遊補助、安心團保、佳節禮券福利滿滿，一起在最有溫度的家打拚！ 1.電話、網路訂位接洽與追蹤。 2.訂位系統設備相關操作。 3.用餐場地安排及訂席相關作業。 4.餐期支援領檯接待作業。 5.主管交辦工作。 6.入職需先在餐廳外場熟悉場地及營運流程。

【公司背景】 立亨網絡專注於提供專業的資訊客服外包服務，為聲譽卓著的Fintech平台量身打造最佳解決方案。該平台在海外已經穩健運營十餘年，以優良的商譽與豐富的產業經驗著稱，為全球客戶提供穩定且值得信賴的技術支持。 【關於本職缺】 此職缺為支持型角色，重視問題解決與溝通協調能力，不涉及銷售、不需陌生開發，主要為文字客服B2B。您將依照SOP處理用戶問題，並與團隊共同完成服務目標。 【職務內容】 1. 以文字協助進線客戶，並處理線上平台客服問題。 2. 聯繫並推廣平台/產品優惠給予客戶，了解客戶潛在意願。 3. 培訓期間學習金融專業知識、產品內容及模擬操作考核 ★通過培訓將會調升薪資，正式上線後享有獎金制度★ 【上班時間】： 培訓期間上班時間為 09:00-18:00，周休六日 正式上線後需排/輪班(早、晚)，如無法配合者請謹慎考慮哦！ - 早班：07:00 - 15:00 - 晚班：15:00 - 23:00 ▲未來視營運時間須配合公司輪值夜班，若值夜班另提供夜班津貼▲

1. 負責客訴專線，處理網站客訴案件。 2. 各主管機關單位來函處理及回復。 3. 代表公司出席客訴協調會議。 4. 協助旅行業責任保險申請及帳務相關作業。 5. 跨部門溝通協調。 6. 其他主管交辦事項

1.ATM機台之故障排除與定期保養等工作。 2.提供教育訓練，無經驗可。

1.利用Livechat等線上聊天工具和郵件，解答產品與服務問題，做好諮詢服務工作。 2.積極回應客訴，解決客戶問題，安撫客戶情緒。 3.流程優化改善：業務敏感性，善於發現用戶體驗障礙，挖掘用戶需求，並改進系統問題。 4.金融相關知識和經驗者佳。 5.需進駐辦公室辦公。 6.需輪班，每2-3個月輪一次，提供小夜及大夜津貼。早班8-17 小夜班16-01 大夜23-08（若有固定班段需求可談） 7.試用期38,000轉正42,000，並外加績效獎金（目前0~15,000元）

立揚通運於1993年成立於高雄市小港區，專以物流服務為主。 目前基隆.台北.桃園.新竹.台中.台南.高雄.香港.上海.深圳.皆有營業據點。 目前台北有缺助理夥伴 ★工作內容 ☑ 使用系統報價 ☑ 查詢產品稅則 ☑ 檢查每月報表 ☑ 處理物流案件 ☑ 小型包裹理貨 找貨 ☑ 處理客戶異常案件 ☑ 公司交代事宜 獎金：年終獎金、三節禮金 其他權利：公司聚餐、員工旅遊、生日禮金、結婚禮金、喪葬奠儀 工作時間：08:30 - 12:00 (午休) 13:30 - 18:00 ＊週休二日（國定假日見紅放） ~~歡迎有抱負的夥伴，加入我們的團隊，熱情歡迎您~~

✴面試通過即可報到✴ ✨美商大型集團，團隊員工穩定度高 ✨無須任何經驗，提供扎實教育訓練，0經驗亦可快速上手 ✨制度完善，未來發展空間大 ✨固定工時，免加班 ✘本職務為客戶服務，非銷售性質，亦不需推銷 【職務內容】 - 使用內部系統以文字回覆解決使用者問題，為客戶提供高質量的客戶服務 - 確保客服功能正常運作並改善提升 - 提供相關事項的諮詢服務 ➷上班地點： 台北市中山區 (捷運行天宮站&中山國小站) 【工作時間】 - 7:00-16:00、8:00-17:00、9:00-18:00、10:00-19:00、11:00-20:00、12:00-21:00、13:00-22:00、14:00-23:00 (此時段享額外津貼） - 週休二日(排休) 《應徵條件》 ✔學經歷不限 ✔中等英文+韓語TOPIK 5級以上 ✔無經驗可，有客服經驗加分 【福利制度】 <活潑自在又舒適的辦公環境> - 休閒娛樂區Switch、PS5、籃球機任你玩！ - 懶骨頭沙發區配備按摩椅 - 室內健身房 - 哺乳室配合員工需求 - 氣泡水機、冰箱、微波爐及定期清理的飲水機 <萬惡熱量來源> - 自助美式咖啡機，讓你無時無刻都能享受愜意的咖啡時光 - Happy Hour（下午茶），帶你吃遍大台北地區的排隊美食！ - 不定期零食提供你嘴饞的午後 <點滿技能，提升自我！> - 線上語言課，包含日文、韓文、西班牙、粵語、商用英文 - 線上及線下體育課，下班或上班前都要動一動！ <完善的升遷制度，讓你一步一步往上爬！> - 順暢透明的升遷管道 - 扎實完整的教育訓練 <基本配備> - 員工勞、健、團保險 - 6% 勞工退休金提撥 - 年終獎金 - 育嬰留停 - 疫苗施打與補助 - 定期健康檢查 <還有什麼？> - 優於勞基法的特休假天數 - 生日假 - 內部推薦獎金，樓上揪樓下，手牽手一起上班去～ - 每月優秀員工表揚，還有小禮物可以拿 - 各式各樣的節慶禮盒 - 超豐富尾牙獎品 有興趣者請速速投遞履歷唷！☺☺☺ Senior Consultant｜Sharon 葉小姐 [email protected] -------------------------------------------------------- ▲Linkedin：https://www.linkedin.com/in/sharon-yeh-9108b9247

你擅長溝通與組織？
加入 EBS 美樂英語顧問，成為推動教育創新的幕後關鍵人物！ 【工作目標】 協助團隊高效完成日常行政與教學支援，確保課程品質與學員滿意度。 獨立處理中英文溝通與文書作業，執行課程與活動規劃，並協助推動業務拓展與顧客關係經營，共同實現教育使命與成長目標。 【工作內容】 1. 行政支援：協助主管處理日常業務，靈活應變、高效執行 2. 教學務管理：協助師資安排與訓練，確保課程品質與學員成效 3. 中英文文書處理：獨立完成溝通、簡報、合約等重要文件 4. 課程與活動規劃：策劃與執行語言課程、教育講座與海外交流活動 5. 顧客關係維繫：與學生、家長、顧問密切互動，確保滿意度 6. 業務開發支援：協助蒐集名單、初步聯繫與行銷推廣 【需求條件】 1. 中英文溝通佳，能獨立應對書信與口語溝通 2. 具備教育熱忱，願意與學生、家長建立長期信任關係 3. 組織與行政能力強，善於規劃、效率佳 4. 行動派、解決者，遇到問題主動找方法、不怕挑戰 5. 具備商業敏感度，對市場趨勢與業務成長有興趣 【加分條件】 1、有業務、客服相關工作經驗佳 2、有舉辦課程、活動相關工作經驗佳 3、喜歡商業、創業、行銷領域相關知識 4、會使用任一繪圖軟體(illustrator、Photoshop、Canva) 5、喜歡與人聊天互動 【工作性質】 學院開課日期必須準時出席 ★ 【公司文化】 創新、挑戰、成就夢想 開放自由的工作環境，鼓勵嘗試新事物，你的夢想我們來支持！

我們正在尋找一位細心、有條理且具備良好溝通能力的行政助理，協助我們處理日常行政與財務庶務，確保公司運作順暢。如果您熱愛團隊合作，樂於學習，並能獨力完成任務，歡迎加入我們的大家庭！ 工作內容 文書與資料管理： 負責辦公室文件歸檔與資料處理，並能熟練操作 Microsoft Office (Word, Excel)。 電話應對與接待： 接聽來電並詳細記錄，協助處理相關事宜。 財務庶務協助： 協助整理請款文件、開立發票，並處理零用金管理與核對報表製作。 外部業務處理： 協助至銀行及郵局等，處理簡單的外部業務。 辦公室日常維護： 負責辦公室設備維護、環境清潔及文具採購。 主管交辦事項： 積極應對並有效完成主管交辦的各項任務。 應徵條件 熟悉 Microsoft Office 文書處理軟體。 具備良好溝通與協調能力。 細心負責，具備獨立解決問題的能力。 具備相關行政工作經驗者尤佳。 我們提供 具競爭力的薪資與福利。 友善的工作環境與團隊氣氛。 完善的教育訓練與個人成長機會。 如果您對此職位感興趣，請將您的履歷寄至 [您的電子郵件信箱]，或撥打電話 [您的電話號碼] 洽詢。我們期待您的加入！

如果你具備以下特質，別懷疑 你超級適合當客服人員！歡迎加入我們！ 1. 做事有效率，認真細心，須有獨立作業能力。 2. 抗壓性高，有親和力、情緒控管佳。 3. 有解決問題、追蹤進度的積極工作態度。 4. 反應敏捷、口條清晰，具溝通協調能力與服務熱忱。 5. 重視團隊精神，配合度高。 6. 理解力強，有良好的文字表達與編輯能力。 --- 【工作內容】 沒有客服相關經驗也沒關係 我們要的是為顧客服務的熱忱跟積極學習力 ➭ 提供客戶服務 1. 顧客訊息回覆：包含官網、電商平台、粉絲專頁、電話客服等。 2. 操作官網後台：代客操作訂單、更新資訊。 3. 解決並記錄客戶問題與需求。 4. 維繫顧客關係，執行業務推廣與訂單接洽。 ➭ 平台訂單處理 1. 聯繫顧客，協助訂單退換貨、確認貨況、庫存管理等業務。 2. 處理異常、特殊訂單。 3. 訂單客訴處理。 ➭ 社群平台經營 1. 經營社群平台與粉絲互動，收集客戶回饋意見。 2. 熟悉/介紹商品相關資訊，提升消費者購物體驗。 ➭ 後勤營運相關 1. 支援現場出退貨與其他營運、行政事務。 2. 客服訊息數據整理、退換貨統計。 3. 完成主管交辦事項。 【 我們需要你的工作技能 】 ① 須對電商購物有一定熟悉度 ② 要能熟悉公司商品與客服作業流程 ③ 基本文書作業能力，如Word、Excel ④ 中文打字一分鐘75字up ** 可配合夜間/假日輪班，居家支援線上訊息回應優先考慮！ 【員工福利】 • 勞健保、勞退金、加班費、特休比照法令規範 • 每月績效獎金、全勤獎金、年終獎金 • 正職員工享有生日禮金、團保、購物優惠 • 工作氣氛佳，不定時公司聚餐、年度尾牙

對金融業有熱忱、願景的您，是否正在尋找一個機會？ 千萬不要錯過，我們正招募派遣銀行行政人員！ 由基礎作業學習起，前途將無可限量！ 職務內容如下: 1.處理銀行內部相關作業 2.資料處理/建檔作業 3.完成主管交辦事項 ✩加入我們的話，可以得到✩ 1. 銀行實務經驗，會接觸金融商品的後端系統，可以接觸到真實的銀行體系。 2. 單純的工作內容，讓剛出社會/想轉換跑道/二度就業的您，可以先行了解看看辦公室職缺的內容。 ✩如果有具備以下條件更佳✩ 1. 金融產品相關知識或經驗 2. 基礎的文書軟體能力 3. 基礎英文閱讀能力

【工作核心職責】 協助客服部門日常營運，負責回覆全台顧客訊息，統計數據並提出優化建議，同時支援櫃台事務，提升顧客體驗與預約率。此職位具備主管儲備身份，將逐步培養團隊帶人及管理能力。 【工作內容說明】 1. 協助接待現場顧客，與基本櫃台作業協助。 2. 處理客戶諮詢與問題，快速回覆LINE@客服訊息、電話諮詢並提供解決方案，引導顧客完成線上預約。 3. 協助蒐集客服部門每日數據，與每日營業報表之追蹤與覆核，提升整體營運效率。 4. 跨部門協作，反應顧客需求至相關部門，強化顧客黏著與品牌忠誠度。 5. 處理行政與支援事項，並執行主管交辦任務。 6. 逐步學習並承擔團隊帶人與管理職責，具備晉升為客服主管的發展性。 【需求特質】 • 擁有良好的溝通能力及客戶服務意識，能夠妥善應對各類顧客需求。 • 細心謹慎處理預約，協助並與團隊共同達成業績目標。 • 具備相關客服經驗佳，對客戶服務及團隊管理有熱情。 【工作時間】 • 採輪休制，週六日需出勤。 • 需配合國定假日（包含春節）出勤，均依法給付加班費。 【福利／獎金制度】 • 享年終獎金（至少保底1個月）。 • 個人績效獎金每月另計。 • 享公司正職各項福利。 • 完善升遷制度，提供主管培訓資源，鼓勵帶人與管理發展。

不必相關經驗，只要樂於行政工作，一起加入我們！ 歡迎社會新鮮人加入！ 工作內容： 。接待現場訪客 。接聽、過濾、轉接來電 。負責一般文書資料處理工作，協助撰寫、潤飾文案 。Key每日報表 。採購並維護相關用品 。主管交辦行政庶務 需具備能力： 。文件資料彙整、簡單word/excel/ppt文件編修與格式調整。 。細心，有耐心，肯學習的工作態度 。個性開朗、願意自主解決問題

1. 輸入、處理並追蹤客戶訂單，並將訂單資料存檔備份。 2. 保持與客戶間之聯繫，回覆e-mail，並確認交貨期。 3. 提供出貨文件，協助業務人員控管出貨，並處理進出口事宜。 4. 定期提供業務銷售狀況報表，以供業務人員或主管參考。 5. 協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業。 6. 協助業務人員整理客戶資料（如：公司基本資料、交易記錄、問題處理狀況）。 7. 負責一般文書資料處理及歸檔工作。 8. 協助處理庶務性行政工作（如：事務機器叫修維護、文具用品採買）。 9. 收發公文並處理會簽文件。 10. 負責簡單零用金管理。 11. 負責文具用品之預估及請領。 12. 負責外出送件、物件寄送及簡易銀行業務處理。 13. 負責接待訪客、準備會議室及茶水。 14. 維護、更新、管理各類文件檔案。