「【兼職】生活/交通電子儲值卡客服工讀【時薪210-230/無經驗可/班別可議】」的相似工作

【工作內容】 • 純文字線上即時回覆，處理B2B客戶問題，無須電話接聽 • 協助客戶解決系統功能使用問題，提供操作指引與支援 • 執行介面測試，進行問題收集、統整整理與狀況排查 • 監控系統運作，偵測異常並即時回報技術部門 • 具備良好溝通能力、工作邏輯清晰、團隊合作意識強，配合度高 【上班時間】 各班別上班時間如下所示： 早班：07:00 - 16:00 中班：14:30 - 23:30 夜班：22:30 - 07:30 入職第一個月為培訓期，上班時間為 10:00 - 19:00 公司產品為24小時運營，此崗位需配合輪班以確保產品穩定運作 【休假制度】 依政府公告行事曆休假天數排休

職務說明 作為商務客服，您將是客戶與內部團隊之間的重要橋樑，負責提供卓越的客戶服務體驗，並協助業務團隊順利推動開戶流程。 主要職責 客戶關係維護：主動與客戶溝通，提供專業的諮詢服務，並有效處理及解決客戶提出的各類需求與問題。 開戶流程協助：密切配合業務團隊，追蹤並協助客戶完成開戶相關程序，確保流程順暢高效。 資訊整合與反饋：彙整客戶意見與市場趨勢，提供具建設性的反饋予內部團隊，協助產品與服務優化。 我們正在尋找的您 具備客戶服務經驗：擁有客服相關經驗者優先，能快速理解客戶需求並提供解決方案。 卓越的文字溝通能力：具備清晰的書寫表達能力，善於透過文字理解客戶需求並建立良好關係。 高度責任感與抗壓性：積極主動，細心負責，能有效應對工作中的挑戰與壓力。 清晰的邏輯思維：具備良好的問題分析與解決能力，能有條理地規劃及執行工作。 優異的團隊合作精神：樂於團隊協作，具備高度配合度，與內部夥伴共同達成目標。 中英文能力：能以中文及英文進行專業的文字溝通。 期待您的加入，與我們一同成長！

1. 良好的邏輯思考能力，能夠理解並解決使用者的真實需求。 2. 使用線上即時對談系統與官方自媒體平台，透過文字方式，親切友善地回覆客戶疑問，並即時協助客戶解決產品使用上遇到的困難。 3. 同時處理多項任務，妥善解決客戶問題，並按時完成分配的任務。 4. 每日定時進行產品功能測試，並即時反饋異常狀況給運營與產品部門，追蹤落實產品優化，使產品體驗越來越好。 5. 撰寫英文公告和翻譯成對應語言。 6. 掌握有關公司最新產品和服務以及行業趨勢的最新知識。 7. 其他主管交辦事項。

1. 電話客服。 2. 維護保險商品資料庫。

這份工作不僅是回應問題，更是成為用戶最信賴的技術夥伴。 您將深入了解我們為中國用戶設計的數位產品，並協助他們解決網路環境下遇到的問題。 _____________________________________________________________________________________________ ※【日常工作】： 1. 用戶諮詢與問題解答：透過線上文字系統，了解用戶提問，並結合內部後台資訊，提供簡潔、有效的解決方案與操作引導。 2. 客訴處理與關係維護：有效處理產品的異常情況，追蹤問題處理進度，確保用戶獲得滿意答覆。 3. 服務紀錄與知識庫優化：協助客服主管建立與更新客戶服務紀錄、維護與優化 FAQ、SOP 等內部知識庫。 4. 用戶回饋蒐集與產品優化觀察：系統地蒐集用戶遇到的共性問題與需求，彙整並回饋給相關部門，促進產品與服務優化。 5. 提升用戶體驗與滿意度：不僅解決問題，更將複雜的網路技術，用簡單易懂的語言傳達給用戶，消除操作的使用障礙，提升顧客體驗與忠誠度，協助公司建立良好品牌形象。 ※【必要條件】： 我們正在尋找一位能獨立運作且邏輯清晰的夥伴，您需要： 1. 清晰的邏輯與溝通能力：能夠有條理地進行書面溝通，準確理解他人所述，也能讓他人準確理解你。 2. 學習與整合能力：樂於學習新知，能快速熟悉產品知識與內部系統，並習慣透過搜尋或提問來解決問題。 3. 具備合作與成長心態：願意與公司一同成長，並獨立尋求進步。 4. 熟悉數位協作工具：習慣使用線上文書工具（如 Google Docs / Sheets），對新科技與數位工具有好奇心與接納度。 5. 客服或技術支援相關經驗：曾有軟體或數位產品的客服經驗尤佳，能讓您更快上手。 ※【加分條件】： 1. 對中國網路生態有興趣或了解：認識或使用過中國主流 App（如小紅書、微博、微信、抖音等），有助於您更理解用戶情境。 2. 能識讀簡體中文：能理解中國網路用語及簡體字。 3. 善用效率工具：有使用 AI 工具或數位筆記（如 Notion）來優化工作流程或個人學習的經驗或習慣。 4. 具備 VPN 或其他跨境網路工具的實際使用經驗。

⭐ 兼職 : 彈性排班 班表如包含晚上22:00~隔日早上6:00薪資將另加大夜津貼。 ⭐ 工作內容 ‧拉麵等餐點製作 ‧接待顧客、結帳收銀 ‧店鋪清潔、進貨盤點 ⭐ 福利制度 ①依工時比例給予特休 ②夜班津貼(22點-隔天早上6點之區間內每小時+50元) ③國定假日雙倍薪 ④排班彈性，可報名缺人時段來追加上班時數 ⑤該月總工時超過公司規定時數→當月時薪+10元 ⑥工作站證照考核，每通過一個工作站考核→每小時+5元 (依學習速度隨時可進行考核，無限制名額) ※【特別歡迎】～ ・想利用六日、下班、下課，或者空閒時間兼職者 ⇒24小時彈性給班(可依自身狀況給予固定可配合之時間) ・兼職也想擁有努力的方向者 ⇒完善的福利制度、升遷管道透明確實 ・無經驗、對餐飲業有興趣者 ⇒擁有穩定的SOP、有耐心的小老師一對一教學

1.接聽客人來電電話,進行電腦派遣 或線上電話服務(非遠端) 或客訴處理 2.通暢的升遷管道(表現良好者可轉正職) 3.每天4H，排班制，月休8-10天，月薪約14000~16000(部分工時) 。 以下固定時段請參考，六日一天需能排班，投遞時請註明應徵時段。 早：05-09、06-10、07-12/08-13 4.須配合加班20H/月，必要時須延長工時，加班2H/天左右

1.接聽客人來電電話,進行電腦派遣 或線上電話服務(非遠端) 或客訴處理 2.通暢的升遷管道(表現良好者可轉正職) 3.每天4H，排班制，月休8-10天，月薪約14000~16000(部分工時) 。 以下固定時段請參考，六日一天需能排班，投遞時請註明應徵時段。 晚班：17-21/18-22 4.須配合加班20H/月，必要時須延長工時，加班2H/天左右

1.現場銷售(肉品及週邊食品） 2.簡易熟食餐飲服務 3. 基本肉片製備 4. 櫃位清潔與展示陳列 早班 10:30-18:30 晚班17:30-22:00 假日班10:30-22:00 ※歡迎具有個性樂觀有責任感、工作態度積極的你。 ※具備基礎英文會話

★工作內容: 1. 客戶電話接聽及信件協助回覆 2. 國內知名儲值卡商品使用諮詢及操作指引，需熟悉手機操作佳 3. 一般障礙申告協助及客訴問題處理 ★非固定週六日休，月休8天以上【依照當月紅字天數(含國定假日)排休 】 ★上班時間：07:00~22:00(需輪班排休) 07:00-16:00、09:00-18:00、13:00-22:00 ★需有台語聽說能力，經驗不拘，客服、服務等有與人接觸佳 「一卡在手，讓你四通八達；讓生活簡單自由」。深入民生消費、交通運輸、生活繳費等的各項支付場域，臺灣最具規模的儲值卡之一，目前發行量已突破2,700萬張，每日的交易筆數約160萬筆！ 想知道我們天天使用的電子票證，背後是怎麼進行服務嗎？你將會成為維持每個日常的重要齒輪！ 我們提供完整教育訓練，非常歡迎有/無經驗的您一起加入我們！！

1. 營業場所區域清潔工作。 2. 顧客離坐環境整潔維護。 3. 店內硬體設備基礎清潔。 4. 執行清潔主管交辦事項。 一週工作五天，時間彈性，可兼職。(享勞健保) 時段13:00~19:30彈性面談。 固定星期一和星期四公休。 *依工作表現發給工作獎金。

1.學生招生電話約訪，熟悉欲銷售之產品、公司規章作業流程 2.依顧客需求做報價及簽約 3.顧客售後滿意度維持 (如: 顧客抱怨及問題反應處理、維持顧客對公司及業務員信賴度) 4.顧客意見回饋以供公司改善參考 5.定期與主管做業績、績效檢討，回報進度 6.電話訪開發學員報名意願 7.顧客的權利義務解說及問題解答 8.報名流程的處理

請先閱讀 1.您是否已經閱讀我們要的格式如右範例教學? https://n9s.com/57 2.您是否已經閱讀甚麼是內容行銷的格式如右範例教學? https://n9s.com/5d 3.您是否已附上您的內容行銷文章及對應關鍵字至Google第一頁 AEO GEO成功案例 相關證明網址? 範例:https://n9s.com/gc 工作內容: 1.針對重點市場TA規劃內容行銷策略和方案。 2.擅長撰虛擬主機、SSL、SEO、WordPress、網頁設計、網路行銷、網路開店、商業經營、企業管理類文章 3.撰寫以提升公司品牌影響力，並製造話題，寫出易懂、易讀、高轉換率的內容文章 4.於上班時間(周一~週五 09:00~18:00)以LINE與客戶做構通 工作資格： 1.熟悉Chatgpt Manus AI各項操作經驗或豐富SEO操作至Google第一頁/AEO GEO成功的實戰經驗 2.熟悉文章架構符合友善SEO搜尋引擎排名及規則之寫法 3.了解網站優化(SEO)、Inbound Marketing行銷漏斗等數位行銷概念 4.熟悉數位行銷操作工具與Google Analytics (GA證照佳) 、具備數據分析能力與提案能力，並能加以進行策略優化。 5. SEO關鍵字研究/分析：協助網站的文章在google搜尋引擎排名前10名 被AEO GEO引用 論件計酬： 每篇3000~12000元 (約3000~5000字) 有投稿至知名網路媒體成功 有每篇加5,000元(煩請提供超連結舉證) 大字有搜尋引擎排名前10名(持續6個月) 有每篇加5,000元(煩請提供超連結舉證) 如有意願 1.收費方式? 2.聯絡電話及LINE? 2.請將3~5篇相關內容行銷作品含關鍵字在google搜尋前10名結果 及被AEO GEO引用案例 email至mkt@nss.com.tw

【PackAge+ 配客嘉】 配客嘉自 2019 年成立以來，致力於解決台灣每年電商市場所產生的 8000 萬一次性包裝所帶來的 11.3 萬噸碳排放問題，我們透過可重複使用的循環包裝，搭配自建循環系統，解決一次性包裝垃圾問題，目前在全台已有超過4500個包裝歸還點。現在，我們在打造更多永續與循環服務，等待你的創意與使命一起加入我們的改變！ 【為什麼加入我們？】 1、產業先機： 深度接觸 ESG、循環經濟等未來趨勢產業，累積領先實務經驗。 2、團隊文化： 與一群有理念、有想法、年輕聰明的團隊夥伴共事，共同創造影響力。 3、優先轉正機會： 表現優異且符合公司需求者，優先提供轉為正式員工的機會。 【核心職責】 一、(70%) 循環服務供應鏈管理與優化 1、流程精實管理： ▎全面追蹤與管理循環包裝從回收、物流、清潔到再入庫的完整生命週期，確保整體流程順暢與效率。 2、小作所 (身心障礙團體) 合作與營運管理： ▎負責小作所清潔用品的使用規範溝通及請款報銷事宜。 ▎進行小作所回倉方式、不良品判定標準及清潔用品使用規範的溝通與確認。 ▎協助小作所每月報帳作業。 ▎新小作所的評估與溝通，協助建立新的合作夥伴關係。 二、(20%)物流與清潔協作 1、負責物流清潔相關作業 2、確保循環箱能夠準時、高效地在各站點間流轉。 三、(10%)主管交辦事項 1、支援部門主管指派之其他行政或營運支援事項。 【我們找的就是你】 1、細心與細節導向 2、穩定性高，具備持續且準確執行重複性工作的能力 3、主動積極並具有責任感 4、良好的溝通與表達能力，能夠理解主管指示並舉一反三 【合作時間與排班制度】 1、合作期間：可配合半年以上 2、工作時數：可配合排班35小時/週以上（約7-8hr/天） 3、工作地點：工作可獨立完成後，可開放3-4天/週遠端工作 ----------------- 【配客嘉相關資料】 配客嘉永續產品：https://package-plus.com/our-sustainable-products/ 官網：https://www.packageplus-tw.com/ 粉絲專頁：https://www.facebook.com/packageplus.tw website： https://visionproject.org.tw/story/7152 https://taise.org.tw/post-view.php?ID=611 https://www.powerforpitch.com/blog/packageplus-news youtube videos： https://www.youtube.com/watch?v=YW5ugECj1Rk https://www.youtube.com/watch?v=sEmjBxp6NBI&t=11s podcast: https://reurl.cc/LavRgL news: https://reurl.cc/OY29gy https://www.dbs.com/livemore/tw-zh/social-enterprise/dbsf0002.html

【工作目標】 確保訂單流程順暢、協助整聊師操作APP、維護平台訂單。 【主要工作內容】 1. 每日檢核訂單進度，處理突發狀況。 2. 優化整聊師管理流程，包含教學文章撰寫、學習資源上架、定期回覆整聊師訊息。 3. 維護合作平台訂單、聯繫客戶、建檔、對帳。 【需求條件】 ▹ 有條理且細心地處理訂單 ▹ 擅長清晰的用文字傳遞訊息 【培訓資源】 1. 可免費申請初階整聊課程、中階整聊課程、講座。 2. 可申請至服務現場當實習生，親身體驗整聊服務流程，加速對服務的掌握。 【工作性質 / 薪資】 1. 實體上班時間 9:00-19:00 之間(彈性上下班1小時)，每月協調排班。 2. 六日需排班。 3. 時薪 $ 190

關於Coupang Coupang 正在重新定義購物體驗，致力於讓每位顧客從打開 Coupang App 的那一刻，到訂單送達家門的瞬間，都感受到驚喜。 我們在台灣提供的服務包括： • Rocket Delivery：隔日到貨，涵蓋多樣商品，價格實惠 • Rocket Oversea：免運直送，讓您輕鬆購買韓國、美國及全球熱銷商品 我們正在尋找優秀人才，協助推動 Coupang 在台灣的擴張。這是加入高速成長團隊的絕佳機會，與我們一起打造讓顧客驚呼「沒有 Coupang，我怎麼活得下去？」的世界！ 【工作內容】 您將加入 Customer Issue Operation 團隊，這個團隊在提升顧客體驗中扮演關鍵角色，負責分析客服中心收到的問題，協調跨部門資源解決客訴，並透過數據分析提出流程與系統優化建議，持續提升顧客滿意度。 【主要職責】 • 擔任跨部門溝通橋樑，協調並推動客訴問題的解決，確保溝通順暢與時效性 • 管理重大事件的溝通與安排，處理可能引發公關風險或大量客訴的情況 • 支援內部團隊管理，協助處理特殊案例 • 分析客訴數據，找出趨勢與改善空間，提出流程與系統優化建議，並與相關團隊合作落實 【必要條件】 • 精通中文、韓文，能以韓文流利溝通並參與會議（英文為次要語言） • 具專案管理經驗或跨部門專案參與經驗 • 能適應快節奏環境，具備問題解決與危機處理能力 • 細心、具備強大的分析與溝通協調能力 【加分條件】 • 具團隊管理經驗 • 電商平台或營運背景 • 客服經驗，尤其是聯絡中心或類似環境 • 具數據分析經驗，能從數據中提取洞察並支持決策 【招募流程】 履歷審核 → 電話面試 → 現場或線上面試 → Offer （流程可能依職務需求或排程有所調整，結果將透過您申請時提供的電子郵件通知） 注意事項 • 若職缺額滿，Coupang 可能提前關閉此職缺 • 若應徵者提供不實資訊，Coupang 有權撤回錄取通知 • 我們致力於提供平等就業機會，不因身心障礙或退伍軍人身份而歧視

一起加入朵茉麗蔻在台灣的形象先鋒——「間口組」！！ 透過創意與數據策略，吸引新客群、點亮品牌認知第一步。 ◈月領◈39K ↑↑ 起薪34K↑＋固定津貼5200元 ✓ 起薪依能力與經驗面議 ✓ 另享2次年度獎金 ✓ 3節獎金 ✓ 加班費另計 【工作內容】★透過面試對您的了解，我們會視情況調整您的職務內容 • 市場洞察：研究並分析目標受眾的興趣、行為與需求，轉化為具策略性的內容方向與行銷提案。 • 內容企劃：發想與製作具吸引力的內容（包含文案、影片腳本、PDM、EDM、SMS、LP 等） • 數位行銷運營：針對各數位平台（FB/IG、SEO、LINE、GDN、YouTube等）企劃與投放行銷活動，操作並分析後台數據，優化轉換率與曝光成效。 • 跨文化合作：與日本總部定期以日文溝通（Email與會議）。 • 海外出差：視工作狀況每年1～2次前往日本總公司交流、會議。 您也會與團隊合作！一起推動線上線下活動、公關合作與CRM專案，一起實現團隊目標！ 【徵選流程】 104應徵 → 日文書面資料審核 → 一次面試（中文）→ 最終面試（日文） 【後記】 • 我們提供穩定發展的職涯環境、透明完善的評價制度。 • 展現您的創意，贏得陌生顧客的第一份信任！ • 你的成長歷程與價值貢獻將會在此萌芽！

職務內容： • 透過電話或郵件協助解決全球消費者所遇到的票務相關問題 • 維持航空公司客服系統運作與維護消費者資料 • 透過優良的客服技巧持續提高服務品質與客戶滿意度 職務需求： • 精通的中文口說或文字技能，需求為母語使用者等級。 • 中等或以上的英文能力將大幅加分，主要用於客服系統閱讀和內部溝通！ • 上班時間為一日八小時，週一至週日輪班，無夜班與大夜班。 • 具備基本的電腦操作能力。 • 具備優良的抗壓能力與適應能力。 • 需百分之百於現場，無提供遠端辦公！(僅能遠端工作者請勿投遞) 職務福利： ★月薪將依照語言能力核定，皆為全球美英外商公司★ ★每半年一次的考核加薪機會，且無上限★ ★達全勤條件，每月另加全勤獎金1500★ ★完整入職客服教育訓練，無經驗可，且受訓期間給予全薪★ ★持續性的能力提升計畫，與每一位夥伴一同成長★ ★多產業客服供選擇與學習，適合各等級中英使用人士★

一.【公司簡介】 1. 成立於2016年，位於東京新宿區的Matsuri Technologies，是一家專注於住宅事業的公司，我們融合了資訊科技與無人旅宿的入住系統，致力於在日本提供多元化的住宿服務體驗。 2. 我們主要在知名預約網站如Airbnb、booking.com、AsiaYo以及自社網站「Sumyca」、「Stayme」上刊登上百間不同的優質房源，提供給旅客預約服務。 3. 在2023年1月，我們正式在台灣成立了日商祭股份有限公司台灣分公司，現在我們正在尋找具有日語、英語及卓越溝通能力的專業人才，來協助入住我們自家民宿的訪日海外旅客，並為他們提供卓越的顧客服務。 二.【工作簡介說明】 ．活用三國語言（中、英、日） ．線上即時回覆旅客的相關諮詢 （常見問題：入住方式、房間設備、交通路線...等。） ．使用中、英、日語三國語言與旅客溝通 ．公司內部需要使用日語和東京本社溝通 期待您在這份工作中能發揮以下軟實力並與公司同仁一起成長。 ．受挫能力(能承受客人的負面情緒) ．臨機應變能力 ．有效溝通能力 ．問題解決能力 ．客服專業能力 ．負責任使命感 ．環境適應能力 ．臨機應變能力 ．有效溝通能力 ．問題解決能力 ．客服專業能力 ．負責任使命感 ．環境適應能力 三.【班別】：深夜班（需配合輪班） 四.【工作內容】 1. 使用預約平台回覆顧客入住相關問題 2. 顧客電話客服對應   五.【應徵必須條件】 ．英語（TOEIC 550分以上 或 同等程度） ．日語（JLPTN2以上 或 同等程度） ・電腦基本操作 ・責任感強、臨機應變性高 ・對日本文化有興趣者 六.【非必要條件】 ．民宿住宿經驗 ．團隊合作經驗 ．英語文字客服經驗 ．日商職場工作經驗 ・旅館相關客服經驗 六.【工作地點】：全面遠距作業 七.【工作時間】： 輪班制（週末假日皆須輪班，中間休息一小時） 夜＝23:00~（隔天）08:00 每月休假天數：比照該月份週末和國定假日天數發放   備註 ＊新人教育期間需配合早晚輪班（約為期一個月） ＊根據需求人手狀況，3~6天/月，可以需排程早班或晚班（時間可協調） 八.【應徵方式】 1. 請將您的日文版及中文版履歷表投遞至w.li@matsuri-tech.com 2. 信件主旨請備註「應徵台灣海外線上客服專員─姓名」 3. 履歷內容應包含自我介紹、過去工作經歷及說明 4. 有日文版職務經歷書也可以一併投遞至上述電子信箱 九.【魅力點】 ・研修經費 ・聚餐經費 ・與日籍主管聚餐活動 ・日本出差補助 ・公司民宿折扣（日本地區） ・多語言工作環境

『為什麼選擇我們的團隊？』 如果您渴望在舒適、充滿活力的環境中工作，並享有優渥薪資與完善福利，我們誠摯邀請您加入！ 在這裡，您將與熱愛體育的同事攜手合作，提供卓越服務，實現職涯成長。 ˙我們提供固定座位、寬敞空間、戶外陽台與休息區，讓您自在工作、輕鬆放鬆。 ˙鄰近捷運永春與後山埤站，步行僅需5分鐘，通勤便利，電動機車還享免費停車！ ✅ 工作內容 - 體育發展相關電話、文字及Email諮詢或報修服務。 - 協助相關業務系統操作與線上諮詢。 - 進行客戶關懷，提供優質服務，讓每位客戶都感受到我們的用心。 - 完成主管交辦的其他相關事務。 ✅ 薪資與福利 - 月薪：31,000-39,500元 (含津貼/獎金，固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)。 - 年終獎金：依績效考核提供年終獎金。 - 佳節禮金：中秋節及端午節各3,500元，過節更有溫暖感。 - 其他福利：公司團保、每季聚餐補助、生日禮、快閃活動、家庭日、尾牙等。 - 本職務享有公司完善的獎金與激勵機制，詳情將於面談時說明。 ✅ 排班彈性 - 早班及晚班輪班。 - 早班時段：08:00-17:00、08:30-17:30、09:00-18:00、09:30-18:30、10:00-19:00。 - 晚班時段：13:00-22:00、14:00-23:00、15:00-00:00。 - 每班工時9小時，中間休息1小時，依當月紅字天數（含國定假日）排休。 ✅ 我們需要這樣的您 - 學歷：高中職（含）以上畢業，若具備客服或服務業相關經驗，無學歷限制。 - 技能要求：具備基本電腦操作及文書軟體使用能力，中文輸入速度30字/分以上。 - 歡迎產學實習生。 ✅ 立即加入我們！ - 立即投遞履歷，將有專人與您聯繫！ - 欲進一步了解請加入官方LINE@帳號：@980ksomj

★工作期間： 1.每月排班：至少100小時，至多150小時 (1)每週排定4天出勤 (2)固定每週一及五至少排7小時（至多8小時） 2.每日工作時間： (1)週一至五 10:00 - 19:30間任選7-8小時 (2)午休1小時，時間可自選 3.本職缺原則為長期，短期則至少需至25年12月底 ★工作內容： 1.電話接聽與聯絡；信件回覆： (1)回覆神秘客調查相關詢問事宜 (2)協助神秘客招募 (3)協助追蹤神秘客調查進度 2.支援問卷審核及文書作業（1.工作量較少時須支援）： (1)確認問卷附件及內容 (2)資料查詢、鍵入、下載、歸檔等 (3)文章修飾、校正、矛盾確認 3.其他主管交辦事項 ★期望的特質： (1)不怕打電話，須細心、有耐心、反應快 (2)樂觀、不怕挫折，能透過解決問題的過程得到成就感 (3)具有具備良好的語言邏輯，能使用較正式、精練有條理的中文 ★加分項目： (1)有客服、社群編輯、商業書信往來等相關經驗 (2)具備基本日文五十音閱讀能力以上者佳 ★相關注意事項： (1)義式咖啡無限量供應，有冰箱、微波爐可使用 (2)有勞健保，不定期員工聚餐 (3)應徵時請務必提供①有自傳及工作經驗的履歷　②近兩週可安排面試的日期及時間　③最快可到職的日期

1.接聽中文部客服電話、文字信件諮詢回覆。 2.協助整理訂單、出貨包裝等作業。 3.其他主管交辦事項。

旅屋主要營運日本的民宿跟飯店，目前主要的據點在東京及札幌。 管理40棟的旅館跟民宿，遍佈整個東京。 請注意：面試一定是現場面試，恕無法接受遠端面試。 另外到職後需要進辦公室教育訓練一個月，之後為全遠端工作，若無法配合請勿投履歷。 [工作內容] 1. 旅宿住客的線上文字客服應對及問題處理 2. 每日清潔班表校對 3. 線上物件的管理 4. 日常行政交辦事項 [工作時間] 輪班制，週一到週日，早班：08:00-16:00，午班：16:00-00:00，所有人都會輪調早午班，不能指定某個時段工作。 客服工作都是透過網路線上回覆跟處理，工作時間跟地點有彈性。 第一個月的訓練時間需進辦公室上班，之後皆可遠端工作，但須依照公司規定不定期進公司開會及訓練。 [必要條件] ・英文書信能力，需要流利的英文文字應對。 ・基本PC操作技能，文書處理軟體應用技能(Excel、Power Point、Word) ・文字應對有品質及回應時間目標。 [加分條件] ・擁有旅宿的客服經驗，熟悉Airbnb/Booking.com或開店平台者尤佳 [期望的個人特質] ・良好的溝通及情緒管理，好的EQ，有邏輯性，要有解決問題之態度。 ・有責任心，抱持對客戶負責到底的心態。 ・對於旅宿領域，態度積極且熱情。 ・抗壓性不能太低，能接受挫折與指責。 ・如果想短暫嘗試心態，請勿投履歷。

為了確保我們提供最好的服務，正在尋找熱情、有才華和具備豐富餐飲業熱情的人才加入我們的團隊。如果您熱愛日本料理，並且對於營造溫馨友善的用餐環境充滿熱情，誠摯地邀請您加入我們。 ※歡迎對餐飲服務有高度的熱忱，態度積極認真的在校生加入，配合各大專院校學期、學年實習業務，可與學校簽訂相關合約。 ⭐定期考核升遷制度，依序升遷為: 正社員(40K)→副組長(43K↑)→組長(46K↑)→店長(54K↑)→區域經理(72K↑) ⭐中秋、端午獎金 ※(視營運情況調整) ⭐年終獎金 ※(視營運情況調整) ⭐開幕業績突破獎金 【工作時段】 09:30~22:00 (實際工時8Hr/天，依營運需求排班，排班時間請面試詳洽店鋪) 【工作內容】 《外場服務》 1. 佈置及清理餐桌、安排座位、為顧客帶位 2. 答覆有關餐飲問題，必要時提供建議 3. 上水、上餐並提供有關用餐的服務 4. 收銀服務 5. 工作區域和設備的清潔以及保養 《內場廚務》 1. 洗、剝、削、切各種食材，烹飪前置備料作業 2. 各項定食及料理製作、出餐 3. 工作區域和設備的清潔以及保養 4. 訂貨、庫存控管學習 【YAYOI彌生軒的使命】 ✔️ 透過輕鬆的用餐氛圍及營養均衡的餐點支持您的每一天 【YAYOI彌生軒經營理念】 ✔️ 感受日本的接待禮儀 ✔️ 彷彿置身於日本的舒適空間 ✔️ 享用安心安全的餐點 【YAYOI彌生軒的工作優勢】 ✔️ 去日本前先體驗日系企業的氛圍 ✔️ 能力優先制，同仁只要表現夠傑出就有機會晉升 ✔️ 日系溫和有禮、愉快的工作環境 ✔️ 了解日本定食的精神與意義

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