「台灣總部 - E-commerce Senior Manager」的相似工作

我們是 Prophecy Morocco 鉑翡斯亞太總代理，致力推廣「金色減法保養」理念，強調純淨天然、極簡高效的保養哲學。 現正招募一位願意與品牌共同成長的電商營運助理，加入我們小而靈活的團隊，實踐 AI 賦能的智慧營運流程。 你將是品牌與顧客、電商平台之間的日常營運橋樑，主要工作包含： 1) 維護品牌於 Shopline／MOMO／Yahoo／蝦皮等平台的商品上架、內容更新、促銷設定與後台操作，確保品牌形象一致。 2) 負責訂單處理、檢貨、包裝與出貨安排，執行庫存盤點與耗材補充，確保出貨準確、倉儲有序。 3) 處理顧客與平台之退換貨流程，並協助基本客服（含線上與 0800 電話）、品牌活動推播與顧客體驗優化。 4) 協助日常銷售、庫存與營運數據整理，支援簡易報表製作與內部工作追蹤。 5) 執行日常行政作業與請款流程，確保營運帳務流暢。 6) 配合主管執行品牌活動與跨部門專案，彈性支援團隊營運需求。

半熟語言所｜品牌經理 Marketing Manager 你熱愛品牌塑造與創意行銷嗎？ 你擅長把一個品牌從 0 到 1 打造出來，並和團隊與合作夥伴攜手把每個想法確實落地嗎？ 「半熟語言所」正在招募一位品牌經理，與我們一起打造一個顛覆傳統補習班印象的全新語言學習品牌。 【關於這份工作的核心任務】 作為品牌經理，你將是「半熟語言所」品牌成長的重要推手，負責將品牌理念具象化、並與合作夥伴攜手推進行銷計劃的實施。你將負責整體品牌行銷策略的規劃、數位曝光、活動設計、廣告投放與內容行銷，並確保品牌風格一致性。 【工作內容包含】 ➊ 品牌策略與推廣規劃 根據品牌定位，規劃行銷內容、年度活動與曝光節奏。確保所有對外溝通符合「半熟語言所」的品牌風格與理念。 ➋ 合作案執行與管理 與外部設計、影像製作、行銷企劃等合作夥伴溝通協作，確保進度與品質。 ➌ 數位廣告與SEO內容 與委外代操公司或內部投手溝通 Google 廣告、Meta 廣告等投放，追蹤成效並優化。 委外寫手合作安排文章撰寫並優化 SEO 文章內容，提升自然搜尋曝光。 ➍ 社群與內容營運 與委外合作公司，協助營運 Instagram、Facebook 等社群平台，建立品牌聲量與粉絲互動。 ➎ 預算與績效追蹤 管理年度行銷預算，定期回顧效益與調整策略，定期製作報告、檢視數據，提出改善建議。 【我們希望你具備以下特質與經驗】 ☺ 具備 2 年以上品牌、行銷相關經驗（教育、電商品牌、內容媒體尤佳） ☺ 擅長溝通與協作，能與外部廠商與內部團隊良好配合 ☺ 有獨立規劃品牌行銷專案與年度計畫的能力 ☺ 熟悉 Google 廣告、Facebook 廣告與 SEO 操作基本邏輯 ☺ 喜歡「長出一個品牌」的成就感，願意與團隊一起學習、成長 【關於半熟語言所】 我們相信：「半熟沒關係，開口就成熟！」 「半熟語言所」是由菁英國際語言教育中心團隊打造的全新英語品牌，主打快樂、去壓力的語言學習環境，打破補習班「壓迫式、打分數」的刻板印象，專為想開口說、願意慢慢學的成人量身打造。 我們用酪梨作為品牌象徵，代表每個人都有「半熟」的時候，但只要勇敢說出來，就會一步步成熟。 如果你也對顛覆補教圈、創造新語言品牌有興趣， 歡迎你來跟我們一起打造屬於半熟人的理想學習空間！

1.電商平台運營，業務推廣及活動洽談規劃，商品訂單管理與客戶諮詢服務。 2.網站規劃、社群管理、文案撰寫。 3.KOL 及部落客合作洽談、行銷專案執行及宣傳 4.主管交辦事項。 經驗要求： 1.對網路行銷、電子商務或家電科技具高度熱情 2.精通OFFICE軟體應用。 3.善於溝通協調, 認同團隊合作並具備良好自主學習能力 4.獨立作業自主性高 , 數字邏輯性好，抗壓性高，樂於接受業績挑戰 5.電商操作經驗2年以上 者優先錄取 6. 具備Google Analytics數據分析能力 如果你正在尋找機會加入一個迅速擴展、具有高學習成長、喜好挑戰與創新的新創公司的工作, 歡迎您加入我們! 請馬上投簡歷，我們期待與您聯絡。有相關工作經驗者優先錄用。請您特別附上過去工作的成就來證明您是適合的人選，請寄到 otgracehong@gmail.com

Member Lifecycle Program Management (55%) 1. Lead lifecycle campaign strategy and execution. 2. Collaborate with internal MKT campaign PMs and specialists to ensure campaign delivery, performance monitoring, and iteration 3. Identify customer segments and propose relevant campaign journeys to increase member reactivation, frequency, and retention 4. Leverage Braze to implement multi-channel communications (EDM, APP Push, SMS, LINE) 5. Define campaign KPIs and track performance in collaboration with the data team by monthly basis. Member Experience and Platform Collaboration (30%) 1. Work closely with the App team to align campaign logic with member touchpoints 2. Provide input for member journey UX, push module planning, and personalized content placements 3. Partner with EC and APP team to translate membership initiatives into platform features. Strategic Insight and Cross-Functional Coordination (10%) 1. Collaborate with brand, marketing, EC, and data teams to align objectives and prioritize roadmap 2. Contribute campaign-level insights to support broader CRM or product enhancements 3. Participate in MarTech tool evaluations and propose new applications where relevant Administrative and Operational Ownership (5%) 1. Ensure campaign documentation and lifecycle SOPs are maintained 2. Support budget tracking and timeline control for lifecycle initiatives

【請至：https://jrg.avature.net/en_US/careers/JobDetail/Pizza-Hut-Marketing-Brand-Manager/1903 投遞履歷，我們將以這邊收到的履歷為主】 Job Responsibilities: Drive the growth of the Core Pizza business and enhance brand equity through strategic product portfolio management, effective communication planning, and promotional initiatives. This role requires close collaboration with external agencies and cross-functional teams to achieve both brand and business objectives. Key Responsibilities: * Develop and implement strategic plans for the assigned category, including marketing calendar planning, to build brand equity and achieve sales and profit targets. * Lead new product development (NPD) and integrated marketing communication (IMC) initiatives, ensuring effective execution and performance tracking. * Build and sustain brand relevance through festival campaigns and limited-time offers (LTOs), including product and communication planning. * Propose and manage promotional activities based on financial analysis, align with cross-functional teams, and conduct post-campaign evaluations. * Conduct consumer research and market data analysis to support business and marketing decisions. * Manage relationships and deliverables with external agencies to ensure high-quality outputs. * Conduct weekly and monthly sales and media performance reviews to guide decision-making and identify optimization opportunities. * A&P management, including planning and monitoring * Support the Marketing Manager in preparing key reports, presentations, and meetings

【Loyalty Program Management】(60%) 1. Lead daily operations and yearly optimization of the PK Loyalty Program, including point rules, tier design, redemption catalog, and reward strategy 2. Design and implement frequency-driving initiatives through segmented user journeys (e.g., activating light users) 3. Co-create campaign plans with brand CRM AMs by embedding loyalty mechanics to enhance repeat purchases and engagement 4. Collaborate with the data team to monitor KPIs such as redemption rate, point usage, and frequency uplift 5. Explore high-potential opportunities across brands/channels and introduce new reward formats or task-based modules 【Member Experience & Platform Collaboration】(25%) 1. Work with APP and EC teams to improve onboarding and purchase flows. 2. Contribute UX recommendations for loyalty-related modules to enhance reach and user experience 3. Coordinate with MarTech, APP, and data stakeholders to support functionality development and rule updates 【Strategic Insight & Cross-Functional Collaboration】(10%) 1. Contribute loyalty lens in broader CRM strategy by aligning role and KPIs within the full member lifecycle 2. Share campaign insights as inputs for marketing or product refinement 3. Participate in potential external collaborations or partnerships to expand member value 【Administrative & Operational Support】(5%) 1. Maintain campaign documentation and loyalty SOPs 2. Support budget tracking, vendor coordination, and timeline control

【關於MMHG】 我們相信食物是造就美好世界的答案。 飲食背後是文化價值與生活型態的體現，我們透過料理，連結人與人之間的情感，激盪出各種火花。我們熱愛探索美食，透過各種佳餚美饌為生活入味，實地走訪產地，深入了解土地與食材的故事，讓每一道佳餚，都成為來自土地的饋贈，在帶給顧客獨一無二餐飲體驗的同時，也更認識台灣飲食文化。 【工作內容】 1. 集團電商業務運營管理 - 依據年度銷售目標與產品策略，制定並執行各品牌電商營運與銷售計畫 - 監控各通路銷售績效，定期分析營收、轉換率、庫存與利潤結構，提出優化策略 - 負責線上通路談判與維護（momo、蝦皮、Pinkoi 等），提升品牌曝光與銷售占比 - 管理產品上架、定價策略與促銷檔期規劃，確保銷售節奏與庫存運作順暢 2. 業務拓展與通路開發 - 規劃 2B/2C 業務開發策略，拓展企業合作、禮盒、大宗採購及異業合作商機 - 研究市場趨勢與競品動態，評估新通路與銷售機會 - 建立並維護長期客戶關係，追蹤銷售績效並持續優化回購與再訂單比例 - 跨部門專案與產品協作，與產品開發、採購、倉儲、行銷團隊協作，確保新商品上市時程與銷售策略一致 - 參與新品企劃，針對市場需求與銷售數據提供方向建議 - 追蹤訂單流程與出貨狀況，確保顧客體驗與服務品質 3. 新品牌營運規劃 - 統籌新品牌（甜點／食品）之市場導入、產品線規劃與銷售運營策略 - 建立營運指標（KPI），定期檢視業績與成本表現，確保品牌可持續成長 【工作條件】 • 5年以上工作經驗 • 具有產品業務、電商運營相關經驗與基礎概念 • 積極主動學習，會主動觀察市場趨勢、願意嘗試新的工具與方法 • 善於溝通、有邏輯、能根據數據制定優化方針 • 可獨立工作 • 注重細節 【加分條件】 • 過去有經營/接觸過電商網站 • 對餐飲/食品產業具有興趣 • 對於陌生開發、B2B、B2C 業務流程熟悉者 【福利津貼】 • 員工集團餐廳用餐75折優惠 • 定期部門聚餐 • 尾牙/春酒 • 婚喪喜慶補助 • 國內旅遊津貼 • 生日禮金或禮品 • 三節禮金或禮品 • 開工紅包 • 年終獎金 • 人才推薦獎金 • 員工進修補助 • 集團國內外餐廳輪調訓練 ※適用內推level 3

【請至：https://jrg.avature.net/en_US/careers/JobDetail/1899，我們將以這邊收到的履歷為主】 1. Product Development & Research ◆ Lead NPD direction briefing and manage development process from ideation to launch. ◆ Coordinate internal cross-functional management, including system setup and communication with R&D, Supply Chain, and Operations. ◆ Conduct consumer validation research (triangle test, FGD, ad hoc surveys) to guide decision-making. ◆ Ensure efficient time management to meet project milestones. 2. Commercial Planning ◆ Design and manage occasion-based coupons and promotional schemes to drive purchase frequency and re-purchase. ◆ Conduct financial simulation to evaluate scheme effectiveness and ensure profitability. ◆ Perform sales review and identify growth opportunities. ◆ Manage A&P budget tracking and consolidation for accurate reporting. 3. IMC Communication & Media Plan Support ◆ Prepare communication briefs and supervise agencies to deliver projects on time with high quality. ◆ Support IMC implementation via own digital ecosystem, including PK App, LINE, CRM, and online ordering journey. ◆ Explore opportunities through digital CRM touchpoints to improve consumer engagement and retention. ◆ Ensure strong time and project management across initiatives. 4. Routine Maintenance & Ad-hoc Support ◆ Conduct sales performance review to assess campaign and product impact. ◆ Manage ad hoc research (e.g., callback setup, result summary, triangle test). ◆ Provide operational support for both routine and urgent marketing needs.

【請至：https://jrg.avature.net/zh_CN/careers/JobDetail/KFC-Marketing-Assistant-Brand-Manager/1868，我們將以這邊收到的履歷為主】 Drive the growth of KFC’s chicken new platform—including Boneless Chicken and Folicious—by leading new product development (NPD), product lifecycle management, integrated marketing communications (IMC), and research. This role also manages external agencies and cross-functional collaboration to meet brand and business objectives. 【Portfolio Strategy & Product Management】 • Develop and execute the overall Boneless Chicken category strategy to strengthen brand equity and deliver sales and margin targets. • Manage the full product portfolio, covering pricing, promotional planning, and pre/post-campaign performance tracking. • Partner with commercial marketing, digital operations, and CRM teams to optimize menu positioning and drive product visibility across owned channels. 【NPD Execution & IMC Campaigns】 • Lead end-to-end new product development in collaboration with cross-functional teams including R&D, Supply Chain, Operations, and Finance. • Coordinate with creative and media agencies to develop and execute IMC plans (ATL + BTL), including post-launch tracking and evaluation. • Design and implement marketing programs and promotional schemes, ensuring seamless execution and performance monitoring. 【Business Monitoring & Administrative Support】 • Conduct weekly sales and media reviews to track performance and inform decision-making. • Oversee ad-hoc and ongoing research projects, including brand health checks and consumer insight studies. • Manage A&P budget and spending efficiency. • Support the Marketing Manager in preparing key reports, presentations, and meetings.

【請至：https://jrg.avature.net/en_US/careers/JobDetail/WEB-APP-UX-Planner/1863，我們將以這邊收到的履歷為主】 Position Summary: Grow owned channel sales incl OLO(WEB) and APP(PKAPP) from CRO perspective which acquire customer-centric mind-set and skill-set of user flow design and data analysis. 【Strategy】 1. Annual CRO strategy to increase WEB(OLO) CV% and APP(PKAPP) usage% - Discover customer needs and understand pain points by 1) Background Research, 2) Competitive Analysis, 3) Interview／Survey, 4) Brain-storming workshop, 5) Field study 6) Data analysis which may utilize GA4, fullstory or related tools. - Set KPI for each initiative, set annual development calendar - Project evaluation incl resource, ROI, and expected outcome. - Collaborate with related parties incl. internal and external vendors. 2. Explore potential solutions to uplift post-purchase satisfaction incl order tracker, communication with rider, customer feedback flow design. 【Plan Execution/Project management】 1. Provide clear action proposal by project base. 2. Design flow chart and easy wireframe for cross-function communication and co-work. 3. Work closely with IT, designers, even outside vendors on UI frames, and prototype. 4. Formulate and conduct series of A/B testing to test different hypothesis to improve overall CRO and add-on rate 5. Project management incl timeline and deliverables. 6. Project performance tracking and be able to identify key factors. 7. Agency/Vendor management 8. Leverage agencies to optimize the digital marketing investment. 9. Learn new practices and tools from the market to get digital experience initiatives. 10. Reporting : Regular basis reporting incl CRO performance review and project updates. 【Agency/Vendor management】 1. Leverage agencies to optimize the digital marketing investment. 2. Learn new practices and tools from the market to get digital experience initiatives. 【Reporting】 1. Regular basis reporting incl CRO/ Add-On performance review and project updates.

 負責日常官網營運，確保網站正常運作與良好使用者體驗  規劃並執行線上活動與促銷專案，提升銷售與顧客參與度  透過轉換率優化（CRO）策略提升網站效能  優化網站 UI/UX 並持續提升顧客滿意度（NPS）  與區域及全球團隊合作，推動並執行數位專案  監控、分析並定期回報網站關鍵績效指標（流量、轉換率、銷售數據等）

我們正在尋找一位具備 5 年以上電商營運經驗、能獨立規劃並推動品牌 momo 電商平台從 0 到 1 發展的專業夥伴，執行日常後台管理，具備 策略規劃、數據洞察與跨部門整合能力，推動品牌在 momo 平台上的持續成長 【工作職責】 1. momo 平台營運管理 • 後台商品上架、價格設定、庫存管理與內容優化 • 規劃並執行 momo 平台促銷活動，負責前期提案、後台設定、活動上線與績效追蹤 2. 商品內容優化 • 與美術設計討論，統籌商品圖片規劃與製圖需求 • 統整並撰寫商品文案，確保符合 SEO 與品牌調性，提升轉換率 3. 數據分析與成效追蹤 • 定期彙整銷售數據，進行 GMV、ROI、轉換率等 KPI 分析 • 透過數據驅動提出優化建議，持續提升銷售表現 4. 跨部門協作與流程優化 • 協調內部團隊（商品、設計、倉儲、客服），確保營運流程順暢 • 支援主管交辦的專案與營運策略執行 【需求條件】 1. 5 年以上電商營運經驗，具 momo 實務操作與專案成功經驗 2. 熟悉 momo 後台操作、平台規則與行銷資源，具備從 0 到 1 建置經驗 3. 具備 電商專案規劃能力：能獨立規劃年度/季度營運策略，並確實執行落地 4. 擅長 數據分析與營運報表製作，能運用 Excel、Google Analytics 等工具 5. 了解 SEO 與數位行銷概念，能優化商品頁面與關鍵字策略 6. 良好的專案管理能力與跨部門溝通技巧，能獨立解決問題 7. 思維靈活、具備 創意思考與抗壓性，能在快速變動的電商環境中推動成果 【提供的工作氛圍】 1. 高度自主性：信任每位夥伴能獨立解決問題，給予充分發揮空間 2. 開放與正向溝通：鼓勵分享想法，與品牌共同成長

【應徵方式】 請至：https://jrg.avature.net/en_US/careers/JobDetail/1912 投遞履歷，我們將以這邊收到的履歷為主 【工作內容】 Focus 1 – New DINE IN CONCEPT project - Lead & develop a new DINE-IN Concept for Pizza Hut Taiwan, by re-adjusting our product offering, service offering as well as environment, The new business model should be scalable and profitable for Pizza Hut Taiwan in next 5-10 years. - Develop and implement new operation model & operation team, with new capability skills & reward systems . - Co-work with Market Development in site finding, Marketing & RD & SCM in menu development, and Operation Training team/HR in capability building. - Strong Agility in Fail Fast Learn Fast in model development process, and strong at self motivation. Strong communication & nego skill esp. with YUM - Perform data analyses and post activity evaluations to understand each test result and learning. - Perform timely & accurate KPI reporting on monthly basis Focus 2 –Soft Transition and Test & learn plan in PPB - Lead & develop a smooth transition plan with OP and D&C with existing 3 PPB dine-in-assets, so it can transform with partial new concept and be sustainable & profitable for Pizza Hut in LT Focus 3 – Support & Coordinate GM Office events - Lead & deliver important annual event under GM office, with task force

【Learning & Development】- 70% - Coordinate and deliver learning programs aligned with business needs (e.g., Leadership Workshops, Talent Wednesday, Capability College). - Prepare and maintain learning materials, including slides, manuals, and e-learning content, ensuring quality and consistency. - Manage training logistics, vendor communication, and participant coordination to ensure a seamless learner experience. - Track attendance, collect feedback, and conduct program effectiveness review for continuous improvement. - Prepare and consolidate monthly, quarterly, and annual training reports, including completion rates, engagement data, budget utilization, and key insights for management review. - Support annual learning budget planning and expense tracking. - Facilitate new joiner onboarding and company orientation to ensure smooth cultural integration. - Maintain accurate and updated training data and records in the system. 【People & Culture Projects】-30% - Participate in assigned HR development or engagement projects (e.g., Onboarding Revamp, Talent Review, MBO Development, Engagement Survey follow-up). - Collaborate with PNC and cross-functional teams to implement and communicate project deliverables. - Conduct data collection, analysis, and documentation to support project progress and improvement. - Identify and recommend process enhancement opportunities related to learning and employee experience. 【學習與發展（Learning & Development）－70%】 規劃與執行符合業務需求的教育訓練專案（如領導力工作坊、Talent Wednesday、Capability College）。 製作與維護訓練教材（簡報、手冊、線上課程等），確保內容品質與一致性。 管理訓練相關行政與執行流程，包含講師與供應商聯繫、學員報名與課程後勤安排，提供流暢且良好的學習體驗。 追蹤課程出席率與滿意度，蒐集學員回饋，進行訓練成效檢討與改善。 製作與彙整月報、季報及年報，內容包含課程完成率、學員參與度、預算使用情況及管理層參考之關鍵洞察。 協助年度訓練預算規劃與費用控管。 執行新進同仁入職訓練與公司導向課程，確保順利融入組織文化。 維護並更新訓練紀錄與系統資料，確保資訊正確且完整。 【人才與文化專案（People & Culture Projects）－30%】 參與人資發展或員工參與相關專案（例如：入職體驗優化、人才盤點、能力發展、員工意見調查後續行動等）。 與人資團隊及跨部門合作，推動並溝通專案成果。 進行資料蒐集、分析與文件整理，支援專案進度追蹤與成果檢討。 針對學習流程與員工體驗提出優化建議與改善方案。

〔工作內容〕 1. 主力市場運營：管理東南亞區域 (馬來西亞、新加坡) 線上商城與線下經銷整體運營與損益評估。 　　（商品組合、價格控制、行銷活動、客戶管理） 2. 現有海外經銷客戶的服務及管理，並積極尋找海外品牌代理經銷商及各類銷售管道拓展開發 3. 編列部門年度計畫，達成年度KPI業績目標。 4. 部門人員管理及工作指標規劃。 〔需求條件〕 －具5年品牌運營或行銷經驗以上，規劃與執行年度行銷營運計畫。 －數位行銷專長優先，熟悉社群媒體行銷平臺（FB、IG、YT、Ttiktok 小紅書）、KOC/KOL等各類合作以增加品牌合作機會，提高品牌知名度、流量和轉化率， 以達成部門整體業績。 －檢視及管理數位媒體廣告成效，能依據系統資料做出合理判斷及策略。 －商品銷售預測及銷售庫存管理。 －根據各國美妝品與保健食品法規，協助辦理商品相關資質以能符合當地市場拓展海外市場。 －具備海外拓銷經驗。 加分條件： －對於美妝保養商品或是健康食品產業有經驗。 〔任用方式〕 正職任用 〔工作地點〕 台北市內湖區 〔工作時間〕 週一至週五 週休二日 國定假日休假 〔薪資福利〕 薪資依照能力和表現調整

【請至：https://jrg.avature.net/en_US/careers/JobDetail/KFC-Marketing-Assistant-Manager-Commercial-and-Insight/1904，我們將以這邊收到的履歷為主】 Key Responsibilities AND % OF TIME SPENT ON EACH 40% Insight and Research Projects 1. Research projects management: Coordinate with external research agencies for brand health tracking. Lead research-related project from preparation to post-result sharing. 2. Generate consumer insights and market intelligence that support business strategies and decision-making. 3. Sales data analysis from product view, scheme view, channel view, etc, to form deep understanding for on-going business. 40% Commercial Projects and Initiatives 1. Lead value initiatives and develop marketing promotion activities, tracking results to understand business impact. 2. Lead menu and pricing strategy development based on commercial and consumer insight. 3. Drive own Media communication material development and calendar development. 20% Cross Functional Collaboration 1. Cross-Functional collaboration with Operations, Supply Chain, R&D, Finance, and EC/CRM team to ensure smooth coordination and on-time delivery of initiatives. 2. Omi-channel process optimization.

【職位說明】 我們正在尋找一位具備國際視野與策略格局的電商營運主管，負責主導公司在多個電商平台（如：小紅書、TikTok、蝦皮、京東等）的整體經營與發展。此職位將從年度策略規劃、資源談判、預算控管、業績優化到跨部門協同等多面向推動營運成長，協助公司強化品牌在數位通路的市佔率與獲利能力。 【主要職責】 1. 制定並執行多平台電商營運策略，確保與公司年度目標及成長藍圖一致。 2. 建立並維護與各平台窗口的合作關係，主導行銷活動提案、資源爭取及合作專案。 3. 規劃商品組合與通路定價策略，優化促銷架構以提升轉換率與獲利。 4. 定期分析銷售數據與營運指標，提出具行動力的優化方案。 5. 預判市場與營運風險，擬定應變與調整策略以維持穩定發展。 6. 管理並帶領營運團隊，確保跨部門協作與營運 SOP 落實。 7. 規劃及控管各平台營運預算，確保資源投入與業績成長目標一致。 8. 定期檢視投資報酬率（ROI）與促銷成本結構，優化預算使用效率。 【條件要求】 • 具5年以上電商營運經驗，熟悉多平台（如TikTok、小紅書、Shopee、京東等）操作規則與邏輯。 • 具備團隊領導與跨部門整合能力，能推動專案與達成目標。 • 具備數據分析與談判能力，能制定策略並追蹤成效。 • 熟悉通路策略、促銷規劃與商品管理，具實戰優化經驗。 • 具備風險預判與市場應變能力，能靈活調整營運策略。 • 熟悉營運預算編列與執行管理，能有效控管成本與提升 ROI。 • 英文能力優異，能流暢進行跨國會議與合作洽談。

1. 協助主管安排行程及協調安排跨部門會議 2. 協助營運相關報表分析、檔案管理及協調總公司與門市/各部門相關營運事項 Key Responsibilities 營運協調/溝通 (70%): 1. 負責營運資料分析與管理，包含 JRG(Jardine Restaurant Group) 及 YUM(Yum! Brands) 的營運相關報表製作與資料分析 2. 協助主管安排行程 3. 協調溝通與追蹤各部門與門市相關的營運事項 4. 安排跨部門會議及活動籌辦、記錄 5. 擬定簽呈、公告 6. JRG(Jardine Restaurant Group) 與 YUM(Yum! Brands) 之間的聯絡人，協調相關事務 其他 (30%): 1. 協辦公司活動 2. 專案支援與執行 3. 一般行政工作

Operations Need to be responsible for the EC sales performance, margin, discount, sell-through, etc. Merchandising 1.To oversee schedule the preparation of all the products on half. 2.Deal with and organize all analysis reports of EC sales, budgets, etc. related to merchandising needs. 3.To coordinate and liaise the logistics of goods distribution between warehouse and EC customers. 4.Fully understanding of customers need on products and liaise closely with MD colleagues. 5.To assist in Customer service and liaise closely with Bauzun. 6.Well control on return rate and transportation fee. Marketing 1.To plan the marketing events on official online. Strategy for Promotion and discount activities. 2.Banner propose to Bauzun. 3.Advertisement arrangement to push sales 4.Liaise closely with MD colleagues for hero products to push sales. 5.To monitor all the maintenance and explanation for Official Online with Bauzun. Stock To oversee the whole process of the stock transportation and logistics with WH. 1.To review stock & budget report regularly and make a proper action to control the stock. 2.To manage the stock replenishment to each online channel periodically 3.To assist in the management of return and damaged goods. Accounting and IT Dept. To oversee and assist in all the payments between Finance dept and Bauzun.

1. 規劃商品曝光度，廣告操作、網路活動企劃、文案撰寫、社群行銷、粉絲頁經營、知名度推廣，有電商平台操作實務經驗者優先。 2. 管理FB、IG及各大電商平台(蝦皮、PChome、酷澎、公司官網、全聯、LINE 商城等)，活動規劃。 3. 須具備製作商品圖、文案撰寫、圖片修飾、製圖、改圖等基本技能。 4. 維護各大電商平台商品資訊正確完整，與各平台PM協商促銷活動。 5. 熟悉Photoshop/Canva 等設計工具、熟EXCEL操作、有網拍平台經驗者優。 6. 與倉儲部門配合，協助推動銷售。 7. 行銷推廣(每個月配合蝦皮/PC及其他平台活動推廣) 8. 擅長產品上架/製作頁面/回覆客户售前(後)服務操作ERP系統，有ERP系統操作經驗佳。 9. 網路平台客服窗口，協助客戶商品諮詢及相關問題回答，客服電話接聽，產品電話諮詢服務。 10. 每月需統整製作相關表格。 11. 商品上架更新，上架商品後製與編輯(商品修圖,商品規格表、活動構想)(有經驗者佳) 12. 細心、有責任感，完成主管交代事項内容。 13. 業務主管交付之網購平台活動提報、後台維護、商品提報等。 我們代理多家歐美日品牌家庭用品，歡迎對料理有熱情，喜歡用好的東西來享受美食，也喜歡跟別人分享喜愛事物的您，加入我們的團隊。 可接觸最好的品牌產品，分享使用心得。

【請至 https://jrg.avature.net/en_US/careers/JobDetail/1856 投遞履歷， 我們會以這邊收到的履歷為主】 1.擔任客服中心值班主管，指導、支援客服人員電話與文字服務。 2.回覆客服信箱與社群媒體，客訴處理解決。 3.客服後送問題跨部門追蹤處理。 4.客服人員排班，人力資源管理系統/公司內部申請系統操作。 5.客服數據統計，報表製作。 6.協助優化客服流程，如FAQ、話術/資訊整理、人員作業流程等。 7.一線客服人員教育訓練。 8.客服中心行政事務，主管交付任務。

我們正在尋找一位具備 8 年以上電商營運經驗、能獨立規劃並推動品牌線上官網及momo 電商平台從 0 到 1 發展的專業夥伴，執行日常後台管理，具備 策略規劃、數據洞察與跨部門整合能力，推動品牌在 momo 平台上的持續成長 此職位需具備實際平台操盤的經驗和清晰的營運邏輯，能從第一天就對業務產生顯著影響，建立營運方案並帶領團隊達成品牌目標。 【工作職責】 1. 官網和momo 平台營運管理 • 後台商品上架、價格設定、庫存管理與內容優化 • 規劃並執行 促銷活動，負責前期提案、後台設定、活動上線與績效追蹤 2. 商品內容優化 • 與美術設計討論，統籌商品圖片規劃與製圖需求 • 統整並撰寫商品文案，確保符合 SEO 與品牌調性，提升轉換率 3. 數據分析與成效追蹤 • 數位行銷經驗(momo ads, meta, google ads) 4. 跨部門協作與流程優化 • 協調內部團隊（商品、設計、倉儲、客服），確保營運流程順暢 • 支援主管交辦的專案與營運策略執行 【需求條件】 1. 8 年以上電商營運經驗，具 官網/廣告運作/momo 實務操作與專案成功經驗 2. 熟悉 momo 後台操作、平台規則與行銷資源，具備從 0 到 1 建置經驗 3. 實際電商操盤經驗，具備 電商專案規劃能力：能獨立規劃年度/季度營運策略，並確實執行落地 4. 擅長 數據分析與營運報表製作，能運用 Excel、Google Analytics 等工具 5. 了解 SEO 與數位行銷概念，能優化商品頁面與關鍵字策略 6. 良好的專案管理能力與跨部門溝通技巧，能獨立解決問題 7. 思維靈活、具備 創意思考與抗壓性，能在快速變動的電商環境中推動成果

1.負責運營公司官方網站商城及電商平台相關工作，優化網路購物消費體驗日常工作。 2.規劃廣告操作策略，監督並與外部廣告代理商合作，達成電商流量與業績。 3.制定年度/季度/月份網路行銷工作計畫與預算，各項活動成效追蹤與監控。 4.掌握市場訊息包含競品活動分析或新品上市，並提出活動對應策略。 5.制定電子商務部門的各項工作流程及規範以提高工作效率。 6.負責部門團隊營運、部門人員的管理、考核與培訓。