找頭鹿 智能客服
為保護您的權益，請詳細閱讀「 個人資料運用告知說明 」，如您已充分瞭解並同意，請繼續進行對談服務。
「關注」讓企業知道你對職務感興趣
- 有機會收到公司主動邀約
- 同步關注公司，接收公司最新動態與新工作通知
工作內容
《工作內容》 1.協助客戶解決障礙問題： ◆受理客戶寬頻網路障礙報修。 ◆接聽客服專線、處理客訴案件。 2.線上提供技術諮詢及支援： ◆回覆客戶技術問題，提供產品服務、技術諮詢。 ◆提供社區E化平台線上技術、AIOT（對講機、充電樁、智慧櫃）相關技術之支援。 ● 只要有努力，就能共享成果！ 《薪津》年度績效獎金/年度調薪 《優渥的福利制度》特休/生日假/年度旅遊/婚喪喜慶補助/年終尾牙摸彩/團體保險/ 《完善的教育訓練制度》新人引導訓練/專業別訓練/管理發展訓練/年度大型全員訓練 ● 此份工作是排班跟輪班的方式唷！一定要特別留意！ 早班09:00-18:00 午班13:00-22:00 晚班15:00-24:00 ● 如果你具備這些特質，我們非常歡迎你加入今網服務團隊，我們需要你！ 1.口語表達清晰，具備客戶導向思維。 2.善於客戶溝通，準確理解與定位問題 3.有責任感、抗壓性高、主動積極解決問題、具自我學習能力。 4.樂觀、具親和力。
職務類別
產品售後技術服務
認識產品售後技術服務職務 工作待遇
月薪36,000~44,000元
（固定或變動薪資因個人資歷或績效而異）工作性質
全職
管理責任
不需負擔管理責任
出差外派
無需出差外派
上班時段
日班/晚班/假日班，需輪班
休假制度
依公司規定
可上班日
不限
需求人數
1~3人
條件要求
工作經歷
不拘
學歷要求
專科、大學、碩士
科系要求
不拘
語文條件
不拘
擅長工具
不拘
具備駕照
輕型機車、普通重型機車、普通小型車
其他條件
歡迎所有求職者，與 等
應屆畢業生
公司環境照片(9張)
我們的辦公室
我們的辦公室
我們的辦公室
夥伴的培訓計畫
夥伴的培訓計畫
工作生活平衡課程
送您聖誕禮物
我們愛運動會
一起成長茁壯
福利制度
法定項目
其他福利
◇ 獎金福利 -- 您的成長與努力我們看得見 ◇ -團保 -專案獎金、績效獎金、春節獎金 -公司購物金、生日禮金、同仁推薦獎金 -員工認股及分紅制度 ◇ 訓練職能 -- 依照職能規劃讓您成長茁壯 ◇ -完整內/外訓課程、共訓課程、TTQS認證辦訓 -線上課程、專業職能進修 -百本書籍圖書區、Workshop讀書會 -新人關懷、定期與主管1on1談談 ◇ 休假補助各項福利 -- 照顧您的日常所需不定期提供驚喜 ◇ -特休、生日假、彈性上下班(視部門需求) -員購優惠、外勤油資津貼 -各項生育、婚喪喜慶補助 -員工子女獎學金 -旅遊補助、員工旅遊、健康檢查、部門聚餐 -我愛運動比賽、凝聚力比賽、生活平衡課程 -不定期免費電影票、文藝劇場票卷 (上述皆為正職夥伴的福利唷)
聯絡方式
聯絡人
HR
應徵回覆
本職務設定10個工作天回覆
104人力銀行提醒您履歷關閉時仍可投遞履歷喔！面試時請遵守求職禮儀準時赴約並小心安全
求職安全專線【勞動部】0800-085-151【104人力銀行】02-29126104轉2 或來信詢問
建議使用104內建訊息功能，以保障您的求職權益，職缺內容可能包含第三方通訊軟體，敬請謹慎評估。
智能客服 您好，我是您的智能客服 找頭鹿有任何問題都可以問我喔!