中班客服人員

本公司代接各行業(如資訊業、金融業、報修業、服務業)知名企業之電話及文字客服，目前公司擴編，各班皆有徵才需求，歡迎成為我們的伙伴！ ＊＊注意事項＊＊ 嘉合有完整的訓練系統 就算沒有客服經驗也不用擔心！ 一、工作內容 1.向客戶提供電話及文字的客戶服務。 2.回覆在線系統的Q&A問題，幫助顧客解決問題。 3.處理簡單文書資料、電腦資料輸入、行政報表製作 4.不需從事電銷，無業績壓力 5.不需外派 6.主管交辦事項 (有相關經驗者佳) 二、條件要求 此職務需接聽客服電話或以文字回覆客戶提問，引導或協助客人解決問題，除應對禮儀外，希望伙伴能具備以下條件： 1.口齒清晰、有條理，具良好溝通能力 2.團隊合作精神，能與部門合作融洽 3.態度認真積極，願意學習新事物 4.有責任心，勇於挑戰自我 5.能夠邊接聽電話邊key in工作單，每分鐘至少中打50字以上 三、公司福利 1. 該有的勞工保險、全民健保、勞工退休金(公司依法提撥 6%)不會少 2. 過年過節三節獎金 3. 辛苦有成績就該有的績效獎金 4. 依個人年度表現及公司實際經營狀況發放的年終獎金 5. 發好發滿各式津貼(假日出勤津貼、特殊專案津貼等) 6. 一年一次生日快樂禮金 7. 人生就該慶祝的喜慶補助 8. 表現好想升遷就一定有機會 9. 乾淨涼爽的辦公室，工作環境單純、自由，相處氣氛融洽溫馨 10.零食飲料自取，有吃有喝補充能量 11.薪轉帳戶就有30次跨行轉帳免手續費轉得開心 12.大面落地窗天氣好看地平線、下雨天賞雨的寬敞休息室（還有跑步機喔!工作運動兩兼顧） 13.專業教育訓練 四、上班時間 排班制；月休依照法定休假天數 ◎中班: 14:30-23:00（中間休30分鐘） 17:00-01:00 工作地點位於桃園市新埔六街99號(中悅全球企業總部) 位處桃園精華地帶，交通方便！ 歡迎加入我們